क्या ऐप इंस्टॉल करते समय आपका मैक एक निषेध चिह्न दिखाता है? चिंता न करें। कई मैक उपयोगकर्ताओं ने ऐप्स इंस्टॉल करते समय इसी समस्या का सामना किया है।
वास्तव में, यह अक्सर सामान्य कारणों से होता है, इसलिए यह ठीक करने योग्य है। आइए पहले देखें कि मैक पर ऐप इंस्टॉल करते समय निषेध चिह्न दिखाने की समस्या को कैसे हल करें!
मैक पर ऐप इंस्टॉल करते समय निषेध चिह्न दिखाने को कैसे ठीक करें?
अपर्याप्त अनुमतियों, वर्तमान macOS संस्करण के साथ इंस्टॉलर की असंगति, या अन्य संबंधित मुद्दों के कारण ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय निषेध चिह्न दिखाई दे सकता है। यहां समस्या को ठीक करने में मदद करने के समाधान दिए गए हैं।
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डिस्क स्पेस जांचें
आम तौर पर, ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्पेस की आवश्यकता होती है। यदि स्पेस अपर्याप्त है, तो इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है, और एक निषेध चिह्न दिखाई दे सकता है।
आप Apple मेनू > इस मैक के बारे में > स्टोरेज पर क्लिक करके उपलब्ध डिस्क स्पेस की जांच कर सकते हैं। यदि उपलब्ध स्पेस 10GB से कम है, तो अनावश्यक फाइलों को डिलीट करने का प्रयास करें, जैसे बड़े वीडियो, फोटो, या डाउनलोड।
यहां, हम iBoysoft DiskGeeker for Mac का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह प्रोफेशनल डिस्क मैनेजमेंट टूल आपके डिस्क स्पेस पर कब्जा करने वाले फोल्डर्स और बड़ी फाइलों को जल्दी से स्कैन कर सकता है, जिससे आप उन्हें आसानी से चुनिंदा रूप से साफ कर सकते हैं।
सामान्य जंक फाइलों के अलावा, यह कैश फाइलों, लॉग फाइलों, और इंस्टॉलेशन पैकेज जैसे छिपे हुए जंक की पहचान और हटाने में भी सक्षम है। इसलिए, एप्लिकेशन डाउनलोड करने से पहले अपने मैक को साफ करने के लिए इसका उपयोग करना अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस के कारण होने वाली डाउनलोड समस्याओं को प्रभावी ढंग से रोक सकता है।
ऐप कम्पेटिबिलिटी सत्यापित करें
macOS Catalina से शुरू होकर, Apple अब 32-बिट एप्लिकेशन को सपोर्ट नहीं करता। यदि आप असंगत ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो सिस्टम निषेध चिह्न प्रदर्शित कर सकता है। इसलिए, ऐप की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर पुष्टि करें कि यह आपके macOS संस्करण को सपोर्ट करता है।
फिर, अपना macOS संस्करण ढूंढने के लिए इस मैक के बारे में खोलें। यदि यह एक पुराना ऐप है, तो नवीनतम कम्पेटिबल संस्करण डाउनलोड करें। हालांकि, यदि ऐप अब अपडेट नहीं होता है, तो वैकल्पिक ऐप खोजने पर विचार करें।
सुरक्षा सेटिंग्स एडजस्ट करें
macOS का सुरक्षा तंत्र (Gatekeeper) अनसत्यापित डेवलपर्स के ऐप्स को ब्लॉक कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें।
- सिस्टम सेटिंग्स > प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी > सिक्योरिटी खोलें।
- "ऐप्स डाउनलोड करने की अनुमति दें" के तहत, ऐप स्टोर और पहचाने गए डेवलपर्स चुनें।
- यदि आपको "यह ऐप ब्लॉक कर दिया गया है" जैसा मैसेज दिखाई देता है, तो पेज के नीचे Open Anyway या Allow Anyway पर क्लिक करें।
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
इंस्टॉलर को फिर से डाउनलोड करें
इंस्टॉलर फाइल डाउनलोड के दौरान अधूरी या करप्ट हो सकती है, जिससे इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है।
इसे कैसे करें:
- पहले डाउनलोड की गई इंस्टॉलर फाइल को डिलीट करें।
- डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट या मैक ऐप स्टोर पर जाएं और इसे फिर से डाउनलोड करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है और जांचें कि क्या डेवलपर चेकसम (जैसे SHA256) प्रदान करता है।
- डाउनलोड की गई फाइल को सत्यापित करें और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
Gatekeeper प्रतिबंधों को बायपास करने के लिए टर्मिनल का उपयोग करें
कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स के लिए, macOS इंस्टॉलर को पूरी तरह से ब्लॉक कर सकता है, जिसके लिए मैन्युअल बायपास की आवश्यकता होती है।
- टर्मिनल खोलें (एप्लिकेशन > यूटिलिटीज में मिलता है)।
- निम्नलिखित कमांड दर्ज करके Gatekeeper को अस्थायी रूप से डिसेबल करें।sudo spctl --master-disable
- अपना एडमिन पासवर्ड दर्ज करें और एंटर दबाएं।
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- इंस्टॉलेशन के बाद, सुरक्षा के लिए Gatekeeper को फिर से इनेबल करें द्वारा चलाकर:sudo spctl --master-enable
ऐप पर निषेध चिह्न को कैसे ठीक करें?
ऐप पर निषेध चिह्न अक्सर इंगित करता है कि macOS एप्लिकेशन को शुरू या चलाने में असमर्थ है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि macOS अपर्याप्त अनुमतियों के कारण एप्लिकेशन को ब्लॉक कर रहा है। उदाहरण के लिए, एप्लिकेशन की फाइलों या फोल्डरों में सही रीड और राइट अनुमतियां नहीं हो सकती हैं, या सिस्टम यह निर्धारित कर सकता है कि उपयोगकर्ता के पास ऐप खोलने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार नहीं हैं।
ऐप पर निषेध चिह्न समस्या को हल करने के लिए, आप पहले ऐप की अनुमतियों की जांच कर सकते हैं। यदि macOS पता लगाता है कि ऐप में पर्याप्त रीड और राइट अनुमतियों की कमी है, तो यह ऐप को लॉन्च होने से रोक सकता है। आप ऐप आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं, "Get Info" चुनें, और सुनिश्चित करें कि ऐप को आवश्यक अनुमतियां दी गई हैं।
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ऐप आपके वर्तमान macOS संस्करण के साथ कम्पेटिबल है। चूंकि macOS अक्सर अपडेट होता है, कुछ ऐप्स अब सपोर्टेड नहीं हो सकते हैं या ठीक से काम करने के लिए अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। यदि समस्या ऐप के पुराने संस्करण के कारण है, तो आप ऐप की आधिकारिक वेबसाइट या मैक ऐप स्टोर पर किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच कर सकते हैं।
यदि उपरोक्त विधियां समस्या का समाधान नहीं करती हैं, तो आप ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से करप्ट फाइलों के कारण होने वाले निषेध चिह्न को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने वर्तमान macOS संस्करण के साथ पूरी तरह से कम्पेटिबल वैकल्पिक ऐप का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
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मेरे मैक पर ऐप इंस्टॉल क्यों नहीं हो रहा है?
क्यों कोई ऐप आपके मैक पर इंस्टॉल नहीं हो सकता इसके कई कारण हैं। पहला, यदि डिस्क स्पेस अपर्याप्त है, तो इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है। इसलिए, अपने स्टोरेज की जांच करना और इंस्टॉलेशन के लिए पर्याप्त उपलब्ध स्पेस सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। इसके लिए, आप iBoysoft DiskGeeker for Mac डाउनलोड कर सकते हैं और इसे आज़मा सकते हैं!
एक और आम कारण अनुमति सेटिंग्स है। यदि macOS पता लगाता है कि ऐप में आवश्यक रीड और राइट अनुमतियों की कमी है, तो यह इंस्टॉलेशन को रोक सकता है। आप फाइल अनुमतियों की जांच और एडजस्ट कर सकते हैं ताकि ऐप सही ढंग से इंस्टॉल हो सके। इसके अलावा, इंस्टॉलर फाइल स्वयं करप्ट या अधूरी हो सकती है, और इसे फिर से डाउनलोड करके इंस्टॉलेशन का पुनः प्रयास करने से मदद मिल सकती है।
यदि उपरोक्त में से कोई भी विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो यह सिफारिश की जाती है कि आप अपने सिस्टम की सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि एप्लिकेशन एक विश्वसनीय डेवलपर से आता है और macOS की सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है।
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