कभी-कभी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, इंस्टॉलर अटक सकता है जहां वह कुछ जानकारी एकत्र करता रहेगा। परिणाम यह है कि स्थापना पूर्ण नहीं होती है और अचानक समाप्त हो जाती है। यह पोस्ट आपको इस बारे में मार्गदर्शन करेगी कि आप Windows इंस्टालर के साथ समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं जो आवश्यक जानकारी एकत्र करता है।
Windows इंस्टालर हैंग हो जाता है - आवश्यक जानकारी एकत्र करना
ऐसा होने के दो संभावित कारण हैं। पहला इसलिए है क्योंकि VSS सेवा अटक जाती है, और दूसरी तब होती है जब Windows इंस्टालर स्वयं एक समस्या है।
1] जांचें कि VSS सेवा अटक गई है या नहीं
हर बार जब विंडोज कुछ भी महत्वपूर्ण स्थापित करता है, तो यह एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएगा। पुनर्स्थापना बिंदु वॉल्यूम छाया प्रतिलिपि सेवा का उपयोग करता है, और यदि यह पूर्ण नहीं होता है, तो स्थापना कभी भी पूर्ण नहीं होगी। सिस्टम इवेंट लॉग के साथ जाँच करने के लिए सबसे अच्छी जगह, या आप vssadmin list writers कमांड निष्पादित कर सकते हैं एक व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट पर।
यदि सूचीबद्ध में से कोई भी लिखता है कि सिस्टम "अभी भी प्रतीक्षा कर रहा है" सेवा के जवाब के लिए, तो आपको एक समस्या है।
इसके बाद, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या आपने हाल ही में किसी हार्डवेयर उपयोगिता को स्थापित या अपडेट किया है। केवल जब आप कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करते हैं, तो यह समस्या आपको हल करने में मदद करेगी।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने समस्या के कारण MYSQL सेवा के बारे में बताया है, कुछ ने xFasts USB के बारे में बात की है। यह एक सामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या है जो पूरी प्रक्रिया में बाधा डालती है।
2] Windows इंस्टालर सेवाएं पुनः प्रारंभ करें
दूसरा संभावित कारण विंडोज इंस्टालर सेवा ही हो सकता है। पुनः आरंभ करने से मदद मिल सकती है।
- रन प्रॉम्प्ट खोलें (विन +आर), और टाइप करें services, और एंटर की दबाएं
- यह विंडोज़ में उपलब्ध सेवाओं की सूची के साथ सर्विसेज स्नैप-इन खोलेगा
- Windows इंस्टालर सेवा का पता लगाएँ, और उसे प्रारंभ करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर उसे रोक दें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
इसके बाद, जो कुछ भी आप स्थापित करने का प्रयास कर रहे थे उसे स्थापित करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या आपको कोई त्रुटि है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न.
मैं एक दूषित Windows इंस्टालर को कैसे ठीक करूं?
रन प्रॉम्प्ट खोलें (विन+आर), और फिर टाइप करें MSIEXEC /UNREGISTER , और एंटर कुंजी दबाएं। वही दोहराएं लेकिन इस बार MSIEXEC /REGSERVER का उपयोग करें . यह विंडोज इंस्टालर को अपंजीकृत और पंजीकृत करेगा।
मैं Windows इंस्टालर पॉप अप से कैसे छुटकारा पाऊं?
यदि इंस्टॉलर पॉप-अप लंबे समय से है, तो ऊपर दिए गए सुझाव का पालन करें, या इसे मारने के लिए कार्य प्रबंधक का उपयोग करें। पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
Windows इंस्टालर क्यों काम नहीं कर रहा है?
यदि यह डेटा एकत्र करने पर अटका हुआ है, तो यह सॉफ़्टवेयर की वजह से हो सकता है जो वीएसएस सेवा को पुनर्स्थापना बिंदु बनाने में बाधा डालता है। आप सर्विसेज स्नैप-इन पर जा सकते हैं, वॉल्यूम शैडो कॉपी का पता लगा सकते हैं और फिर इसे रीस्टार्ट करना चुन सकते हैं।