यदि विंडोज पर नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, आपको त्रुटि 5, एक्सेस अस्वीकृत संदेश प्राप्त होता है, तो यह लेख विंडोज इंस्टालर एक्सेस अस्वीकृत त्रुटि के समस्या निवारण और ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। यह सबसे आम त्रुटियों में से एक है जो हमें विंडोज 11/10/8/7 पर किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय मिलती है। कुछ कारण हैं जिनकी वजह से हमें यह त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है।
विंडोज 11/10 में सिस्टम त्रुटि 5, एक्सेस अस्वीकृत का कारण क्या है?
विंडोज पीसी पर सिस्टम त्रुटि 5 का सामना करना बहुत आम है। त्रुटि संदेश इंगित करता है कि आपके पास कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड चलाने के लिए प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं। समस्या को ट्रिगर करने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन सबसे आम नीचे सूचीबद्ध हैं।
- यदि आपका सिस्टम गलत तारीख और समय दिखाता है, तो आप उल्लिखित त्रुटि संदेश का सामना करेंगे।
- सिस्टम त्रुटि 5 संदेश तब नहीं हो सकते जब आप किसी ऐसे खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हों जिसे अक्षम कर दिया गया हो। साथ ही, यह तब भी हो सकता है जब खाता किसी विशेष डोमेन नाम में मौजूद न हो।
- यदि आप किसी प्रतिबंधित रिमोट कंप्यूटर तक पहुंचने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश होगा।
एक्सेस अस्वीकृत, त्रुटि 5 सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय
इस लेख में, हम इस समस्या को हल करने के लिए कुछ सुझावों पर चर्चा करेंगे।
- एडमिन के रूप में साइन इन करें और सेटअप को एडमिन के रूप में चलाएं
- अस्थायी रूप से UAC अक्षम करें
- अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
- इंस्टालर फ़ोल्डर का स्वामित्व लें
- क्लीन बूट स्थिति में इंस्टॉलेशन चलाएं
- बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर खाते का उपयोग करें।
1] एडमिन के रूप में साइन इन करें और सेटअप को एडमिन के रूप में चलाएं
आम कारणों में से एक है प्रशासनिक अधिकारों की कमी। यदि आप एक मानक उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन हैं, तो इंस्टॉलेशन आपको यह त्रुटि देगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक स्थानीय व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। जब मेरा मतलब स्थानीय व्यवस्थापक है, तो मेरा मतलब है कि आपको स्थानीय व्यवस्थापक – डोमेन व्यवस्थापक नहीं के रूप में लॉग इन करने की आवश्यकता है। क्योंकि भले ही आप एक डोमेन व्यवस्थापक हों, कभी-कभी डोमेन नीतियां कुछ स्थानों तक पहुंच को प्रतिबंधित कर देंगी। उदाहरण के लिए, यदि आप माइक्रोसॉफ्ट SQL सर्वर इंस्टॉल कर रहे हैं, तो यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप सुनिश्चित करें कि आप मशीन में स्थानीय व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं; अन्यथा, आपको माइक्रोसॉफ्ट SQL सेवा शुरू होने में विफल सहित बहुत सारे त्रुटि संदेश मिल सकते हैं।
2] अस्थायी रूप से UAC अक्षम करें
दूसरा सबसे आम कारण है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण। कभी-कभी UAC आपको कुछ फ़ाइल स्थानों या रजिस्ट्री स्थानों तक पहुंचने से प्रतिबंधित करेगा। सर्वोत्तम अभ्यास हमेशा सेटअप पर राइट-क्लिक करना और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करना है। ऐसा करने से, सेटअप पूर्ण व्यवस्थापक अधिकारों के साथ उन्नत होगा। हालांकि, कुछ मामलों में, हमें इंस्टॉलेशन समाप्त होने तक UAC को अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
ऐसा करने के लिए, खोज में "UAC" टाइप करके स्टार्ट पर जाएं।

"उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।

सुनिश्चित करें कि आप बार को "कभी सूचित न करें" तक पूरी तरह से खींचें फिर ओके पर क्लिक करें और सिस्टम को रीबूट करें और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इंस्टॉलेशन सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद UAC सेटिंग्स को वापस बदलना याद रखें।
3] अस्थायी रूप से सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप अगला अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं – क्योंकि यह सॉफ़्टवेयर कभी-कभी बहुत मुश्किल हो सकता है। यह किसी विशिष्ट पथ या विशिष्ट रजिस्ट्री स्थान तक पहुंच को प्रतिबंधित कर सकता है। दुर्भाग्य से, इसका पता लगाने का कोई आसान तरीका नहीं है। इसलिए सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अक्षम करना और फिर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास करना बेहतर है। फिर से, एक बार आपका इंस्टॉलेशन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पुनः सक्षम करना याद रखें।
समान त्रुटि: कमांड प्रॉम्प्ट में कमांड चलाते समय सिस्टम त्रुटि 5 हुई है, एक्सेस अस्वीकृत दिखाई देता है।
4] क्लीन बूट स्थिति में इंस्टॉलेशन चलाएं
क्लीन बूट स्थिति में इंस्टॉलेशन चलाएं और देखें।
5] इंस्टालर फ़ोल्डर का स्वामित्व लें
कुछ सामान्य स्थान हैं जहां कभी-कभी हमें अनुमति से वंचित किया जाता है। अब तक, मैंने जो स्थान देखे हैं वे Temp और इंस्टालर फ़ोल्डर हैं।
इसलिए C:\Windows\Installer और %temp% पर जाएं और इन फ़ोल्डर्स का स्वामित्व लें। फिर फिर से कोशिश करें।
6] बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर खाते का उपयोग करें
आप जो अंतिम चरण आजमा सकते हैं वह है बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर खाते को सक्षम करना:
ऐसा करने के लिए, विंडोज स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और CMD टाइप करें।
CMD पर राइट-क्लिक करें, व्यवस्थापक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें और निम्न कमांड निष्पादित करें:
net user administrator /active:yes
आपको संदेश मिलेगा "कमांड सफलतापूर्वक चलाया गया"।
अगला, निम्न कमांड निष्पादित करें:
net user administrator <पासवर्ड>
कृपया <पासवर्ड> टैग को अपने पासवर्ड से बदलें, जिसे आप एडमिनिस्ट्रेटर खाते में सेट करना चाहते हैं।
एडमिनिस्ट्रेटर खाते को अक्षम करने के लिए, आपको उपयोग करना होगा:
net user administrator /active:no
अब इस खाते के माध्यम से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें और देखें।
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