क्या आप Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करके नए Windows 11 में अपग्रेड करते समय एरर कोड 0x8007007f का सामना कर रहे हैं? यहां एक गाइड है जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
Windows 11 अब आम जनता के लिए आधिकारिक तौर पर उपलब्ध है। Windows 10 के उत्तराधिकारी यानी Windows 11 में अपग्रेड करने के लिए, Microsoft ने Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट जारी किया है। यह आपको बिना किसी परेशानी के अपने PC को Windows 10 से Windows 11 में अपग्रेड करने में सक्षम बनाता है।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने "कुछ गलत हो गया" त्रुटि संदेश के साथ एरर कोड 0x8007007f का अनुभव किया है। यह आपको Windows 11 को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने से रोकता है। यदि आप उन्हीं में से एक हैं जो इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी। यहां, हम कई सुधारों पर चर्चा करने जा रहे हैं जो आपको इस त्रुटि को हल करने में सक्षम बनाएंगे।
Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करते समय एरर 0x8007007f का कारण क्या है?
इस त्रुटि को हल करने के सुधारों पर चर्चा करने से पहले, आइए उन कारणों और परिदृश्यों को समझने का प्रयास करें जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां इस त्रुटि के कुछ संभावित कारण हैं:
- Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को चलाने के लिए अपर्याप्त एडमिनिस्ट्रेटर अनुमतियां इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। उस स्थिति में, इंस्टालेशन असिस्टेंट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाने से त्रुटि ठीक हो जाएगी।
- यदि आप किसी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अपग्रेड प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है और इसलिए, यह त्रुटि पैदा कर रहा है। तो, गैर-Microsoft एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।
- पुराने GPU ड्राइवर त्रुटि का एक और कारण हो सकते हैं। यदि परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने सभी ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें।
- अपर्याप्त स्टोरेज या डिस्क स्पेस भी इस एरर कोड के साथ अपग्रेड प्रक्रिया को विफल कर सकता है। तो, सुनिश्चित करें कि अपग्रेड प्रक्रिया करने के लिए आपके पास पर्याप्त डिस्क स्पेस है। यदि नहीं, तो त्रुटि को हल करने के लिए कुछ स्पेस खाली करें।
- यदि दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलें हैं, तो आपको यह एरर कोड प्राप्त हो सकता है। यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो त्रुटि का मुकाबला करने के लिए SFC स्कैन के बाद DISM स्कैन चलाएं।
अब, आइए विस्तार से समाधानों की जांच करें।
Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करते समय एरर 0x8007007f ठीक करें
यहां वे विधियां हैं जिनका उपयोग आप Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करते समय एरर कोड 0x8007007f को ठीक करने के लिए कर सकते हैं:
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस अक्षम करें और Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में पुनः लॉन्च करें।
- यूजर अकाउंट कंट्रोल सक्षम करें।
- सिस्टम पार्टीशन पर स्पेस खाली करें।
- अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स अपडेट करें।
- SFC स्कैन करें।
- Microsoft से Windows 11 डिस्क इमेज (ISO) फाइल का उपयोग करके Windows 11 में अपग्रेड करें।
1] थर्ड-पार्टी एंटीवायरस अक्षम करें और Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में पुनः लॉन्च करें
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको सबसे पहले अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं। यह एक ज्ञात तथ्य है कि एंटीवायरस अपग्रेड/अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है और कई त्रुटियों का परिणाम हो सकता है। इसलिए, अपग्रेड प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ समय के लिए एंटीवायरस सुरक्षा को बंद कर दें।
उसके बाद, Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को पुनः लॉन्च करते समय, सुनिश्चित करें कि आप इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाते हैं। इसके लिए, डेस्कटॉप या उस स्थान पर जाएं जहां Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट प्रोग्राम स्थित है। फिर, प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें, और संदर्भ मेनू से, एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं विकल्प चुनें। प्रेरित UAC डायलॉग बॉक्स पर हां पर क्लिक करें और फिर Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करें।
देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो आपको कुछ अतिरिक्त समस्या निवारण विधियों को आजमाने की आवश्यकता होगी। तो, अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
2] यूजर अकाउंट कंट्रोल सक्षम करें
यदि Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को एडमिन के रूप में चलाने से आपके लिए काम नहीं किया तो आपको यूजर अकाउंट कंट्रोल (UAC) को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। UAC एक बेहतरीन सुरक्षा सुविधा है। हालाँकि, आप इसे सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं किया और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
यूजर अकाउंट कंट्रोल चालू करने के लिए, यहां वे चरण हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- सबसे पहले, टास्कबार खोज विकल्प से कंट्रोल पैनल खोजें और फिर इसे खोलें।
- अब, कंट्रोल पैनल विंडो में सिस्टम और सुरक्षा विकल्प पर दबाएं।
- अगला, यूजर अकाउंट कंट्रोल सेटिंग्स बदलें विकल्प पर क्लिक करें।
- उसके बाद, अगली स्क्रीन पर, स्लाइडर को मुझे कभी सूचित न करें विकल्प की ओर खींचें।
- अंत में, ओके बटन पर क्लिक करें और फिर UAC डायलॉग बॉक्स पर हां की पुष्टि करें।
आप Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
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3] सिस्टम पार्टीशन पर कुछ स्पेस खाली करें
जैसा कि हमने पहले इस पोस्ट में चर्चा की थी, त्रुटि आपके सिस्टम पर अपग्रेड करने के लिए आवश्यक अपर्याप्त डिस्क स्पेस का परिणाम हो सकती है। Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट आपके सिस्टम ड्राइव पर और उसी पार्टीशन पर Windows 11 डाउनलोड करेगा। इसलिए, यदि आप डिस्क स्पेस पर कम चल रहे हैं, तो आप एरर 0x8007007f का सामना कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि Windows 11 इंस्टॉल करने के लिए आपके पास पर्याप्त डिस्क स्पेस है; यह सुनिश्चित करने के लिए कम से कम 100 GB फ्री रखने की सिफारिश की जाती है कि आपको यह त्रुटि न मिले।
आप डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी का उपयोग करके कुछ डिस्क स्पेस खाली कर सकते हैं। डिस्क स्पेस को साफ करने या खाली करने के कुछ अन्य तरीके हैं। आप Comet (मैनेज्ड डिस्क क्लीनअप) या Cleanmgr+ जैसे मुफ्त सॉफ्टवेयर का उपयोग करके डिस्क स्पेस को साफ कर सकते हैं। साथ ही, अपने PC से डुप्लीकेट फाइलों को हटाकर कुछ आवश्यक स्पेस साफ करें।
यदि यह परिदृश्य आप पर लागू नहीं होता है, तो त्रुटि को हल करने के लिए अगले फिक्स पर जाएं।
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4] अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स अपडेट करें
यदि आपके पास आउट-ऑफ-डेट ड्राइवर्स हैं, तो आप Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करते समय इस एरर कोड को प्राप्त कर सकते हैं। अपने ड्राइवर्स को नियमित रूप से अपडेट न करना कभी भी अच्छा विचार नहीं है। दोषपूर्ण और पुराने ड्राइवर्स अपग्रेड या अपडेट प्रक्रिया के दौरान त्रुटियों सहित बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकते हैं। तो, अपने सभी ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करें और फिर देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स को अपडेट करने के लिए, आप Windows + I हॉटकी दबाकर सेटिंग्स ऐप खोल सकते हैं, और फिर Windows अपडेट पर जाएं और एडवांस्ड विकल्प बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अतिरिक्त विकल्प सेक्शन के तहत, वैकल्पिक अपडेट विकल्प पर टैप करें। अगला, आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स से संबंधित सभी अपडेट का चयन करना होगा और उन सभी को अपने PC पर इंस्टॉल करना होगा।
आप अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके और फिर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट जैसे Intel, NVIDIA, या AMD से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके नए सिरे से शुरुआत कर सकते हैं। डाउनलोड करें और फिर अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स के सबसे हालिया संस्करण को इंस्टॉल करें।
देखें कि क्या आपके GPU ड्राइवर्स को अपडेट करने से आपके लिए समस्या ठीक हो गई है।
5] SFC स्कैन और DISM स्कैन करें
यह त्रुटि दूषित और दोषपूर्ण सिस्टम फाइलों का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, आप अपने Windows 10 इंस्टालेशन पर SFC स्कैन चलाकर त्रुटि का मुकाबला कर सकते हैं। SFC या सिस्टम फाइल चेकर एक उपयोगी Windows उपयोगिता है जो क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों को सत्यापित और मरम्मत करती है साथ ही गुम फाइलों को पुनर्स्थापित करती है। इसके अलावा, आप किसी अन्य भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए DISM या डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट स्कैन भी कर सकते हैं।
- सबसे पहले, एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- अब, CMD में नीचे दी गई कमांड दर्ज करें:
sfc /scannow
- SFC स्कैन पूरा होने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें। उसके बाद, नीचे दी गई DISM स्कैन कमांड दर्ज करें:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- स्कैन हो जाने के बाद, Windows 11 इंस्टालेशन असिस्टेंट को पुनः लॉन्च करें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
6] Microsoft से Windows 11 डिस्क इमेज (ISO) फाइल का उपयोग करके Windows 11 में अपग्रेड करें
यदि आप अभी भी इंस्टालेशन असिस्टेंट का उपयोग करके Windows 11 इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो उसका एक विकल्प Windows 11 डिस्क इमेज (ISO) फाइल का उपयोग करके Windows 11 में अपग्रेड करना है। Microsoft अब एक आधिकारिक ISO फाइल प्रदान करता है जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं और फिर अपने सिस्टम पर Windows 11 इंस्टॉल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
टिप: आप मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके Windows 11 बूटेबल इंस्टालेशन मीडिया बना सकते हैं।
एरर 0x8007007f को कैसे ठीक करें?
Windows अपडेट इंस्टॉल करते समय हुई एरर 0x8007007f को ठीक करने के लिए, आप पहले अपने PC को पुनरारंभ करने और फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करने या सिस्टम रिस्टोर को उस बिंदु पर करने का प्रयास कर सकते हैं जब आपका PC ठीक काम कर रहा था। इसके अलावा, आप भ्रष्ट सिस्टम फाइलों और अपने PC पर अन्य भ्रष्टाचार को मान्य और मरम्मत करने के लिए SFC स्कैन करने का प्रयास कर सकते हैं।
Windows इंस्टालेशन एरर को कैसे ठीक करें?
Windows इंस्टालेशन एरर को ठीक करने के लिए, यहां कुछ सामान्य सुधार हैं जो ज्यादातर मामलों में मदद करेंगे:
- हेडफ़ोन, प्रिंटर, स्कैनर स्पीकर, USB फ्लैश ड्राइव, और एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव जैसे गैर-आवश्यक हार्डवेयर डिवाइस हटाएं।
- कुछ बार अपडेट चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि चली गई है।
- किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करें क्योंकि एंटीवायरस अपडेट या अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान समस्याएं पैदा करने के लिए जाने जाते हैं।
- अपग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त स्पेस होने के लिए कुछ डिस्क स्पेस खाली करें।
- पुराने या गैर-आवश्यक सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना भी इंस्टालेशन एरर को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है।
बस इतना ही!
