अलर्ट जैसे "GPS सिग्नल खो गया" या "GPS खोज रहा है" Android डिवाइस पर Google Maps में आमतौर पर तब दिखाई देते हैं जब फोन नेविगेशन के दौरान मजबूत, स्थिर GPS सिग्नल बनाए रखने में असमर्थ होता है। यह अक्सर तब होता है जब स्क्रीन बंद हो जाती है या जब ऐप बैकग्राउंड में चलता है, GPS ट्रैकिंग को बाधित करता है।
ये अलर्ट आमतौर पर ट्रिगर होते हैं:
- बग्गी Google Maps अपडेट
- दूषित कैश या ऐप डेटा
- प्रतिबंधित ऐप अनुमतियां
- बैकग्राउंड प्रक्रिया विफलताएं
- आक्रामक बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन
अब जब आप समस्या और इसके संभावित कारणों से अवगत हैं, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपना फोन रीस्टार्ट करें
अपने फोन को रीस्टार्ट करने से GPS सेंसर रीसेट हो सकते हैं, अस्थायी गड़बड़ियां साफ़ हो सकती हैं जो सिग्नल अधिग्रहण को ब्लॉक कर सकती हैं, और किसी भी विफल बैकग्राउंड प्रक्रिया को समाप्त किया जा सकता है जो स्थान ट्रैकिंग में हस्तक्षेप कर रही हैं। यह मोबाइल डेटा या Wi-Fi कनेक्टिविटी को भी रीफ्रेश करता है, जो उचित GPS फ़ंक्शन को बहाल करने में मदद कर सकता है।
2. Google Maps के लिए "हर समय अनुमति दें" स्थान एक्सेस सक्षम करें
Google Maps को सटीक नेविगेशन के लिए निरंतर GPS एक्सेस की आवश्यकता होती है। यदि यह "ऐप उपयोग के दौरान" पर सेट है, तो Android स्क्रीन बंद होने या जब आप ऐप स्विच करते हैं तो इसकी एक्सेस को प्रतिबंधित कर सकता है, जिससे स्थान समस्याएं होती हैं। हर समय स्थान एक्सेस की अनुमति देना निर्बाध ट्रैकिंग सुनिश्चित करने में मदद करता है और बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को GPS में हस्तक्षेप करने से रोकता है।
- सेटिंग्स > Google Maps खोजें > Maps पर जाएं।
- अनुमतियां पर टैप करें।
- स्थान चुनें और हर समय अनुमति दें चुनें।
- Google Maps को फिर से खोलें और नेविगेशन शुरू करके जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
3. Google Maps और Android Auto के लिए ऐप कैश और डेटा साफ़ करें
Google Maps और Android Auto में पुराना या दूषित कैश्ड डेटा GPS कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है। इस डेटा को साफ़ करने से पुराने GPS लॉग, दूषित फाइलें, और अस्थायी गड़बड़ियां हट जाती हैं बिना ऐप को पुनर्स्थापित किए। चूंकि Android Auto Google Maps पर निर्भर करता है, दोनों को साफ़ करना आवश्यक है।
- सेटिंग्स > Google Maps खोजें > Maps पर जाएं।
- स्टोरेज और कैश पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें चुनें।
- फिर डेटा साफ़ करें चुनें।
- अब सेटिंग्स > ऐप्स > Android Auto पर जाएं।
- स्टोरेज पर टैप करें।
- कैश साफ़ करें चुनें।
- फिर डेटा साफ़ करें पर टैप करें।
- अपना फोन रीस्टार्ट करें परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
4. Google Maps के लिए बैकग्राउंड गतिविधि सक्षम करें
Android बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड गतिविधि को सीमित कर सकता है, जो स्क्रीन बंद होने पर Google Maps में हस्तक्षेप कर सकता है। इसे अप्रतिबंधित पर सेट करने से Android को बैकग्राउंड में GPS एक्सेस काटने से रोका जाता है।
- सेटिंग्स > ऐप्स > Google Maps खोलें।
- बैटरी पर टैप करें।
- अप्रतिबंधित चुनें।
- Google Maps को रीस्टार्ट करें और नेविगेशन टेस्ट करें।
5. Google Maps के हालिया अपडेट अनइंस्टॉल करें
कभी-कभी, हालिया Google Maps अपडेट में बग्स या असंगतताएं शामिल हो सकती हैं जो GPS कार्यक्षमता को तोड़ देती हैं। ऐप को वापस रोल करने से पिछले स्थिर संस्करण को बहाल करके इसे हल किया जा सकता है।
- सेटिंग्स खोलें और Google Maps पर जाएं।
- ऊपरी-दाएं कोने में तीन बिंदु पर टैप करें > अपडेट अनइंस्टॉल करें > पुष्टि करें।
- Google Maps को फिर से खोलें और टेस्ट करें कि क्या GPS नेविगेशन सही ढंग से काम करता है।
लेखक के बारे में
अब्दुल्ला इकबाल
अब्दुल्ला एक Google IT सर्टिफाइड हेल्प डेस्क तकनीशियन हैं जिनके पास सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने का व्यापक अनुभव है। उनके पास Jira और ZenDesk जैसे टूल के साथ कुशलतापूर्वक सपोर्ट टिकट प्रबंधित करने के लिए IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। अब्दुल्ला नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अपडेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से लगातार अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।
