यह असामान्य है, लेकिन अगर आप अपने विंडोज 11/10 पीसी पर अपनी फाइलें और फ़ोल्डर्स नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको चिंतित होना चाहिए। आमतौर पर, ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हो सकता है कि आप किसी अन्य फ़ोल्डर में चले गए हों और उसे हटा दिया हो। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो यह फ़ोल्डर में मैलवेयर के कारण हो सकता है, और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ने इसे हटा दिया है। इस पोस्ट में, हम देखेंगे कि विंडोज़ में अचानक गायब हो जाने वाली फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को कैसे हल किया जाए।
Windows 11/10 में फ़ाइलें और फ़ोल्डर अचानक गायब हो गए
एक-एक करके इन तरीकों का पालन करें, और जानें कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
- रीसायकल बिन की जांच करें और खोज करें
- छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर दिखाएं
- संगरोध अनुभाग की जाँच करें
- एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन
- अनुक्रमण विकल्प बदलें
एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर तक पहुँच के लिए एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता हो सकती है।
1] रीसायकल बिन की जांच करें और खोज करें
यदि आपने गलती से उन्हें हटा दिया है या उन्हें स्थानांतरित कर दिया है, तो उन्हें खोजने के लिए ये दोनों पहला तरीका होना चाहिए। रीसायकल बिन आपको फ़ाइल को लगभग तुरंत पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। इसे पुनर्स्थापित करने से पहले, फ़ाइल के स्थान को नोट करना सुनिश्चित करें, जो सूची मोड में दिखाई दे रहा है।
दूसरी सबसे अच्छी विधि फ़ोल्डर नाम या फ़ाइल नाम या फ़ाइल के भीतर सामग्री की खोज करना है। विंडोज़ खोज इसे खोजने में सक्षम होना चाहिए। एक बार जब यह परिणाम में दिखाई दे, तो राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें।
2] छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर दिखाएं
विंडोज़ आपको डिफ़ॉल्ट दृश्य से छिपी हुई फ़ाइल या फ़ोल्डर को सेट करने की अनुमति देता है। हो सकता है कि आपने गुम फ़ाइल या फ़ोल्डर को छुपा और भूल गए के रूप में सेट किया हो। इसलिए उन्हें खोजने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इस दृश्य को सक्षम करें और इसे खोजें।
फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और दृश्य> दिखाएँ> छिपे हुए आइटम मेनू पर क्लिक करें। उस फ़ोल्डर पर जाएँ जहाँ आपने फ़ाइल के होने की अपेक्षा की थी, और फिर जाँचें कि क्या फ़ोल्डर दिखाई दे रहा है। यदि आप फ़ोल्डर ढूंढ सकते हैं और थोड़ा पारदर्शी दिख सकते हैं, तो आप इसे दृश्यमान बना सकते हैं।
फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। सामान्य टैब में, गुण अनुभाग के अंतर्गत, छिपे हुए के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
3] क्वारंटाइन सेक्शन की जांच करें
यदि कोई वायरस या मैलवेयर है तो सभी एंटीवायरस या सुरक्षा समाधान फ़ाइल या फ़ोल्डर को ब्लॉक कर देते हैं। हो सकता है कि आप इसके बारे में एक सूचना चूक गए हों। यह आमतौर पर क्वारंटाइन सेक्शन में उपलब्ध होता है। आप वहां से कभी भी फ़ाइल को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।
4] एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन
यदि आप सुनिश्चित हैं कि कोई फ़ाइल या फ़ोल्डर और उसकी सामग्री सुरक्षित है, तो आप उसे बहिष्करण सूची में जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, Windows सुरक्षा में, नियंत्रित फ़ोल्डर एक्सेस सुरक्षित सूची में फ़ोल्डर, ऐप्स आदि जोड़ने की अनुमति देता है। एक बहिष्करण अनुभाग भी है जहाँ आप एक फ़ाइल, फ़ोल्डर, फ़ाइल प्रकार और प्रोग्राम जोड़ सकते हैं।
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5] अनुक्रमण विकल्प बदलें
विंडोज सर्च इंडेक्सिंग के आधार पर काम करता है। खोज तब तक तत्काल नहीं होगी जब तक कि फ़ोल्डर या फ़ाइल अनुक्रमणिका में न हो। इसी तरह, अगर फाइल या फोल्डर को इंडेक्सिंग से हटा दिया जाता है, तो विंडोज इसे नहीं ढूंढ पाएगा। इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए, चरणों का पालन करें:
- Windows सेटिंग्स खोलें (विन + I)
- गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें> विंडोज़ खोज रहे हैं
- जांचें कि क्या कोई ज्ञात फ़ोल्डर बहिष्कृत फ़ोल्डर सूची में है।
- यदि हाँ, तो मेनू पर क्लिक करें, और फिर निकालें चुनें
कुछ समय प्रतीक्षा करें, और आपको इसे खोजने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप दो और सेटिंग्स देख सकते हैं। उन्नत अनुक्रमण विकल्प और अनुक्रमणिका समस्या निवारक। ये दोनों उन्नत विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने और खोज परिणाम को प्रतिबंधित करने वाली किसी भी समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
6] डेस्कटॉप आइकन सक्षम करें
डेस्कटॉप पर छिपे हुए आइकॉन, फाइल और फोल्डर को छिपाकर रखना संभव है। यदि आपने फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके डेस्कटॉप पर फ़ाइल या फ़ोल्डर बनाया और फिर उसे डेस्कटॉप पर देखा, तो हो सकता है कि आपको वह न मिले।
डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें, व्यू चुनें और शो डेस्कटॉप आइकन पर क्लिक करें। उपयोगकर्ता इन फ़ाइलों को छुपाते हैं क्योंकि बहुत अधिक होने पर वे बहुत कष्टप्रद लगते हैं। साथ ही, स्क्रीनशॉट लेते समय छिपे हुए डेस्कटॉप आइकन बहुत बेहतर दिखाई देते हैं।
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क्या फोल्डर आसानी से गायब हो सकते हैं?
आमतौर पर, नहीं, लेकिन यदि आप इसे नहीं ढूंढ पाते हैं तो खोज अनुक्रमणिका दूषित हो सकती है। इसे हल करने का सबसे अच्छा तरीका फ़ोल्डर को अनुक्रमणिका में जोड़ना और उसका पुनर्निर्माण करना है। एक बार हो जाने के बाद, आप फ़ाइल या फ़ोल्डर को खोजते हैं और उसे फ़ाइल एक्सप्लोरर में खोलते हैं।
फ़ाइल भ्रष्टाचार क्या है?
यदि अनुचित शटडाउन या अप्रत्याशित ऐप बंद होने के कारण फ़ाइल दूषित है, तो फ़ाइलें भी गायब हो सकती हैं। अधिकांश एप्लिकेशन अपने दस्तावेज़ को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका प्रदान करते हैं, लेकिन यह आंशिक पुनर्प्राप्ति हो सकती है। यदि फ़ाइल आवश्यक है, तो आप उस फ़ाइल को हटाना रद्द करने के लिए एक पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।