यह असामान्य है, लेकिन यदि आप अपने विंडोज 11/10 पीसी पर अपनी फाइलें और फ़ोल्डर नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपको चिंतित होना चाहिए। आमतौर पर, ऐसा होता है क्योंकि आप किसी अन्य फ़ोल्डर में चले गए होंगे और उसे हटा दिया होगा। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो यह फ़ोल्डर में मैलवेयर के कारण हो सकता है, और सुरक्षा सॉफ्टवेयर ने इसे हटा दिया होगा। इस पोस्ट में, हम जांच करेंगे कि विंडोज में अचानक गायब होने वाली फाइलों और फ़ोल्डरों को कैसे हल किया जाए।
विंडोज 11/10 में फाइलें और फ़ोल्डर अचानक गायब हो गए
इन विधियों को एक-एक करके फॉलो करें, और जानें कि कौन सा आपके लिए काम करता है।
- रीसायकल बिन जांचें और खोज करें
- छिपी हुई फाइलें और फ़ोल्डर दिखाएं
- क्वारंटाइन सेक्शन जांचें
- एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन
- इंडेक्सिंग विकल्प बदलें
एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ्टवेयर तक पहुंच के लिए व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता हो सकती है।
1] रीसायकल बिन जांचें और खोज करें
यदि आपने गलती से उन्हें हटा दिया या स्थानांतरित कर दिया तो ये दो दृष्टिकोण उन्हें खोजने के लिए पहला होना चाहिए। रीसायकल बिन आपको फ़ाइल को लगभग तुरंत पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। पुनर्स्थापित करने से पहले, फ़ाइल के स्थान को नोट करना सुनिश्चित करें, जो सूची मोड में दिखाई देता है।
दूसरा सबसे अच्छा तरीका फ़ोल्डर नाम या फ़ाइल नाम या फ़ाइल के भीतर की सामग्री को खोजना है। विंडोज खोज इसे ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। एक बार जब यह परिणाम में दिखाई देता है, तो राइट-क्लिक करें और फ़ाइल स्थान खोलें।
2] छिपी हुई फाइलें और फ़ोल्डर दिखाएं
विंडोज आपको डिफ़ॉल्ट दृश्य से फ़ाइल या फ़ोल्डर को छिपाने के लिए सेट करने की अनुमति देता है। आपने लापता फ़ाइल या फ़ोल्डर को छिपा के रूप में सेट किया होगा और भूल गए होंगे। इसलिए उन्हें खोजने का सबसे अच्छा तरीका इस दृश्य को सक्षम करना और इसे ढूंढना है।
फाइल एक्सप्लोरर खोलें और व्यू > शो > हिडन आइटम्स मेनू पर क्लिक करें। उस फ़ोल्डर पर जाएं जहां आप फ़ाइल के होने की उम्मीद करते थे, और फिर जांचें कि क्या फ़ोल्डर दिखाई दे रहा है। यदि आप फ़ोल्डर ढूंढ सकते हैं और यह थोड़ा पारदर्शी दिखता है, तो आप इसे दृश्यमान बना सकते हैं।
फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। जनरल टैब में, विशेषताओं अनुभाग के तहत, हिडन के बगल में बॉक्स को अनचेक करें।
3] क्वारंटाइन सेक्शन जांचें
सभी एंटीवायरस या सुरक्षा समाधान फ़ाइल या फ़ोल्डर को ब्लॉक करते हैं यदि उसके अंदर वायरस या मैलवेयर है। यह संभव है कि आपने इसके बारे में एक अधिसूचना छोड़ दी हो। यह आमतौर पर क्वारंटाइन सेक्शन में उपलब्ध होता है। आप वहां से हमेशा फ़ाइल को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और उन्हें पुनर्स्थापित के रूप में चिह्नित कर सकते हैं।
4] एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन
यदि आप सुनिश्चित हैं कि फ़ाइल या फ़ोल्डर और इसकी सामग्री सुरक्षित है, तो आप इसे बहिष्करण सूची में जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज सिक्योरिटी में, कंट्रोल्ड फ़ोल्डर एक्सेस फ़ोल्डर्स, ऐप्स आदि को सुरक्षित सूची में जोड़ने की अनुमति देता है। एक बहिष्करण सेक्शन भी है जहां आप फ़ाइल, फ़ोल्डर्स, फ़ाइल प्रकार, और प्रोग्राम जोड़ सकते हैं।
पढ़ें: एक्सई फाइलें बेतरतीब ढंग से हटाई जा रही हैं।
5] इंडेक्सिंग विकल्प बदलें
विंडोज खोज इंडेक्सिंग पर आधारित काम करती है। खोज तत्काल नहीं होगी जब तक कि फ़ोल्डर या फ़ाइल इंडेक्स में न हो। इसी तरह, यदि फ़ाइल या फ़ोल्डर इंडेक्सिंग से हटा दिया गया है, तो विंडोज इसे नहीं ढूंढ पाएगा। इसे कॉन्फ़िगर करने के लिए, चरणों का पालन करें:
- विंडोज सेटिंग्स खोलें (Win + I)
- गोपनीयता और सुरक्षा > विंडोज खोज पर नेविगेट करें
- जांचें कि क्या कोई ज्ञात फ़ोल्डर बहिष्कृत फ़ोल्डर सूची के तहत हैं।
- यदि हां, तो मेनू पर क्लिक करें, और फिर हटाएं चुनें
कुछ समय प्रतीक्षा करें, और आपको इसे ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आप दो और सेटिंग्स देख सकते हैं। उन्नत इंडेक्सिंग विकल्प और इंडेक्सर समस्या निवारक। उन दोनों से आपको उन्नत विकल्प कॉन्फ़िगर करने और किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिलेगी जो खोज परिणाम को प्रतिबंधित कर रही हो।
6] डेस्कटॉप आइकन सक्षम करें
डेस्कटॉप पर आइकन, फाइलें, और फ़ोल्डर्स को छिपाकर रखना संभव है। यदि आपने फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके डेस्कटॉप पर फ़ाइल या फ़ोल्डर बनाया और फिर डेस्कटॉप पर देखा, तो आप इसे नहीं ढूंढ पाएंगे।
डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें, व्यू चुनें और शो डेस्कटॉप आइकन पर क्लिक करें। उपयोगकर्ता इन फाइलों को छिपाते हैं क्योंकि जब बहुत सारे होते हैं तो वे बहुत कष्टप्रद लगते हैं। साथ ही, स्क्रीनशॉट लेते समय छिपे हुए डेस्कटॉप आइकन बहुत बेहतर दिखते हैं।
संबंधित: विंडोज 11/10 में एक्सई फाइलें बेतरतीब ढंग से हटाई जा रही हैं।
क्या फ़ोल्डर बस गायब हो सकते हैं?
आमतौर पर, नहीं, लेकिन खोज इंडेक्स भ्रष्ट हो सकता है यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं। इसे हल करने का सबसे अच्छा तरीका फ़ोल्डर को इंडेक्स में जोड़ना और इसे पुनर्निर्माण करना है। एक बार हो जाने पर, आप फ़ाइल या फ़ोल्डर की खोज करें और इसे फाइल एक्सप्लोरर में खोलें।
फाइल भ्रष्टाचार क्या है?
यदि फ़ाइल अनुचित शटडाउन या अप्रत्याशित ऐप क्लोजर के कारण भ्रष्ट है, तो फाइलें भी गायब हो सकती हैं। अधिकांश एप्लिकेशन अपने दस्तावेज़ को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका प्रदान करते हैं, लेकिन यह आंशिक पुनर्प्राप्ति हो सकती है। यदि फ़ाइल आवश्यक है, तो आप उस फ़ाइल को अनडिलीट करने के लिए एक रिकवरी सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
