इसका आमतौर पर मतलब यह है कि ऐप कॉल के दौरान फोन के माइक्रोफोन या स्पीकर का उपयोग नहीं कर सकता है। सबसे आम कारण यह है कि माइक्रोफ़ोन अनुमति बंद है। TextNow पर कॉल ऑडियो समस्याएँ ठीक करें <पी> अन्य कारणों में ब्लूटूथ, पुराने ऐप संस्करण, या बैटरी सेवर द्वारा ऐप को पृष्ठभूमि में बंद करने की समस्या हो सकती है। <पी> इस लेख में, हम किसी को कॉल करने के लिए TextNow का उपयोग करते समय ऑडियो समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता के लिए सिद्ध चरणों की एक श्रृंखला से गुजरेंगे। यह देखने के लिए पढ़ते रहें कि कौन सा समाधान आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है।
1. TextNow ऐप को अपडेट करें
<पी> आपके ऐप्स को अपडेट करने से न केवल नई सुविधाएँ आती हैं; इसमें अक्सर महत्वपूर्ण बग समाधान शामिल होते हैं जो आपके डिवाइस के साथ गड़बड़ियों या संगतता समस्याओं से बचने में मदद करता है। <पी> यदि आपको TextNow पर कॉल करने में परेशानी हो रही है या इनकमिंग कॉल का ऑडियो स्पष्ट नहीं है, तो जांचें कि क्या Play Store में कोई अपडेट उपलब्ध है।- अपने एंड्रॉइड फोन पर Google Play Store खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर सर्च बार में TextNow टाइप करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको ऐप आइकन के बगल में एक अपडेट बटन दिखाई देगा। TextNow ऐप को अपडेट करें
- अपडेट इंस्टॉल करें, फिर TextNow ऐप को फिर से लॉन्च करें।
2. ऐप और अपने डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें
<पी> एक सरलपुनः आरंभकरें आपके डिवाइस को एक नई शुरुआत देते हुए, सभी चल रहे ऐप्स और प्रक्रियाओं को बंद कर सकता है। यदि आप TextNow पर कॉल नहीं कर सकते हैं, तो अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। <पी> कई एंड्रॉइड फोन के लिए, पुनः प्रारंभ करना आसान है:- पावर विकल्प मेनू प्रकट होने तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- रीस्टार्ट विकल्प का चयन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस स्वचालित रूप से रीस्टार्ट न हो जाए। रीबूट विकल्प चुनें
- पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें। पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें
- पावर विकल्प मेनू प्रकट होने पर भी बटन दबाए रखें।
- जब स्क्रीन काली हो जाए तो बटन छोड़ दें।
- जब तक आपका फ़ोन स्वचालित रूप से पुनरारंभ न हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें।
3. नेटवर्क कनेक्टिविटी की जाँच करें
<पी> आपके इंटरनेट कनेक्शन की मजबूती और गति सीधे आपके कॉलिंग अनुभव को प्रभावित करेगी। कमजोर इंटरनेट कनेक्शन आपकी कॉल पर ध्वनि को बाधित कर सकता है। fast.com पर जाएं अपनी वर्तमान इंटरनेट स्पीड जांचने के लिए। यदि गति कम है, तो तेज़ सेल्युलर या वाई-फ़ाई कनेक्शन पर स्विच करने का प्रयास करें। <पी> यदि आप मोबाइल डेटा पर हैं, तो आप एक मिनट के लिए एयरप्लेन मोड चालू करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर इसे फिर से बंद कर सकते हैं और मोबाइल डेटा सक्षम कर सकते हैं। यह आपके कनेक्शन को ताज़ा करने में मदद कर सकता है और अक्सर बेहतर नेटवर्क शक्ति और गति प्रदान करता है। <पी> यदि आप वाई-फाई का उपयोग करते हैं, तो अपने वाई-फाई राउटर को कुछ मिनटों के लिए अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग इन करें। यह आपके इंटरनेट कनेक्शन को बढ़ावा देने में मदद कर सकता है।4. ऐप कैश साफ़ करें
<पी> कैश्ड फ़ाइलें एंड्रॉइड द्वारा संग्रहीत अस्थायी फ़ाइलें हैं। कभी-कभी, ये फ़ाइलें पुरानी या दूषित हो जाती हैं और समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। TextNow ऐप के लिए कैश हटाने से कॉलिंग समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है।- सेटिंग्स> ऐप्स> टेक्स्टनाउ पर जाएं। TextNow पर टैप करें
- ऐप जानकारी पृष्ठ पर, स्टोरेज पर टैप करें। स्टोरेज और कैश चुनें
- कैश साफ़ करें पर टैप करें. कैश साफ़ करें पर टैप करें
5. TextNow को पुनः स्थापित करें
<पी> TextNow को पुनः इंस्टॉल करने से ऐप का कॉन्फ़िगरेशन रीसेट हो सकता है और सेटिंग्स या कॉल ऑडियो में हस्तक्षेप करने वाले छोटे बग ठीक हो सकते हैं। साथ ही, यह सुनिश्चित करता है कि आपके पास नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है।- TextNow ऐप को टैप करके रखें, फिर अनइंस्टॉल चुनें। अनइंस्टॉल चुनें
- एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करें। रीबूट बटन को स्लाइड करें
- Play Store से TextNow को पुनः इंस्टॉल करें। TextNow ऐप डाउनलोड करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें
6. पृष्ठभूमि डेटा उपयोग सक्षम करें
<पी> यदि पृष्ठभूमि डेटा उपयोग अक्षम है , ऐप्स ताज़ा नहीं हो सकते हैं या पृष्ठभूमि में ठीक से काम नहीं कर सकते हैं, जिससे TextNow में विफल कॉल जैसी समस्याएं हो सकती हैं।- विकल्प मेनू प्रकट होने तक TextNow ऐप को टैप करके रखें। ऐप इन्फो पर टैप करें
- मेनू से ऐप की जानकारी चुनें।
- जानकारी पृष्ठ पर, मोबाइल डेटा टैप करें। मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई पर टैप करें
- पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति दें टैप करें। पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति दें टैप करें
7. ऐप अनुमतियाँ दें
<पी> TextNow ऐप को कॉल के लिए आपके डिवाइस के माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति की आवश्यकता है। यदि ये अनुमतियाँ सक्षम नहीं हैं, तो ऐप आपके माइक्रोफ़ोन तक नहीं पहुंच सकता है, जिससे ध्वनि धीमी या गायब हो सकती है।- सेटिंग्स पर जाएं> ऐप्स> अभी टेक्स्ट करें .
- अनुमतियाँ पर टैप करें ऐप जानकारी पृष्ठ पर।
- सक्षम करें सभी आवश्यक अनुमतियाँ, विशेषकर माइक्रोफ़ोन के लिए। अनुमतियाँ सक्षम करें
8. TextNow सहायता से संपर्क करें
<पी> TextNow अपने उपयोगकर्ताओं की परवाह करता है , और यदि इनमें से कोई भी कदम आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है तो उनकी सहायता टीम मदद के लिए उपलब्ध है। आप किसी सहायक से चैट करने के लिए https://help.textnow.com/hc/en-us पर जाकर और निचले दाएं कोने में बैंगनी चैट बबल पर क्लिक करके सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं। <पी> सहायता टीमउपलब्धहै प्रतिदिन सुबह 10 बजे से शाम 5:30 बजे तक . आप सपोर्ट बॉट या लाइव एजेंट से चैट कर सकते हैं और अपने सामने आने वाली ऑडियो समस्याओं के बारे में बता सकते हैं। समाधान खोजने के लिए वे आपके साथ काम करेंगे। <पी> लेखक के बारे में <पी>
<पी> मरियम गिलानी <पी> मरियम एक तकनीकी उत्साही हैं और उन्हें डिजिटल सभी चीज़ों का शौक है। उन्हें नवीनतम तकनीकी रुझानों और प्रगति की गहरी समझ है। अपनी मजबूत समस्या-समाधान क्षमताओं और बारीकियों पर असाधारण ध्यान के साथ, वह उनके सामने आने वाली किसी भी आईटी-संबंधित समस्या को तुरंत पहचान सकती है और ठीक कर सकती है। लेकिन जो चीज़ मरियम को अलग करती है, वह है मोबाइल समस्या निवारण में उसकी दक्षता। चाहे वह समस्याग्रस्त ऐप हो, धीमी डिवाइस हो, या निराशाजनक सॉफ़्टवेयर अपडेट हो, मरियम किसी भी मोबाइल समस्या से आसानी से निपटने में कुशल है। 
