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ईएसईटी प्रोटेक्ट कंसोल में 'उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है' त्रुटि का समाधान करें - त्वरित सुधार गाइड

<पी> लेखक :कॉन्स्टेंटिनो त्सुकालस, अंतिम अद्यतन :14 अप्रैल, 2026

<पी> इस गाइड में, हम बताते हैं कि ESET प्रोटेक्ट को आसानी से कैसे ठीक किया जाए कंसोल त्रुटि "उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है "क्लाइंट विंडोज़ उपकरणों में।

<पी> ESET PROTECT एक शक्तिशाली सुरक्षा प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है, लेकिन कभी-कभी आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़ सकता है जहां एक या अधिक डिवाइस अलर्ट दिखाते हैं "उत्पाद स्थापित है, लेकिन चल नहीं रहा है "डैशबोर्ड में. इस चेतावनी का आम तौर पर मतलब है कि समस्या का सामना करने वाले डिवाइस पर निम्नलिखित में से एक हो रहा है:

  • ESET प्रबंधन एजेंट पुराना है , जो समस्या का एक सामान्य कारण है।
  • ESET सुरक्षा सेवा भ्रष्टहै यानहीं चल रहा हैं क्योंकि किसी अन्य एंटीवायरस या सुरक्षा उपकरण के साथ विरोध है।
  • ESET रीयल-टाइम सुरक्षा सक्रिय नहीं है क्योंकि इसे एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम द्वारा अक्षम कर दिया गया है।
<पी> ईएसईटी प्रोटेक्ट कंसोल में  उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है  त्रुटि का समाधान करें - त्वरित सुधार गाइड

ESET PROTECT में "उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है" को कैसे ठीक करें।

<पी> ईएसईटी मैनेजमेंट एजेंट एंडपॉइंट डिवाइस (कंप्यूटर, सर्वर) पर स्थित एक महत्वपूर्ण छोटा सॉफ्टवेयर घटक है जो एंडपॉइंट डिवाइस को प्रबंधित, मॉनिटर और नियंत्रित करने के लिए ईएसईटी प्रोटेक्ट सेंट्रल सर्वर या ईएसईटी प्रोटेक्ट क्लाउड कंसोल के साथ संचार करता है।

<पी> यदि ESET प्रबंधन एजेंट संस्करण पुराना हो गया है एंडपॉइंट डिवाइस पर, डिवाइस ESET PROTECT सर्वर के साथ संचार खो देता है और ESET प्रोटेक्ट डैशबोर्ड रिपोर्ट करता है कि उस डिवाइस पर "उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है"। समस्या को ठीक करने के लिए, आगे बढ़ें और ESET प्रबंधन एजेंट को अपडेट करें .

<पी> 1. पुराना संस्करण क्लिक करें अलर्ट विवरण में बटन।

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<पी> 2. 'ESET सुरक्षा उत्पाद' अनुभाग में, ESET उत्पादों को अपडेट करें पर क्लिक करें .

<पी> ईएसईटी प्रोटेक्ट कंसोल में  उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है  त्रुटि का समाधान करें - त्वरित सुधार गाइड

<पी> 3. अगली स्क्रीन में, ESET प्रबंधन एजेंट चुनें और ठीक क्लिक करें <पी> ईएसईटी प्रोटेक्ट कंसोल में  उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है  त्रुटि का समाधान करें - त्वरित सुधार गाइड

<पी> 4. अगली स्क्रीन में अपडेट पर क्लिक करें अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए।

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<पी> 5. अब, कार्य निष्पादन पर जाएं टैब पर जाएँ और प्रबंधन एजेंट अपग्रेड करें तक प्रतीक्षा करें कार्य पूर्ण. जब ऐसा होता है, तो आप जाने के लिए तैयार हैं। त्रुटि "उत्पाद स्थापित है, लेकिन चल नहीं रहा है" चला जाना चाहिए.

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अतिरिक्त समस्या निवारण चरण.

<पी> यदि, ईएसईटी प्रबंधन एजेंट को अपडेट करने और डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद भी, आपको उल्लिखित अलर्ट प्राप्त होता है, तो निम्न कार्य करें:

<पी> 1. जांचें कि एंडपॉइंट डिवाइस पर कोई अन्य एंटीवायरस चल रहा है या नहीं।

<पी> 2.सेवाएँखोलें (services.msc) और जांचें कि क्या ESET सेवा चल रही है और स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है।

<पी> 3. ESET एंडपॉइंट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।

<पी> बस इतना ही! यदि इस मार्गदर्शिका ने आपकी मदद की है तो अपने अनुभव के बारे में अपनी टिप्पणी छोड़ कर मुझे बताएं। दूसरों की मदद के लिए कृपया इस गाइड को लाइक और शेयर करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

<पी> ESET PROTECT में त्रुटि 'उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है' का क्या मतलब है?
यह त्रुटि इंगित करती है कि ESET प्रबंधन एजेंट पुराना हो सकता है, ESET सुरक्षा सेवा दूषित है या किसी विरोध के कारण नहीं चल रही है, या ESET रीयल-टाइम सुरक्षा किसी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम द्वारा अक्षम कर दी गई है।

<पी> मैं ESET PROTECT त्रुटि 'उत्पाद स्थापित है लेकिन चल नहीं रहा है' को कैसे ठीक कर सकता हूं?
समस्या को ठीक करने के लिए, अलर्ट विवरण में पुराने संस्करण बटन पर क्लिक करके ईएसईटी प्रबंधन एजेंट को अपडेट करें, फिर 'ईएसईटी सुरक्षा उत्पाद' पर जाएं, अपडेट ईएसईटी उत्पादों का चयन करें, ईएसईटी प्रबंधन एजेंट चुनें और अपडेट के साथ आगे बढ़ें। <पी> यदि ईएसईटी प्रबंधन एजेंट को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, तो किसी अन्य एंटीवायरस के चलने की जांच करें, सुनिश्चित करें कि ESET सेवा चल रही है और स्वचालित इन सर्विसेज (services.msc) पर सेट है, और ESET एंडपॉइंट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें।

<पी> मेरा ESET प्रबंधन एजेंट ESET PROTECT सर्वर के साथ संचार क्यों नहीं कर रहा है?
यदि ESET प्रबंधन एजेंट पुराना हो गया है तो ESET PROTECT सर्वर के साथ संचार नहीं कर सकता है। एजेंट को अपडेट करने से संचार बहाल हो जाएगा और सभी संबंधित समस्याएं ठीक हो जाएंगी।

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<पी> कॉन्स्टेंटिनोस Wintips.org के संस्थापक और प्रशासक हैं। 1995 से वह व्यक्तियों और बड़ी कंपनियों को कंप्यूटर और नेटवर्क विशेषज्ञ के रूप में काम करते हैं और आईटी सहायता प्रदान करते हैं। वह Windows या अन्य Microsoft उत्पादों (Windows सर्वर, Office, Microsoft 365, आदि) से संबंधित समस्याओं को हल करने में विशेषज्ञ हैं।

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