परिचय
यदि आपका Xiaomi फोन बेतरतीब ढंग से रीस्टार्ट होता रहता है, तो यह सॉफ्टवेयर गड़बड़ या ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप के बीच असंगति के कारण हो सकता है। इसके अलावा, हार्डवेयर क्षति भी फोन को अपने आप रीस्टार्ट करने का कारण बन सकती है।
इस लेख में, हम कई समस्या निवारण विधियों का उल्लेख करते हैं जिन्होंने कई Xiaomi उपयोगकर्ताओं के लिए रीस्टार्टिंग समस्या को हल किया है और निश्चित रूप से आपके लिए भी इसे ठीक करेंगे। तो, आइए विवरण में जाएं!
1. अपने लॉक बटन की जांच करें
अपने डिवाइस के पावर बटन की जांच करें। संभवतः, आपका डिवाइस बार-बार रीस्टार्ट हो रहा है क्योंकि पावर-ऑफ बटन अटका हुआ है। निरीक्षण के बाद, यदि आपको पावर बटन में क्षति दिखाई देती है, तो इसे एक पेशेवर तकनीशियन द्वारा ठीक करवाएं।
आप अपने डिवाइस को लॉक करने के लिए वर्चुअल बटन का भी उपयोग कर सकते हैं और लॉक बटन का उपयोग करने से बच सकते हैं यदि यह ठीक से काम नहीं करता और आपके डिवाइस को बार-बार रीस्टार्ट कराता है। आप नोटिफिकेशन पैनल को नीचे स्वाइप करके पावर बटन का उपयोग किए बिना अपने डिवाइस को लॉक कर सकते हैं; वहां आपको एक लॉक बटन मिलेगा।
2. रिकवरी मोड का उपयोग करके अपने डिवाइस को रीबूट करें
यदि आपका डिवाइस लगातार रीस्टार्ट होता रहता है, तो डिवाइस को रीबूट करना सबसे आम सुधार है। साथ ही, डिवाइस को रीबूट करने से RAM क्लियर होती है, जिससे फोन का प्रदर्शन बेहतर होता है। अपने MIUI डिवाइस को रीबूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने फोन को पूरी तरह से पावर ऑफ करें।
- वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- बटन छोड़ दें जब स्क्रीन पर रिकवरी मोड मेनू प्रदर्शित हो।
- वॉल्यूम कुंजी का उपयोग करके रीबूट लेबल वाले विकल्प पर नेविगेट करें और पावर बटन दबाकर अपने चयन की पुष्टि करें।
- प्रतीक्षा करें रीबूट प्रक्रिया पूरी होने तक। जब यह पूरा हो जाए, तो आप फिर से रिकवरी मेनू पर लौट आएंगे।
- यहां, रिकवरी मोड से बाहर निकलने के लिए रीबूट विकल्प चुनें।
3. डेटा वाइप करें
डेटा वाइप करने से Xiaomi फोन रीस्टार्टिंग समस्या को कई तरीकों से हल करने में मदद मिल सकती है। यह संभावित सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों या विरोधों को संबोधित करता है जो रैंडम रीस्टार्ट का कारण हो सकते हैं। उपयोगकर्ता डेटा और सेटिंग्स को क्लियर करके, फैक्ट्री रीसेट एक नई शुरुआत प्रदान करता है, जिससे किसी भी समस्याग्रस्त कॉन्फ़िगरेशन या विरोधाभासी ऐप्स को समाप्त किया जा सकता है जो रीस्टार्ट को ट्रिगर कर सकते हैं।
डेटा वाइप करने से पहले, संपर्क, फोटो, दस्तावेज और ऐप डेटा जैसे किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
यहां बताया गया है कि आप अपने Xiaomi फोन पर डेटा कैसे वाइप कर सकते हैं:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद करें।
- वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- बटन छोड़ दें जब आपको स्क्रीन पर रिकवरी मोड मेनू दिखाई दे।
- वॉल्यूम कुंजी का उपयोग करके डेटा वाइप करें विकल्प पर नेविगेट करें और विकल्प चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- अब फिर से सभी डेटा वाइप करें चुनें और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
4. अपने डिवाइस के सॉफ्टवेयर को डाउनग्रेड करें
एक सॉफ्टवेयर अपडेट या MIUI का एक विशिष्ट वर्जन नए बग्स या संगतता समस्याओं को पेश कर सकता है जो रैंडम रीस्टार्ट समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि समस्या एक विशिष्ट MIUI अपडेट के बाद शुरू हुई, तो MIUI के पिछले वर्जन पर डाउनग्रेड करने से समस्या ठीक हो सकती है।
⚠️ नोट: MIUI डाउनग्रेड करने से आपके डिवाइस से मीडिया, फाइलों और सेटिंग्स सहित सभी डेटा हट जाएगा। इसलिए, सिस्टम को डाउनग्रेड करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
ध्यान रखें कि MIUI डाउनग्रेड करना हमेशा आधिकारिक तौर पर Xiaomi द्वारा समर्थित नहीं हो सकता है, और इसमें जोखिम शामिल हो सकते हैं, जैसे संभावित डेटा हानि या आपके डिवाइस को ब्रिक करना। अपने Xiaomi डिवाइस मॉडल के लिए विशिष्ट प्रक्रिया पर गहन शोध करने और समझने की सिफारिश की जाती है।
यदि आपने अपने डेटा का बैकअप ले लिया है और MIUI डाउनग्रेड करने के लिए तैयार हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
बूटलोडर अनलॉक करें:
- सेटिंग्स > फोन के बारे में > MIUI वर्जन पर जाएं और इस पर सात बार टैप करके डेवलपर विकल्प सक्षम करें।
- फिर अतिरिक्त सेटिंग्स > डेवलपर विकल्प > USB डिबगिंग और OEM अनलॉकिंग दोनों विकल्प ढूंढें और सक्षम करें।
- आधिकारिक Xiaomi वेबसाइट से Mi अनलॉक टूल डाउनलोड करें। यह टूल बूटलोडर अनलॉकिंग प्रक्रिया के लिए आवश्यक है।
- सेटिंग्स > Mi अकाउंट खोलें और अपने Mi अकाउंट क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें। (यदि आपके पास पहले से नहीं है तो एक Mi अकाउंट बनाएं)।
- अपने Xiaomi डिवाइस को पावर ऑफ करें। फिर, फास्टबूट मोड में प्रवेश करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- अपने Xiaomi डिवाइस को USB केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर Mi अनलॉक टूल खोलें और उसी Mi अकाउंट से साइन इन करें।
- Mi अनलॉक टूल में, बूटलोडर अनलॉकिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अनलॉक बटन पर क्लिक करें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
- प्रतीक्षा करें अनलॉकिंग प्रक्रिया के लिए। अनलॉकिंग प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं। इस समय के दौरान अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।
एक बार प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो जाने पर, Mi अनलॉक टूल एक संदेश प्रदर्शित करेगा जिसमें कहा गया होगा कि बूटलोडर आपके Xiaomi डिवाइस पर सफलतापूर्वक अनलॉक हो गया है।
फास्टबूट ROM डाउनलोड करें:
- आधिकारिक MIUI वेबसाइट https://en.miui.com/download.html पर जाएं।
- MIUI वेबसाइट पर, सभी डिवाइस ड्रॉपडाउन मेनू का पता लगाएं और सूची से अपने विशिष्ट Xiaomi डिवाइस मॉडल का चयन करें।
- फास्टबूट ROM या ROM डाउनलोड शीर्षक वाले अनुभाग को देखें। यहां, आपको अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध ROM वर्जन की सूची मिलेगी।
- अपने वांछित डाउनग्रेड से मेल खाने वाले ROM वर्जन को ढूंढें और उसके बगल में डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। ROM फाइल आमतौर पर .tgz या .tar फॉर्मेट में होगी।
- डाउनलोड प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। ROM फाइल के आकार और आपकी इंटरनेट स्पीड के आधार पर डाउनलोड में कुछ समय लग सकता है।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड की गई फास्टबूट ROM फाइल का पता लगाएं। .tgz या .tar फाइल की सामग्री को अपने कंप्यूटर पर एक सुविधाजनक स्थान पर निकालें।
MIUI वर्जन डाउनग्रेड करें:
- अपने कंप्यूटर पर Mi फ्लैश टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इस टूल का उपयोग आपके Xiaomi डिवाइस पर फास्टबूट ROM फ्लैश करने के लिए किया जाएगा।
- अपने Xiaomi डिवाइस को पावर ऑफ करें। फास्टबूट मोड में प्रवेश करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन + पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- USB केबल का उपयोग करके अपने Xiaomi डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर पर Mi फ्लैश टूल खोलें।
- Mi फ्लैश टूल में, चुनें बटन पर क्लिक करें और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने फास्टबूट ROM डाउनलोड और निकाला था। उपयुक्त ROM फोल्डर चुनें।
- फिर, वांछित फ्लैशिंग विधि चुनें। आप अपनी प्राथमिकता के आधार पर क्लीन ऑल या सेव यूजर डेटा चुन सकते हैं। ध्यान रखें कि "क्लीन ऑल" चुनने से आपके डिवाइस पर सभी डेटा मिट जाएगा, इसलिए यदि आवश्यक हो तो बैकअप लें।
- अब, फ्लैशिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए Mi फ्लैश टूल में फ्लैश बटन पर क्लिक करें। इसे पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। इस प्रक्रिया के दौरान अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करें।
- एक बार फ्लैशिंग प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, पावर बटन दबाकर अपने Xiaomi डिवाइस को रीबूट करें।
5. MIUI सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आपने सभी समस्या निवारण विधियों को आजमा लिया है लेकिन कोई सफलता नहीं मिली, तो MIUI सपोर्ट से संपर्क करना आपके लिए अंतिम उपाय है। आप आधिकारिक वेबसाइट https://www.mi.com/global/support/contact के माध्यम से सपोर्ट तक पहुंच सकते हैं।
यहां आपको अपने देश के नाम के तहत सपोर्ट का ईमेल, फोन नंबर और लाइव चैट विकल्प मिलेगा। आप अपनी सुविधा के अनुसार किसी भी विकल्प के साथ जा सकते हैं। सभी त्रुटि विवरण और आपके द्वारा अब तक लागू किए गए सुधारों का वर्णन करना सुनिश्चित करें। यह सपोर्ट टीम को मूल कारण और त्रुटि के लिए प्रभावी समाधान खोजने में मदद करेगा।
लेखक के बारे में

मरयम गिलानी
मरयम एक टेक उत्साही हैं जिनको डिजिटल दुनिया की सभी चीजों के प्रति जुनून है। उन्हें नवीनतम तकनीकी रुझानों और प्रगति की गहरी समझ है। अपनी मजबूत समस्या-समाधान क्षमताओं और असाधारण ध्यान से विवरण के साथ, वे किसी भी IT-संबंधी समस्या को जल्दी से पहचान और ठीक कर सकती हैं। लेकिन जो मरयम को अलग करता है, वह है मोबाइल समस्या निवारण में उनकी दक्षता। चाहे वह समस्याग्रस्त ऐप हो, धीमा डिवाइस हो, या निराशाजनक सॉफ्टवेयर अपडेट हो, मरयम किसी भी मोबाइल मुद्दे को आसानी से निपटाने में कुशल हैं।