विंडोज 10 v1809 अक्टूबर 2018 अपडेट अब तक के सबसे खराब बग की चपेट में आ गया था। इसे अपग्रेड करने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं ने अपने उपयोगकर्ता फ़ोल्डर से फ़ाइलों के खो जाने की सूचना दी। यह विंडोज 10 अपग्रेड में एक बग निकला, जो माइक्रोसॉफ्ट कॉलिंग के कारण उन फाइलों को हटा दिया गया था ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन (केएफआर) पुनर्निर्देशन समस्या . माइक्रोसॉफ्ट अब आईएसओ और मीडिया क्रिएशन प्रसाद के साथ एक निश्चित संस्करण को रोल आउट कर रहा है, जबकि जो पहले से ही v1809 में अपडेट हो चुके हैं, उन्हें फिक्स के हिस्से के रूप में संचयी अपडेट 17763.55 (KB4464330) मिल रहा है। आइए अब इस बात पर गहराई से विचार करें कि Windows 10 v1809 स्थापित करने वालों के लिए डेटा हानि की समस्या का कारण क्या है।
Windows 10 v1809 में डेटा हानि का कारण क्या है
ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन एक ऐसी तकनीक है जो किसी व्यक्ति को डाउनलोड, संगीत, दस्तावेज़, वनड्राइव, आदि जैसे फ़ोल्डरों के डिफ़ॉल्ट स्थान को पीसी पर कहीं और बदलने की अनुमति देती है, जहां वे विंडोज एक्सप्लोरर पर दिखाई देते हैं।
जब v1809 परीक्षण के अधीन था, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब इस तकनीक का उपयोग किया गया था, तो उनके पास उस डिफ़ॉल्ट स्थान पर खाली फ़ोल्डर की एक अतिरिक्त प्रति थी। Microsoft ने एक कोड का नया सेट जोड़ा है अक्टूबर 2018 में इन खाली, डुप्लिकेट ज्ञात फ़ोल्डरों को निकालने के लिए अद्यतन करें। यह अद्यतन अनुक्रम में एक और परिवर्तन के साथ संयुक्त रूप से बदल गया, परिणामस्वरूप हटा दिया गया मूल "पुराने" फ़ोल्डर स्थानों और उनकी सामग्री को छोड़कर, केवल नया "सक्रिय" फ़ोल्डर बरकरार है।
यह ध्यान देने योग्य बात यह है कि यह एक दूरस्थ समस्या थी जिसे उपयोगकर्ताओं के एक समूह द्वारा रिपोर्ट किया गया था जबकि यह संस्करण अंदरूनी सूत्रों के पास था। चूंकि फीडबैक हब वोटिंग पर आधारित है, इसलिए इस प्रमुख मुद्दे को दबा दिया गया क्योंकि इसे सभी उपयोगकर्ताओं से अधिक वोट नहीं मिले। ट्विटर पर @WithinRafael द्वारा साझा किया गया, यह स्पष्ट है कि Microsoft ने इसे अनदेखा कर दिया था। आईएमओ किसी भी मुद्दे जो फ़ाइल हटाने के आसपास हैं, को गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
विंडोज टीम आगे कहती है कि उपयोगकर्ता फाइलें निम्नलिखित स्थितियों में हटा दी गई थीं:
- यदि स्थान बदलते समय c:\users\username\documents की सामग्री को D:\documents में नहीं ले जाया गया, तो उपयोगकर्ता को भी इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
- जब उपयोगकर्ता ने अपने फ़ोल्डर्स को OneDrive पर किसी अन्य फ़ोल्डर में पुनर्निर्देशित करना चुना लेकिन मौजूदा फ़ाइलों को नए स्थान पर नहीं ले जाना चुना। चूंकि उन फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं किया गया था, अक्टूबर अपडेट ने उन्हें डुप्लिकेट फ़ोल्डर के रूप में माना और उन्हें हटा दिया।
- यदि ज्ञात फ़ोल्डर पुनर्निर्देशन का उपयोग ऑटोसेव सुविधा को चालू करने के लिए सेटिंग्स के साथ OneDrive क्लाइंट के प्रारंभिक संस्करण का उपयोग करके किया गया था। क्लाइंट ने पुरानी फ़ाइलों को नए स्थान पर नहीं ले जाया।
इसलिए यदि फ़ाइलों को पुराने स्थान पर छोड़ दिया गया था तो वे अद्यतन द्वारा हटा दिए गए थे। अब यहाँ वही है जो मुझे आश्चर्य है। उपयोगकर्ताओं ने नए स्थान पर प्रवास के बाद फ़ाइलों को छोड़ना क्यों चुना? दूसरे, वे इन फ़ोल्डरों को क्यों देख रहे थे जब वे पहले ही एक नए स्थान पर चले गए थे?
संबंधित नोट पर - इस तरह की टिप्पणियों से Microsoft को चिंता होनी चाहिए:
<ब्लॉकक्वॉट>विन 10 अपडेट अप्रत्याशित हैं। हर बार स्वचालित अपडेट (जिसे मैं अक्षम नहीं कर सकता) होने पर मैं मौत से डरता हूं। अद्यतन के बाद अधिक स्थापित सॉफ़्टवेयर में से एक काम करना बंद कर देता है और पुनः स्थापित करने की आवश्यकता होती है। मेरे पास कोई वायरस या फटा सॉफ्टवेयर नहीं है। पिछले विन 10 अपडेट ने मेरे 2 लैपटॉप और 1 डेस्कटॉप पर एमबीआर (मास्टर बूट रिकॉर्ड) को दूषित कर दिया। 3 कंप्यूटरों ने एक ही समय में एक ही अपडेट किया और MBRs का भ्रष्ट होना कोई संयोग नहीं है। अकेले इस क्षति के लिए Microsoft पर $900 का बकाया है। मैंने प्रत्येक कंप्यूटर के लिए ड्राइव को हटाने और नई ड्राइव लगाने के लिए $ 300 खर्च किए ताकि मैं अपना डेटा रख सकूं जो पुरानी हार्ड ड्राइव में दूषित नहीं था। उन्नत सेटिंग्स में व्यक्तिगत डेटा को खोए बिना "रीसेट विन 10" सभी 3 कंप्यूटरों पर काम नहीं कर रहा था। भगवान का शुक्र है कि मेरे पास बैकअप के रूप में 3 अतिरिक्त एसएसडी थे, लेकिन पुरानी हार्ड ड्राइव के माध्यम से जाने और अलग-अलग स्थानों में सभी डेटा को सहेजना एक ऐसी परेशानी है। मैं मैक पर स्विच कर रहा हूं और पीसी से संबंधित हर चीज को छोड़ रहा हूं - PERIOD!
यदि आपने अपनी डेटा फ़ाइलें खो दी हैं, तो आप उन फ़ाइलों को पुनः प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
Windows 10 v1809 अक्टूबर 2018 अपडेट अब फिर से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। यदि आप अभी भी सुरक्षित खेलना चाहते हैं, तो आप इस सुविधा अद्यतन की स्थापना को स्थगित कर सकते हैं।