त्रुटि 678 / त्रुटि 769 आपके कंप्यूटर पर एक विशेष समस्या के कारण होने वाली दो समस्याएं हैं, जो आपके पीसी को उन सेटिंग्स और विकल्पों को सही ढंग से पढ़ने से रोकेंगी जिन्हें इसे ठीक से चलाने की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने सिस्टम पर यह त्रुटि देख रहे हैं, तो यह आम तौर पर सुझाव देता है कि आपके कंप्यूटर की फाइलों/सेटिंग्स के साथ किसी प्रकार की समस्या है जो आपके पीसी को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट होने से रोक रही है। यदि आप ये त्रुटियां देख रहे हैं, तो आपको इस ट्यूटोरियल में उल्लिखित चरणों का उपयोग करके आपके द्वारा देखी जा रही समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना होगा।
678 त्रुटि और 769 त्रुटि के कारण क्या हैं?
आप जो त्रुटियां देख रहे हैं वे आमतौर पर इन संदेशों के साथ दिखाई देंगी:
- त्रुटि 769 "निर्दिष्ट गंतव्य पहुंच योग्य नहीं है"
- त्रुटि 678 "रिमोट कंप्यूटर ने प्रतिक्रिया नहीं दी"
इन त्रुटियों का कारण बनने वाली समस्याओं में आपके इंटरनेट के केबल के अनप्लग होने से लेकर आपके सिस्टम में उन फाइलों के साथ बड़ी संख्या में समस्याएं और त्रुटियां शामिल हो सकती हैं जिन्हें इसे चलाने की आवश्यकता होती है। समस्या को ठीक करने का तरीका मूल रूप से उन मुद्दों में से किसी को मरम्मत करना है जो वास्तव में इसे दिखाने का कारण बन सकते हैं - जिसे नीचे उल्लिखित चरणों का उपयोग करके किया जा सकता है।
अपने पीसी पर 678 और 769 त्रुटियों को कैसे ठीक करें
चरण 1 - सुनिश्चित करें कि आपके पीसी का नेटवर्क केबल प्लग इन है
पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके कंप्यूटर का नेटवर्क केबल प्लग इन है और आपके सिस्टम को चलाने के लिए इंटरनेट की आवश्यकता वाली सभी सेटिंग्स को पढ़ने में सक्षम है। चाहे आप LAN कनेक्शन का उपयोग कर रहे हों, या डायल-अप कनेक्शन, आपके पीसी को इंटरनेट डेटा को भेजने और प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए एक केबल की आवश्यकता होती है जिसे इसे चलाने की आवश्यकता होती है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके सिस्टम में सही इंटरनेट केबल जुड़ा हुआ है।
चरण 2 - अपने पीसी पर मॉडेम ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
यह आवश्यक है कि आप अपने मॉडेम/नेटवर्क एडाप्टर द्वारा चलाने के लिए उपयोग किए जाने वाले ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने में सक्षम हों। ऐसा करने के लिए, आपको यहां दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:
- "प्रारंभ > कंट्रोल पैनल > डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें
- अपने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवरों का पता लगाएं
- राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अनइंस्टॉल करें" चुनें
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें
- ड्राइवर को स्वयं पुनर्स्थापित करने दें
यह मूल रूप से हार्डवेयर को चलाने के लिए आवश्यक सेटिंग्स को रीफ्रेश करेगा, जिससे आपका कंप्यूटर फिर से इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट हो सकेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको नीचे अगले चरण का उपयोग करना चाहिए:
चरण 3 - Windows की रजिस्ट्री साफ़ करें
"रजिस्ट्री" एक बड़ा डेटाबेस है जिसका उपयोग Windows आपके कंप्यूटर के लिए सभी फाइलों, सेटिंग्स और विकल्पों को अंदर संग्रहीत करने के लिए करता है। विंडोज का अत्यधिक महत्वपूर्ण हिस्सा होने के बावजूद, यह लगातार क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट हो रहा है - जिससे आपका सिस्टम बहुत धीमी गति से और बहुत सारी त्रुटियों के साथ चलता है। 678 और 769 त्रुटियां आपके कंप्यूटर द्वारा रजिस्ट्री से आवश्यक सभी सेटिंग्स को सही ढंग से प्रोसेस करने में असमर्थ होने के कारण होने वाली आम समस्याएं हैं - जिससे यह आवश्यक हो जाता है कि आप रजिस्ट्री क्लीनर डाउनलोड करके और इसे अपने सिस्टम की त्रुटियों को ठीक करने देकर आपके द्वारा देखी जा रही समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हों।