आप अपने iPhone को अपने मैक से कनेक्ट करते हैं, लेकिन कुछ नहीं होता। किसी कारण से, iTunes आपके iPhone को नहीं पहचानता। आइए हम आपको इस मुद्दे को अच्छे के लिए हल करने में मदद करें, लेकिन पहले: iTunes आपका iPhone क्यों नहीं देखता?
iTunes 12.8.0.150 आपका iPhone क्यों नहीं देखता
iTunes 12.8.0.150 द्वारा आपका iPhone न देखे जाने के कई संभावित कारण हैं। एक यह है कि आपके लाइटनिंग केबल में कुछ गड़बड़ हो सकती है। यह आपके मैक के या iPhone के लाइटनिंग पोर्ट की समस्या भी हो सकती है।
कारण चाहे जो भी हो, नीचे दिए गए समाधान आपकी iTunes द्वारा iPhone को न पहचानने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।
समाधान #1: लाइटनिंग केबल जांचें।
iTunes आपके iPhone को नहीं पहचान पा रहा होगा क्योंकि आपके लाइटनिंग केबल में कोई समस्या है। यदि यह क्षतिग्रस्त है, तो यह आपके कंप्यूटर द्वारा पता नहीं लगाया जाएगा या यह आपके iPhone को आपके मैक से कनेक्ट नहीं करेगा।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
तत्काल सुधार के लिए, पहले अपने लाइटनिंग केबल की जांच करें कि क्या क्षति के कोई संकेत हैं। यदि यह टूटा हुआ है, तो किसी अन्य लाइटनिंग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपके पास स्पेयर नहीं है तो आप किसी मित्र से उधार ले सकते हैं। यदि यही समस्या है, तो बढ़िया। यदि नहीं, तो अगले संभावित समाधान के साथ आगे बढ़ें।
समाधान #2: अपने iPhone के लाइटनिंग पोर्ट का निरीक्षण करें।
अपने iPhone के लाइटनिंग पोर्ट की जांच करें। यह धूल और मलबे से भरा हो सकता है, जो आपको अपने मैक से कनेक्शन स्थापित करने से रोक रहा है।
लाइटनिंग पोर्ट की जांच करने के लिए, एक फ्लैशलाइट लें और लाइटनिंग पोर्ट के अंदरूनी हिस्से का बारीकी से निरीक्षण करें। यदि मलबे या लिंट हैं, तो उन्हें एंटी-स्टैटिक ब्रश या अनुपयोग टूथब्रश का उपयोग करके साफ करें।
समाधान #3: नवीनतम iTunes संस्करण में अपडेट करें।
क्या आपका iTunes पुराने संस्करण पर चल रहा है? यह इसे अपडेट करने का समय है क्योंकि पुराना iTunes संस्करण डिवाइस को पहचानने में विफल हो सकता है।
यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप स्टोर पर जाएं और अपडेट टैब पर नेविगेट करें। आपकी स्क्रीन पर, आपको देखना चाहिए कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई नया iTunes अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई है, तो इसके बगल में अपडेट बटन पर क्लिक करें। बस इतना ही!
समाधान #4: अपने iPhone को रीस्टार्ट करें।
यह संभव है कि कोई मामूली सॉफ्टवेयर समस्या या गड़बड़ iTunes को आपके iPhone को पहचानने से रोक रही है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने iPhone को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। रीस्टार्ट करने की विधि आपके iPhone के मॉडल पर निर्भर करती है।
iPhone X मालिकों के लिए, साइड बटन और वॉल्यूम बटनों में से एक को तब तक दबाकर रखें जब तक पावर स्लाइडर न दिखे। स्लाइडर को पकड़ें और इसे बाएं से दाएं स्वाइप करके बंद करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। उसके बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक साइड बटन को दबाकर रखें।
अन्य iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, बस पावर बटन को दबाकर रखें, और लाल और सफेद रंग के स्लाइडर के दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें। इसे बाएं से दाएं स्वाइप करके अपने iPhone को बंद करें। पावर बटन को दबाकर रखने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। Apple लोगो आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होने तक प्रतीक्षा करें।
जब आप अपने iPhone को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर रहे हों, तो अपने मैक को भी रीबूट करें। कोई सॉफ्टवेयर या प्रोग्राम क्रैश हो गया होगा, जो iTunes को आपके iPhone को पहचानने से रोक रहा है।
समाधान #5: सुनिश्च करें कि आप इस कंप्यूटर पर भरोसा करें विकल्प चुनते हैं।
यदि यह पहली बार है कि आप किसी iPhone को मैक से कनेक्ट कर रहे हैं, तो आपको एक पॉप-अप मेनू दिखाई देगा जो पूछेगा कि क्या आप अपने iPhone को अपने मैक पर भरोसा करना चाहते हैं। यदि आप इसका उत्तर हां में देते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट करने के लिए तैयार कर रहे हैं। अन्यथा, iTunes आपके iPhone का पता लगाने में सक्षम नहीं हो सकता है।
इसलिए यदि आप इस कंप्यूटर पर भरोसा करें? पॉप-अप संदेश देखते हैं, तो हमेशा भरोसा करें चुनें, खासकर यदि आप मैक के मालिक हैं।
अब, यदि आपने गलती से भरोसा न करें दबा दिया, तो बस Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy पर नेविगेट करें। इस तरह, जब आप अपने iPhone को अपने मैक से कनेक्ट करेंगे तो आपको पॉप-अप संदेश फिर से दिखाई देगा। इस बार, सुनिश्चित करें कि आप भरोसा करें बटन दबाते हैं।
समाधान #6: अपने मैक के सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।
पुराने सॉफ्टवेयर संस्करण पर चलने वाले मैक कभी-कभी त्रुटियों और बग्स में फंस जाते हैं। नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण में अपडेट करना iTunes द्वारा आपके iPhone का पता न लगाने की समस्या को हल करने का एक तरीका है।
अपने मैक को अपडेट करने के लिए, अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएं हिस्से में स्थित Apple लोगो पर क्लिक करें। About This Mac -> Software Update पर जाएं। यदि आपको कोई उपलब्ध अपडेट दिखाई देता है, तो Update पर क्लिक करें। यदि कोई उपलब्ध अपडेट नहीं है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
समाधान #7: अपने मैक की सिस्टम जानकारी सत्यापित करें।
क्या आपका iPhone अभी भी iTunes द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है? तो आपके मैक की सिस्टम जानकारी में कुछ गड़बड़ होगी। आपका iPhone आपके USB डिवाइस ट्री के तहत सूचीबद्ध नहीं हो सकता है।
इसे ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Option कुंजी को दबाए रखें।
- अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएं हिस्से पर Apple लोगो पर क्लिक करें।
- System Information या System Report चुनें।
- आपकी स्क्रीन पर मौजूद USB विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि आपका iPhone मेनू में नहीं है, तो हार्डवेयर गड़बड़ iTunes को आपका iPhone देखने से रोक रही हो सकती है। यह क्षतिग्रस्त लाइटनिंग केबल या पोर्ट हो सकता है। हालांकि, यदि आपका iPhone सूची में है, तो कोई थर्ड-पार्टी प्रोग्राम या सॉफ्टवेयर कारण हो सकता है।
समाधान #8: अपने मैक को साफ करें।
कभी-कभी, आपके मैक को बस थोड़ी सी सफाई की आवश्यकता होती है क्योंकि यह जंक फाइलों से भरा होता है। ये अनवांटेड फाइलें शायद आपके सिस्टम और iTunes जैसे अन्य प्रोग्राम के साथ गड़बड़ कर रही हैं।
अपने मैक को साफ करने के लिए, आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं: अपने फोल्डर्स पर जाएं और उन फाइलों को हटाएं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। लेकिन यदि आप एक त्वरित, परेशानी मुक्त अनुभव चाहते हैं, तो आप Outbyte Mac Repair जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान #9: Apple Store जाएं।
यदि इस बिंदु पर iTunes अभी भी आपके iPhone को नहीं पहचानता है, तो आप कुछ मरम्मत विकल्पों पर विचार करना चाह सकते हैं। जिन लोगों को अपने लाइटनिंग केबल के साथ समस्या है, वे किसी मित्र से उधार ले सकते हैं या नया खरीद सकते हैं। यदि आपका iPhone Apple Care+ के तहत है, तो आप रिप्लेसमेंट केबल मांग सकते हैं।
यदि समस्या आपके लाइटनिंग पोर्ट के साथ है, तो अपने डिवाइस की मरम्मत करवाएं। Apple Genius के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और निकटतम Apple Store जाएं।
iTunes को अब iPhone पहचानना चाहिए
बधाई हो यदि iTunes पहले से ही आपके iPhone को पहचान रहा है और अंततः आपकी फाइलों को सिंक कर रहा है। अगली बार जब iTunes आपके डिवाइस को नहीं पहचानता है, तो ऊपर उल्लिखित समाधान समस्या को ठीक करने की संभावना रखते हैं।
नीचे कमेंट करें यदि आपके iTunes और iPhone के साथ अन्य समस्याएं हैं!