स्क्रूटनी में अटके दस्तावेज़ ठीक करें
चूंकि प्रक्रिया ऑनलाइन है, आपको वेरिफिकेशन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे। यदि दस्तावेज़ों में कोई समस्या है, तो वे 'स्क्रूटनी' में अटक सकते हैं। आपको "Application is under processing at the RTO level" वाक्यांश दिखाई दे सकता है। इस मामले में, आपको अपने निकटतम RTO जाने के लिए कहा जा सकता है।
आप प्रोसेसिंग के अपने समय लेने का इंतजार कर सकते हैं। एक बार जब आप आवेदन जमा करते हैं, तो RTO दस्तावेज़ों को प्रोसेस करने में 8-10 दिन ले सकता है। इसके बाद, आप अपने आवेदन में आगे बढ़ने में सक्षम हो सकते हैं। यदि पोर्टल अभी भी वही संदेश दिखाता है और आपके दस्तावेज़ स्क्रूटनी के अधीन हैं, तो आपको उन्हें भौतिक रूप से वेरीफाई करने के लिए RTO जाना आवश्यक होगा। हालांकि, यदि आपके पास सही दस्तावेज़ हैं, तो आप ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करके वर्कअराउंड के माध्यम से समस्या का समाधान कर सकते हैं।
RTO जाए बिना 'स्क्रूटनी' ठीक करें
- सारथी पारिवहन पोर्टल खोलें और उस राज्य का चयन करें जिसके माध्यम से आप लाइसेंस के लिए आवेदन कर रहे हैं।
- अब आप कई सर्विस आइकन और टैब देखेंगे। यहां, "Upload Document" पर क्लिक करें।
- अब, अपना एप्लिकेशन नंबर, जन्म तिथि, और कैप्चा दर्ज करें, और आगे बढ़ने के लिए 'Send' दबाएं। आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजे गए OTP का उपयोग करके वेरीफाई करना होगा। इसके बाद, आपको यहां एक चेकबॉक्स चेक करना होगा, जो एक घोषणा होगी जिसमें लिखा होगा, "I declare that the details provided are true and correct to the best of my knowledge"।
- चूंकि आपने पहले ही दस्तावेज़ अपलोड कर दिए हैं, इसमें लिखा होना चाहिए, "All Documents are uploaded Successfully." आपको दस्तावेज़ को फिर से अपलोड करना होगा। इसके लिए, उस दस्तावेज़ पर क्लिक करें जो स्क्रूटनी के अधीन था।
- अब, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें कि अपलोड करने से पहले आपका दस्तावेज़ कैसा होना चाहिए। दस्तावेज़ों को सेल्फ-अटेस्ट करना न भूलें; उन पर आपका रजिस्टर्ड हस्ताक्षर काली स्याही में होना चाहिए, और दस्तावेज़ रंगीन रूप में होना चाहिए। एक बार दस्तावेज़ अपलोड हो जाने पर, 'update' और फिर 'confirm' पर क्लिक करें। अब आपको अपलोड किए गए दस्तावेज़ों की सूची में वापस ले जाया जाएगा, जहां आप उन्हें देख सकते हैं।
- 1-2 दिन प्रतीक्षा करें, फिर पोर्टल होमपेज पर 'Complete your Pending Application' पर क्लिक करें।
- यहां, अपना एप्लिकेशन नंबर और जन्म तिथि दर्ज करें, कैप्चा पूरा करें, और अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करके OTP वेरिफिकेशन पूरा करें। इसके बाद, आप एप्लिकेशन स्टेटस देखेंगे, और यदि दस्तावेज़ वेरीफाई हो गया है और स्क्रूटनी पूरी हो गई है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
प्र. मेरे दस्तावेज़ पारिवहन पर स्क्रूटनी के तहत क्यों अटके हुए हैं?
यदि आपके दस्तावेज़ पोर्टल पर निर्देशों से मेल नहीं खाते हैं, तो उन्हें स्क्रूटनी के तहत रखा जा सकता है। कुछ कारण हो सकते हैं कि वे अस्पष्ट, अमान्य, या सेल्फ-अटेस्टेड नहीं हैं।
प्र. क्या पारिवहन पोर्टल पर अपलोड करने से पहले दस्तावेज़ों का फाइल साइज और रेजोल्यूशन कम करने के लिए थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स का उपयोग करना सुरक्षित है?
थर्ड-पार्टी ऑनलाइन सर्विसेज का उपयोग फाइल साइज एडजस्ट करने के लिए आमतौर पर अनुशंसित नहीं है क्योंकि वे आपके संवेदनशील दस्तावेज़ों को अपने सर्वर पर सेव रख सकते हैं। आपको अपने फोन की गैलरी में बिल्ट-इन क्रॉपिंग टूल और Adobe Scan या Microsoft Lens जैसे प्रतिष्ठित ऐप्स का उपयोग करके PDF साइज को स्थानीय रूप से अपने डिवाइस पर कम करना चाहिए।
निष्कर्ष
अपने आधिकारिक दस्तावेज़ प्राप्त करना एक थकाऊ कार्य हो सकता है। यहां तक कि एक असत्यापित दस्तावेज़ भी अस्वीकृति का कारण बन सकता है और आपको प्रक्रिया से फिर से गुजरने के लिए प्रेरित कर सकता है। हालांकि इस तरह की ऑनलाइन सेवाएं सहायक और लचीलापन प्रदान करती हैं, वे कभी-कभी अपर्याप्त लग सकती हैं। अपने दस्तावेज़ों को अद्यतन रखना और उन्हें अपलोड करते समय पोर्टल पर निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है।
