यदि आप Cortana लॉन्च करते हैं, और आपको एक संदेश मिलता है जो कहता है, “Cortana is disabled, To use Cortana, you need to get permission your administrator“, तो यह पोस्ट इसे हल करने में आपकी मदद करेगी। याद रखें, यह उस स्थिति से अलग है जहां Cortana को सिस्टम से पूरी तरह से हटा दिया गया है। यह स्थिति है जहां आपके पास ऐप का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
विंडोज 10 पर Cortana अक्षम है
इसे ठीक करने के कुछ तरीके हैं:
- Cortana को अक्षम और सक्षम करें
- Cortana को रीसेट करें
- Cortana को पुनः इंस्टॉल करें
- समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता खाते से Cortana को पुनः इंस्टॉल करें।
1] Cortana को अक्षम और सक्षम करें
यदि आपने Cortana को अक्षम किया है, और फिर इसे सक्षम किया है, तो संभव है कि सेटिंग्स के साथ कुछ गलत हो गया हो। भले ही Cortana उपलब्ध है, परमिशन त्रुटि दिखाई देती है। यह बुद्धिमानी होगी कि आप ऑपरेशन को फिर से करें, और यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो इसे पुनः इंस्टॉल करें। यह हो सकता है यदि यह थर्ड पार्टी ऐप या रजिस्ट्री और नीति विधियों के माध्यम से किया गया था।
2] Cortana को रीसेट करें
Settings > Apps पर जाएं और Cortana का पता लगाएं। इसे चुनें, और फिर Advanced Settings पर क्लिक करें। यहां आप Cortana को रीसेट करना चुन सकते हैं। यह Cortana और आपके विंडोज खाते के साथ किसी भी परमिशन समस्या को ठीक कर सकता है।
मुझे उम्मीद है कि ये चरण आपको त्रुटि को हल करने में मदद करेंगे, जो कहती है, "Cortana is disabled. To use Cortana, you need to get permission from your administrator." आपको निश्चित रूप से इसे हल करने के लिए एक एडमिनिस्ट्रेटर की परमिशन की आवश्यकता होगी।
3] Cortana को पुनः इंस्टॉल करें
Cortana अब एक स्टैंडअलोन ऐप है और इसे Microsoft Store से इंस्टॉल किया जा सकता है। इसे ठीक करने का एक आसान तरीका है कि आप एडमिन खाते का उपयोग करके Cortana को अनइंस्टॉल करें, और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करें। एक बार एडमिन का उपयोग करके इंस्टॉल हो जाने पर, परमिशन ठीक हो सकती है।
4] समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता खाते से Cortana को पुनः इंस्टॉल करें
चूंकि यह एक Microsoft Store ऐप है, आप समस्या वाले उपयोगकर्ता खाते से ऐप को पुनः इंस्टॉल करना चाह सकते हैं। सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता के पास Microsoft खाता है; यदि नहीं, तो आपको एक बनाना होगा ताकि वे Cortana का उपयोग कर सकें।
यह अब तक देखे गए सबसे अजीब मुद्दों में से एक है, जिसका कोई उत्कृष्ट समाधान नहीं है। पहला समाधान मेरे लिए काम किया, और यह पूरी तरह से मेरी तरफ से गलती थी जब मैंने Cortana को अक्षम और सक्षम करना चुना, और यह अन्य उपयोगकर्ताओं के खातों में उपलब्ध नहीं था।
संबंधित पढ़ें: Fix: Cortana is not available on Windows 10.
