स्पाइवेयर क्या है?
स्पाइवेयर एक प्रकार का मैलवेयर है जो खुद को छिपाए रखने की कोशिश करता है जबकि यह गुप्त रूप से आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर जानकारी रिकॉर्ड करता है और आपकी ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक करता है। यह आपके द्वारा दर्ज, अपलोड, डाउनलोड और स्टोर की गई हर चीज को मॉनिटर और कॉपी कर सकता है। स्पाइवेयर के कुछ स्ट्रेन कैमरे और माइक्रोफोन को सक्रिय करके आपको बिना पता चले देखने और सुनने में भी सक्षम हैं।
परिभाषा के अनुसार, स्पाइवेयर को अदृश्य होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसके सबसे हानिकारक गुणों में से एक हो सकता है - जितना अधिक समय तक यह अनदेखा रहता है, उतना अधिक नुकसान यह पहुंचा सकता है। यह एक वर्चुअल स्टॉकर की तरह है जो आपके डिवाइस उपयोग के माध्यम से आपका पीछा करता है, रास्ते में आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है।
सख्ती से बोलते हुए, स्पाइवेयर के कुछ वैध अनुप्रयोग हैं। उदाहरण के लिए, आपके नियोक्ता के पास एक सुरक्षा नीति हो सकती है जो उन्हें कर्मचारी कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस के उपयोग की निगरानी के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की अनुमति देती है। कंपनी स्पाइवेयर का उद्देश्य आमतौर पर या तो मालिकाना जानकारी की रक्षा करना या कर्मचारी उत्पादकता की निगरानी करना होता है। पैतृक नियंत्रण जो डिवाइस उपयोग को सीमित करते हैं और वयस्क सामग्री को ब्लॉक करते हैं, स्पाइवेयर का एक रूप भी हैं।
संभावना है कि जब आप किसी डिवाइस का उपयोग कर रहे हों तो आप किसी भी सौम्य स्पाइवेयर से अवगत होंगे। इस लेख के प्रयोजनों के लिए, हम दुर्भावनापूर्ण स्पाइवेयर पर ध्यान केंद्रित करेंगे; अर्थात, स्पाइवेयर जो आपकी जानकारी के बिना और बुरी मंशा से आपके डिवाइस पर चुपके से आ जाता है।
क्या स्पाइवेयर एक वायरस है?
स्पाइवेयर और वायरस दोनों दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर (मैलवेयर) के सामान्य उदाहरण हैं, लेकिन अन्यथा, वे निकटता से संबंधित नहीं हैं। दोनों के बीच अंतर उनके व्यवहार में निहित है: एक कंप्यूटर वायरस खुद को कॉपी करने और डिवाइस के नेटवर्क के माध्यम से फैलने के लिए एक होस्ट प्रोग्राम में खुद को डालता है; स्पाइवेयर को उसके द्वारा संक्रमित प्रत्येक डिवाइस पर अनदेखा बैठने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
कुछ प्रकार के वायरस अपने साथ स्पाइवेयर ला सकते हैं जैसे वे फैलते हैं। लेकिन एक खराब स्पाइवेयर संक्रमण को अनुबंधित करने का यह एकमात्र तरीका नहीं है: आप असुरक्षित वेबसाइटों, संदिग्ध लिंक और ईमेल अटैचमेंट, और संक्रमित हार्डवेयर जैसे USB ड्राइव से सभी प्रकार के मैलवेयर भी ले सकते हैं।
स्पाइवेयर वास्तव में क्या करता है?
स्पाइवेयर का उपयोग कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस पर गतिविधि को ट्रैक और रिकॉर्ड करने के लिए किया जा सकता है। विशिष्ट स्ट्रेन के विशिष्ट व्यवहार होते हैं; आम तौर पर बोलते हुए, साइबर चोर डेटा और व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए स्पाइवेयर का उपयोग करते हैं।
एक बार जब यह आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर होता है, तो स्पाइवेयर गुप्त संचालन की एक परेशान करने वाली सरणी को अंजाम दे सकता है, जिसमें शामिल हैं:
कीलॉगिंग (आप जो कुछ भी टाइप करते हैं उसे रिकॉर्ड करना, जिसमें उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, बैंकिंग जानकारी आदि शामिल हैं)
ऑडियो और वीडियो रिकॉर्ड करना, और स्क्रीनशॉट कैप्चर करना
डिवाइस का रिमोट कंट्रोल
ईमेल, मैसेजिंग, और सोशल ऐप्स से सामग्री कैप्चर करना
ब्राउज़र इतिहास रिकॉर्ड करना और कैप्चर करना
दुर्भाग्य से, इन क्षमताओं ने स्टॉकर और ईर्ष्यालु भागीदारों की रुचि को आकर्षित किया है; कुछ हलकों में, स्पाइवेयर को स्टॉकरवेयर या स्पाउसवेयर कहा जाता है। घरेलू हिंसा को समाप्त करने के लिए राष्ट्रीय नेटवर्क ने Avast के साथ मिलकर उन लोगों के लिए स्पाइवेयर और अन्य आक्रामक स्मार्ट डिवाइस एप्लिकेशन से निपटने के लिए कुछ सुझाव संकलित किए जो अपमानजनक स्थितियों और रिश्तों में संघर्ष कर रहे हैं।
कुछ स्पाइवेयर प्रदाता अपने उत्पादों को पैतृक नियंत्रण या कर्मचारी निगरानी प्रोग्राम के रूप में बाजार में लाते हैं और दावा करते हैं कि वे उपभोक्ताओं को लोगों पर जासूसी करने के लिए अपने उत्पादों का उपयोग करने से रोकने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं। लेकिन उनकी विज्ञापन रणनीति और डिस्क्लेमर मालिश वैंड के समान हैं - निश्चित रूप से, कोई निर्माता के निर्देशों के अनुसार उत्पाद का उपयोग कर सकता है, लेकिन कोई व्यक्ति उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करने की अधिक संभावना है जिनका निर्माता अपने मार्केटिंग सामग्री में उल्लेख नहीं कर सकता।
स्पाइवेयर के प्रकार
स्पाइवेयर के उपयोग इसके लक्ष्यों की ऑनलाइन गतिविधियों को गुप्त रूप से मॉनिटर और स्टोर करने और संवेदनशील डेटा कैप्चर करने से परे हैं। कुछ स्ट्रेन आपके इंटरनेट ब्राउज़िंग अनुभव में अवांछित पॉप-अप विज्ञापनों को जबरन डाल सकते हैं या आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस में प्रोसेसर को गुप्त रूप से ओवरटैक्स कर सकते हैं। अन्य वेबसाइटों के लिए ट्रैफ़िक बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। यहां वहां मौजूद स्पाइवेयर की कुछ सबसे सामान्य किस्मों का एक राउंडअप है।
एडवेयर इंटरनेट ब्राउज़ करते समय या विज्ञापन-समर्थित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय स्वचालित रूप से विज्ञापन प्रदर्शित करता है। मैलवेयर संदर्भ में, एडवेयर चुपके से आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर खुद को इंस्टॉल करता है, आपके ब्राउज़िंग इतिहास पर जासूसी करता है, और फिर आपको घुसपैठ वाले विज्ञापन दिखाता है।
कीलॉगर्स आपके संक्रमित डिवाइस पर आपके द्वारा किए गए सभी कीस्ट्रोक्स को रिकॉर्ड करते हैं और फिर जानकारी को एक लॉग फ़ाइल में सहेजते हैं जो आमतौर पर एन्क्रिप्टेड होती है। "कीस्ट्रोक लॉगिंग" के लिए संक्षिप्त, इस प्रकार का स्पाइवेयर आपके कंप्यूटर, स्मार्टफोन, या टैबलेट में टाइप की गई हर चीज को एकत्र करता है, जिसमें टेक्स्ट संदेश, ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड शामिल हैं।
इन्फोस्टीलर्स आपके कंप्यूटर या मोबाइल सिस्टम से जानकारी एकत्र करते हैं। कीलॉगर्स एक प्रकार के इन्फोस्टीलर हैं; अन्य प्रकार आपके कीस्ट्रोक्स से प्राप्त जानकारी को रिकॉर्ड और स्टोर करने से कहीं अधिक कर सकते हैं। वे उदाहरण के लिए, आपके कंप्यूटर को विशिष्ट जानकारी के लिए स्कैन कर सकते हैं और आपके ब्राउज़िंग इतिहास, दस्तावेज़, और इंस्टेंट मैसेजिंग सत्रों को काट सकते हैं। कुछ स्ट्रेन अपने लक्ष्यों के कंप्यूटर से गायब होने से पहले एक ही बार में अपना सारा गंदा काम चुपके से कर सकते हैं।
रेड शेल स्पाइवेयर एक प्रकार का स्पाइवेयर है जो कुछ PC गेम्स की इंस्टॉलेशन के दौरान खुद को इंस्टॉल करता है, फिर गेमर्स की ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक करता है। इसके निर्माता कहते हैं कि वे "डेवलपर्स को बेहतर गेम बनाने में मदद करने के लिए ज्ञान का लाभ उठाना चाहते हैं" और "अपने मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता के बारे में बेहतर निर्णय लेना चाहते हैं।" रेड शेल के आलोचक इस तथ्य का विरोध करते हैं कि यह उनकी जानकारी या सहमति के बिना खुद को इंस्टॉल करता है।
कुकीज़ उपयोगी हो सकती हैं; उदाहरण के लिए, वे आपको अपनी पसंदीदा वेबसाइटों में तुरंत लॉग इन करते हैं और आपको उन वस्तुओं और सेवाओं के लिए विज्ञापन दिखाते हैं जो आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक हैं। लेकिन ट्रैकिंग कुकीज़ को स्पाइवेयर माना जा सकता है क्योंकि वे आपके ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय आपका पीछा करती हैं, आपके ब्राउज़िंग इतिहास को संकलित करती हैं, और लॉगिन प्रयासों को रिकॉर्ड करती हैं। सही ज्ञान और उपकरणों के साथ, एक ब्लैक हैट हैकर इन कुकीज़ का उपयोग आपके लॉगिन सत्रों को फिर से बनाने के लिए कर सकता है, इसलिए ट्रैकिंग कुकीज़ को नियमित रूप से हटाना या उन्हें पूरी तरह से अक्षम करना सुनिश्चित करें।
रूटकिट्स अपराधियों को कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस में घुसपैठ करने और बहुत गहरे स्तर पर उन तक पहुंचने में सक्षम बनाते हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, वे सुरक्षा भेद्यताओं का फायदा उठा सकते हैं, एक ट्रोजन हॉर्स का उपयोग कर सकते हैं, या एक प्रशासक के रूप में मशीन में लॉग इन कर सकते हैं। रूटकिट्स आमतौर पर पता लगाने में मुश्किल या असंभव होते हैं, लेकिन मजबूत एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से इन्हें रोका जा सकता है।
कौन सबसे अधिक खतरे में है?
अपराधी व्यक्तियों और व्यवसायों से संवेदनशील जानकारी चुपके से एकत्र करने के लिए स्पाइवेयर का उपयोग करते हैं। जो लोग ऑनलाइन बैंकिंग पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं, वे हैकर्स के लिए विशेष रूप से आकर्षक लक्ष्य हैं जो वित्तीय विवरणों को कैप्चर करना चाहते हैं ताकि वे स्वयं उपयोग कर सकें या अन्य अपराधियों को बेच सकें।
व्यवसायों को स्पाइवेयर के खिलाफ विशेष रूप से सतर्क रहने की आवश्यकता है ताकि उनके वित्त की रक्षा की जा सके और, शायद अधिक महत्वपूर्ण रूप से, अपने नेटवर्क से एक अत्यधिक प्रभावी कॉर्पोरेट जासूसी उपकरण को बाहर रखा जा सके।
उच्च-प्रोफ़ाइल मामले भी हैं जहां सत्तावादी सरकारों ने पत्रकारों और मानवाधिकार कार्यकर्ताओं पर गुप्त रूप से नजर रखने के लिए स्पाइवेयर का उपयोग किया है। इसके अलावा, चीन या रूस जैसे देशों में स्थित कुछ कंपनियां, जैसे मॉस्को स्थित Kaspersky, को पश्चिमी सरकारों द्वारा संभावित राज्य हस्तक्षेप और उनके सॉफ़्टवेयर के दुरुपयोग के कारण सुरक्षा जोखिम के रूप में लेबल किया गया है।
अधिकांश मैलवेयर की तरह, हम सभी एक लापरवाह क्लिक, टैप, डाउनलोड, या इंस्टॉलेशन से स्पाइवेयर का शिकार बनने से एक कदम दूर हैं। स्पाइवेयर के कुछ परिष्कृत स्ट्रेन यहां तक कि Skype जैसे कॉलिंग ऐप्स के माध्यम से मोबाइल डिवाइस को संक्रमित कर सकते हैं। एक अत्यधिक उन्नत संस्करण WhatsApp में एक भेद्यता का फायदा उठाता है जो इसे स्मार्टफोन को संक्रमित करने में सक्षम बनाता है चाहे लक्ष्य हमलावर कॉल का जवाब दें या नहीं।
आम तौर पर, हर कोई जो कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट, या स्मार्ट डिवाइस या उपकरण का उपयोग करता है, मैलवेयर का लक्ष्य बन सकता है। जबकि Windows उपयोगकर्ता सबसे अधिक जोखिम में हैं, स्पाइवेयर इस बिंदु तक विकसित हुआ है कि बढ़ती संख्या में स्ट्रेन Mac, साथ ही iOS और Android डिवाइस को संक्रमित करने में सक्षम हैं।
स्पाइवेयर और मोबाइल डिवाइस
यदि हम संपन्न मोबाइल स्पाइवेयर उद्योग को एक संकेतक के रूप में लेते हैं, तो मैलवेयर का यह रूप बढ़ रहा है। कुख्यात मोबाइल स्पाइवेयर स्ट्रेन जिसे Pegasus कहा जाता है, का उपयोग दुनिया भर के राजनेताओं, पत्रकारों और कार्यकर्ताओं के खिलाफ बार-बार किया गया है। और जबकि "मोबाइल मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर" के डेवलपर्स दावा करते हैं कि उनके उत्पाद नियोक्ताओं और माता-पिता के लिए हैं, उन्हें नापाक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने से कोई नहीं रोक रहा है। "मोबाइल मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर" के डेवलपर्स दावा करते हैं कि उनके उत्पाद नियोक्ताओं और माता-पिता के लिए हैं, उन्हें नापाक उद्देश्यों के लिए उपयोग करने से कोई नहीं रोक रहा है।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि स्मार्टफोन और टैबलेट, कंप्यूटर की तरह, मैलवेयर की एक विस्तृत श्रृंखला के प्रति संवेदनशील हैं। उपयोग में लगातार वृद्धि साइबर अपराधियों को लक्ष्यों की बढ़ती मात्रा प्रदान करती है। साथ ही, तेजी से जटिल हार्डवेयर और नेटवर्क नए, अधिक शक्तिशाली मैलवेयर के विकास को सुविधाजनक बना रहे हैं। इसके ऊपर, स्मार्टफोन हमलावरों को घुसपैठ का एक अतिरिक्त साधन प्रदान करते हैं: टेक्स्ट मैसेजिंग, या SMS।
आप मोबाइल एंटीवायरस के साथ कई मोबाइल खतरों को रोक सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके स्मार्ट डिवाइस को स्पाइवेयर से संक्रमित किया गया है, तो हम मदद के लिए यहां हैं:
iPhone स्पाइवेयर हटाने गाइड
Android स्पाइवेयर हटाने गाइड
कैसे बताएं कि आपके पास स्पाइवेयर है
हमने स्थापित किया है कि स्पाइवेयर को अनदेखा और अनट्रेसेबल होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे यह बताना मुश्किल हो जाता है कि आपके पास यह है या नहीं। यह देखने के लिए कि क्या इसने आपके कंप्यूटर या मोबाइल सिस्टम को संक्रमित किया है, इन चेतावनी संकेतों पर नज़र रखें:
आपका डिवाइस सामान्य से धीमा चलता है
आपका डिवाइस बार-बार फ्रीज या क्रैश होता है
आपको ढेर सारे पॉप-अप मिलने लगते हैं
आपका ब्राउज़र होमपेज अप्रत्याशित रूप से बदल जाता है
टास्क बार में नए और/या अज्ञात आइकन दिखाई देते हैं
वेब खोज आपको एक अलग सर्च इंजन पर रीडायरेक्ट करती है
आप उन ऐप्स का उपयोग करते समय यादृच्छिक त्रुटि संदेश प्राप्त करना शुरू करते हैं जिनके साथ आपको पहले कभी समस्या नहीं थी
बेशक, ये अन्य मैलवेयर संक्रमण के लक्षण भी हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि आप वास्तव में किससे निपट रहे हैं, आपको थोड़ा गहरा खोदना होगा और स्पाइवेयर स्कैनर शामिल एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ अपने डिवाइस को स्कैन करना होगा।
अगर मेरा डिवाइस संक्रमित हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको पता चलता है कि स्पाइवेयर ने आपके किसी डिवाइस में घुसपैठ की है, तो प्रभावित हार्डवेयर को अलग करना सुनिश्चित करें, बस सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए यदि हमला वायरस-आधारित है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो एक विश्वसनीय स्पाइवेयर हटाने टूल का उपयोग करें।
आप Windows कंप्यूटर स्पाइवेयर हटाने के बारे में विशिष्ट बातें पढ़ना भी चाह सकते हैं।
स्पाइवेयर के प्रसार को रोकना
जबकि स्पाइवेयर को रोकने का कोई अचूक तरीका नहीं है, आप यह सुनिश्चित करके इसे फैलने से रोक सकते हैं कि यह आपके किसी भी डिवाइस में घुसपैठ न करे। आप जो न्यूनतम समय और प्रयास खर्च करेंगे, वह इसे हटाने के सिरदर्द से बचाएगा।
यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो स्पाइवेयर को आपके डिजिटल जीवन में घुसने से रोकने में मदद करेंगे:
एंटी-स्पाइवेयर सुविधाओं के साथ विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
संदिग्ध दिखने वाले ईमेल अटैचमेंट डाउनलोड न करें
ऑनलाइन पॉप-अप पर क्लिक न करें (या उन्हें पूरी तरह से सुरक्षित ब्राउज़र के साथ ब्लॉक करें)
अज्ञात नंबरों से टेक्स्ट संदेशों में प्राप्त लिंक न खोलें
मैसेजिंग ऐप्स में अजनबियों के साथ चैट करने से बचें
अपने कंप्यूटर और मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट रखें
स्पाइवेयर को अलविदा कहें
किफायती, प्रभावी, और लगभग अनदेखा, स्पाइवेयर साइबर अपराधियों के बीच तेजी से लोकप्रिय हो गया है, जिससे यह एक बड़ा ऑनलाइन खतरा बन गया है। इसे अपने कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस से दूर रखना मुश्किल नहीं है। जागरूक रहें और संदिग्ध दिखने वाले लिंक, अटैचमेंट, और पॉप-अप से दूर रहें।
Avast One के साथ स्पाइवेयर हमलों से आगे निकलें, एक शक्तिशाली स्पाइवेयर रोकथाम टूल जो शीर्ष पायदान की साइबर सुरक्षा सुरक्षा प्रदान करता है। यह कई कारणों में से एक है कि 400 मिलियन से अधिक लोग अपनी सुरक्षा और गोपनीयता के लिए Avast पर भरोसा करते हैं।
