विंडोज़ मशीन पर स्काइप कॉल करते समय, आप एक बहुत कष्टप्रद सुविधा का सामना कर सकते हैं। स्काइप कॉल शुरू होने से पहले, आपके कंप्यूटर का ऑडियो स्तर पूरी तरह से ठीक होता है। आप स्काइप खोल सकते हैं और बिना किसी समस्या के लोगों को मैसेज कर सकते हैं। जैसे ही स्काइप कॉल शुरू होती है, हालांकि, आपके कंप्यूटर का ऑडियो वॉल्यूम अचानक और बेहद ध्यान देने योग्य रूप से गिर जाता है। वास्तविक स्काइप कॉल सामान्य वॉल्यूम पर होगी, लेकिन बाकी सब बहुत शांत लगेगा।
इस तरह का व्यवहार बहुत परेशान करने वाला हो सकता है, खासकर उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो स्काइप के विकल्पों और सेटिंग्स से गुजरते हैं और इसे बंद करने का कोई तरीका नहीं ढूंढ पाते हैं। इसके लिए एक अच्छा कारण है: ऑडियो ड्रॉप का स्काइप से कोई लेना-देना नहीं है! यह विंडोज़ में बिल्ट-इन है और आधिकारिक स्काइप सुविधा नहीं है। तो, स्काइप को विकल्पों की कमी के बारे में शिकायत करने से पहले, इन चरणों को आज़माएं और देखें कि क्या वे काम करते हैं।
क्या हो रहा है?
वास्तव में क्या हो रहा है? सबसे पहले, यह महसूस करना अच्छा है कि विंडोज़ के पास एक विकल्प है जो इसे संभालता है। यदि विंडोज़ आपके कंप्यूटर द्वारा टेलीफोन कॉल किए जाने का पता लगाता है, तो यह एक निर्धारित मात्रा से वॉल्यूम कम कर सकता है। यह ड्रॉप 50% ड्रॉप से लेकर अन्य सभी सिस्टम ध्वनियों को पूरी तरह से म्यूट करने तक हो सकती है। जब आप स्काइप कॉल करते हैं या प्राप्त करते हैं, तो आपका कंप्यूटर पता लगाता है कि आप वर्तमान में फोन कॉल पर हैं। यह विंडोज़ को विकल्प के अनुसार वॉल्यूम कम करने का कारण बनता है।
लेकिन एक मिनट रुकें - क्या होगा अगर आप निश्चित हैं कि आपने इस विकल्प को पहले कभी छुआ या देखा भी नहीं है? उस बिंदु पर हम जिस समस्या का अनुभव कर रहे हैं वह एक विंडोज़ मशीन है जो डिफ़ॉल्ट रूप से वॉल्यूम कम करने के लिए सेट है। यह बताता है कि यह सुविधा वर्तमान में सक्रिय क्यों है, फिर भी आपको वास्तव में विंडोज़ को आपके लिए यह कार्रवाई करने के लिए कहने की शून्य याद है। शुक्र है, विकल्प तक पहुंचना बहुत आसान है, इसलिए हम विंडोज़ को वॉल्यूम कम न करने के लिए कह सकते हैं (या, यदि आप इस सुविधा को पसंद करते हैं, तो इसे और भी कम करें!)।
इसे कैसे बंद करें
सबसे पहले, कंट्रोल पैनल तक पहुंचें। यदि आप स्मॉल या लार्ज आइकन व्यू का उपयोग कर रहे हैं, तो "साउंड" पढ़ने वाले विकल्प पर क्लिक करें। यदि आप कैटेगरी व्यू का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले "हार्डवेयर और साउंड" पर क्लिक करें, फिर "साउंड" पर।
यह साउंड विंडो खोलेगा। यहां से आप अपने स्पीकर या माइक्रोफोन के लिए बहुत सारे अलग-अलग विकल्प सेट कर सकते हैं। हम यहां उनमें से किसी के लिए नहीं हैं; "कम्युनिकेशंस" टैब वही है जो हम चाहते हैं।
यहां वह विकल्प है जो हर बार जब आप स्काइप कॉल करते हैं या प्राप्त करते हैं तो आपके ऑडियो को कम कर रहा है। आप देख सकते हैं कि आपके पास चुनने के लिए कुछ विकल्प हैं, लेकिन जिसे आप सबसे अधिक चुनना चाहेंगे वह है "कुछ न करें"। इसे चुनें, फिर विंडो से बाहर निकलने के लिए OK पर क्लिक करें।
कम निराशाजनक कॉल का आनंद लें
इस विशेष समस्या को इतना नापाक बनाने वाली बात यह है कि यह स्काइप की समस्या प्रतीत होती है। हालांकि, कभी-कभी समस्या इस बात में निहित होती है कि ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर को कैसे संभालता है न कि सॉफ़्टवेयर में ही। इस विकल्प को बंद करने का मतलब है कि आप अपने दोस्तों या परिवार से बात करते समय संगीत सुनने, वीडियो देखने, या गेम खेलने का आनंद ले सकते हैं। खुश चैटिंग!
