यह ट्यूटोरियल Windows 10 या 8 आधारित कंप्यूटर पर निम्नलिखित ब्लू स्क्रीन समस्या को ठीक करने के निर्देश देता है: "आपके PC/डिवाइस की मरम्मत की आवश्यकता है। एक आवश्यक डिवाइस कनेक्ट नहीं है या एक्सेस नहीं किया जा सकता। त्रुटि कोड: 0x000000e"।
BSOD त्रुटि 0x000000E तब होती है जब बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा अमान्य होता है और आमतौर पर यह त्रुटि अनुचित कंप्यूटर शटडाउन (जैसे पावर आउटेज) के बाद या क्योंकि आपकी OS डिस्क क्षतिग्रस्त हो जाती है, या क्योंकि एक मिरर डिस्क विफल हो गई है, यदि आप Windows 10/8/8.1 OS में फॉल्ट टॉलरेंस के लिए Windows मिररिंग फीचर का उपयोग कर रहे हैं।

इस ट्यूटोरियल में आपको Windows 8 या 10 OS में त्रुटि 0x000000E को हल करने के निर्देश मिलेंगे: एक आवश्यक डिवाइस कनेक्ट नहीं है या एक्सेस नहीं किया जा सकता।
Windows 10/8/8.1 पर "एक आवश्यक डिवाइस कनेक्ट नहीं है या एक्सेस नहीं किया जा सकता" BSOD त्रुटि 0x000000e को कैसे ठीक करें
सुझाव: नीचे दिए गए तरीकों को जारी रखने से पहले…
- BIOS SETUP में प्रवेश करें।
- SATA कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग का पता लगाएं। (आमतौर पर "SATA मोड" या "SATA कंट्रोलर मोड" या "SATA ऑपरेशन" या "SATA को इस रूप में कॉन्फ़िगर करें" के रूप में नामित)।
- यदि SATA मोड AHCI या RAID पर सेट है तो इसे IDE में बदलें। यदि SATA मोड IDE पर सेट है तो इसे AHCI में बदलें।
- परिवर्तन सहेजें और BIOS सेटिंग्स से बाहर निकलें।
- Windows में बूट करने का प्रयास करें। यदि Windows शुरू नहीं होता है, तो SATA सेटिंग को वापस वही करें जो यह था और नीचे दिए गए तरीकों को लागू करें।
नोट्स:
1. यदि आपको उस सिस्टम पर 0x000000e प्राप्त होता है जिसमें आपने फॉल्ट टॉलरेंस के लिए सॉफ़्टवेयर मिररिंग का उपयोग किया है, तो पहले रिकवरी एनवायरनमेंट में DISKPART टूल के साथ मिरर को तोड़ें। ऐसा करने के विस्तृत निर्देश इस ट्यूटोरियल में विधि-2 में पाए जा सकते हैं।
2. 0x000000E बूट त्रुटि को हल करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को Windows इंस्टॉलेशन/रिकवरी मीडिया से शुरू करना होगा। यदि आपके पास Windows इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं है, तो आप Microsoft से सीधे एक बना सकते हैं (अपने Windows संस्करण और संस्करण के अनुरूप)।
- Windows 10 USB बूट मीडिया कैसे बनाएं।
- Windows 10 DVD बूट मीडिया कैसे बनाएं।
विधि 1. BOOTREC टूल का उपयोग करके बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा को ठीक करें।
1. अपने PC को चालू करें और Windows 10 इंस्टॉलेशन/रिकवरी मीडिया से बूट करें।
2. Windows सेटअप स्क्रीन पर कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने के लिए SHIFT + F10 दबाएं, या चुनें अगला –> अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें –> समस्या निवारण –> उन्नत विकल्प –> कमांड प्रॉम्प्ट।

3. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड को क्रम में टाइप करें:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
* नोट: यदि उपरोक्त कमांड निष्पादित करने के बाद आपको "एक्सेस अस्वीकृत" प्राप्त होता है तो यह कमांड दें "bootsect /nt60 sys" और नीचे जारी रखें।
- bootrec /scanos *
* नोट: यदि "bootrec /scanos" कमांड निष्पादित करने के बाद आपको "कुल पहचाने गए Windows इंस्टॉलेशन = 0" प्राप्त होता है तो अगले चरण पर जारी रखने से पहले निम्नलिखित कमांड दें:
-
- bcdedit /export C:\bcdbackup
- C:
- cd boot
- attrib bcd -s -h –r
- ren C:\boot\bcd bcd.old
4. बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा का पुनर्निर्माण:
- bootrec /rebuildbcd
5. बूट सूची में इंस्टॉलेशन जोड़ने के लिए "A" दबाएं और Enter दबाएं।

6. सभी विंडो बंद करें और अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें। यदि Windows अभी भी बूट नहीं होता है, तो विधि 2 का प्रयास करें।
विधि 2. BCDBOOT टूल का उपयोग करके बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा की मरम्मत करें।
1. अपने PC को चालू करें और Windows 10 इंस्टॉलेशन/रिकवरी मीडिया से बूट करें।
2. Windows सेटअप स्क्रीन पर कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने के लिए SHIFT + F10 दबाएं, या चुनें अगला –> अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें –> समस्या निवारण –> उन्नत विकल्प –> कमांड प्रॉम्प्ट।

3. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड को क्रम में टाइप करें:
- diskpart
- select disk 0
- list partition
4. सिस्टम पार्टीशन का आकार मेगाबाइट में नोट करें। *
* उदा. जैसा कि आप नीचे स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, सिस्टम पार्टीशन का आकार 99 MB है।

5. निम्न कमांड टाइप करके सिस्टम पार्टीशन का वॉल्यूम नंबर * और OS ड्राइव का ड्राइव लेटर ** ढूंढें:
- list volume
* पिछले चरण में हमने पाया कि सिस्टम पार्टीशन 99 MB है। तो नीचे स्क्रीनशॉट से, हम समझते हैं कि सिस्टम पार्टीशन "वॉल्यूम 2" है।
** OS ड्राइव, वह ड्राइव है जहां Windows इंस्टॉल है। आमतौर पर यह "वॉल्यूम 0" है, सूची में सबसे बड़ा वॉल्यूम। इस उदाहरण में OS ड्राइव "C" ड्राइव लेटर पर स्थित है।

6. सिस्टम पार्टीशन का चयन करें और इसे एक ड्राइव लेटर असाइन करें। फिर DISKPART से बाहर निकलें:
- select volume 2 *
- assign letter=Z
- exit
* नोट: अपने मामले के अनुसार वॉल्यूम नंबर बदलें।

7. अंत में, कमांड प्रॉम्प्ट में यह कमांड दें:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f ALL
* नोट: अपने मामले में OS वॉल्यूम के ड्राइव लेटर के अनुसार "C" अक्षर को बदलें।

8. सभी विंडो बंद करें, Windows रिकवरी मीडिया निकालें और सामान्य रूप से Windows में बूट करने का प्रयास करें। यदि Windows बूट नहीं करता है, तो वही चरणों का पालन करें, लेकिन अंत में, यह कमांड टाइप करें:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI

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