गूगल ड्राइव पर 'Preparing Download' पर अटकी फाइल्स ठीक करें
आम तौर पर, जब आप एक बड़ी फाइल या फोल्डर डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक नोटिफिकेशन दिखाई दे सकता है जिसमें 'Preparing download' लिखा होता है। इसके अलावा, यह बिना किसी प्रगति के या किसी संकेत के कि फाइल डाउनलोड हो रही है, मिनटों तक ऐसे ही अटका रहता है।
फाइल्स निम्नलिखित कारणों में से एक या अधिक के कारण भी अटक सकती हैं और डाउनलोड नहीं हो सकतीं:
- अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस: डिवाइस आमतौर पर फाइल के लिए आवश्यक स्पेस का 2-3 गुना स्पेस डाउनलोड से पहले आवंटित करता है। इसलिए यदि आपके डिवाइस पर पर्याप्त स्टोरेज नहीं है तो डाउनलोड विफल हो सकता है।
- अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन: खराब या अस्थिर कनेक्शन के कारण डाउनलोड विफल हो सकता है या अटक सकता है।
'Preparing download' पर अटके होने पर कैसे डाउनलोड करें?
'Preparing Download' समस्या को ठीक करने के लिए, निम्नलिखित चरण अपनाएं:
- सबसे पहले, नोटिफिकेशन पैनल से नोटिफिकेशन को स्वाइप करके हटा दें। Google Drive ऐप को रीसेंट ऐप्स से हटा दें।
- अब, फाइल को फिर से खोलें और फाइल या फोल्डर के लिए ड्राइव लिंक कॉपी करें।
- Google Chrome खोलें, या अधिमानतः कोई अन्य क्रोमियम-बेस्ड ब्राउजर। अब, लिंक या URL को सर्च बार में पेस्ट करें। यह ब्राउजर या डेस्कटॉप साइट खोलेगा। डाउनलोड आइकन पर टैप करें।
- अब, फाइल डाउनलोड करना शुरू करने के लिए 'Download Anyway' पर टैप करें।
यह ब्राउजर के माध्यम से डाउनलोड होगा। अंत में, आप इसे अपने डिवाइस पर एक्सेस कर पाएंगे, बशर्ते आपके पास पर्याप्त स्टोरेज स्पेस हो।
जाहिर है, जब बड़ी फाइलें डाउनलोड करने की बात आती है, तो ब्राउजर वर्जन इसे बेहतर तरीके से हैंडल करता है। साथ ही, फोल्डर डाउनलोड करते समय, एक साथ सभी फाइलें डाउनलोड करने से बचें, खासकर एंड्रॉयड पर। यह फोल्डर में सभी फाइलों को ज़िप करना शुरू कर देता है, जिससे यह अटक सकता है। यदि संभव हो, तो प्रत्येक फाइल को अलग-अलग डाउनलोड करें।
स्टोरेज और इंटरनेट जैसे मुद्दों के लिए, फिक्स सीधे हैं:
- बड़ी फाइल डाउनलोड करने से पहले अपने डिवाइस पर पर्याप्त स्पेस खाली करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। हालांकि ऐसे फाइल्स को वाई-फाई पर डाउनलोड करना बेहतर है, लेकिन आपके पास हमेशा पर्याप्त इंटरनेट स्पीड नहीं हो सकती। उस स्थिति में, आप मोबाइल डेटा पर स्विच कर सकते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त डेटा है इससे पहले कि यह खत्म हो जाए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
प्र. कुछ डिवाइसेज पर मोबाइल डेटा पर फाइल्स डाउनलोड क्यों नहीं काम करती?
Google Drive डिफॉल्ट रूप से मोबाइल डेटा पर डाउनलोड प्रतिबंधित कर सकता है। साथ ही, आपकी फोन सेटिंग 'Data Saver' पर सेट हो सकती है। इसलिए, बड़ी फाइलों को डाउनलोड करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है।
प्र. अगर यह अटका नहीं है तो 'Preparing Download' को कितना समय लगना चाहिए?
आम तौर पर, इसे डाउनलोड शुरू करने से पहले लगभग 1-2 मिनट लगने चाहिए। अगर यह तब भी शुरू नहीं होता, तो यह शायद अटका हुआ है, और आपको फिर से कोशिश करनी चाहिए।
निष्कर्ष
जबकि Google Drive एक क्लाउड स्टोरेज प्लेटफॉर्म के रूप में बहुत अच्छा है, एंड्रॉयड ऐप को डाउनलोड के लिए बेहतर ऑप्टिमाइज़ किया जाना चाहिए। चूंकि इस टूल का व्यापक रूप से बड़ी फाइलों पर शेयर और सहयोग करने के लिए उपयोग किया जाता है, उन्हें डाउनलोड करने में असमर्थ होना यूजर्स के लिए निराशाजनक हो सकता है। ब्राउजर में उसका लिंक खोलकर फाइल डाउनलोड करना ज्यादातर समय काम करता है। अगर यह अभी भी काम नहीं करता, तो फाइल करप्ट हो सकती है। उस स्थिति में, आपको फाइल को ड्राइव से हटाकर फिर से अपलोड करने का प्रयास करना चाहिए।
