हम हर समय अपने परिवार और दोस्तों के साथ नहीं रह सकते (विशेषकर अभी!), लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप उन्हें 'देख' नहीं सकते। जब तक आपके रिश्तेदारों और दोस्तों के पास ऐप्पल डिवाइस है, वे फेसटाइम ऐप का उपयोग कर सकते हैं और आप उन्हें वीडियो कॉल कर सकते हैं, हम नीचे बताएंगे कि यह कैसे करना है।
फेसटाइम के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह उपयोग करने के लिए पूरी तरह से मुफ्त है। फेसटाइम कॉल मुफ्त हैं क्योंकि वे वाई-फाई या सेलुलर डेटा का उपयोग करते हैं (सेलुलर मिनट्स के बजाय)। इसका मतलब है कि भले ही आप किसी को उनके आईफोन पर फेसटाइम कर रहे हों जब वे घर से दूर हों और वाई-फाई से कनेक्ट न हों, उन्हें कॉल के लिए भुगतान नहीं करना पड़ेगा (जब तक उनके कॉन्ट्रैक्ट पर पर्याप्त डेटा है) उन्हें केवल कॉल की अवधि के लिए डेटा कनेक्शन की आवश्यकता है।
वीडियो कॉल के विचार से परेशान? आपको इस बात की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि जब आप फेसटाइम कॉल करते हैं या प्राप्त करते हैं तो आप अपने सबसे अच्छे दिखते हैं या नहीं, क्योंकि आप बस फेसटाइम ऑडियो का उपयोग करके ऑडियो कॉल कर सकते हैं। यहां लाभ यह है कि ऑडियो सामान्य मोबाइल फोन कॉल की तुलना में बहुत स्पष्ट है। (यह आपके मैक पर फोन कॉल करने और प्राप्त करने से थोड़ा अलग है। इसे यहां पढ़ें: मैक से फोन कॉल कैसे करें।)
फेसटाइम के बारे में कुछ नकारात्मक पहलू भी हैं। आप फेसटाइम का उपयोग करके किसी को केवल तभी कॉल कर सकते हैं जब उनके पास एक मैक या आईओएस डिवाइस हो जो फेसटाइम का समर्थन करता हो (यानी आईफोन 4 या बाद का मॉडल जो आईओएस 4.1 या बाद के वर्जन पर चल रहा हो, आईपॉड टच जो आईओएस 4.1 या बाद के वर्जन पर चल रहा हो, आईपैड 2 या बाद का मॉडल, या मैक जो OS X 10.9.2 या बाद के वर्जन पर चल रहा हो)। यह बहुत सारे ऐप्पल डिवाइस हैं, इसलिए संभावना है कि आप कवर हैं - लेकिन अगर दूसरे पक्ष के पास ऐप्पल डिवाइस नहीं है, तो आपको वीडियो कॉल करने के लिए स्काइप या किसी अन्य विकल्प का उपयोग करना होगा।
आप जिसे कॉल कर रहे हैं, उसे भी फेसटाइम में साइन इन होना चाहिए और, अगर वे मैक पर हैं तो उनके पास फेसटाइम खुला होना चाहिए। फेसटाइम को आईफोन या आईपैड पर कॉल प्राप्त करने के लिए खुला होना जरूरी नहीं है - आईफोन और आईपैड पर फेसटाइम कॉल कैसे करें, इसके बारे में यहां पढ़ें।
अगर आप पहले से फेसटाइम कॉल शेड्यूल करना चाहते हैं तो पढ़ें: फेसटाइम कॉल कैसे शेड्यूल करें।
मैक पर फेसटाइम के लिए आपको क्या चाहिए
अधिकांश मैक फेसटाइम कॉल करने के लिए सुसज्जित हैं। यहां आपको क्या चाहिए:
- आप और प्राप्तकर्ता इंटरनेट से जुड़े होने चाहिए। आपको 128-Kbps या बेहतर अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। यदि आप HD वीडियो कॉल करना चाहते हैं तो आपको 1Mbps अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।
- आप दोनों को बिल्ट-इन या कनेक्टेड कैमरे की आवश्यकता है। यदि आप HD वीडियो कॉल करना चाहते हैं तो आपको बिल्ट-इन फेसटाइम HD कैमरे की आवश्यकता है। अधिकांश मैक फेसटाइम कैमरे के साथ आते हैं, लेकिन अगर आपके पास मैक मिनी या मैक प्रो है तो आपको अलग से एक वेबकैम खरीदना पड़ सकता है।
- आपको एक कनेक्टेड माइक्रोफोन की आवश्यकता है। यह संभावना है कि आपके ऐप्पल डिवाइस में एक बिल्ट-इन है। यदि नहीं, तो आप माइक वाले हेडसेट को प्लग इन कर सकते हैं - जैसे जो आईफोन के साथ आते हैं।
- आप दोनों को एक ऐप्पल आईडी की आवश्यकता है। यदि आपके पास एक नहीं है तो यहां ऐप्पल के वेबपेज पर जाएं। ऐप्पल आईडी सेट अप या समस्या निवारण पर अधिक सलाह के लिए इस लेख को पढ़ें।
अगर आप वीडियो कॉल करने के लिए फेसटाइम का उपयोग करने की सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं, तो इसे पढ़ें: क्या ऐप्पल फेसटाइम सुरक्षित है?
मैक पर फेसटाइम कैसे सेट अप करें
यहां मैक पर फेसटाइम सेट अप और साइन इन करने का तरीका बताया गया है:
- फेसटाइम ऐप खोलें (कमांड + स्पेस दबाएं और फेसटाइप करना शुरू करें)
- यदि आप पहले से फेसटाइम में साइन इन नहीं हैं तो आपको ऐसा करना होगा। अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें। (यदि आपके पास ऐप्पल आईडी नहीं है तो क्रिएट न्यू ऐप्पल आईडी पर क्लिक करें।)

- साइन इन होने तक प्रतीक्षा करें।
- यह निर्धारित करने के लिए कि लोग आप तक कैसे पहुंच सकते हैं, मेनू में फेसटाइम > प्राथमिकताएं पर क्लिक करें। आप किसी भी ईमेल पते को चुन सकते हैं जिन्हें आप अपने खाते से जुड़ा नहीं चाहते हैं यदि आप नहीं चाहते कि उनका उपयोग फेसटाइम के लिए किया जाए (उदाहरण के लिए, आप नहीं चाहेंगे कि जिन लोगों के पास आपका कार्य ईमेल पता है, वे आपसे इस तरह संपर्क करें)।
- दूसरी ओर, यदि आप इस सूची में एक और ईमेल पता जोड़ना चाहते हैं तो सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें (कमांड + स्पेस दबाएं और सिस्टम प्राथमिकताएं टाइप करना शुरू करें)।
- ऐप्पल आईडी पर क्लिक करें।
- बाएं कॉलम से नाम, फोन, ईमेल चुनें।
- यहां आप संपर्क विवरण जोड़ और हटा सकते हैं जो बाद में फेसटाइम प्राथमिकताओं में दिखाई देंगे।
मैकओएस के पुराने वर्जन में आपको सिस्टम प्राथमिकताओं में आईक्लाउड चुनना होता था और फिर कॉन्टैक्ट टैब पर क्लिक करना होता था।
मैक पर फेसटाइम का उपयोग कैसे करें
अपने मैक से किसी अन्य व्यक्ति के मैक, आईफोन या आईपैड पर फेसटाइम कॉल करना आसान है जब तक आप निम्न कार्य करते हैं:
- आप दोनों को फेसटाइम में लॉग इन होना चाहिए।
- आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप दोनों के पास पर्याप्त अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है (ऊपर विवरण देखें)।
- विडंबना यह है कि आपको फेसटाइम कॉल करने से पहले पहले अपने मोबाइल या लैंडलाइन का उपयोग करके उन्हें कॉल करना पड़ सकता है - या पहले से कॉल करने का समय निर्धारित करें, खासकर अगर वे तकनीक का उपयोग करने के आदी नहीं हैं।
उनके मैक पर किसी व्यक्ति को फेसटाइम करने की विधि वही है जो अगर वे कॉल को अपने आईपैड या आईफोन पर ले रहे हों।
यहां मैक का उपयोग करके फेसटाइम से कॉल करने का तरीका बताया गया है:
- अपने मैक पर फेसटाइम खोलें।
- अगर आपने पहले से साइन इन नहीं किया है तो फेसटाइम में साइन इन करें।
- आप खोज बार में उनका नाम टाइप करके किसी व्यक्ति को खोज सकते हैं। जब आप ऐसा करते हैं तो फेसटाइम आपकी कॉन्टैक्ट्स फाइल में खोज करेगा।

- वैकल्पिक रूप से, आप खोज बार में किसी के ऐप्पल आईडी से जुड़ा नंबर या ईमेल पता जोड़ सकते हैं। वह नंबर या ईमेल पता तब खोज बार के नीचे वीडियो या ऑडियो कॉल करने के विकल्प के साथ दिखाई देगा।

- आप फेसटाइम का उपयोग करके किसी को कॉल नहीं कर पाएंगे यदि वे अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड के साथ फेसटाइम में साइन इन नहीं हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप जिस नंबर या ईमेल पते का उपयोग कर रहे हैं वह उनके फेसटाइम खाते को सौंपा गया है।
- जब आप फेसटाइम कॉल शुरू करने के लिए तैयार हों, तो वीडियो कैमरे जैसे दिखने वाले आइकन पर क्लिक करें।
- यदि आप केवल ऑडियो कॉल करना चाहते हैं - बिना वीडियो के - (i) पर क्लिक करें और हैंडसेट आइकन चुनें। (अपने मैक से फोन कॉल कैसे करें, इसके बारे में यहां पढ़ें)।

मैं अपने मैक पर फेसटाइम कैसे प्राप्त करूं
जब कोई आपको फेसटाइम करना चाहता है तो आपको यह करना होगा:
- फेसटाइम खोलें। (आपके मैक पर कॉल प्राप्त करने के लिए ऐप खुला होना चाहिए)।
- अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके साइन इन करें (नोट: यदि आप साइन इन नहीं हैं तो फेसटाइम कॉल प्राप्त नहीं कर पाएगा।)
- सुनिश्चित करें कि आपसे संपर्क करने वाले व्यक्ति के पास सही विवरण हैं - आपका मोबाइल नंबर या एक ईमेल पता जो आपकी ऐप्पल आईडी से जुड़ा हुआ है।
मैक पर फेसटाइम कॉल का उत्तर कैसे दें:
- जब व्यक्ति आपको कॉल करेगा तो आपकी स्क्रीन पर एक नोटिफिकेशन दिखाई देगा, जैसा नीचे दिखाया गया है।

- इससे आपको संकेत मिलना चाहिए कि कौन कॉल कर रहा है (यह मानते हुए कि आपके पास उनकी डिटेल्स आपकी कॉन्टैक्ट फाइल में हैं, या शायद किसी ईमेल में)।
- यदि आप उनसे बात करना चाहते हैं तो एक्सेप्ट पर क्लिक करें।
- जब आप कॉल समाप्त करना चाहते हैं तो लाल हैंडसेट आइकन पर क्लिक करें।

मेरे मैक पर फेसटाइम कॉल प्राप्त करना कैसे बंद करें
आप फेसटाइम का उपयोग करना बंद करना चुन सकते हैं यदि आप अब इन वीडियो कॉल को प्राप्त नहीं करना चाहते।
- फेसटाइम खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू में फेसटाइम > प्राथमिकताएं पर क्लिक करें, फिर साइन आउट पर क्लिक करें।
फिर से कॉल करने या प्राप्त करने के लिए, आपको वापस साइन इन करना होगा।
अगर आपको परेशान करने वाले फेसटाइम कॉल आ रहे हैं, तो आप उस कॉलर को ब्लॉक कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- उस विशेष कॉलर को ढूंढें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- उनके नंबर पर राइट-क्लिक करें और ब्लॉक दिस कॉलर चुनें।
ईमेल पते से फेसटाइम कैसे करें
अगर आप किसी को फेसटाइम करना चाहते हैं तो आपको उनका मोबाइल नंबर रखने की जरूरत नहीं है, जब तक उन्होंने अपना फेसटाइम अपने ईमेल पते पर कॉल स्वीकार करने के लिए सेट किया हो (ऊपर देखें कि यह कैसे करना है)।
बस खोज बार में ईमेल पता दर्ज करें - यदि ईमेल पता किसी ऐप्पल आईडी से जुड़ा नहीं है, तो यह काम नहीं करेगा।
फेसटाइम कॉल पर अपना व्यू कैसे बदलें
आप अपने वीडियो कॉल को अपने 27-इंच आईमैक डिस्प्ले (या जो भी डिस्प्ले आपके पास है) पर एक छोटी विंडो तक सीमित नहीं रखना चाहते। आप कई तरीकों से व्यू बदल सकते हैं, यहां बताया गया है:
- एक बार जब आप जिसे कॉल कर रहे हैं उससे कनेक्ट हो जाएं, तो विंडो के ऊपरी बाएं कोने में + पर क्लिक करें (मैकओएस के पुराने वर्जन में यह एक हरा सर्कल था)। यह आपकी फेसटाइम विंडो को बड़ा कर देगा। वैकल्पिक रूप से अपने माउस पॉइंटर को + पर होवर करें और आपको विंडो को स्थिति देने के लिए अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे। यह कॉलर की छवि को स्क्रीन भर देगा - यदि वे मैक पर हैं तो आपको स्वचालित रूप से लैंडस्केप व्यू मिलना चाहिए। सामान्य व्यू पर लौटने के लिए एस्केप दबाएं।
- यदि वे आईफोन या आईपैड पर हैं और व्यू पोर्ट्रेट में है तो आप उनसे अपने आईफोन या आईपैड को घुमाने के लिए कह सकते हैं ताकि आप लैंडस्केप व्यू देख सकें।
- आप पिक्चर-इन-पिक्चर विंडो (जहां आप खुद को देख सकते हैं) को दाएं कोने से हटा सकते हैं ताकि यह उस डिटेल को कवर न करे जिसे आप देखना चाहते हैं। बस छोटी विंडो पर क्लिक करें और इसे फेसटाइम विंडो के एक नए कोने में खींचें।
- जब आप अपने कॉलर का ओरिएंटेशन नहीं बदल सकते - यदि वे पोर्ट्रेट में हैं लेकिन आप उन्हें लैंडस्केप में देखना पसंद करेंगे तो आपको उनसे अपना डिवाइस घुमाने के लिए कहना होगा - आप उस ओरिएंटेशन को चुन सकते हैं जिसमें आपको देखा जाता है। बस पिक्चर-इन-पिक्चर विंडो पर होवर करें और दिखाई देने वाले रोटेशन आइकन पर क्लिक करें, या यदि आपके पास ट्रैकपैड है तो अपनी उंगलियों का उपयोग करके घुमाएं।
- आप वीडियो कॉल विंडो को अन्य विंडो द्वारा छिपाए जाने से रोक सकते हैं। वीडियो > ऑलवेज ऑन टॉप पर क्लिक करें।
फेसटाइम कॉल को कैसे पॉज या म्यूट करें
आप अस्थायी रूप से वीडियो कॉल विंडो को छिपा सकते हैं, यहां बताया गया है:
- विंडो के ऊपरी बाएं कोने में पीले बटन पर क्लिक करें। यह विंडो को मिनिमाइज कर देगा और वीडियो को पॉज कर देगा - हालांकि ऑडियो जारी रहेगा।
- जब आप जारी रखना चाहते हैं तो डॉक में फेसटाइम आइकन पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप खुद को म्यूट कर सकते हैं:
- कॉल विंडो पर माउस पॉइंटर होवर करें।
- दिखाई देने वाले म्यूट बटन पर क्लिक करें।
दोनों स्थितियों में आप अभी भी दूसरे व्यक्ति को सुन पाएंगे।
यदि आप कॉल की वॉल्यूम बदलना चाहते हैं तो आप अपने मैक पर वॉल्यूम को ऊपर या नीचे कर सकते हैं।
हाल की कॉल कैसे क्लियर करें
यदि आप नहीं चाहते कि कोई देखे कि आप किससे फेसटाइम कर रहे हैं तो आप अपना इतिहास क्लियर कर सकते हैं। हाल की कॉल सूची को क्लियर करने का तरीका यहां दिया गया है:
- फेसटाइम खोलें।
- आप किसी विशिष्ट कॉल को उस पर राइट-क्लिक करके और रिमूव फ्रॉम रीसेंट्स चुनकर हटा सकते हैं, या सूची के नीचे रिमूव ऑल रीसेंट्स पर क्लिक करें।

फेसटाइम में रिंगटोन कैसे बदलें
आपको डिफॉल्ट रिंगटोन के साथ रहने की आवश्यकता नहीं है। आप रिंगटोन बदल सकते हैं
- फेसटाइम > प्राथमिकताएं में जाएं
- सेटिंग्स पर क्लिक करें
- रिंगटोन के बगल में बॉक्स पर क्लिक करके रिंगटोन पॉपअप मेनू खोलें
- एक नई रिंगटोन चुनें

आप किसी विशेष कॉलर को एक विशेष रिंगटोन भी असाइन कर सकते हैं। यहां बताया गया है:
- कॉन्टैक्ट्स खोलें (कमांड + स्पेस दबाएं और कॉन्टैक्ट्स टाइप करना शुरू करें)।
- उस व्यक्ति को ढूंढें जिसे आप रिंगटोन असाइन करना चाहते हैं।
- एडिट पर क्लिक करें।
- रिंगटोन तक स्क्रॉल करें और एक नया चुनने के लिए तीरों पर क्लिक करें।
फेसटाइम कॉल से लाइव फोटो कैसे लें
वीडियो कॉल के दौरान आप जिससे बात कर रहे हैं उसकी एक लाइव फोटो ले सकते हैं।
बस सफेद सर्कल पर क्लिक करें। 
दूसरे कॉलर को एक अलर्ट मिलेगा कि आपने एक तस्वीर ली।
अगर आप जानना चाहते हैं कि फेसटाइम कॉल कैसे रिकॉर्ड करें तो इसे पढ़ें।
क्या मैं अपने मैक से अपने आईफोन पर फेसटाइम कर सकता हूँ?
हां, आप अपने किसी भी ऐप्पल डिवाइस से उसी ऐप्पल आईडी का उपयोग करके किसी अन्य ऐप्पल डिवाइस पर फेसटाइम कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप अपना आईफोन घर पर छोड़ आए हैं तो आप अपने ऑफिस में अपने मैक से उसे फेसटाइम कर सकते हैं।
मेरे मैक पर फेसटाइम क्यों काम नहीं कर रहा?
यदि आपको अपने मैक पर फेसटाइम विफल होने या काम न करने की समस्या हो रही है, तो इन युक्तियों को आजमाएं:
- जांचें कि आप और दूसरा कॉलर इंटरनेट से जुड़े हैं।
- appleid.apple.com पर जाकर अपनी ऐप्पल आईडी की वैधता जांचें।
- सुनिश्चित करें कि आपने फेसटाइम में उन ईमेल पतों और फोन नंबरों के बगल में चेकबॉक्स चुने हैं जिनका उपयोग दूसरे लोग आपको कॉल करने के लिए कर सकते हैं।
- जांचें कि फेसटाइम > प्राथमिकताएं में आपका ईमेल पता सत्यापित है। यदि नहीं तो सत्यापन ईमेल देखें और निर्देशों का पालन करें,
- फेसटाइम > प्राथमिकताएं में अपनी ऐप्पल आईडी से साइन आउट और वापस साइन इन करें।
- फेसटाइम > प्राथमिकताएं में इस खाते को सक्षम करें के बगल में बॉक्स पर क्लिक करके फेसटाइम को बंद करें, फिर इसे वापस चालू करने के लिए टर्न ऑन फेसटाइम पर क्लिक करें।
- जांचें कि फेसटाइम में सही स्थान सेट है। फेसटाइम प्राथमिकताओं पर जाएं और स्थान के बगल में सही देश चुनें।
- जांचें कि दिनांक, समय और समय क्षेत्र सही ढंग से सेट हैं। सिस्टम प्राथमिकताएं > दिनांक और समय > स्वचालित रूप से सेट करें पर जाएं। समय क्षेत्र पर क्लिक करें और निकटतम शहर चुनें। इसमें सही स्थान होना चाहिए - वह क्षेत्र जहां आपका फेसटाइम खाता पंजीकृत है, आपके मैक पर स्थान के साथ संबंधित होना चाहिए या गलत टेलीफोन नंबर फॉर्मेट का उपयोग किया जा सकता है।
- जांचें कि आपने कॉलर को ब्लॉक नहीं किया है, और उन्होंने आपको ब्लॉक नहीं किया है।
- जांचें कि क्या फेसटाइम डाउन है - हमारे पास यह लेख है जो बताता है कि क्या करना है: क्या ऐप्पल फेसटाइम डाउन है? फेसटाइम समस्याओं को कैसे ठीक करें

सुनिश्चित करें कि जिसे आप कॉल कर रहे हैं उसके पास:
- सही सॉफ्टवेयर इंस्टॉल है
- एक सक्रिय ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन है।
- कोई फायरवॉल नहीं - यदि आपके या उनके पास फायरवॉल है तो उन्हें कुछ पोर्ट सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके बारे में अधिक जानकारी यहां है।
- सुनिश्चित करें कि उनका फोन नंबर या ईमेल पता फेसटाइम के लिए सक्रिय किया गया है (ऊपर दिए गए गाइड का पालन करते हुए)
- जांचें कि कॉलर ने आपको ब्लॉक नहीं किया है।
अगर आपको अपने वाईफाई में समस्या है तो यह गाइड मदद कर सकता है: मैक पर वाई-फाई काम न करे तो कैसे ठीक करें। अगर फेसटाइम उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन नहीं कर रहा है, तो पढ़ें: फेसटाइम खराब कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करें।
अगर आपको फेसटाइम स्पैम मिल रहा है तो पढ़ें: परेशान करने वाले फेसटाइम कॉल कैसे रोकें।