जब कुछ पीसी उपयोगकर्ता अपने विंडोज़ 10 डिवाइस पर सिस्टम इमेज बैकअप बनाने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें त्रुटि कोड 0x807800C5 और 0x80070020 का सामना करना पड़ सकता है। यह पोस्ट सबसे उपयुक्त समाधानों के साथ इस मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए है।
प्रक्रिया फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकती क्योंकि इसका उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
एक सिस्टम इमेज बनाएं
बैकअप विफल रहा।
बैकअप सेट में वॉल्यूम में से एक की बैकअप इमेज तैयार करने में विफलता। (0x807800C5)
अतिरिक्त जानकारी:
प्रक्रिया फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकती क्योंकि इसका उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है (0x80070020)
सिस्टम इमेज बैकअप त्रुटियां 0x807800C5, 0x80070020
यदि आप इनमें से किसी भी त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो आप हमारे सुझाए गए समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या उनमें से कोई भी समस्या को हल करने में आपकी मदद करता है।
- SFC स्कैन चलाएं
- पुरानी बैकअप फ़ाइलें हटाएं
- क्लीन बूट स्टेट में सिस्टम इमेज बैकअप करें
- थर्ड-पार्टी इमेजिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से जुड़ी प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
1] SFC स्कैन चलाएं
यह समस्या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के कारण या पुराने बैकअप ड्राइव पर बैकअप फ़ाइलों के साथ समस्याओं के कारण हो सकती है।
इस समाधान के लिए आपको सुरक्षित मोड में SFC स्कैन चलाने की आवश्यकता है, फिर बाद में सिस्टम इमेज बैकअप आज़माएं और देखें कि क्या समस्या हल हो जाएगी। यदि अनसुलझी, तो अगला समाधान आज़माएं।
2] पुरानी बैकअप फ़ाइलें हटाएं
बाहरी ड्राइव में पुरानी बैकअप फ़ाइलों को अप्रचलित मानें और उन्हें हटा दें, या उन्हें एक अस्थायी फ़ोल्डर में ले जाएं।
- डेटाफाइल – MediaID.bin
- फ़ोल्डर – WindowsImageBackup
- कंप्यूटर-नाम (फ़ाइल नाम)
सिस्टम इमेज बैकअप ऑपरेशन चलाएं और यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला समाधान आज़माएं।
3] क्लीन बूट स्टेट में सिस्टम इमेज बैकअप करें
एक क्लीन बूट ड्राइवर और स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम सेट का उपयोग करके विंडोज़ शुरू करने के लिए किया जाता है। यह सॉफ़्टवेयर विरोधों को खत्म करने में मदद करता है जो तब होते हैं जब आप विंडोज़ 10 में प्रोग्राम चलाते हैं जैसा कि त्रुटि संकेत पर अतिरिक्त जानकारी इंगित कर सकती है। एक बार जब आप अपने डिवाइस को क्लीन बूट स्टेट में प्राप्त कर लेते हैं, तो इमेज बैकअप ऑपरेशन आज़माएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
4] थर्ड-पार्टी इमेजिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
यदि इस बिंदु पर आपके लिए समस्या को हल करने के लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो आप विंडोज़ 10 के लिए किसी भी थर्ड-पार्टी इमेजिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके सिस्टम इमेज बैकअप बना सकते हैं।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
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