"Your password may have expired or the remote PC might not accept blank passwords" त्रुटि

कभी-कभी आपको किसी अन्य Windows 10 कंप्यूटर से किसी अन्य Windows PC से Remote Connection का उपयोग करके कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करते समय, यदि आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जो कहता है — Your password may have expired or the remote pc might not accept blank passwords, तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।

पूरा त्रुटि संदेश कहता है:

Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords. Try connecting again. If this keeps happening, ask your admin or tech support for help.

Your password may have expired, or the remote PC might not accept blank passwords

मैंने फोरम पर इस त्रुटि के बारे में पढ़ा है, और उपयोगकर्ताओं ने इसके बारे में कई बार शिकायत की है। उनमें से कुछ को यकीन था कि पासवर्ड की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है; न ही एप्लिकेशन एक खाली पासवर्ड भेज रहा था। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए इन समाधानों को आजमाएं।

1. जांचें कि क्या पासवर्ड की समय सीमा समाप्त हो गई है
2. नेटवर्क समस्याओं का समस्या निवारण करें
3. Remote Desktop सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
4. Firewall Settings कॉन्फ़िगर करें
5. Remote Desktop Service पुनरारंभ करें

शुरू करने से पहले, आपको दूसरी तरफ एक व्यक्ति की आवश्यकता होगी जो आपकी मदद कर सके। कोई जो कंप्यूटर को जानता है, और समस्या निवारण में आपकी मदद कर सकता है।

1] जांचें कि क्या पासवर्ड की समय सीमा समाप्त हो गई है

आपको दो चीजें जांचने की आवश्यकता है। पहला, सुनिश्चित करें कि आप एक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग कर रहे हैं जो दूरस्थ कंप्यूटर पर है। दूसरा, दूरस्थ उपयोगकर्ता खाते का पासवर्ड समाप्त नहीं हुआ है। यदि कंप्यूटर आपकी पहुंच के भीतर नहीं है, तो आपको किसी से इसे सत्यापित करने के लिए कहना होगा।

2] नेटवर्क समस्याओं का समस्या निवारण करें

त्रुटि तब हो सकती है जब नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो, खासकर यदि आप इंटरनेट के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। तो यहां वे चरण हैं जो आप समस्या निवारण के लिए ले सकते हैं:

• दूरस्थ कंप्यूटर पर Network Card Driver अपडेट करें।
• यदि संभव हो, तो Ethernet Adapter पर स्विच करें। यह आमतौर पर लैग है जो समस्या पैदा कर रहा होगा।
• Windows Network Troubleshooter चलाएं।

3] Remote Desktop सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

फोरम के कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि समस्या Remote Desktop Universal App का उपयोग करते समय हुई। जैसे ही वे Remote Desktop एप्लिकेशन (EXE) पर स्विच हुए, यह ठीक काम किया।

जबकि Microsoft Store Apps काम करते हैं, यह सबसे अच्छा है कि आप Remote Desktop सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करें।

4] Firewall Settings कॉन्फ़िगर करें

फ़ायरवॉल दूरस्थ कंप्यूटर पर आने वाले कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है। यदि ऐसा है तो सुनिश्चित करें कि आवश्यक पोर्ट, यानी, TCP 3389, अवरुद्ध नहीं है।

• Windows Security खोलें, और Firewall and Network Application पर नेविगेट करें
• Advanced Settings लिंक पर क्लिक करें
• क्लासिक Windows Defender Firewall और Advanced Security एप्लिकेशन खुल जाएगा
• Inbound Rules के तहत, Remote Desktop — User Mode (TCP-In) नाम के नियम का पता लगाएं
• जांचें कि क्या इसे अक्षम किया गया है, यदि हां, तो इसे सक्षम करें।

5] Remote Desktop Service पुनरारंभ करें

• Run प्रॉम्प्ट खोलें, और services.msc टाइप करें और Enter दबाएं
• Services सूची में, Remote Desktop Services का पता लगाएं
• सेवा को पुनरारंभ करने के लिए राइट-क्लिक करें।

मैं सूची में मिलने वाली सभी Remote Desktop Services को पुनरारंभ करने का सुझाव दूंगा।

हम आशा करते हैं कि समाधान पालन करने में आसान थे, और आप अंततः पासवर्ड मुद्दों के बिना Remote Connection का उपयोग करने में सक्षम थे।