मैलवेयर हटाने के बाद इंटरनेट कनेक्शन नहीं है? यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए

बधाई हो, आपने अपने Windows 10/11 कंप्यूटर से उस कष्टप्रद मैलवेयर को अभी-अभी निकाला है! लेकिन जब आपको लगा कि आपकी पीड़ा खत्म हो गई है, तो आपने महसूस किया कि मैलवेयर हटाने के बाद इंटरनेट नहीं है। ऐसा लगता है कि मैलवेयर इकाई ने आपकी प्रॉक्सी या DNS सेटिंग्स को बदल दिया है।

खैर, यहाँ आपको क्या पता होना चाहिए। मैलवेयर संस्थाओं के लिए अपना स्वयं का पता जोड़ने के लिए आपके DNS या प्रॉक्सी सर्वर पते बदलना आम बात है। वे ऐसा आपकी खोजों को पुनर्निर्देशित करने के लिए करते हैं या जब आप वेब की खोज कर रहे होते हैं तो दुर्भावनापूर्ण विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं। भले ही आपने पहले ही मैलवेयर हटा दिया हो, फिर भी आपको अपनी DNS या प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से बदलना होगा ताकि आप इंटरनेट से जुड़ सकें।

जबकि कुछ एंटीवायरस सूट इन दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं द्वारा किए गए परिवर्तनों को वापस ला सकते हैं, यह अक्सर पर्याप्त नहीं होता है। तो, इसे ठीक करने के लिए, आपको मैन्युअल मार्ग लेना होगा।

मैलवेयर हटाने के बाद इंटरनेट कनेक्शन न होने को कैसे ठीक करें

तो, मैलवेयर हटाने के बाद इंटरनेट न होने पर क्या करें? इस खंड में, हम आपको सिखाएंगे कि मैलवेयर इकाई को हटाने के बाद इंटरनेट कनेक्शन न होने पर क्या करना चाहिए।

फिक्स #1:अपने पीसी को रीस्टार्ट करें

कई बार, मैलवेयर संस्थाओं द्वारा छोड़े गए सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए आपके डिवाइस को एक पूर्ण रीबूट की आवश्यकता होती है। अपने विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + L दबाएं चांबियाँ। यह आपको साइन-इन स्क्रीन पर ले जाएगा। अपने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज न करें।
2. पावर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें . चुनें . यह विंडोज़ को पुनः आरंभ करेगा।

#2 ठीक करें:LAN सेटिंग्स के माध्यम से अपने प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

पहले अनुशंसित फिक्स में यह जांचना शामिल है कि आपका प्रॉक्सी सर्वर आपके कनेक्शन के लिए अक्षम है या नहीं। एक प्रॉक्सी सर्वर एक सुरंग के रूप में कार्य करता है जो उपयोगकर्ताओं को एक सर्वर और एक वेब पेज से जोड़ता है। यह पूर्ण गुमनामी प्रदान करता है। और ज्यादातर मामलों में, जब मैलवेयर संस्थाएं हमला करती हैं, तो वे वेब पर अलग-अलग कार्यों को करने की अनुमति देने के लिए अपने स्वयं के प्रॉक्सी सर्वर को होस्ट सिस्टम पर सेट करते हैं और अप्राप्य रहते हैं।

अपने प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने और मैलवेयर इकाइयों को दूर रखने के लिए, आपको यह करना चाहिए:

1. Windows + R दबाएं कुंजियाँ एक साथ।
2. इनपुट inetcpl.cpl चलाएं . में डायलॉग बॉक्स और Enter press दबाएं ।
3. कनेक्शन पर नेविगेट करें टैब करें और LAN सेटिंग . चुनें ।
4. जांचें कि क्या अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प अचिह्नित है।
5. हिट ठीक है आगे बढ़ने के लिए।
6. जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

#3 ठीक करें:अपनी DNS सेटिंग रीसेट करें

आम तौर पर, DNS आपके ISP द्वारा सेट और प्रदान किया जाता है। हालाँकि, कुछ प्रोग्राम और एप्लिकेशन इन सेटिंग्स को बदल सकते हैं। इसे मैन्युअल रूप से भी किया जा सकता है। जब मैलवेयर के हमले के कारण DNS सेटिंग बदली जाती है, तो संभावना है कि आप इंटरनेट कनेक्शन का अनुभव नहीं करेंगे। इसलिए, यदि आपका उपकरण किसी मैलवेयर इकाई से संक्रमित हो गया है और आपने इसे पहले ही हटा दिया है, तो इसके बाद हमेशा अपनी DNS सेटिंग्स को रीसेट करने की अनुशंसा की जाती है।

डीएनएस को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें बटन।
2. सेटिंग चुनें ।
3. नेटवर्क और इंटरनेट पर नेविगेट करें ।
4. ईथरनेट पर जाएं या वाईफ़ाई ।
5. एडेप्टर विकल्प बदलें क्लिक करें।
6. नेटवर्क कनेक्शन विंडो पॉप अप होनी चाहिए। यहां, अपने कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें।
7. चुनें गुण ।
8. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) पर टिक करें विकल्प पर क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें फिर से।
9. अगला, स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें . पर टिक करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें विकल्प।
10. ठीक क्लिक करके जारी रखें ।

#4 ठीक करें:अपना ब्राउज़र रीसेट करें

एक बार जब आप अपने प्रॉक्सी सर्वर और डीएनएस सेटिंग्स को रीसेट कर लेते हैं, तो अब समय आ गया है कि आप अपना ब्राउज़र भी रीसेट करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि हो सकता है कि कुछ मैलवेयर संस्थाओं ने अपने कुछ घटकों या निशानों को उनमें छोड़ दिया हो।

Google Chrome को रीसेट करने के लिए , निम्न कार्य करें:

1. Google Chrome लॉन्च करें।
2. मेनूचुनें ।
3. सेटिंग क्लिक करें ।
4. विंडो नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत . चुनें ।
5. ढूंढें रीसेट करें और साफ करें अनुभाग और क्लिक करें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें विकल्प।
6. सेटिंग रीसेट करें . क्लिक करके अपने अभिनय की पुष्टि करें बटन।

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स को रीसेट करने के लिए , यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:

1. लॉन्च करें मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स और मेनू . पर क्लिक करें ।
2. सहायता का चयन करें ।
3. चुनें समस्या निवारण जानकारी ।
4. Firefox को एक ट्यून-अप दें . पर जाएं अनुभाग और क्लिक करें Firefox ताज़ा करें ।
5. फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें clicking क्लिक करके रीसेट की पुष्टि करें ।

Microsoft Edge को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

1. लॉन्च करें माइक्रोसॉफ्ट एज ।
2. मेनू पर क्लिक करें और गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।
3. नेविगेट करें ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें अनुभाग और उन सभी आइटम पर टिक करें जिन्हें आप साफ़ करना चाहते हैं।
4. साफ़ करें दबाएं बटन एक बार हो गया।
5. अब, लॉन्च करें कार्य प्रबंधक CTRL + Shift + ESC . दबाकर कुंजियाँ एक साथ।
6. विवरण पर जाएं टैब।
7. Microsoft Edge से जुड़े प्रत्येक कार्य का पता लगाएँ और कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें।

फिक्स #5:एक विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर समाधान के साथ अपने पीसी को स्कैन करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ऐसे एंटीवायरस समाधान हैं जो मैलवेयर संस्थाओं को हटा सकते हैं और जो भी समस्या वे आपके डिवाइस में लाए हैं उसे ठीक कर सकते हैं। विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सूट ट्रोजन, स्पाईवेयर, वर्म्स, बॉट्स और बहुत कुछ जैसे मैलवेयर का पता लगा सकते हैं और उन्हें हटा सकते हैं।

हालांकि आपके विंडोज डिवाइस में पहले से ही एक अंतर्निहित एंटीवायरस समाधान है, जो कि विंडोज डिफेंडर . है , आप किसी तृतीय-पक्ष प्रोग्राम का उपयोग करके हमेशा दूसरा स्कैन चला सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा डाउनलोड किया जाने वाला सॉफ़्टवेयर वैध है और बिना किसी विरोध के डिफेंडर के साथ चलता है।

एक बार जब आप अपने पीसी पर एक एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित कर लेते हैं, तो बस इसे फायर करें और एक पूर्ण स्कैन चलाएं। स्कैन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और बेहतर परिणामों के लिए अनुशंसित क्रियाओं का पालन करें।

#6 ठीक करें:Windows नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ

माइक्रोसॉफ्ट ने आपके विंडोज डिवाइस के इंटरनेट से संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक समस्या निवारण उपयोगिता बनाई है। इसे विंडोज नेटवर्क समस्या निवारक कहा जाता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभक्लिक करें बटन।
2. सेटिंग> नेटवर्क और इंटरनेट> स्थिति पर नेविगेट करें।
3. नेटवर्क और इंटरनेट स्थिति चुनें सेटिंग्स।
4. नेटवर्क सेटिंग पर जाएं और नेटवर्क समस्यानिवारक . क्लिक करें . यह Windows नेटवर्क समस्या निवारक को लॉन्च करेगा।
5. निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

#7 ठीक करें:अपने मॉडेम और राउटर की जांच करें

ऊपर दिए गए सुधारों को आज़माने के बाद और अभी भी कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, आप अपने बाहरी बाह्य उपकरणों की जांच कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि राउटर या मॉडेम आपके डिवाइस से ठीक से जुड़ा हुआ है। और फिर, उन्हें फिर से चालू करें।

अपने राउटर या मॉडेम को रीबूट करने के लिए, आपको यह करना चाहिए:

1. पावर कॉर्ड को पावर स्रोत से अनप्लग करें।
2. पॉवर कॉर्ड को फिर से जोड़ने से पहले कम से कम एक मिनट प्रतीक्षा करें।
3. डिवाइस को कुछ मिनट के लिए चालू होने दें।

आप केबलों की जांच भी कर सकते हैं। शायद, वे सही पोर्ट से कनेक्ट नहीं हैं, इसलिए इंटरनेट कनेक्शन की कोई समस्या नहीं है।

#8 ठीक करें:अपने ISP से पूछें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने ISP को कॉल करें। हो सकता है कि मामला उनके अंत में हो न कि आपका। यदि समस्या उनके साथ है, तो आप प्रतीक्षा करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते।

निष्कर्ष में

जब मैलवेयर हमला करता है, तो चिंता न करें क्योंकि विश्वसनीय एंटीवायरस समाधान हैं जो दिन बचा सकते हैं। हालांकि, अगर वे इंटरनेट कनेक्शन की समस्या जैसे मुद्दों को छोड़ देते हैं, तो बस इस गाइड को देखें और समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

आप हमेशा सबसे सरल फिक्स से शुरू कर सकते हैं, जिसमें आपके पीसी को पुनरारंभ करना शामिल है। यदि यह काम नहीं करता है, तो इस सूची में अन्य समाधानों का प्रयास करें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके लिए काम करता हो। अब, यदि आपको अपने तकनीकी और समस्या निवारण कौशल पर भरोसा नहीं है, तो कृपया Windows विशेषज्ञों से सहायता लेने में संकोच न करें।

क्या आपने अपने डिवाइस से किसी मैलवेयर इकाई को हटाने के बाद इंटरनेट कनेक्शन नहीं होने की समस्या का अनुभव किया है? आपने यह कैसे फिक्स किया? हमें जानना अच्छा लगेगा। टिप्पणियों में अपने समाधान साझा करें!