RAM विफलता के संकेत और खराब RAM की जाँच कैसे करें?

RAM कंप्यूटर का एक आवश्यक घटक है। यह एक अस्थिर मेमोरी है जो किसी ऐप या सॉफ़्टवेयर को चलाने के लिए आवश्यक सभी CPU गणनाओं को संग्रहीत करती है। यदि RAM क्षतिग्रस्त है, तो आप अपना कंप्यूटर नहीं चला सकते। कुछ संकेत हैं जो इंगित करते हैं कि सिस्टम की RAM खराब हो रही है। यह पोस्ट RAM विफलता के कुछ सामान्य लक्षणों को सूचीबद्ध करती है।

RAM विफलता के संकेत क्या हैं?

निम्नलिखित संकेत इंगित करते हैं कि आपके कंप्यूटर की RAM को ध्यान देने की आवश्यकता है:

1. प्रदर्शन में कमी
2. यादृच्छिक पुनः आरंभ
3. लगातार BSOD त्रुटियाँ
4. कंप्यूटर गलत RAM प्रदर्शित करता है
5. वीडियो कार्ड लोड होने में विफल

1] प्रदर्शन में कमी

सिस्टम प्रदर्शन में कमी खराब RAM के सबसे सामान्य लक्षणों में से एक है। यदि आप पाते हैं कि आपका कंप्यूटर पहली बार चालू करने पर पूरी तरह से चलता है लेकिन समय के साथ धीमा हो जाता है, तो आपके पास खराब RAM हो सकती है। लेकिन, अन्य कारक भी हैं जो सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं, जैसे दुर्व्यवहार करने वाला प्रोग्राम, अधिक RAM की आवश्यकता वाले कई भारी सॉफ़्टवेयर चलाना, आदि।

तो, आप कैसे पहचान सकते हैं कि आपकी RAM स्वस्थ है या नहीं? यदि आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए अधिकांश ऐप्स या सॉफ़्टवेयर बार-बार क्रैश होते हैं या लोड होने में अधिक समय लेते हैं, तो आपके पास खराब RAM हो सकती है। इसके अलावा, आप कुछ अन्य समस्याओं का भी अनुभव करेंगे।

2] यादृच्छिक पुनः आरंभ

जब आपका कंप्यूटर बिना किसी चेतावनी संदेश के यादृच्छिक रूप से पुनः आरंभ होता है, तो आपकी RAM खराब हो सकती है। हालांकि, कंप्यूटर तब भी यादृच्छिक रूप से पुनः आरंभ होता है जब हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त होती है। लेकिन अगर आप जानते हैं कि आपकी हार्ड ड्राइव स्वस्थ है और आपका कंप्यूटर बार-बार पुनः आरंभ हो रहा है, विशेष रूप से आपके डेस्कटॉप के आरंभ होने के बाद, तो यह खराब RAM का संकेत है।

3] लगातार BSOD त्रुटियाँ

BSOD त्रुटि भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर या दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण होती है। इसलिए, यह हमेशा खराब RAM का संकेत नहीं है। आइए इसे एक उदाहरण से समझते हैं। जब आपको हर बार किसी विशेष सॉफ़्टवेयर को लॉन्च करने पर BSOD त्रुटि मिलती है, तो संभावना है कि सॉफ़्टवेयर त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है न कि हार्डवेयर। लेकिन अगर आप देखते हैं कि आपका सिस्टम बहुत बार क्रैश होता है, विशेष रूप से जब आप कोई नया ऐप या सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो आपकी RAM क्षतिग्रस्त हो सकती है।

4] RAM की मात्रा गलत प्रदर्शित होती है

RAM विफलता के लक्षणों में से एक यह है कि सिस्टम वास्तव में जितनी RAM है उससे कम प्रदर्शित करता है। आप आसानी से जाँच सकते हैं कि आपके सिस्टम पर कितनी RAM इंस्टॉल है, लेकिन प्रक्रिया अलग-अलग Windows संस्करणों के लिए भिन्न हो सकती है। खराब RAM के मामले में, आपका सिस्टम वास्तव में जितनी मेमोरी है उससे कम प्रदर्शित करेगा।

5] वीडियो कार्ड लोड होने में विफल

आपने अपना कंप्यूटर चालू करते समय एक बीप ध्वनि सुनी होगी। कंप्यूटर शुरू होने पर एक बीप ध्वनि इंगित करती है कि इसने वीडियो कार्ड को सफलतापूर्वक पहचान लिया है। लेकिन अगर आपका कंप्यूटर वीडियो कार्ड लोड करने में विफल रहता है, तो आप ऐसी बीप ध्वनि नहीं सुनेंगे। आपको इस मामले में एक चेतावनी संदेश भी मिलेगा। इस समस्या का कारण या तो दोषपूर्ण सिस्टम RAM या वीडियो कार्ड है।

पढ़ें: Windows 10 पर Windows मेमोरी डंप सेटिंग्स।

कैसे जाँचें कि RAM खराब है या नहीं?

यदि आप उपरोक्त समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आपके सिस्टम की RAM खराब हो सकती है। लेकिन उचित निदान के बिना कुछ नहीं कहा जा सकता। निम्नलिखित विधियाँ आपको समस्या का निदान करने में मदद करेंगी:

1. RAM को साफ़ करें और पुनः डालें
2. Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ

1] RAM को साफ़ करें और पुनः डालें

गंदी या जंग लगी RAM भी कंप्यूटर में कई त्रुटियों का कारण बनती है। इसलिए, यदि आपका सिस्टम खराब RAM के संकेत दिखा रहा है, तो पहला कदम जो आपको उठाना चाहिए वह है इसे स्लॉट से हटाना और देखना कि क्या यह गंदी है या नहीं। यदि आप इसे गंदी या जंग लगी पाते हैं, तो इसे साफ़ करें। आप जंग को हटाने के लिए आइसोप्रोपिल अल्कोहल का उपयोग कर सकते हैं।

अब, इसे फिर से डालें और जाँचें कि क्या आपको उपरोक्त समस्याएं फिर से होती हैं या नहीं।

2] Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ

Windows 10 एक अंतर्निहित मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ आता है। यह टूल सिस्टम की RAM में त्रुटियों की जाँच करता है।

इस टूल को लॉन्च करने के लिए, कंट्रोल पैनल > सिस्टम और सुरक्षा > प्रशासनिक उपकरण > Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक पर जाएँ। इसे चलाने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें। आपको अपनी स्क्रीन पर एक प्रॉम्प्ट संदेश मिलेगा। अभी पुनः आरंभ करें और समस्याओं की जाँच करें चुनें।

प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। पूरा होने के बाद, आपका सिस्टम स्वचालित रूप से पुनः आरंभ हो जाएगा। स्कैनिंग पूरी होने के बाद मेमोरी डायग्नोसिस का परिणाम Windows इवेंट व्यूअर में उपलब्ध होगा। इसलिए, आप टेस्ट देखने के बजाय दूसरा कार्य कर सकते हैं (यदि आपके पास है)।

इवेंट व्यूअर में RAM जाँच रिपोर्ट देखने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

1. Windows खोज में इवेंट व्यूअर टाइप करें और इसे लॉन्च करने के लिए ऐप पर क्लिक करें।
2. बाईं ओर Windows लॉग अनुभाग का विस्तार करें और सिस्टम पर क्लिक करें। इवेंट व्यूअर द्वारा सभी Windows लॉग लोड होने तक प्रतीक्षा करें।
3. दाईं ओर ढूंढें विकल्प पर क्लिक करें। एक पॉपअप विंडो दिखाई देगी।
4. उस विंडो में MemoryDiagnostic टाइप करें और अगला ढूंढें पर क्लिक करें। यह आपको मेमोरी डायग्नोसिस का परिणाम दिखाएगा।

बस इतना ही। हमें बताएं अगर आपके कोई प्रश्न हैं।

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