संगतता की जांच करें
<पी> मुख्य समाधान हार्डवेयर संगतता की जांच करना है। हो सकता है कि macOS Sonoma आपके Mac मॉडल के लिए उपलब्ध न हो। यहां उन Mac डिवाइसों की सूची दी गई है जो macOS Sonoma को सपोर्ट करते हैं।- मैकबुक प्रो 2018 और बाद का संस्करण
- मैकबुक एयर 2018 और बाद में
- मैक मिनी 2018 और बाद में
- iMac 2019 और बाद में
- मैक स्टूडियो 2022 और बाद में
- मैक प्रो 2019 और बाद में
- iMac Pro 2017
सभी बाहरी सहायक उपकरण डिस्कनेक्ट करें
<पी> शायद, कुछ कनेक्टेड बाहरी डिवाइस ख़राब है, जिसके कारण macOS सोनोमा में अपग्रेड करते समय पैनिक रिपोर्ट सामने आ रही है . आप यह देखने के लिए सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं कि कर्नेल पैनिक गायब हो गया है या नहीं। <पी> यदि यह समस्या ठीक हो गई है, तो अपराधी का पता चलने तक बाहरी एक्सेसरी को एक-एक करके फिर से कनेक्ट करें। <पी>
असमर्थित तृतीय-पक्ष ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
<पी> आपके मैक पर पहले से इंस्टॉल किए गए कुछ तृतीय-पक्ष ऐप्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है जो मैकओएस सोनोमा का समर्थन करता है। या, वे अब तक macOS 14 के साथ बिल्कुल भी संगत नहीं हैं। <पी> यदि आपने मैक स्टार्टअप पर इन तृतीय-पक्ष प्रोग्रामों को स्वचालित रूप से लॉन्च करने में सक्षम किया है, तो सोनोमा इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद स्टार्टअप पर कर्नेल घबराहट होती है। या, जब आप उन्हें सोनोमा के अंतर्गत चलाते हैं, तो एक पैनिक रिपोर्ट तुरंत प्रदर्शित होती है। <पी> आप अपने कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की जांच कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या उनके पास macOS 14 का समर्थन करने के लिए नए अपडेट हैं। यदि हैं, तो उन्हें अपडेट करें। यदि नहीं, तो उन्हें सीधे अनइंस्टॉल करें। फिर, पैनिक रिपोर्ट आपके Mac पर पॉप अप नहीं होगी।वर्तमान macOS के नवीनतम लघु संस्करण में अपडेट करें
<पी> विभिन्न मंचों के उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे macOS सोनोमा में अपग्रेड करने में विफल रहते हैं और विभिन्न प्रकार की त्रुटि रिपोर्ट प्राप्त करते हैं, जबकि पैनिक रिपोर्ट उनमें से एक है। सबसे बड़ा कारण यह है कि मैक को अगले संस्करण मैकओएस सोनोमा पर ले जाने से पहले रनिंग सिस्टम के नवीनतम लघु संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है। <पी> आप पहले अपने मौजूदा सिस्टम को नवीनतम वेंचुरा 13.6 में अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं, फिर macOS 13.6 से macOS 14 में अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं।- Apple मेनू> सिस्टम सेटिंग्स> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएँ।
- सभी उपलब्ध macOS 13 छोटे अपडेट को पूरा करने के लिए अधिक जानकारी पर क्लिक करें
- सॉफ़्टवेयर अपडेट पर वापस जाएं और अभी अपग्रेड करें पर क्लिक करें।
अपने Mac को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें
<पी> सुरक्षित मोड गलत तरीके से काम करने वाली मैक मशीन को ठीक करने में मदद कर सकता है, उदाहरण के लिए, macOS सोनोमा में अपडेट करते समय कर्नेल पैनिक की उपस्थिति . <पी> ऐसा इसलिए है क्योंकि जब आपका मैक सुरक्षित रूप से बूट होता है, तो यह तीसरे पक्ष के प्रोग्राम, एक्सटेंशन और ड्राइवरों को लोड होने से अलग करते हुए कंप्यूटर को शुरू करने के लिए केवल न्यूनतम मात्रा में कोर प्रक्रियाएं चलाएगा। इसके अलावा, सेफ मोड स्टार्टअप डिस्क की जांच और मरम्मत और सिस्टम कैश फ़ाइलों को साफ़ कर सकता है।हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स निष्पादित करें
<पी> मैक पैनिक या तो सॉफ़्टवेयर समस्याओं या दोषपूर्ण हार्डवेयर घटकों के कारण होता है। तो, आप अपने Mac पर आंतरिक हार्डवेयर, जैसे कि आंतरिक हार्ड ड्राइव, लॉजिक बोर्ड, रैम इत्यादि का निदान करने के लिए Apple डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर सकते हैं। <पी> Intel-सुसज्जित Mac पर Apple डायग्नोस्टिक्स चलाएँ:- अपने Mac को रीबूट करें और साथ ही D कुंजी दबाएँ।
- जब आप प्रगति पट्टी देखें या आपको एक भाषा चुनने की आवश्यकता हो तो कुंजी छोड़ दें।
- स्क्रीन पर स्टार्टअप विकल्प दिखने तक पावर बटन को दबाए रखें।
- Apple डायग्नोस्टिक्स प्रक्रिया शुरू करने के लिए Command-D को छिपाएँ। एक क्षण रुकें और फिर यह आपको एक रिपोर्ट देगा।
