विंडोज XP और विस्टा में 0x800A138F त्रुटि अविश्वसनीय रूप से कष्टप्रद और निराशाजनक है। यह मूल रूप से आपको अपने सिस्टम को अपडेट करने में सक्षम होने से रोकती है। सौभाग्य से, यह त्रुटि एक साधारण समस्या के कारण होती है जिसे वास्तव में ठीक करना बहुत आसान है। यहां आपको क्या करना है...
0x800A138F त्रुटि क्या है?
0x800A138F त्रुटि विंडोज विस्टा और XP पर दिखाई जाती है जब आप अपने कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। यह त्रुटि आमतौर पर स्क्रीन पर प्रदर्शित होती है और आपके अपडेट को रोकने और माइक्रोसॉफ्ट से समर्थन के लिए संपर्क करने का सुझाव देने के अलावा कुछ नहीं करती। यहां सामान्य 0x800A138F त्रुटि कैसी दिखती है:
सॉफ्टवेयर अपडेट अधूरा
विंडोज अपडेट सॉफ्टवेयर सफलतापूर्वक अपडेट नहीं हुआ।
त्रुटि संख्या माइक्रोसॉफ्ट को भेजें (0x800A138F)
या
विंडोज अपडेट त्रुटि विंडोज अपडेट को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा और अनुरोधित पेज प्रदर्शित नहीं कर सकता। विंडोज अपडेट सेवाओं के बारे में जानकारी के लिए निम्नलिखित में से किसी भी पेज का चयन करें, या हमें अपनी प्रतिक्रिया भेजें। विंडोज अपडेट होम पेज विंडोज अपडेट के बारे में समर्थन जानकारी त्रुटि संख्या माइक्रोसॉफ्ट को भेजें (0x800A138F
यह त्रुटि अत्यधिक कष्टप्रद और आम है, और बेतरतीब ढंग से और रात भर प्रदर्शित हो सकती है। यहां पहली बार में त्रुटि का कारण क्या है:
- भ्रष्ट इंटरनेट विकल्प
- क्षतिग्रस्त इंटरनेट सेटिंग्स
- विंडोज माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से अपडेट पढ़ने में असमर्थ
- भ्रष्ट रजिस्ट्री सेटिंग्स
0x800A138F त्रुटि को कैसे ठीक करें
चरण 1 - अपने पीसी के समय और तारीख की जांच करें
0x800A138F त्रुटि का एक बड़ा कारण आपके पीसी के समय और तारीख का गलत तरीके से फॉर्मेट होना है। आपको अपनी स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में समय पर डबल-क्लिक करना चाहिए ताकि आपके पीसी के लिए तारीख और समय आ जाए। यहां से, आप समय को बदल और अपडेट कर सकते हैं यदि यह आउट ऑफ सिंक है। एक गंभीर समस्या जो कई विंडोज कंप्यूटरों को होती है, वह यह है कि यदि आपके पीसी पर तारीख और समय विंडोज के अपडेट रिलीज के साथ सिंक नहीं है, तो यह अभी भी सभी प्रकार की त्रुटियों का कारण बनेगा।
चरण 2 - अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को साफ करें
जब भी आप विंडोज अपडेट करते हैं, तो उसे अपडेट फ़ाइलों को अस्थायी इंटरनेट फ़ोल्डर के अंदर संग्रहीत करना पड़ता है। यह फ़ोल्डर वह जगह है जहां आपके सभी डाउनलोड और अन्य आवश्यक इंटरनेट घटक रखे जाते हैं, और यदि आपके पास इस फ़ोल्डर के अंदर फंसी हुई कोई अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें हैं, तो आपका पीसी सिर्फ 0x800A138F त्रुटि दिखाएगा क्योंकि यह वहां अपनी खुद की अपडेट फ़ाइलों को सहेजने में सक्षम नहीं होगा। यहां इसे ठीक करने का तरीका बताया गया है:
- आप इस क्लीनअप टूल को डाउनलोड कर सकते हैं ताकि अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को स्वचालित रूप से हटा दिया जाए
- या
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- शीर्ष पर, "टूल्स" विकल्प पर क्लिक करें
- "इंटरनेट विकल्प" विकल्प पर क्लिक करें
- "जनरल" टैब पर, "डिलीट" बटन पर क्लिक करें
- "ब्राउज़िंग हिस्ट्री डिलीट करें" विकल्प चुनें और फिर वह सब हटा दें जो आप कर सकते हैं
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए IE को रीस्टार्ट करें
एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो स्टार्ट > कंट्रोल पैनल > विंडोज अपडेट पर क्लिक करके विंडोज अपडेट टूल का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी है, तो आप चरण 3 पर आगे बढ़ना चाह सकते हैं...
चरण 3 - इंटरनेट एक्सप्लोरर में भाषा सेटिंग्स बदलें
0x800A138F त्रुटि के अजीब कारणों में से एक यह है कि आपके सिस्टम पर गलत भाषा सेटिंग्स हैं। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इंटरनेट एक्सप्लोरर की डिफ़ॉल्ट भाषा अंग्रेजी पर सेट है और यहां बताया गया है कैसे...
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- शीर्ष मेनू से "टूल्स" पर क्लिक करें
- "इंटरनेट विकल्प" पर क्लिक करें
- "जनरल" टैब पर जाएं
- "भाषाएं" पर क्लिक करें
- जब "भाषा प्राथमिकताएं" विंडो दिखाई दे, तो "जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और अंग्रेजी को डिफ़ॉल्ट भाषा के रूप में जोड़ें।
यह 0x800A138F त्रुटि की मरम्मत कर भी सकता है और नहीं भी लेकिन यह अत्यधिक...
चरण 3 - सुनिश्चित करें कि IE में सही सुरक्षा सेटिंग्स हैं
इंटरनेट एक्सप्लोरर को विंडोज के लिए आवश्यक अपडेट डाउनलोड करने में बेहतर बनाने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह आपके सिस्टम पर SSL 2.0 और SSL 3.0 का उपयोग करने में सक्षम है। ऐसा करने के लिए, आपको इस विधि का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- टूल्स पर क्लिक करें
- इंटरनेट विकल्प पर जाएं
- उन्नत टैब पर क्लिक करें
- सिक्योरिटी के तहत SSL 2.0 और SSL 3.0 के बगल में चेकमार्क लगाएं।
- अप्लाई दबाएं फिर OK पर क्लिक करें।
यह विंडोज को अपडेट डाउनलोड करने की अनुमति देगा यदि यह पहले नहीं कर पा रहा था।
चरण 4 - अपडेट के लिए एंटीवायरस / फ़ायरवॉल अक्षम करें
यदि आप थर्ड पार्टी एंटीवायरस और फ़ायरवॉल सॉफ्टवेयर चला रहे हैं, तो आपको अपडेट के लिए इसे अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। यह सॉफ्टवेयर किसी भी दुर्भावनापूर्ण या अप्राकृतिक इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और यदि यह इंटरनेट अपडेट को एक दुर्भावनापूर्ण इंटरनेट कनेक्शन के रूप में देखता है, तो यह कनेक्शन को ब्लॉक करने जा रहा है। अपने फ़ायरवॉल या एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने से अपडेटर को माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से कनेक्ट होने और आपकी फ़ाइलों को अपडेट करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
चरण 5 - रजिस्ट्री साफ करें
विंडोज के लिए सबसे बड़े मुद्दों में से एक 'रजिस्ट्री' डेटाबेस के अंदर भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइलों की एक श्रृंखला होना है। यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि जब विंडोज खुद को अपडेट करने का प्रयास करता है, तो उसे रजिस्ट्री से सेटिंग्स और विकल्पों की एक श्रृंखला पढ़नी पड़ती है, और यदि यह कई फ़ाइलों को नहीं पढ़ सकता क्योंकि वे क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट हैं, तो यह कई त्रुटियां दिखाने जा रहा है... जिसमें 0x800A138F त्रुटि भी शामिल है। इसे ठीक करने के लिए, आपको एक रजिस्ट्री क्लीनर टूल डाउनलोड करना चाहिए और इसे अपने पीसी को स्कैन करने देना चाहिए। यह रजिस्ट्री डेटाबेस से सभी क्षतिग्रस्त सेटिंग्स को हटा देगा और आपके कंप्यूटर को वास्तव में सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देगा।
