Windows 11 सेटिंग्स में Windows बैकअप सुविधा आपको अपने डेटा, जैसे फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स का बैकअप OneDrive पर लेने देती है। आप इस सुविधा को अकाउंट्स श्रेणी के तहत पाएंगे। सेटिंग्स ऐप में Windows बैकअप खोलने पर, आपको तीन विकल्प दिखाई देंगे:
- OneDrive फ़ोल्डर सिंकिंग,
- मेरे ऐप्स याद रखें, और
- मेरी प्राथमिकताएं याद रखें।
Windows 11 में "मेरे ऐप्स याद रखें" और "प्राथमिकताएं याद रखें" ग्रे आउट
यदि आप मेरे ऐप्स याद रखें और प्राथमिकताएं याद रखें विकल्प चालू करते हैं, तो आप अपने ऐप्स और प्राथमिकताओं, जैसे पासवर्ड, भाषा प्राथमिकताएं, आदि, को कई Windows डिवाइस पर एक्सेस कर पाएंगे। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने Windows 11 कंप्यूटर पर मेरे ऐप्स याद रखें और प्राथमिकताएं याद रखें विकल्प को ग्रे आउट पाया है। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो ये सुझाव इसे ठीक करने में मदद कर सकते हैं।
- लोकल अकाउंट के बजाय अपने Microsoft अकाउंट का उपयोग करें।
- अपने Microsoft अकाउंट का उपयोग करके OneDrive कॉन्फ़िगर करें।
- ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स रीसेट करें।
- क्लाउड रीसेट Windows PC।
आइए इन फिक्स को विस्तार से देखें।
1] लोकल अकाउंट के बजाय अपने Microsoft अकाउंट का उपयोग करें
मेरे ऐप्स याद रखें और मेरी प्राथमिकताएं याद रखें विकल्प अक्षम हैं यदि आपने लोकल अकाउंट के साथ साइन इन किया है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको लोकल अकाउंट के बजाय अपने Microsoft अकाउंट का उपयोग करना होगा।
यदि आप अपने स्कूल या कार्य अकाउंट के साथ साइन इन हैं, तो ये सेटिंग्स केवल तभी उपलब्ध हैं यदि आपके संगठन द्वारा अनुमति दी गई हो। इसलिए, अपने स्कूल या कार्य अकाउंट पर मेरे ऐप्स याद रखें और प्राथमिकताएं याद रखें सेटिंग्स को सक्षम करने के लिए, अपने संगठन से संपर्क करें।
अपने Microsoft अकाउंट से साइन इन करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें और "अकाउंट्स > आपकी जानकारी" पर जाएं।
- अब, अकाउंट सेटिंग्स अनुभाग के तहत Microsoft अकाउंट के साथ साइन इन करें लिंक पर क्लिक करें। उसके बाद, आपकी स्क्रीन पर एक पॉपअप विंडो दिखाई देगी
- अपना ईमेल दर्ज करें और अगला पर क्लिक करें।
- अब, अपना पासवर्ड दर्ज करें और साइन इन बटन पर क्लिक करें।
- अपना वर्तमान Windows पासवर्ड दर्ज करें (यदि आवश्यक हो)।
यह Windows 11 में आपका Microsoft अकाउंट जोड़ देगा।
उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने के बाद, आपको निम्न संदेश प्राप्त हो सकता है:
इस डिवाइस पर एक अन्य उपयोगकर्ता इस Microsoft अकाउंट का उपयोग करता है, इसलिए आप इसे यहां नहीं जोड़ सकते।
यह संदेश तब होता है जब आप जिस Microsoft अकाउंट का उपयोग करके साइन इन कर रहे हैं, वह पहले से ही Windows 11 पर ईमेल और अकाउंट्स अनुभाग में जोड़ा गया है। इस मामले में, पहले आपको उस अकाउंट को हटाना होगा। इसके लिए, "अकाउंट्स > ईमेल और अकाउंट्स" पर जाएं और उस अकाउंट का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं, और हटाएं बटन पर क्लिक करें। अब, उसी ईमेल और अकाउंट्स पेज पर, Microsoft अकाउंट जोड़ें लिंक पर क्लिक करें। आपको एक संदेश प्राप्त होगा, इस अकाउंट को अपने डिवाइस पर हर जगह उपयोग करें। अगला क्लिक करें।
अब, जांचें कि क्या मेरे ऐप्स याद रखें और मेरी प्राथमिकताएं याद रखें विकल्प सक्षम हैं या नहीं।
यदि आप पहले से ही Microsoft अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप लॉग आउट करें और फिर अपने Microsoft अकाउंट में वापस लॉग इन करें।
2] अपने Microsoft अकाउंट का उपयोग करके OneDrive कॉन्फ़िगर करें
आपको समाधान 1 में उपयोग किए गए उसी Microsoft अकाउंट का उपयोग करके OneDrive सेट अप करना होगा। यदि आपने किसी अन्य Microsoft अकाउंट के साथ OneDrive में साइन इन किया है, तो उस अकाउंट से साइन आउट करें। ऐसा करने के लिए, आपको अपने Windows 11 सिस्टम से OneDrive को अनलिंक करना होगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने टास्कबार पर OneDrive आइकन पर क्लिक करें।
- सहायता और सेटिंग्स चुनें। एक पॉपअप विंडो खुलेगी।
- अकाउंट टैब चुनें।
- इस PC को अनलिंक करें पर क्लिक करें।
अब, टास्कबार पर OneDrive आइकन पर फिर से क्लिक करें और उसी Microsoft अकाउंट का उपयोग करके साइन इन करें जिसे आपने Windows 11 में जोड़ा है।
3] ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स रीसेट करें
समस्या आपके सिस्टम पर गलत ग्रुप पॉलिसी सेटिंग के कारण हो सकती है। आप ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
4] क्लाउड रीसेट Windows PC
यदि उपरोक्त कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो अपने PC को क्लाउड रीसेट करें। जब आप क्लाउड रीसेट करते हैं, तो Windows आपकी हार्ड ड्राइव पर खोजने के बजाय Microsoft सर्वर से इंस्टॉलर की एक नई कॉपी प्राप्त करेगा। यदि आपकी सिस्टम इमेज दूषित है तो क्लाउड रीसेट विकल्प उपयोगी है।
आशा है कि इससे मदद मिलेगी।
Windows 11/10 पर मेरे ऐप्स ग्रे आउट क्यों हैं?
यदि आप अपने कुछ ऐप्स आइकन स्टार्ट मेनू में ग्रे आउट देखते हैं, तो इसका मतलब है कि उन्होंने आपके Windows 11/10 डिवाइस पर काम करना बंद कर दिया है। ऐसी समस्या को ठीक करने के लिए, आप Windows अपडेट समस्या निवारक चला सकते हैं या Microsoft ऐप को रीसेट या मरम्मत कर सकते हैं। इसके अलावा, Windows स्टोर को पुनः रजिस्टर करना भी समस्या को ठीक कर सकता है।
मेरा सिंक नाउ ग्रे आउट क्यों है?
आप एक ऐसी समस्या का अनुभव कर सकते हैं जिसमें आपके अकाउंट के लिए सिंक सेटिंग्स उपलब्ध नहीं हैं या सिंक सेटिंग्स विकल्प ग्रे आउट है। ध्यान दें कि सिंक सेटिंग्स विकल्प स्कूल, कार्य, और लोकल अकाउंट के साथ उपलब्ध नहीं है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने Microsoft अकाउंट से साइन इन करें।
अगला पढ़ें: Windows में एडमिन, स्टैंडर्ड, कार्य, स्कूल, चाइल्ड, गेस्ट अकाउंट।
