कभी-कभी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, इंस्टॉलर अटक सकता है जहां यह कुछ जानकारी एकत्र करता रहता है। परिणाम यह होता है कि इंस्टॉलेशन पूरा नहीं होता और अचानक समाप्त हो जाता है। यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आप Windows इंस्टॉलर की समस्या को कैसे हल कर सकते हैं जो आवश्यक जानकारी एकत्र करने पर अटक जाता है।
Windows इंस्टॉलर अटक गया - आवश्यक जानकारी एकत्र कर रहा है
ऐसा होने के दो संभावित कारण हैं। पहला यह है कि VSS सेवा अटक जाती है, और दूसरा यह है कि Windows इंस्टॉलर स्वयं एक समस्या है।
1] जांचें कि क्या VSS सेवा अटकी हुई है
हर बार जब Windows कुछ महत्वपूर्ण इंस्टॉल करता है, तो यह एक रिस्टोर पॉइंट बनाएगा। रिस्टोर पॉइंट वॉल्यूम शैडो कॉपी सर्विस का उपयोग करता है, और यदि यह पूरा नहीं होता है, तो इंस्टॉलेशन कभी पूरा नहीं होगा। जांच करने के लिए सबसे अच्छी जगह सिस्टम इवेंट लॉग है, या आप एक एडमिन कमांड प्रॉम्प्ट पर कमांड vssadmin list writers निष्पादित कर सकते हैं।
यदि सूचीबद्ध किसी भी राइटर में दिखाता है कि सिस्टम सेवा के प्रतिक्रिया देने के लिए "अभी भी प्रतीक्षा कर रहा है", तो आपको समस्या है।
इसके बाद, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या आपने हाल ही में किसी हार्डवेयर उपयोगिता को इंस्टॉल या अपडेट किया है। केवल जब आप इसे कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करते हैं, तो यह समस्या आपको हल करने में मदद करेगी।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने MYSQL सेवा के कारण समस्या की सूचना दी है, कुछ ने xFasts USB के बारे में बात की है। यह एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर समस्या है जो पूरी प्रक्रिया में बाधा डालती है।
2] Windows इंस्टॉलर सेवाओं को पुनरारंभ करें
दूसरा संभावित कारण Windows इंस्टॉलर सेवा ही हो सकती है। पुनरारंभ करने से मदद मिल सकती है।
- रन प्रॉम्प्ट खोलें (Win +R), और services टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं
- यह Windows में उपलब्ध सेवाओं की सूची के साथ सर्विसेज स्नैप-इन खोलेगा
- Windows इंस्टॉलर सेवा का पता लगाएं, और इसे शुरू करने के लिए इस पर राइट-क्लिक करें, और फिर इसे रोकें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अगला, जो भी आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे थे उसे इंस्टॉल करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या आपको कोई त्रुटि है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
भ्रष्ट Windows इंस्टॉलर को कैसे ठीक करें?
रन प्रॉम्प्ट खोलें (Win+R), और फिर MSIEXEC /UNREGISTER टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं। वही दोहराएं लेकिन इस बार MSIEXEC /REGSERVER का उपयोग करें। यह Windows इंस्टॉलर को अनरजिस्टर और रजिस्टर करेगा।
Windows इंस्टॉलर पॉप अप से कैसे छुटकारा पाएं?
यदि इंस्टॉलर पॉप-अप लंबे समय से है, तो ऊपर दिए गए सुझाव का पालन करें, या इसे मारने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करें। पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
Windows इंस्टॉलर काम क्यों नहीं कर रहा है?
यदि यह डेटा एकत्र करने पर अटका हुआ है, तो यह रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए VSS सेवा में बाधा डालने वाले सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है। आप सर्विसेज स्नैप-इन पर जा सकते हैं, वॉल्यूम शैडो कॉपी का पता लगा सकते हैं, और फिर इसे पुनरारंभ करना चुन सकते हैं।
