इस पोस्ट में, हम उन विभिन्न वर्कअराउंड को देखेंगे जिन्हें आप आज़मा सकते हैं यदि Origin पर डाउनलोड बार-बार रुकते रहते हैं। इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स द्वारा विकसित, Origin एक डिजिटल डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म है जहां से आप वीडियो गेम खरीद सकते हैं और उन्हें अपने पीसी पर खेल सकते हैं। प्लेटफॉर्म में PC के लिए एक समर्पित सॉफ़्टवेयर क्लाइंट है जहां से आप अपने पसंदीदा गेम डाउनलोड कर सकते हैं। लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Origin पर गेम डाउनलोड अपने आप रुक जाते हैं। इसलिए, यदि आपको भी अपना पसंदीदा वीडियो गेम डाउनलोड करने में कठिनाई हो रही है, तो इस ट्रबलशूटिंग गाइड को जारी रखें ताकि समस्या ठीक हो सके।
Origin डाउनलोड बार-बार रुकने और अटकने की समस्या ठीक करें
यदि विंडोज़ 11/10 पीसी पर Origin पर डाउनलोड बार-बार रुकते या रुकते हैं, और समाप्त नहीं होते, तो आप निम्न सुझावों को आज़मा सकते हैं:
- गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें
- Origin को एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार प्रदान करें
- Origin सर्वर स्थिति जांचें
- Origin कम्पैटिबिलिटी मोड बदलें
- Origin क्लाइंट को विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
- टेम्प फ़ोल्डर साफ़ करें
- Origin क्लाइंट सर्विस बंद करें
- SFC स्कैन करें
अब, आइए इन सभी समाधानों को विस्तार से देखते हैं।
1. गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें
तकनीकी वर्कअराउंड में आने से पहले, सबसे पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करना। यह एक अस्थायी त्रुटि हो सकती है जो डाउनलोड को लगातार रोक रही है। तो, चल रही डाउनलोड प्रक्रिया को डिलीट करें, और गेम को फिर से डाउनलोड करें। यदि यह समस्या हल करता है, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। लेकिन यदि समस्या जारी रहती है, तो नीचे दिए गए तकनीकी समाधानों को देखें।
2. Origin को एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार प्रदान करें
Origin एक ऐसा एप्लिकेशन है जिसे बिना किसी समस्या के चलाने के लिए एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। हालांकि यह एडमिनिस्ट्रेटिव अधिकारों के बिना भी चलेगा, लेकिन आप हमेशा विभिन्न समस्याओं से ग्रस्त रहेंगे। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने Origin को सभी एडमिनिस्ट्रेटिव अधिकार प्रदान किए हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Origin शॉर्टकट आइकन पर राइट-क्लिक करें और गुण विकल्प चुनें
- कम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें
- निम्न विंडो में, इस प्रोग्राम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं विकल्प पर चेकमार्क लगाएं
- लागू करें > ओके पर क्लिक करें
Origin क्लाइंट लॉन्च करें, और कोई भी गेम डाउनलोड करने का प्रयास करें। जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
3. Origin सर्वर स्थिति जांचें
किसी अन्य एप्लिकेशन की तरह, Origin सर्वर किसी भी समय तकनीकी कठिनाइयों के कारण डाउन हो सकते हैं। यदि ऐसा है, तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आपको Origin पर गेम डाउनलोड करने में कठिनाई हो रही है। एकमात्र अच्छी बात यह है कि आप केवल इस समस्या का सामना करने वाले नहीं हैं। आप सर्वर स्थिति जांचने वाली किसी भी वेबसाइट पर जाकर Origin सर्वर स्थिति जांच सकते हैं। इसके अलावा, आप ट्विटर जैसी Origin सोशल साइट्स पर जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि प्लेटफॉर्म के साथ कोई जारी समस्या है या नहीं।
दुर्भाग्य से, यदि सर्वर डाउन हैं, तो आप डेवलपर्स द्वारा समस्या हल करने तक प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।
4. Origin कम्पैटिबिलिटी मोड बदलें
Origin की डाउनलोडिंग समस्या को ठीक करने के लिए आप अगली चीज आज़मा सकते हैं वह है क्लाइंट को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाना। हालांकि, यह प्रक्रिया केवल तभी प्रभावी है जब आप विंडोज़ 11 के साथ समस्या का सामना कर रहे हों। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा।
- शुरू करने के लिए, Origin विंडो बंद करें, और सुनिश्चित करें कि यह बैकग्राउंड में भी नहीं चल रहा है
- अब, Origin शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और गुण विकल्प चुनें
- कम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें
- इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं विकल्प पर चेकमार्क लगाएं
- ड्रॉपडाउन आइकन पर क्लिक करें और विंडोज़ 8 चुनें
- लागू करें > ओके पर टैप करें
जांचें कि डाउनलोडिंग समस्या ठीक हुई है या नहीं।
5. Origin क्लाइंट को विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
विंडोज़ फ़ायरवॉल विंडोज़ OS की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है जो सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों और गतिविधियों से बचाने में मदद करता है। लेकिन साथ ही, यदि फ़ायरवॉल सेटिंग्स के तहत किसी एप्लिकेशन को प्रतिबंधित किया गया है, तो यह विभिन्न त्रुटियां प्रदान करेगा। तो, यहां बताया गया है कि आप Origin क्लाइंट को विंडोज़ फ़ायरवॉल सेटिंग्स के माध्यम से कैसे अनुमति दे सकते हैं।
- 'स्टार्ट' पर क्लिक करें और सर्च फील्ड में 'फ़ायरवॉल' टाइप करें और फिर सर्च रिजल्ट से "विंडोज़ फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें" पर क्लिक करें
- अगली स्क्रीन पर, सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
- दिखाई देने वाले प्रोग्राम की सूची पर, Origin क्लाइंट के लिए 'प्राइवेट' और 'पब्लिक' दोनों विकल्पों पर टिक/चेक करें
अब, Origin क्लाइंट को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
6. थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
कई थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम Origin सहित विभिन्न एप्लिकेशन के सुचारू कामकाज को ब्लॉक कर सकते हैं। हालांकि विंडोज़ 11 पर एक समर्पित एंटीवायरस प्रोग्राम होना महत्वपूर्ण नहीं है, फिर भी यदि आपके पास कोई है, तो यह आपके Origin डाउनलोड के साथ समस्याओं का सामना करने का मुख्य कारण हो सकता है। इसलिए, Origin से गेम डाउनलोड करते समय एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
7. टेम्प फ़ोल्डर साफ़ करें
टेम्परेरी फ़ाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम और Origin सहित विभिन्न एप्लिकेशन द्वारा बनाई जाती हैं। आप बड़ी जगह खाली करने और अपने सिस्टम के आसपास घूमने वाली विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए ऐसी फ़ाइलों को डिलीट कर सकते हैं। तो, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना होगा।
- सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए विंडोज़ + I शॉर्टकट कुंजी दबाएं
- सिस्टम > स्टोरेज पर नेविगेट करें
- टेम्परेरी फ़ाइलें पर क्लिक करें
- सभी बॉक्स पर चेकमार्क लगाएं, और फ़ाइलें हटाएं विकल्प पर टैप करें
अब, Origin लॉन्च करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
8. Origin क्लाइंट सर्विस बंद करें
आज़माने वाला अगला समाधान सर्विस स्क्रीन के माध्यम से Origin क्लाइंट को अक्षम करना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl+ Shift + Esc शॉर्टकट कुंजी दबाएं
- सर्विसेज टैब पर क्लिक करें
- Origin क्लाइंट सर्विस का पता लगाएं
- विकल्प पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से रोकें चुनें
बस। Origin क्लाइंट लॉन्च करें, जांचें कि समस्या जारी है या नहीं।
9. SFC स्कैन करें
दूषित सिस्टम फ़ाइलें भी उल्लिखित समस्या का कारण हो सकती हैं। और ऐसी फ़ाइलों से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका SFC स्कैन करना है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।
कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर मोड में खोलें।
नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
sfc /scannow
SFC यूटिलिटी थोड़ी देर चलेगी और यदि कोई भ्रष्टाचार पाया जाता है तो रीबूट पर इसे बदल देगा।
Origin पर डाउनलोड बार-बार क्यों रुकते रहते हैं?
Origin द्वारा डाउनलोड रोकते रहने का मुख्य कारण यह है कि आपने एडमिनिस्ट्रेटर अधिकार प्रदान नहीं किए हैं। इसके साथ, दूषित विंडोज़ फ़ाइलें, बड़ी मात्रा में टेम्प डेटा, विंडोज़ फ़ायरवॉल, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम तक, कुछ भी समस्या को ट्रिगर कर सकता है। इन समस्याओं का निवारण करना बहुत आसान है।
Origin पर डाउनलोड स्पीड कैसे ठीक करें?
Origin पर धीमी डाउनलोड स्पीड को ठीक करने के कई तरीके हैं। आप अपने राउटर पर पावर साइकिल कर सकते हैं, Origin को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चला सकते हैं, Origin को R & D मोड में रीस्टार्ट कर सकते हैं, Origin कैश फ़ाइल डिलीट कर सकते हैं, और सिस्टम को क्लीन बूट में ट्रबलशूट करके समस्या ठीक कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो आप डाउनलोडिंग स्पीड समस्या को ठीक करने के लिए Origin को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
