आमतौर पर, नंबर कुंजियाँ कीबोर्ड पर दो स्थानों पर मौजूद होती हैं। एक नंबर पैड पर और दूसरा अक्षरों के ऊपर। आप एक समस्या का सामना कर सकते हैं जहां आपका लैपटॉप कीबोर्ड नंबर टाइप नहीं करेगा। यह नंबर कुंजियों के दोनों सेट या नंबर पैड पर वाले के साथ हो सकता है। अन्य समय में - यह केवल नंबर टाइप करेगा! अब, यह एक अजीब स्थिति है और आज हम देखेंगे कि आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
इस मुद्दे के पीछे सबसे संभावित कारण एक बंद नंबर पैड, पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर, यूजर प्रोफाइल के साथ समस्याएं, या चालू माउस कुंजियां हो सकती हैं। हम आपको ड्राइवरों के साथ मुद्दों से बचने के लिए नियमित रूप से विंडोज अपडेट करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।
कीबोर्ड नंबर टाइप नहीं करेगा
मूल समस्या या तो सिस्टम के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ हो सकती है। यदि कीबोर्ड लैपटॉप में एकीकृत है, तो समस्या को अलग करना मुश्किल होगा। वैसे भी, क्रमिक रूप से निम्न ट्रबलशूटिंग के साथ आगे बढ़ें:
- नमलॉक सक्षम करें
- माउस कुंजियां बंद करें
- अपना कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
- हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
- एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में सिस्टम में साइन इन करने का प्रयास करें।
1] नमलॉक सक्षम करें
लैपटॉप कीबोर्ड द्वारा नंबर टाइप न करने की समस्या के सबसे आम कारणों में से एक यह है कि नम लॉक कुंजी अक्षम है। अधिकांश कीबोर्ड में, यह शीर्ष-दाएं कोने पर एक छोटे LED द्वारा दर्शाया जाता है। बल्कि, व्यक्तिगत रूप से, जब भी मैंने इस समस्या का सामना किया, तो यह निकला कि नमलॉक अक्षम था।
नंबर पैड सक्षम करने के लिए नम लॉक कुंजी को एक बार दबाएं। या तो LED चमकेगा, या आपको कंप्यूटर स्क्रीन पर एक संदेश मिलेगा जो पुष्टि करेगा कि नंबर पैड सक्रिय हो गया है।
2] माउस कुंजियां बंद करें
यदि माउस कुंजियां चालू हैं, तो आप नंबर कुंजियों तक पहुंच नहीं पा सकते। माउस कुंजियां बंद करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
रन विंडो खोलने के लिए Win+R दबाएं और कंट्रोल पैनल कमांड टाइप करें। कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
एक्सेस सेंटर की आसानी > अपने कीबोर्ड के काम करने का तरीका बदलें पर जाएं।
माउस कुंजियां चालू करें अनचेक करें (यदि पहले से अनचेक है तो अनदेखा करें)।
जांचें कि क्या यह मुद्दा हल करता है या अगले समाधान पर जाएं।
3] अपना कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
हार्डवेयर ड्राइवर किसी डिवाइस के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच संचार के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं। यदि वे भ्रष्ट या पुराने हैं, तो हार्डवेयर डिवाइस ठीक से काम नहीं कर सकते। यह भी कारण हो सकता है कि आपका लैपटॉप कीबोर्ड नंबर टाइप नहीं करेगा। आप ड्राइवरों को निम्नानुसार अपडेट कर सकते हैं:
रन विंडो खोलने के लिए Win+R दबाएं और कमांड devmgmt.msc टाइप करें। डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
कीबोर्ड के लिए अनुभाग का विस्तार करें और समस्याग्रस्त कीबोर्ड के ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
ड्राइवर अपडेट करें चुनें और ड्राइवर अपडेट करें।
अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या यह मुद्दा हल करता है।
वैकल्पिक रूप से, आप निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करके उन्हें इंस्टॉल भी कर सकते हैं।
4] कीबोर्ड ट्रबलशूटर चलाएं
कीबोर्ड ट्रबलशूटर विंडोज 11/10 में एक उत्कृष्ट टूल है, जो कनेक्टेड हार्डवेयर डिवाइस के साथ मुद्दों को पहचानने में मदद करता है। यह जांचता है कि क्या उनके साथ समस्याएं हैं और उनका निवारण करने का प्रयास करता है।
- विंडोज 10: कीबोर्ड ट्रबलशूटर चलाने की प्रक्रिया इस प्रकार है। स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > ट्रबलशूट चुनें।
- विंडोज 11: सेटिंग्स खोलें > सिस्टम > ट्रबलशूट।
ट्रबलशूटर्स की सूची से कीबोर्ड ट्रबलशूटर चुनें और इसे चलाएं।
सिस्टम रीस्टार्ट करें।
5] एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में सिस्टम में साइन इन करने का प्रयास करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो समस्या यूजर प्रोफाइल के साथ हो सकती है। किसी अन्य अकाउंट के साथ सिस्टम में साइन इन करने का प्रयास करें।
यदि आपके सिस्टम में केवल एक अकाउंट है, तो आप एक और यूजर अकाउंट बना सकते हैं।
विंडोज 11 में विंडोज सेटिंग्स का उपयोग करके एक नया लोकल अकाउंट बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Win+I दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- अकाउंट्स टैब पर स्विच करें।
- परिवार और अन्य उपयोगकर्ता पर क्लिक करें।
- अकाउंट जोड़ें बटन पर क्लिक करें अन्य उपयोगकर्ता के तहत।
- मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है विकल्प पर क्लिक करें।
- माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।
- उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड दर्ज करें और अगला बटन पर क्लिक करें।
इसे विंडोज 10 में करने के लिए, स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स > अकाउंट्स > परिवार और अन्य लोग> इस पीसी में कोई और जोड़ें पर जाएं। फिर नया अकाउंट बनाने के निर्देशों का पालन करें।
सिस्टम रीस्टार्ट करें और नए उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है।
कीबोर्ड केवल नंबर टाइप करेगा
जहां कीबोर्ड द्वारा नंबर टाइप न कर पाने की समस्या आम है, वहीं कीबोर्ड द्वारा केवल नंबर टाइप कर पाने की समस्या भी उतनी ही आम है। यह कॉम्पैक्ट कीबोर्ड के साथ होता है जहां निर्माण कंपनियां कीबोर्ड को छोटा बनाने के लिए नंबर साइड को छोड़ देती हैं। कुछ मामलों में, नंबर कुंजियों को कीबोर्ड पर अक्षर कुंजियों का द्वितीयक कार्य बना दिया जाता है। आपको ALT बटन दबाए रखते हुए नंबर कुंजी दबाकर नंबर दर्ज करना होगा।
वैकल्पिक रूप से, आप नम लॉक कुंजी दबाकर रख सकते हैं और अक्षरों के बजाय नंबर टाइप करते रह सकते हैं। इस प्रकार, यदि आपका कीबोर्ड केवल नंबर टाइप करेगा, तो कारण या तो सक्षम नम लॉक या खराब ड्राइवर हो सकते हैं।
ड्राइवर से संबंधित मुद्दों के लिए पहले बताए गए समाधान 3 और 4 आजमाएं। आपको नम लॉक सक्षम करने के लिए नम लॉक कुंजी को एक बार दबाने की भी आवश्यकता होगी।
यदि उपरोक्त सभी चरण आपके कीबोर्ड के साथ मुद्दों को हल करने में विफल रहते हैं, तो आप मुद्दे को अलग करने के लिए एक एक्सटर्नल कीबोर्ड का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। यदि एक्सटर्नल कीबोर्ड ठीक काम करता है, तो समस्या लैपटॉप के अपने कीबोर्ड के हार्डवेयर के साथ हो सकती है।
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