विंडोज 11 के लॉन्च के साथ, उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट के पीसी हेल्थ चेक ऐप को डाउनलोड करने के लिए दौड़ पड़े, यह देखने के लिए कि क्या उनका सिस्टम नए ऑपरेटिंग सिस्टम में अपग्रेड हो सकता है। दुर्भाग्य से, कई लोगों को यह परिणाम मिला:यह पीसी विंडोज 11 नहीं चला सकता ।
यह पता चला है कि अपग्रेड करने के लिए आपको टीपीएम स्थापित और सक्रिय करना होगा। तो सबसे पहले टीपीएम क्या है? और Microsoft का नवीनतम OS प्राप्त करने के लिए आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं?
टीपीएम क्या है?
TPM, या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल, एक हार्डवेयर-आधारित सुरक्षा समाधान है। यह सीधे आपके मदरबोर्ड पर स्थापित एक चिप है जो आपके सिस्टम को मैलवेयर और अन्य हमलों से बचाता है। यह बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन जैसे विंडोज सुरक्षा उपकरणों का भी एक अभिन्न अंग है।
विंडोज 11 अपग्रेड करने के लिए आपके सिस्टम में एक टीपीएम 2.0 चिप की सिफारिश करता है, हालांकि टीपीएम 1.2 उनके न्यूनतम मानदंडों को पूरा करेगा। Microsoft को ग्राहक की सुरक्षा में सुधार करने के लिए इस तकनीक की आवश्यकता है—हालांकि कई विशेषज्ञों का मानना है कि ये विनिर्देश अत्यधिक हैं।
इसलिए, यदि आप विंडोज 11 में अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आपको यह पता लगाना होगा कि आपके कंप्यूटर में टीपीएम है या नहीं और आपके पास कौन सा टीपीएम संस्करण है।
कैसे जांचें कि आपने टीपीएम इंस्टॉल किया है या नहीं
यह जांचने का सबसे आसान तरीका है कि आपके पास टीपीएम चिप है या नहीं get-tpm Windows PowerShell के माध्यम से कमांड करें।
ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में पावरशेल टाइप करें। राइट-क्लिक करें Windows PowerShell परिणाम पर और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें . हां क्लिक करें पुष्टिकरण विंडो पर।
Windows PowerShell ऐप में, टाइप करें get-tpm , फिर Enter . दबाएं . आपको निम्न परिणाम देखना चाहिए:
अगर TpmPresent रिटर्न गलत है, तो दुर्भाग्य से, आपके मदरबोर्ड में टीपीएम चिप नहीं है। लेकिन अगर आपको निम्नलिखित परिणाम मिलते हैं:
- TpmPresent : सच
- टीपीएम तैयार : झूठा
फिर आप अपने BIOS/UEFI में टीपीएम चिप को सक्रिय कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि आप विंडोज 11 अपग्रेड के लिए योग्य हैं या नहीं। यानी, मान लें कि आपका बाकी सिस्टम विंडोज 11 अपग्रेड आवश्यकताओं के अनुरूप है।
अपने टीपीएम संस्करण की जांच कैसे करें
माइक्रोसॉफ्ट ने शुरू में घोषणा की थी कि उपयोगकर्ताओं को विंडोज 11 चलाने के लिए टीपीएम 2.0 की आवश्यकता होगी। हालांकि, बाद में उन्होंने टीपीएम 1.2 की न्यूनतम आवश्यकता निर्धारित करते हुए, टीपीएम 2.0 एक अनुशंसित संस्करण होने के साथ, अपने दस्तावेज़ीकरण को संशोधित किया।
अब, यदि आप टीपीएम 1.2 चिप के साथ विंडोज 11 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं, लेकिन टीपीएम 2.0 नहीं, तो आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें कहा जाएगा कि "अपग्रेड की सलाह नहीं दी जाती है।" लेकिन अगर आपके पास टीपीएम 1.2 चिप भी नहीं है, तो आप इतना भी आगे नहीं बढ़ पाएंगे—आपके डिवाइस पर विंडोज 11 अपग्रेड की पेशकश नहीं की जाएगी।
अब जब आप जानते हैं कि आपके पास टीपीएम चिप स्थापित है या नहीं, तो अपने टीपीएम संस्करण की जांच करें। Windows key + R दबाएं , फिर टाइप करें, tpm.msc . विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) प्रबंधन विंडो खुलनी चाहिए।
TPM निर्माता जानकारी के अंतर्गत सबविंडो, विनिर्देश संस्करण को देखें . आपको देखना चाहिए कि आपका पीसी किस टीपीएम संस्करण के अंतर्गत चल रहा है।
TPM 1.2 को TPM 2.0 में अपग्रेड कैसे करें
यदि आप पाते हैं कि आपके पास टीपीएम 1.2 चिप है, तो एक मौका है कि आप टीपीएम 2.0 में अपग्रेड कर सकते हैं। यह सब आपके हार्डवेयर, निर्माता और फर्मवेयर पर निर्भर करता है, इसलिए हम टीपीएम 1.2 को टीपीएम 2.0 में अपग्रेड करने के बारे में सटीक विवरण नहीं देंगे।
यदि आप अपने हार्डवेयर प्रकार और "अपग्रेड टीपीएम 1.2 से टीपीएम 2.0" वाक्यांश के लिए एक इंटरनेट खोज पूरी करते हैं, तो आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए कुछ आसान खोज परिणाम मिल सकते हैं।
क्या आप Windows 11 अपग्रेड के लिए TPM को चालू कर सकते हैं?
यदि आपके कंप्यूटर में बिल्ट-इन TPM 1.2 या उससे अधिक चिप है, तो आपको केवल यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह Windows 11 प्राप्त करने के लिए चालू है। मदरबोर्ड मेक और मॉडल के बीच सक्रियण भिन्न होता है। सटीक निर्देश खोजने के लिए आपको अपने कंप्यूटर के दस्तावेज़ों की जांच करनी होगी।
टीपीएम उपलब्धता मदरबोर्ड के बीच भिन्न होती है, लेकिन अधिकांश नए उपकरणों ने उन्हें स्थापित किया है। दरअसल, माइक्रोसॉफ्ट को 2016 से सभी नए हार्डवेयर के लिए टीपीएम 2.0 चिप्स की आवश्यकता है। हालांकि, यदि आपके पास एक पुराना पीसी है और आपके पास टीपीएम चिप नहीं है, तो आपके पास एकमात्र उपाय है कि आप अपने गियर को अपग्रेड करें।