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macOS 15 अपडेट के बाद MacBook शटडाउन पर अटक गया - चरण-दर-चरण सुधार गाइड

यदि आप अपने Mac को शुरू करने और बंद करने में समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इसका मतलब है कि आपको इस मुद्दे को जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है। क्योंकि यह सिस्टम में आपके डेटा को नुकसान पहुंचाना शुरू कर सकता है। Mac को बंद करते समय आपके द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य समस्या यह है कि यह एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करते हुए ठीक से बंद नहीं होगा। सिस्टम अटक जाता है, और जब आप इसे बंद या पुनरारंभ करना चाहते हैं तो Mac ठीक से बंद नहीं होगा। उदाहरण के लिए, कभी-कभी फाइंडर मेनू गायब हो जाता है, और सभी ऐप्स रुक जाते हैं, और Mac को बंद करने का प्रयास विफल हो जाता है, जिससे यह अपने डेस्कटॉप पर अटक जाता है और बंद नहीं होता।

भाग 1: macOS 15 अपडेट के बाद मेरा Mac बंद क्यों नहीं होगा?

क्या आपको अपने Mac को ठीक से बंद करने और पावर ऑफ करने के लिए इसे अनप्लग करना पड़ता है या बैटरी निकालनी पड़ती है? Mac के बंद न होने का एक कारण यह है कि आपने हाल ही में अपना OS, हार्डवेयर, या एप्लिकेशन अपग्रेड किया है। जो उपयोगकर्ता Windows PC से Mac पर नए आए हैं, वे आमतौर पर इस दुविधा का सामना करते हैं। दुख की बात है कि Windows से Mac में डेटा ट्रांसफर करने के बाद Mac समस्या दिखाते हैं और बंद नहीं होंगे।

कभी-कभी सॉफ्टवेयर आपके Mac को ठीक से बंद होने से रोक सकता है। कभी-कभी आपका Mac आपको सूचित करेगा कि "एप्लिकेशन ने शटडाउन ब्लॉक किया" और कभी-कभी आपको कोई त्रुटि बिल्कुल नहीं दिखाई देगी। पेरिफेरल्स भी आपके Mac को बंद करने का प्रयास करते समय समस्याएं पैदा कर सकते हैं। सर्वोत्तम परिणामों के लिए किसी भी जुड़े पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें और फिर से प्रयास करें। अन्य अदृश्य कारण हो सकते हैं कि आपका Mac बंद करते समय अनुत्तरदायी है और बैटरी अलग करने तक बंद नहीं होता। तो आइए नीचे समस्या के समाधान पर जाएं।

भाग 2: Mac बंद न होने पर कैसे ठीक करें?

सौभाग्य से, Mac और MacBook पर, उक्त अधिकांश मुद्दों को एक त्वरित समाधान द्वारा तुरंत हल किया जा सकता है। यदि Apple मेनू पर शटडाउन बटन का उपयोग करके Mac या MacBook बंद नहीं होता है। अंतिम उपाय के रूप में, आपको मशीन को बंद करने के लिए पावर बटन दबाना होगा।

सुधार 1: बंद करने से पहले सभी ऐप्स बंद करें

Apple आवश्यक है कि Mac बंद होने से पहले आप सभी ऐप्स बंद करें। इसलिए जब आप अपने Mac को बंद करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना करते हैं। यह शायद किसी ऐप के कारण है जो बंद नहीं हुआ। इसलिए अपने Mac को बंद करने से पहले, आपको किसी भी खुले ऐप की जांच करनी होगी। एक ऐप अपने आप बंद नहीं होगा, खासकर जब उस पर कोई अनसेव्ड दस्तावेज़ उपलब्ध हो। इसलिए आपको इसे स्वयं उचित तरीके से दृष्टिकोण करने की आवश्यकता है।

  • वह ऐप चुनें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।
  • ऐप के मेनू बार से Quit चुनें।
  • ऐप को बंद करने के लिए Command (⌘) + Q कुंजी दबाएं।

यदि आप नियमित रूप से ऐप को बंद नहीं कर सकते, तो इसका मतलब है कि ऐप या तो फ्रीज हो गया है या क्रैश हो गया है, और आपको अब उस ऐप को फोर्स क्विट करना होगा। आप ऐप को फोर्स क्विट करने के लिए निम्नलिखित चरणों में से एक को आजमा सकते हैं।

  • एक्टिविटी मॉनिटर पर जाएं और वहां से ऐप को फोर्स क्विट करें।
  • एक साथ Option, Command, और Escape कुंजियां दबाएं, फोर्स क्विट विंडो में ऐप चुनें, और फोर्स क्विट विकल्प चुनें।
  • Apple मेनू पर जाएं, अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने से फोर्स क्विट चुनें, फोर्स क्विट विंडो से ऐप लें, और फोर्स क्विट पर क्लिक करें।
  • डॉक में ऐप के आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर फोर्स क्विट चुनें।
  • डॉक में ऐप के आइकन पर राइट-क्लिक करें, कीबोर्ड से तुरंत Alt कुंजी दबाएं।
  • यह क्रिया Quit विकल्प को Force Quit में बदल देगी।

सुधार 2: Mac के SMC को रीसेट करें

SMC आपके Mac के लिए एक सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर है। यह वास्तव में आपके Mac में स्थापित एक चिप है जो मुख्य रूप से कंप्यूटर के भौतिक भागों को चलाने के लिए जिम्मेदार है। जैसे कीबोर्ड, पावर बटन, LED, और कूलिंग फैन। SMC अन्य कार्यों के लिए भी उत्तरदायी है, जिनमें शामिल हैं:

  • डिस्प्ले ढक्कन खोलने और बंद करने की प्रतिक्रिया
  • स्टेटस इंडिकेटर लाइट प्रबंधन
  • बैटरी प्रबंधन
  • थर्मल प्रबंधन
  • सडन मोशन सेंसर
  • एंबियंट लाइट सेंसर
  • कीबोर्ड बैकलाइटिंग
  • बैटरी स्टेटस इंडिकेटर लाइट्स

आपके Mac के SMC को रीसेट करने की प्रक्रिया:

Mac डेस्कटॉप SMC रीसेट प्रक्रिया

चरण 1: अपने MacBook डेस्कटॉप को बंद करें।

चरण 2: पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।

चरण 3: पावर कॉर्ड को वापस प्लग इन करें।

चरण 4: और 5 सेकंड प्रतीक्षा करें।

चरण 5: अपने Mac डेस्कटॉप को चालू करें।

नॉन-रिमूवेबल बैटरी वाले MacBooks के लिए SMC रीसेट प्रक्रिया

चरण 1: अपने MacBook को बंद करें।

चरण 2: अपने MacBook से चार्जर को डिस्कनेक्ट करें।

चरण 3: MacBook कीबोर्ड पर शिफ्ट-कंट्रोल-ऑप्शन कुंजियों और पावर बटन को एक साथ दबाएं और 10 सेकंड तक दबाए रखें। टच ID वाले MacBooks के लिए, टच ID बटन पावर बटन है।

चरण 4: 10 सेकंड के बाद, सभी कुंजियों को छोड़ दें।

चरण 5: पावर स्रोत कनेक्ट करें।

चरण 6: अपने MacBook को सामान्य रूप से चालू करें।

रिमूवेबल बैटरी वाले MacBooks के लिए SMC रीसेट प्रक्रिया

चरण 1: अपने MacBook को बंद करें।

चरण 2: बैटरी चार्जर को अलग करें।

चरण 3: बैटरी निकालें।

चरण 4: लगभग 15 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।

चरण 5: बैटरी को फिर से जोड़ें।

चरण 6: चार्जर प्लग इन करें और इसे MacBook से जोड़ें।

चरण 7: MacBook को वापस चालू करें।

NVRAM रीसेट करें

नॉनवोलेटाइल रैंडम-एक्सेस मेमोरी आपके Mac पर विशिष्ट सेटिंग्स संग्रहीत करती है। इन सेटिंग्स को त्वरित पहुंच की आवश्यकता होती है जैसे ऑडियो वॉल्यूम, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, स्टार्टअप डिस्क चयन, टाइम ज़ोन, और हालिया कर्नेल पैनिक जानकारी। यदि आपका Mac बंद नहीं होता है, तो NVRAM रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।

अपने Mac पर NVRAM रीसेट

  • अपने Mac सिस्टम को पुनरारंभ करें।
  • स्टार्टअप टोन सुनने के बाद Command-Option-P-R कुंजियों को जल्दी से दबाएं और उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक आप स्टार्टअप टोन फिर से न सुन लें।
  • कुंजियों को छोड़ दें।

सुधार 4: सेफ बूट आज़माएं

सेफ मोड क्या करता है?

  • किसी भी डायरेक्टरी मुद्दे की मरम्मत करता है
  • केवल आवश्यक कर्नेल का उपयोग करता है
  • किसी भी स्टार्ट-अप आइटम को लॉन्च होने से रोकता है
  • कैश फ़ाइलों को हटाता है

सेफ मोड में प्रवेश करें

  • अपने Mac को बंद करें।
  • 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन दबाएं।
  • स्टार्ट-अप टोन सुनने के ठीक बाद Shift कुंजी को दबाकर रखें और उससे पहले नहीं।
  • जब आपको ग्रे Apple लोगो और प्रोग्रेस इंडिकेटर दिखाई दे, तो Shift कुंजी छोड़ दें।
  • Mac आपके स्टार्ट-अप डिस्क की डायरेक्टरी जांच करता है, इसलिए इसमें कुछ समय लग सकता है धैर्य रखें। यदि आप सेफ मोड में डेस्कटॉप पर पहुंचते हैं।
  • अपने Mac को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें।

सुधार 5: टर्मिनल के साथ डिस्क की मरम्मत करें

टर्मिनल उस सभी कैश डेटा को साफ करने में मदद करता है। प्राथमिक टर्मिनल शटडाउन और रीबूट कमांड निम्नलिखित हैं:

  • osascript -e 'tell application "System Events" to restart' OR sudo shutdown -r now सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए।
  • sudo reboot या sudo reboot -r now भी विकल्प हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं।
  • sudo reboot -r + मिनटों की संख्या एक निर्धारित अवधि में मिनटों में पुनरारंभ करने के लिए।
  • osascript -e 'tell application "System Events" to shut down.' Mac को बंद करने के लिए। आप sudo shutdown -h now का भी उपयोग कर सकते हैं।
  • sudo shutdown -h + मिनटों की संख्या एक निर्धारित अवधि में मिनटों में पावर ऑफ करने के लिए।

टर्मिनल कमांड की एक श्रृंखला आज़माएं।

एक टर्मिनल सत्र खोलें, MacintoshHD पर जाएं, फिर एप्लिकेशन, और फिर यूटिलिटीज। निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें

  • rm -rf ~/Library/Caches/*
  • rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
  • sudo rm -rf /Library/Caches/*
  • sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
  • atsutil databases -removeUser
  • sudo atsutil databases -remove
  • sudo atsutil server -shutdown
  • sudo atsutil server -ping
  • sudo rm -rf /var/folders/*

*अंतिम टर्मिनल कमांड करने के बाद, पुनरारंभ करें।

सुधार 6: Apple डायग्नोस्टिक्स या Apple हार्डवेयर टेस्ट चलाएं

Apple डायग्नोस्टिक्स

  • कीबोर्ड, माउस, और डिस्प्ले को छोड़कर सभी बाहरी एक्सेसरीज़ डिस्कनेक्ट करें।
  • Apple मेनू >> पुनरारंभ पर जाएं, D कुंजी को तब तक दबाकर रखें जब तक Mac पुनरारंभ न हो जाए।
  • Apple डायग्नोस्टिक्स स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह प्रक्रिया के अंत में समस्याओं को सूचीबद्ध करता है।

Apple हार्डवेयर टेस्ट

  • कीबोर्ड, माउस, और डिस्प्ले को छोड़कर सभी बाहरी एक्सेसरीज़ डिस्कनेक्ट करें।
  • Apple मेनू >> पुनरारंभ पर जाएं, D कुंजी को तब तक दबाकर रखें जब तक Mac पुनरारंभ न हो जाए।
  • Apple हार्डवेयर टेस्ट चूज़र स्क्रीन पर दाएं तीर पर क्लिक करें।

    a. यदि चूज़र स्क्रीन दिखाई नहीं देती है, तो इंटरनेट के साथ प्रयास करें।

    b. अपने Mac को वाईफाई नेटवर्क या ईथरनेट के माध्यम से पुनः कनेक्ट करें और Option और D दोनों कुंजियों को दबाकर रखते हुए अपने Mac को पुनरारंभ करें।

  • ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • Apple हार्डवेयर टेस्ट द्वारा पहचानी गई समस्या का नोट लें।

भाग 3: बंद न होने वाले Mac से खोए या हटाए गए डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त करें?

यदि आपका mac, macbook, और macbook pro बंद नहीं होगा, और आप उपरोक्त उल्लिखित उपचारों में से कोई भी चलाते हैं तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आप कुछ डेटा खो दें। उस डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए बाजार में उपलब्ध सबसे अच्छा डेटा रिकवरी टूल Tenorshare 4DDIG Mac है।

यह mac और windows दोनों के लिए ऑनलाइन मुफ्त में उपलब्ध है। इसकी डेटा रिकवरी की उच्च दर है और सर्वोत्तम डेटा सुरक्षा संयोजन है।

  • 4DDiG डाउनलोड करें और स्थान चुनें

    प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको पहले अपने सिस्टम में सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना होगा और फिर इसे खोलना होगा। आप किसी भी स्थान का चयन कर सकते हैं, या तो आपकी हार्ड ड्राइव या बाहरी स्टोरेज डिवाइस।

  • अपने डिवाइस को स्कैन करें

    जब भी आपको उपयुक्त लगे, स्कैनिंग शुरू करें। 4DDiG फ़ाइलों को खोजना शुरू कर देगा और आपको कुछ ही समय में परिणाम दिखाएगा।

  • अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए पुनर्प्राप्त करें पर क्लिक करें

    एक बार जब आपको फ़ाइलों की सूची सामने मिल जाए, तो उन फ़ाइलों या फ़ोल्डर्स का चयन करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। पुनर्प्राप्त टैब दबाएं और फ़ाइल को अपने वांछित स्थान पर सहेजें। सुरक्षित पक्ष के लिए, फ़ाइल को पिछली साइट पर सहेज न करें क्योंकि यह स्थायी डेटा हानि का कारण बन सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q1. क्या अपने Mac को बंद न करना ठीक है?

नहीं। आपको वैसे भी अपने Mac को बंद करने की आवश्यकता है। macOS मेमोरी उपयोग को प्रबंधित करने का अच्छा काम करता है, लेकिन कभी-कभी अपने डिवाइस को वास्तव में साफ स्लेट देने का एकमात्र तरीका है इसे बंद करना और एक बार फिर शुरू करना। यह RAM को साफ कर देगा और कुछ प्रक्रियाओं को अनुमति देगा जो अटक गई होंगी, फिर से चलने लगेंगी।

Q2. अपने Mac को सही तरीके से कैसे बंद करें।

Apple कुंजी दबाएं, और फिर शट डाउन। एक प्रॉम्प्ट बॉक्स दिखाई देता है, पूछता है कि क्या आप बंद करना सुनिश्चित हैं। हां चुनें।

Q3. कीबोर्ड का उपयोग करके Mac को फोर्स शट डाउन कैसे करें?

अपने Mac को फोर्स शट डाउन करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।

निष्कर्ष:

उक्त Mac बंद न होने के मुद्दे, और इसका कारण किसी भी समय हो सकता है। एक Apple उपयोगकर्ता के रूप में, आपको उपचारों और 4DDIG Mac डेटा रिकवरी जैसे एक आसान डेटा रिकवरी टूल को जानना चाहिए। किसी भी दुर्घटना और डेटा हानि से बचने के लिए यह सबसे अच्छा रिकवरी सॉफ्टवेयर है जो मुफ़्त है और 100% रिकवरी दर है।

विलियम बोल्सन (वरिष्ठ संपादक)

विलियम बोल्सन, 4DDiG के प्रधान संपादक, Windows और Mac संबंधित मुद्दों के लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, जिसमें डेटा रिकवरी, मरम्मत, त्रुटि सुधार शामिल हैं।

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