Windows 10 v1809 अक्टूबर 2018 अपडेट अब तक के सबसे खराब बग से प्रभावित हुआ। बहुत से उपयोगकर्ताओं जिन्होंने इसे अपग्रेड किया, उन्होंने अपने उपयोगकर्ता फ़ोल्डर से फ़ाइलों के नुकसान की सूचना दी। यह Windows 10 अपग्रेड में एक बग निकला जिसने उन फ़ाइलों को हटा दिया क्योंकि जिसे Microsoft ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन (KFR) पुनर्निर्देशन समस्या कह रहा है। Microsoft अब ISO और मीडिया क्रिएशन पेशकशों के साथ एक निश्चित संस्करण रोल आउट कर रहा है, जबकि जो पहले से v1809 पर अपडेट हो चुके हैं उन्हें फिक्स के हिस्से के रूप में संचयी अद्यतन 17763.55 (KB4464330) मिल रहा है। अब आइए गहराई से जानें कि Windows 10 v1809 स्थापित करने वालों के लिए डेटा हानि समस्या का कारण क्या था।
Windows 10 v1809 में डेटा हानि का कारण क्या था
ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन एक तकनीक है जो डाउनलोड, संगीत, दस्तावेज़, OneDrive आदि जैसे फ़ोल्डरों के डिफ़ॉल्ट स्थान को Windows एक्सप्लोरर पर उनके दिखने के स्थान को बदले बिना PC पर कहीं और बदलने की अनुमति देती है।
जब v1809 परीक्षण के अधीन था, तो कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब इस तकनीक का उपयोग किया गया था, तो उन डिफ़ॉल्ट स्थानों पर खाली फ़ोल्डर की एक अतिरिक्त प्रति थी। Microsoft ने अक्टूबर 2018 अपडेट में इन खाली, डुप्लिकेट ज्ञात फ़ोल्डरों को हटाने के लिए कोड का एक नया सेट जोड़ा। इस परिवर्तन ने अद्यतन अनुक्रम में एक और परिवर्तन के साथ मिलकर, मूल "पुराने" फ़ोल्डर स्थानों और उनकी सामग्री को हटाने का परिणाम दिया, केवल नए "सक्रिय" फ़ोल्डर को बरकरार छोड़ दिया।
यहां तक कि आश्चर्यजनक बात यह है कि यह एक दूरस्थ मुद्दा था जिसे इनसाइडर्स के साथ इस संस्करण के दौरान उपयोगकर्ताओं के एक समूह द्वारा रिपोर्ट किया गया था। चूंकि फीडबैक हब वोटिंग पर आधारित है, इस प्रमुख मुद्दे को दबा दिया गया क्योंकि इसे सभी उपयोगकर्ताओं से कई वोट नहीं मिले। @WithinRafael द्वारा ट्विटर पर साझा किया गया, यह बहुत स्पष्ट है कि Microsoft ने इसे नजरअंदाज कर दिया। IMO फ़ाइल हटाने के आसपास के किसी भी मुद्दे को गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
Windows टीम आगे जोड़ती है कि उपयोगकर्ता फ़ाइलें निम्नलिखित स्थितियों में हटाई गई थीं:
- यदि c:\users\username\documents की सामग्री को स्थान बदलते समय D:\documents पर नहीं ले जाया गया था, तो उपयोगकर्ता इस मुद्दे का सामना भी कर सकता था।
- जब उपयोगकर्ता ने अपने फ़ोल्डरों को OneDrive पर किसी अन्य फ़ोल्डर पर पुनर्निर्देशित करना चुना लेकिन मौजूदा फ़ाइलों को नए स्थान पर ले जाना नहीं चुना। चूंकि उन फ़ाइलों को नहीं ले जाया गया था, अक्टूबर अपडेट ने उन्हें डुप्लिकेट फ़ोल्डर माना और उन्हें हटा दिया।
- यदि ऑटोसेव सुविधा चालू करने की सेटिंग्स के साथ OneDrive क्लाइंट के शुरुआती संस्करण का उपयोग करके ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन का उपयोग किया गया था। क्लाइंट ने पुरानी फ़ाइलों को नए स्थान पर नहीं ले जाया।
तो अगर फ़ाइलें पुराने स्थान पर रह गईं तो उन्हें अपडेट द्वारा हटा दिया गया। अब यहां मुझे आश्चर्य है। उपयोगकर्ताओं ने नए स्थान पर माइग्रेशन के बाद फ़ाइलों को छोड़ना क्यों चुना? दूसरी बात, जब वे पहले ही नए स्थान पर माइग्रेट हो चुके थे तो वे इन फ़ोल्डरों को क्यों देख रहे थे?
संबंधित नोट पर - इस तरह की टिप्पणियां Microsoft के लिए चिंता का कारण बननी चाहिए:
Win 10 अपडेट अप्रत्याशित हैं। मैं हर बार स्वचालित अपडेट (जिन्हें मैं अक्षम नहीं कर सकता) होने पर मौत से डर जाता हूं। एक अपडेट के बाद एक या अधिक इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर काम करना बंद कर देते हैं और उन्हें पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है। मेरे पास कोई वायरस या क्रैक सॉफ़्टवेयर नहीं है। पिछले Win 10 अपडेट ने मेरे 2 लैपटॉप और 1 डेस्कटॉप पर MBR (मास्टर बूट रिकॉर्ड) को भ्रष्ट कर दिया। 3 कंप्यूटरों ने एक ही समय में एक ही अपडेट किया और भ्रष्ट MBRs होना संयोग नहीं है। Microsoft केवल इस क्षति के लिए $900 का बकाया है। मैंने प्रत्येक कंप्यूटर के लिए ड्राइव को हटाने और नई ड्राइव डालने के लिए $300 खर्च किए ताकि मैं अपना डेटा रख सकूं जो पुरानी हार्ड ड्राइव में भ्रष्ट नहीं हुआ था। उन्नत सेटिंग्स में "व्यक्तिगत डेटा खोए बिना Win 10 रीसेट" फ़ंक्शन सभी 3 कंप्यूटरों पर काम नहीं कर रहा था। भगवान का शुक्र है कि मेरे पास बैकअप के रूप में 3 अतिरिक्त SSD थे, लेकिन पुरानी हार्ड ड्राइव से गुजरना और सभी डेटा को विभिन्न स्थानों पर सहेजना बहुत परेशानी भरा है। मैं MAC पर स्विच कर रहा हूं और पीसी से संबंधित सब कुछ छोड़ रहा हूं - अवधि!
यदि आपने अपनी डेटा फ़ाइलें खो दी हैं, तो आप उन्हें पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
Windows 10 v1809 अक्टूबर 2018 अपडेट अब फिर से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। यदि आप अभी भी सुरक्षित रहना चाहते हैं, तो आप इस फीचर अपडेट की स्थापना को स्थगित कर सकते हैं।
