iPhone, iPad और Mac रखने का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि आप उनके बीच जानकारी कितनी आसानी से स्थानांतरित कर सकते हैं। आप AirDrop के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं, लेकिन कई Apple ऐप्स अपने आप डिवाइसेज़ के बीच सिंक हो जाते हैं।
Mail, Notes, Messages, Reminders, Calendar, और Contacts इन ऐप्स में से हैं। आप एक डिवाइस पर किसी ऐप में कुछ दर्ज कर सकते हैं, फिर उसे दूसरे पर पढ़ या संपादित कर सकते हैं।
हालांकि, कभी-कभी आपके ऐप्स आउट-ऑफ-सिंक हो जाते हैं, और जानकारी दूसरे डिवाइस पर स्थानांतरित नहीं होती। शुक्र है, यह एक ठीक करने योग्य समस्या है। आइए देखें कि जब Apple ऐप्स आपके डिवाइसेज़ के बीच सिंक नहीं करते तो क्या करना चाहिए।
1. अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें
Mail, Notes और अन्य जैसे ऐप्स के बीच सिंकिंग iCloud के माध्यम से इंटरनेट पर होती है। चूंकि वायर्ड कनेक्शन iPhone और iPad डिवाइसेज़ के साथ वास्तव में एक विकल्प नहीं हैं, इसलिए आपको वाई-फाई या डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो आपके ऐप्स एक-दूसरे के साथ ठीक से सिंक नहीं होंगे।
Notes और Reminders जैसे ऐप्स के लिए iCloud के माध्यम से डेटा सिंक करने के लिए आपके डिवाइसेज़ को एक ही वाई-फाई नेटवर्क पर होने की आवश्यकता नहीं है। जब तक आपके पास एक मजबूत कनेक्शन है (चाहे वाई-फाई या मोबाइल डेटा), आपको एक प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट दूसरी जगह दिखाई देने चाहिए।
जबकि आपके डिवाइसेज़ को आपके मैक और iPhone पर ऑडियोबुक, संगीत और अन्य मीडिया को सिंक करने के लिए एक ही नेटवर्क पर होना आवश्यक है, यह एक अलग मुद्दा है।
सुनिश्चित करें कि आपके मैक और मोबाइल डिवाइस दोनों में एक स्थिर नेटवर्क कनेक्शन है (आदर्श रूप से वाई-फाई के माध्यम से, मोबाइल डेटा नहीं)। आप YouTube वीडियो स्ट्रीम करके कनेक्शन का परीक्षण कर सकते हैं। यदि यह जांच पास हो जाती है, तो गहन समस्या निवारण पर आगे बढ़ें।
2. अपनी Apple ID की पुष्टि करें
आपके ऐप्स को सिंक करने के लिए, आपको अपने सभी डिवाइसेज़ पर एक ही Apple ID से लॉग इन होना होगा ताकि आप अपने iCloud खाते का लाभ उठा सकें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप iPhone या iPad पर सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं, सेटिंग्स खोलें। आपको शीर्ष पर अपना नाम दिखाई देना चाहिए। अपने Apple ID खाते से जुड़े ईमेल पते को देखने के लिए इस पर टैप करें।
यदि आपको अपना नाम नहीं दिखता, और इसके बजाय अपने iPhone में साइन इन करें दिखाई देता है, तो उस पर टैप करें, फिर अपने Apple ID ईमेल और पासवर्ड से लॉग इन करें।
मैक पर अपनी Apple ID जांचने के लिए, अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में Apple मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं पर जाएं। आपकी Apple ID नाम यहां विंडो में दिखाई देना चाहिए; पुष्टि करने के लिए Apple ID पर क्लिक करें कि यह सही ईमेल पता है।
यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो उसी आइकन पर क्लिक करके अपने खाते से साइन इन करें।
3. अपनी iCloud सेटिंग्स की समीक्षा करें
यदि आपके सभी डिवाइसेज़ पर आपका वाई-फाई और Apple ID मेल खाते हैं, लेकिन Apple ऐप्स अभी भी सिंक नहीं हो रहे हैं, तो समस्या संभवतः आपकी iCloud सेटिंग्स में है।
iCloud Drive में सामान्य सिंकिंग समस्याएँ हो सकती हैं, लेकिन इन ऐप्स के साथ समस्या यह हो सकती है कि आप iCloud का बिल्कुल भी उपयोग नहीं कर रहे हैं। इनके लिए iCloud सक्षम होना चाहिए ताकि वे आपके डिवाइसेज़ में जानकारी सिंक कर सकें।
iPhone और iPad पर iCloud सेटिंग्स
अपने iPhone या iPad पर विभिन्न ऐप्स के लिए iCloud सक्षम करने के लिए, सेटिंग्स > [आपका नाम] > iCloud पर जाएं। आपको शीर्ष पर अपना कुल iCloud स्टोरेज दिखाई देगा। उसके नीचे iCloud का उपयोग करने वाले ऐप्स शीर्षक है।
इस शीर्षक के तहत, उस ऐप को ढूंढें जिसे आप अन्य Apple डिवाइसेज़ के साथ सिंक करना चाहते हैं, और दाईं ओर इसके स्विच को चालू करें। यदि आप अपने iPhone और iPad के बीच सिंक करने का प्रयास कर रहे हैं तो अपने अन्य डिवाइसेज़ के साथ भी यही चरण दोहराएं।
मैक पर iCloud सेटिंग्स
यदि आप मैक के साथ सिंक करना चाहते हैं, तो वापस सिस्टम प्राथमिकताएं > Apple ID पर जाएं। वहां, बाएं मेनू से iCloud चुनें।
यह मेनू के नीचे आपका उपयोग किया गया iCloud स्टोरेज दिखाएगा। ऊपर, आपको अपने मैक पर ऐप्स की सूची दिखाई देगी, साथ ही यह भी कि वे iCloud का उपयोग कर रहे हैं या नहीं।
उस ऐप के लिए सूची में नीचे स्क्रॉल करें जिसे आप अपने अन्य डिवाइसेज़ के साथ सिंक करना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि ऐप के बाईं ओर का बॉक्स चेक किया गया है। यदि नहीं है, तो सिंक सक्षम करने के लिए उस पर क्लिक करें।
आपको ऐप के दाईं ओर सेट अप हो रहा है... टेक्स्ट दिखाई देगा, साथ ही एक या दो सेकंड के लिए एक घूमता हुआ पहिया। फिर आप सिस्टम प्राथमिकताएं बंद कर सकते हैं। ऐप को सिंक करना शुरू कर देना चाहिए, बशर्ते सब कुछ सही हो।
एक महत्वपूर्ण अपवाद यह है कि आपको अपने मैक की iCloud ऐप सूची में Messages नहीं मिलेगा। अपने कंप्यूटर पर टेक्स्ट भेजना और प्राप्त करना वास्तव में उपयोगी है, इसलिए आपको इस विकल्प के लिए किसी अन्य स्थान की जांच करनी चाहिए।
अपने मैक पर Messages को सिंक करने के लिए, आपको Messages ऐप खोलना होगा। शीर्ष मेनू में, Messages > प्राथमिकताएं पर क्लिक करें, फिर iMessage टैब पर जाएं। iCloud में Messages सक्षम करें बॉक्स को चेक करें।
एक बार वह बॉक्स चेक हो जाने पर, आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से आपके मोबाइल डिवाइसेज़ पर Messages के साथ सिंक हो जाएगा। यदि आप कभी भी डिवाइसेज़ के बीच मैन्युअल रूप से सिंक करना चाहते हैं तो आपको iMessages टैब के तहत एक अभी सिंक करें बटन भी मिलेगा।
4. गैर-iCloud खातों का उपयोग करके ऐप्स सिंक करें
हम जिन ऐप्स पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, उनमें से कई, जैसे Calendar, Reminders, Notes, Mail, और Contacts, को उन ईमेल पतों से जोड़ा जा सकता है जो आपके iCloud या Apple ID से जुड़े नहीं हैं। वे Google, Yahoo, या Microsoft Exchange खाते हो सकते हैं, अन्य विकल्पों में से।
गैर-iCloud खातों का उपयोग करने से आप ऐप्स के भीतर डेटा को और व्यवस्थित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपके सभी कार्य Notes को आपके कार्य ईमेल खाते के साथ सहेजा जा सकता है, या आप अलग-अलग खातों के लिए विभिन्न प्रकार के Reminders रख सकते हैं।
अपने गैर-iCloud ऐप खातों को सिंक करने के लिए, आपको बस उन सभी डिवाइसेज़ पर उनमें लॉग इन करना होगा जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं।
iPhone या iPad पर, सेटिंग्स पर जाएं और उस ऐप को ढूंढें जिसे आप सिंक करना चाहते हैं। उस ऐप पर टैप करें, फिर खाते पर।
गैर-iCloud ईमेल खाते में लॉग इन करने के लिए खाता जोड़ें चुनें जिसे आप ऐप के साथ उपयोग करना चाहते हैं। बस खाते का प्रकार चुनें, और वहां से लॉगिन निर्देशों का पालन करें।
एक बार लॉग इन करने के बाद, आप ऐप की सेटिंग्स में खाते सूची से उस खाते तक पहुंच सकेंगे। इसे चुनें ताकि आप उस खाते के साथ उपयोग किए जा सकने वाले अन्य ऐप्स देख सकें, और उनमें से किसी को भी जोड़ने के लिए स्विच सक्षम करें।
अपने मैक पर, सिस्टम प्राथमिकताएं > इंटरनेट खाते पर जाएं। बाएं मेनू के नीचे प्लस पर क्लिक करके एक नया खाता जोड़ें, अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल खाते के प्रकार का चयन करें। दिए गए संकेतों के साथ उस खाते में लॉग इन करें।
आपका गैर-iCloud खाता मेनू में दिखाई देगा। इसे चुनें, फिर उन ऐप्स के लिए बॉक्स चेक करें जिन्हें आप इस गैर-iCloud खाते के साथ उपयोग करना चाहते हैं।
आपके गैर-iCloud खाते के लॉग इन होने और सभी डिवाइसेज़ पर आपके ऐप्स के लिए सक्षम होने के साथ, उन्हें ऑनलाइन होने तक सिंक हो जाना चाहिए, ठीक आपके iCloud खाते की तरह।
5. सिंक पूरा करने के लिए ऐप्स रीफ्रेश करें
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आपको अपने ऐप्स को रीफ्रेश करना चाहिए ताकि वे आपके डिवाइसेज़ में सिंक हो जाएं। रीफ्रेश आपके द्वारा खातों और सेटिंग्स में किए गए परिवर्तनों को प्रभावी होने देता है, और सुनिश्चित करता है कि ऐप्स सिंक करते रहने के लिए तैयार हैं।
यह रीफ्रेश ऐप को छोड़कर, फिर से खोलकर किया जाता है। होम बटन के बिना iPhones पर ऐप स्विचर तक पहुंचने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और एक सेकंड के लिए रुकें। होम बटन वाले iPhones पर, इसके बजाय होम बटन को डबल-टैप करें। फिर उस ऐप पर ऊपर स्वाइप करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।
कुछ ऐप्स आपको iPhone या iPad पर नीचे स्वाइप करके रीफ्रेश करने की अनुमति देते हैं। लेकिन जिनके बारे में हमने बात की है, उनमें से अधिकांश के लिए, आपको उन्हें पूरी तरह से बंद करना चाहिए, फिर फिर से खोलना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि ऐप को फिर से खोलने से पहले आपके सभी डिवाइसेज़ पर बंद है। यदि ऐप खुला रह गया था तो ऐप डेटा सिंक नहीं हो सकता है।
Apple ऐप सिंक समस्याएं हमेशा के लिए ठीक
अगली बार जब आपको अपने मैक, iPhone, और iPad के बीच ऐप्स सिंक करने में परेशानी हो, तो आप जानते हैं कि समस्या कैसे ठीक करें। हमने देखा है कि यह कैसे सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइसेज़ ठीक से सिंक करने के लिए सेट अप हैं।
जबकि हमने यहां कुछ Apple ऐप्स पर ध्यान केंद्रित किया है, अपने फ़ोन की तस्वीरों को सिंक करते समय पालन करने के लिए अन्य युक्तियाँ और तरकीबें हैं।
