यदि एड्रेस बार के माध्यम से खोज करते समय आपका ब्राउज़र Smartwebfinder.com के माध्यम से रीडायरेक्ट हो रहा है, तो आपके पास सबसे अधिक संभावना है कि एक ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल है जिसने डिफ़ॉल्ट सर्च URL को संशोधित किया है।
जब इंस्टॉल किया जाता है, तो ये एक्सटेंशन आपके वेब ब्राउज़र के कॉन्फ़िगरेशन को संशोधित करते हैं ताकि सभी खोजों को स्वचालित रूप से smartwebfinder.com के माध्यम से भेजा जाए, जो अंततः अनुरोधित खोज परिणाम दिखाने के लिए Bing.com पर रीडायरेक्ट करता है।
smartwebfinder.com रीडायरेक्ट का एक उदाहरण नीचे दिखाया गया है।
समस्या यह है कि जब आपका ब्राउज़र पहली बार Smartwebfinder.com से जुड़ता है, तो यह आपको वेबसाइटों की एक श्रृंखला के माध्यम से रीडायरेक्ट करेगा जो सभी आपके ब्राउज़िंग व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं।
इस डेटा का उपयोग विभिन्न कारणों के लिए किया जा सकता है, जिसमें लक्षित विज्ञापन दिखाना या विज्ञापनदाताओं को बेचना शामिल है।
खोजें smartwebfinder.com के माध्यम से क्यों रीडायरेक्ट हो रही हैं?
आपके एड्रेस बार खोज smartwebfinder.com के माध्यम से रीडायरेक्ट हो रही हैं क्योंकि आपके पास एक ब्राउज़र एक्सटेंशन इंस्टॉल है जो रीडायरेक्ट कर रहा है। कई ब्राउज़र एक्सटेंशन कुछ कार्यक्षमता करने के लिए बनाए जाते हैं, जो कई मामलों में वे करते हैं, लेकिन इसमें आपकी ब्राउज़िंग आदतों को ट्रैक करने या विज्ञापन से राजस्व उत्पन्न करने के लिए सर्च रीडायरेक्ट भी शामिल हैं।
यदि आपका कंप्यूटर आपके एड्रेस बार खोजों को smartwebfinder.com के माध्यम से रीडायरेक्ट करता है, तो आपके पास इन अवांछित एक्सटेंशन में से एक स्थापित होने की संभावना है। इन एक्सटेंशन को मैन्युअल रूप से हटाया जा सकता है, या आप उन्हें मुफ्त में स्कैन और हटाने के लिए नीचे दिए गए हमारे रिमूवल गाइड का उपयोग कर सकते हैं।
Smartwebfinder.com रिमूवल विकल्प
सेल्फ-हेल्प गाइड
इस गाइड में उन्नत जानकारी है, लेकिन इसे इस तरह से लिखा गया है कि कोई भी इसका पालन कर सके। कृपया आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका डेटा बैकअप है।
यदि आप अपने कंप्यूटर में बदलाव करने या इन चरणों का पालन करने में असहज हैं, तो चिंता न करें! इसके बजाय आप फोरम में पूछकर मुफ्त वन-ऑन-वन सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
Smartwebfinder.com को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- चरण 1: शुरू करने से पहले निर्देशों को प्रिंट आउट करें।
- चरण 2: संदिग्ध प्रोग्राम समाप्त करने के लिए Rkill का उपयोग करें।
- चरण 3: मैलवेयर और अवांछित प्रोग्राम स्कैन करने के लिए Malwarebytes AntiMalware का उपयोग करें
- चरण 4: कंप्यूटर से एडवेयर हटाने के लिए AdwCleaner का उपयोग करें।
- चरण 5: अपने कंप्यूटर को खराब सॉफ़्टवेयर के लिए स्कैन करने के लिए HitmanPro का उपयोग करें
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यह रिमूवल गाइड चरणों की मात्रा और उपयोग किए जाने वाले कई प्रोग्राम के कारण भारी लग सकता है। इसे केवल इस तरह से लिखा गया था ताकि स्पष्ट, विस्तृत, और समझने में आसान निर्देश प्रदान किए जा सकें जिनका उपयोग कोई भी इस संक्रमण को मुफ्त में हटाने के लिए कर सके। इस गाइड का उपयोग करने से पहले, हम सुझाव देते हैं कि आप इसे एक बार पढ़ें और सभी आवश्यक टूल को अपने डेस्कटॉप पर डाउनलोड करें। ऐसा करने के बाद, कृपया इस पेज को प्रिंट करें क्योंकि आपको अपने ब्राउज़र विंडो को बंद करने या अपने कंप्यूटर को रीबूट करने की आवश्यकता हो सकती है।
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रिमूवल प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकने वाले किसी भी प्रोग्राम को समाप्त करने के लिए हमें पहले Rkill प्रोग्राम डाउनलोड करना होगा। Rkill आपके कंप्यूटर में सक्रिय मैलवेयर संक्रमण की खोज करेगा और उन्हें समाप्त करने का प्रयास करेगा ताकि वे रिमूवल प्रक्रिया में हस्तक्षेप न करें। ऐसा करने के लिए, कृपया निम्न लिंक से RKill को अपने डेस्कटॉप पर डाउनलोड करें।
डाउनलोड पेज पर, iExplore.exe लेबल वाले Download Now बटन पर क्लिक करें। जब आपसे पूछा जाए कि इसे कहां सेव करना है, तो कृपया इसे अपने डेस्कटॉप पर सेव करें।
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एक बार डाउनलोड हो जाने पर, स्वचालित रूप से Smartwebfinder.com और अन्य मैलवेयर से जुड़ी प्रक्रियाओं को रोकने का प्रयास करने के लिए iExplore.exe आइकन पर डबल-क्लिक करें। कृपया धैर्य रखें जब तक प्रोग्राम विभिन्न मैलवेयर प्रोग्राम को ढूंढता है और उन्हें समाप्त करता है। जब यह समाप्त हो जाता है, तो काली विंडो स्वचालित रूप से बंद हो जाएगी और एक लॉग फ़ाइल खुल जाएगी। कृपया लॉग फ़ाइल की समीक्षा करें और फिर अगले चरण के साथ जारी रखने के लिए इसे बंद करें। यदि आपको RKill चलाने में समस्या है, तो आप RKill डाउनलोड पेज से RKill के अन्य नामित संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। सभी फ़ाइलें RKill की नामित प्रतियां हैं, जिन्हें आप इसके बजाय आज़मा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि डाउनलोड पेज एक नई ब्राउज़र विंडो या टैब में खुलेगा।
RKill चलाने के बाद अपने कंप्यूटर को रीबूट न करें क्योंकि मैलवेयर प्रोग्राम फिर से शुरू हो जाएंगे।
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इस बिंदु पर आपको Malwarebytes Anti-Malware, या MBAM, डाउनलोड करना चाहिए ताकि आपके कंप्यूटर में मौजूद किसी भी संक्रमण, एडवेयर, या संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम के लिए स्कैन किया जा सके। कृपया Malwarebytes को निम्न स्थान से डाउनलोड करें और इसे अपने डेस्कटॉप पर सेव करें:
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एक बार डाउनलोड हो जाने पर, अपने कंप्यूटर पर सभी प्रोग्राम और विंडोज बंद करें, जिसमें यह भी शामिल है।
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अपने डेस्कटॉप पर MBSetup-1878.1878-4.0.exe नामक आइकन पर डबल-क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर MBAM की स्थापना शुरू करेगा।
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जब स्थापना शुरू होती है, तो स्थापना प्रक्रिया के साथ जारी रखने के लिए संकेतों का पालन करते रहें। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में कोई बदलाव न करें और जब प्रोग्राम इंस्टॉल हो जाए, तो एक वेलकम स्क्रीन प्रदर्शित होगी।
इस स्क्रीन पर, Get Started बटन पर क्लिक करें जहां आपको लाइसेंस खरीदने और सक्रिय करने के लिए कहा जाएगा। इसे मुफ्त में उपयोग करना जारी रखने के लिए, 'Maybe Later' विकल्प पर क्लिक करें और फिर 'Use Malwarebytes Free' चुनें।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मुफ्त संस्करण मैलवेयर को स्कैन और हटा देगा, लेकिन स्कैन न करने पर होने वाले खतरों से रीयल-टाइम सुरक्षा प्रदान नहीं करेगा।
अंत में, आपको उनके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए कहा जाएगा। प्रोग्राम शुरू करने के लिए बस 'Open Malwarebytes Free' विकल्प पर क्लिक करें।
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MBAM अब शुरू होगा और आप नीचे दिखाए अनुसार मुख्य स्क्रीन पर होंगे।
अब हमें MalwareBytes के साथ संभव अधिकतम मात्रा में मैलवेयर और अवांछित प्रोग्राम का पता लगाने के लिए रूटकिट स्कैनिंग सक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी बाएं हिस्से पर Settings गियर पर क्लिक करें और आपको जनरल सेटिंग्स सेक्शन में लाया जाएगा।
अब स्क्रीन के शीर्ष पर Security विकल्प पर क्लिक करें। अब आपको वह सेटिंग्स दिखाई जाएगी जो MalwareBytes आपके कंप्यूटर को स्कैन करते समय उपयोग करेगा।
नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप नीचे दिखाए अनुसार Scan विकल्प न देख लें।
इस स्क्रीन पर, टॉगल स्विच पर क्लिक करके Scan for rootkits सेटिंग को सक्षम करें ताकि यह नीला हो जाए।
अब जब आपने रूटकिट स्कैनिंग सक्षम कर ली है, तो सेटिंग्स को बंद करके मुख्य स्क्रीन पर वापस जाने के लिए X बटन पर क्लिक करें।
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अब आपको अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करना शुरू करने के लिए Scan बटन पर क्लिक करना चाहिए।
इस प्रक्रिया में काफी समय लग सकता है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप कुछ और करें और समय-समय पर स्कैन की स्थिति की जांच करें कि यह कब समाप्त होता है।
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जब MBAM स्कैनिंग समाप्त कर लेता है तो यह एक स्क्रीन प्रदर्शित करेगा जो किसी भी मैलवेयर, एडवेयर, या संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम को प्रदर्शित करता है जिसका उसने पता लगाया है। कृपया ध्यान दें कि हमारे गाइड के स्कैन परिणाम छवि इस संस्करण के Malwarebytes में आपको दिखाए गए से अलग दिख सकती है क्योंकि इसे पुराने संस्करण के साथ बनाया गया था।
अब आपको सभी चयनित आइटम को हटाने के लिए Quarantine बटन पर क्लिक करना चाहिए। MBAM अब सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को हटा देगा और उन्हें प्रोग्राम के क्वारंटाइन में जोड़ देगा।
फ़ाइलों को हटाते समय, MBAM को उनमें से कुछ को हटाने के लिए रीबूट की आवश्यकता हो सकती है। यदि यह एक संदेश प्रदर्शित करता है जिसमें कहा गया है कि इसे रीबूट करने की आवश्यकता है, तो कृपया इसे करने दें। एक बार जब आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाता है, और आप लॉग इन होते हैं, तो कृपया बाकी चरणों के साथ जारी रखें।
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अब आप MBAM प्रोग्राम से बाहर निकल सकते हैं।
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अब कृपया AdwCleaner डाउनलोड करें और इसे अपने डेस्कटॉप पर सेव करें। AdwCleaner आपके कंप्यूटर को एडवेयर प्रोग्राम के लिए स्कैन करेगा जो आपकी जानकारी के बिना आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हो गए होंगे। आप AdwCleaner को निम्न URL से डाउनलोड कर सकते हैं:
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जब AdwCleaner डाउनलोड हो जाए, तो कृपया अपने डेस्कटॉप पर अब दिखाई देने वाले AdwCleaner.exe आइकन पर डबल-क्लिक करें। एक बार जब आप आइकन पर डबल-क्लिक करते हैं तो AdwCleaner प्रोग्राम खुल जाएगा और आपको प्रोग्राम के लाइसेंस समझौते के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसे पढ़ने के बाद, यदि आप जारी रखना चाहते हैं तो I agree बटन पर क्लिक करें। अन्यथा, प्रोग्राम को बंद करने के लिए I disagree बटन पर क्लिक करें। यदि Windows आपको संकेत देता है कि आप AdwCleaner चलाना चाहते हैं या नहीं, तो कृपया इसे चलाने की अनुमति दें।
यदि आपने जारी रखने के लिए चुना है, तो आपको नीचे दिखाए अनुसार स्टार्ट स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।
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अब AdwCleaner में Scan बटन पर क्लिक करें। प्रोग्राम अब आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हो सकने वाले ज्ञात एडवेयर प्रोग्राम की खोज शुरू करेगा। जब यह समाप्त हो जाता है तो यह स्क्रीन के ऊपर परिणाम अनुभाग में मिले सभी आइटम प्रदर्शित करेगा। कृपया परिणामों के माध्यम से देखें और यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि सूचीबद्ध प्रोग्राम में वे हैं जो आप इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं। यदि आप ऐसे प्रोग्राम ढूंढते हैं जिन्हें आपको रखने की आवश्यकता है, तो उनसे जुड़ी प्रविष्टियों को अनचेक करें।
कई लोगों के लिए, परिणाम अनुभाग की सामग्री भ्रमित करने वाली लग सकती है। जब तक आप एक प्रोग्राम नाम नहीं देखते हैं जिसे आप जानते हैं कि उसे नहीं हटाया जाना चाहिए, कृपया अगले चरण के साथ जारी रखें।
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पिछले चरण में पता लगाए गए एडवेयर प्रोग्राम को हटाने के लिए, कृपया AdwCleaner स्क्रीन पर Clean बटन पर क्लिक करें। AdwCleaner अब आपको किसी भी खुली फ़ाइल या डेटा को सेव करने के लिए प्रेरित करेगा क्योंकि प्रोग्राम को साफ़ करना शुरू करने से पहले किसी भी खुले प्रोग्राम को बंद करने की आवश्यकता होगी।
कृपया अपना काम सेव करें और फिर OK बटन पर क्लिक करें। AdwCleaner अब आपके कंप्यूटर से सभी पहचाने गए एडवेयर को हटा देगा। जब यह हो जाता है तो यह एक अलर्ट प्रदर्शित करेगा जो बताता है कि PUPs (संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम) और एडवेयर क्या हैं। कृपया इस जानकारी को पढ़ें और फिर OK बटन दबाएं। अब आपको एक अलर्ट के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जिसमें कहा गया है कि AdwCleaner को आपके कंप्यूटर को रीबूट करने की आवश्यकता है।
कृपया AdwCleaner को अपने कंप्यूटर को रीबूट करने देने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
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जब आपका कंप्यूटर रीबूट होता है और आप लॉग इन होते हैं, तो AdwCleaner स्वचालित रूप से एक लॉग फ़ाइल खोलेगा जिसमें आपके कंप्यूटर से हटाई गई फ़ाइलें, रजिस्ट्री कुंजियाँ, और प्रोग्राम शामिल हैं।
कृपया इस लॉग फ़ाइल की समीक्षा करें और फिर नोटपैड विंडो को बंद करें।
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अब आपको HitmanPro को निम्न स्थान से डाउनलोड करना चाहिए और इसे अपने डेस्कटॉप पर सेव करना चाहिए:
जब आप उपरोक्त पेज पर जाते हैं, तो कृपया उस संस्करण को डाउनलोड करें जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Windows संस्करण के बिट-प्रकार से मेल खाता हो।
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एक बार डाउनलोड हो जाने पर, HitmanPro.exe (Windows के 32-बिट संस्करण के लिए) या HitmanPro_x64.exe (Windows के 64-बिट संस्करण के लिए) नामक फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। जब प्रोग्राम शुरू होता है तो आपको नीचे दिखाए अनुसार स्टार्ट स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जाएगा।
अब स्कैन प्रक्रिया के साथ जारी रखने के लिए Next बटन पर क्लिक करें।
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अब आप HitmanPro सेटअप स्क्रीन पर होंगे। यदि आप HitmanPro के लिए 30 दिन का ट्रायल इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो Yes, create a copy of HitmanPro so I can regularly scan this computer (recommended) विकल्प चुनें। अन्यथा, यदि आप केवल इस एक बार कंप्यूटर को स्कैन करना चाहते हैं, तो No, I only want to perform a one-time scan to check this computer विकल्प चुनें।
एक बार जब आप विकल्पों में से एक चुन लेते हैं, तो कृपया Next बटन पर क्लिक करें।
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HitmanPro अब आपके कंप्यूटर को संक्रमण, एडवेयर, और संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम के लिए स्कैन करना शुरू करेगा। जब यह समाप्त हो जाता है तो यह Hitman द्वारा पाए गए सभी आइटम की एक सूची प्रदर्शित करेगा जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है। कृपया ध्यान दें कि पाए गए आइटम छवि में दिखाए गए से भिन्न हो सकते हैं।
अब आपको पता लगाए गए आइटम को हटाने के लिए HitmanPro को Next बटन पर क्लिक करना चाहिए। जब यह हो जाता है तो आपको एक रिमूवल रिजल्ट स्क्रीन दिखाई जाएगी जो हटाए गए विभिन्न प्रोग्राम की स्थिति दिखाती है। इस स्क्रीन पर आपको Next बटन पर क्लिक करना चाहिए और फिर यदि संकेत दिया जाए तो Reboot बटन पर क्लिक करना चाहिए। यदि HitmanPro आपको रीबूट करने के लिए प्रेरित नहीं करता है, तो बस Close बटन पर क्लिक करें।
एक बार जब आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट हो जाता है या आपने Close बटन दबा दिया है, तो अब आप अपने Windows डेस्कटॉप पर होना चाहिए।
आपका कंप्यूटर अब Smartwebfinder.com प्रोग्राम से मुक्त होना चाहिए। यदि आपके वर्तमान सुरक्षा समाधान ने इस प्रोग्राम को आपके कंप्यूटर पर अनुमति दी, तो आप भविष्य में इस प्रकार के खतरों से बचाने के लिए Malwarebytes Anti-Malware के पूर्ण-विशेषताओं वाले संस्करण को खरीदने पर विचार कर सकते हैं।
यदि आप इन निर्देशों को पूरा करने के बाद भी अपने कंप्यूटर के साथ समस्या हो रही है, तो कृपया नीचे लिंक किए गए विषय में उल्लिखित चरणों का पालन करें:
Preparation Guide For Use Before Using Malware Removal Tools and Requesting Help
क्या आप सुरक्षित हैं?
जबकि Malwarebytes Anti-Malware और HitmanPro मुफ्त में कंप्यूटर को स्कैन और साफ करेंगे, मुफ्त संस्करण रीयल-टाइम सुरक्षा प्रदान नहीं करते हैं। यदि आप हर समय पूरी तरह से सुरक्षित रहना चाहते हैं तो प्रीमियम संस्करण खरीदने की सिफारिश की जाती है।
Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware के पूर्ण-विशेषताओं वाले संस्करण को खरीदें, जिसमें रीयल-टाइम सुरक्षा, शेड्यूल्ड स्कैनिंग, और वेबसाइट फ़िल्टरिंग शामिल है, ताकि आप भविष्य में इस प्रकार के खतरों से खुद को बचा सकें!
HitmanPro
HitmanPro के पूर्ण-विशेषताओं वाले संस्करण को खरीदें, जिसमें क्लाउड सुरक्षा और व्यवहार पहचान का उपयोग करके अप-टू-डेट और पूरी तरह से संरक्षित कंप्यूटर पर वायरस, ट्रोजन, रूटकिट, स्पाइवेयर और अन्य मैलवेयर की खोज शामिल है, ताकि आप भविष्य में इस प्रकार के खतरों से खुद को बचा सकें!
अस्वीकरण: जबकि हम उपरोक्त उत्पादों की बिक्री से कमीशन कमाते हैं, आश्वस्त रहें कि हम केवल उनकी प्रभावशीलता के कारण उनकी सिफारिश करते हैं।
