अब जब मैंने एक दशक लंबे इंजीनियरिंग करियर से IT उद्योग में एक पद पर स्विच किया है, तो IT लोगों को दैनिक आधार पर जिन मुद्दों से निपटना पड़ता है, वह मुझे अब पहले से कहीं अधिक स्पष्ट है। न केवल PC तकनीशियनों को हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर मुद्दों की एक विशाल विविधता के समस्या निवारण में कुशल होना पड़ता है, बल्कि उन्हें सॉफ्टवेयर पैकेज, संचार प्रोटोकॉल, और विभिन्न प्रणालियों के एक पागल वर्गीकरण का ट्रैक रखने की भी आवश्यकता होती है जो किसी तरह कंप्यूटर सिस्टम के प्रदर्शन और स्वास्थ्य के साथ इंटरफेस करते हैं या प्रभावित करते हैं।
जब मैंने इस क्षेत्र में प्रवेश किया, तो मुझे वास्तव में लगा कि मैं एक पुराना समर्थक हूं। मेरा मतलब है, चलो इसका सामना करते हैं, मैं वर्षों से एक बहु-भाषा कंप्यूटर प्रोग्रामर रहा हूं, मैं सर्वश्रेष्ठ के रूप में एक उच्च-प्रदर्शन बॉक्स को स्पेक आउट और बना सकता हूं, और मैं हमेशा "कंप्यूटर जीनियस" रहा हूं जिसकी ओर परिवार के सदस्य हार्डवेयर ब्रेकडाउन या मैलवेयर पागलपन की उन स्थितियों में रुख करते हैं।
ओह, मैं कितना गलत था। नई नौकरी के पहले महीने के भीतर, मुझे एहसास हुआ कि जब आप सैकड़ों या हजारों उपयोगकर्ताओं वाले वातावरण में प्रवेश करते हैं जो कंप्यूटर विशेषज्ञों से लेकर उन लोगों तक होते हैं जिन्हें कंप्यूटर सिस्टम के दस फीट के भीतर कभी नहीं जाने दिया जाना चाहिए। अगर चीजें गलत हो सकती हैं, तो वे होंगी।
D7 के साथ लगभग किसी भी समस्या का निवारण और ठीक करें
मुझे लगता है कि शुरुआत में मेरे लिए सबसे कठिन समस्या यह याद रखना थी कि विशिष्ट समस्याओं के निवारण के लिए सभी टूल कहां थे। जब सिस्टम पर चीजें वास्तव में धीमी हो रही हों और आप पूरी तरह से सफाई करना चाहते हैं, तो आपको कंप्यूटर में हर जगह याद रखना होगा जहां फ़ाइलें, लॉग और अस्थायी फ़ाइलें ढेर हो सकती हैं और जगह बर्बाद कर सकती हैं। या आप एक सिंगल क्लीनअप ऐप पर भरोसा कर सकते हैं जो सब कुछ प्राप्त कर भी सकता है और नहीं भी। यदि आप नेटवर्क मुद्दों का निवारण करना चाहते हैं, तो आपको DNS कनेक्शन की जांच करने या नेटवर्क के माध्यम से अपने ट्रैफिक को ट्रेस करने जैसी चीजों को करने के लिए सभी कमांड याद रखने होंगे ताकि यह पता लगाया जा सके कि कनेक्शन कहां विफल हो रहा है। डिवाइस विफलताओं का निदान करने, पूर्ण-सिस्टम स्कैन करने, और अपने सिस्टम का बैकअप लेने या पुनर्स्थापित करने जैसे अन्य मुद्दों के बारे में क्या?
क्या आप कभी पाते हैं कि आप पीसी के चारों ओर खुदाई करते समय समय बर्बाद करते हैं क्योंकि आपको याद नहीं है कि एक सेटिंग या दूसरी की जांच कैसे करें? खैर, मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि Foolish IT के लोगों (एक मजेदार डोमेन नाम जब आप इसे एक शब्द में डालते हैं ...) ने PC तकनीशियनों के लिए एक बहुत ही कूल स्विस-आर्मी नाइफ एप्लिकेशन D7 विकसित किया है।
पहले लॉन्च पर, D7 वह सब कुछ जमा करता है जो आप सिस्टम के बारे में जानना चाहते हैं - प्रोसेसर प्रकार और गति, उपलब्ध मेमोरी, कंप्यूटर नाम, OS संस्करण और IP पता। यह सिर्फ शुरुआत के लिए है। इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर लॉन्च करने के क्षण, एक भी कमांड जारी किए बिना, आपके पास वह जानकारी होती है जिसे आपको सामान्य रूप से "ipconfig" या wmic कमांड जारी करके CPU और OS डेटा इकट्ठा करने के लिए खोदना पड़ता। तो, सिर्फ D7 लॉन्च करके, आप पहले से ही एक कदम आगे हैं।
बाईं ओर "रिपोर्ट्स" लिंक पर क्लिक करें, और एक नई "सूचना रिपोर्ट" विंडो खुल जाएगी, जहां आप D7 को पूरे कंप्यूटर सिस्टम का पूरी तरह से विस्तृत मतदान इकट्ठा करवा सकते हैं, एक टेक्स्ट-आधारित रिपोर्ट बना सकते हैं जिसे आप प्रिंट या ईमेल कर सकते हैं। D7 आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले मैलवेयर प्रोग्राम के लिए मैलवेयर लॉग भी ढूंढता है, और यह आपको आपके द्वारा देखे जा रहे किसी भी त्रुटि संदेश के स्क्रीन कैप्चर प्राप्त करने देता है।
मुझे उल्लेख करना चाहिए कि हर बार आप एक उपद्रव पृष्ठ देखेंगे - यह इस तरह के शक्तिशाली सॉफ्टवेयर के मुफ्त होने की कमी है। हालांकि, इस सॉफ्टवेयर में इतना कुछ उपलब्ध है कि मेरी राय में यह इसके लायक है। D7 में इतने सारे रखरखाव टूल एम्बेडेड हैं कि उन्हें दो पेज, रखरखाव और रखरखाव II प्रदान करने पड़े। इनमें से प्रत्येक पेज आपके कंप्यूटर पर रखरखाव करने में मदद करने के लिए टूल्स की एक पागल राशि से भरा हुआ है। उदाहरण के लिए, पहले पेज में टूल हैं जो आपको टूटे हुए डेस्कटॉप शॉर्टकट और अनाथ निर्देशिकाओं की स्वचालित रूप से जांच करने देंगे, आप अस्थायी फ़ाइलें, इतिहास और कुकीज़ हटा सकते हैं, और आप डीफ्रैग और क्लीनअप ऑपरेशन चला सकते हैं - बस यहां उपलब्ध कुछ कार्यों के नाम लेने के लिए।
रखरखाव II पर आगे बढ़ते हुए, आप तनाव परीक्षण चला सकते हैं, ऑडियो और वीडियो जैसे हार्डवेयर का परीक्षण कर सकते हैं, और यहां तक कि विभिन्न अपडेट सेवाएं लॉन्च कर सकते हैं। ये सभी टूल आपके फिंगरटिप्स पर एक ही पेज पर उपलब्ध हैं। लिंक या टूल्स को खोजने के लिए इधर-उधर खुदाई करने की कोई आवश्यकता नहीं।
जब आप इनमें से किसी को लॉन्च करते हैं, यदि यह पहले से ही सॉफ्टवेयर का एक इंस्टॉल किया गया घटक नहीं है, तो यह स्वचालित रूप से उस प्लग-इन को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा, और फिर विंडो लॉन्च करेगा। यदि यह आपके पीसी पर पहले से इंस्टॉल एक एप्लिकेशन है - जैसे Malwarebytes या विंडोज अपडेट - D7 में बस उस ऐप को आपके लिए लॉन्च करने की क्षमता है। नीचे मैंने टेक्स्ट के बगल में छोटे दाएं तीर पर क्लिक करके हार्डवेयर मॉनिटर टूल लॉन्च किया। यह एक रियल-टाइम मॉनिटरिंग विंडो पॉप अप करता है जो मेरे सभी सिस्टम स्टैट्स की लाइव स्थिति दिखाता है।
जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं, मेरे पास डिस्क मैपिंग के लिए SpaceSniffer टूल इंस्टॉल नहीं था, इसलिए D7 बाहर गया, ज़िप फ़ाइल डाउनलोड की, अनपैक और इंस्टॉल किया और फिर इसे मेरे लिए चलाया। तेज, आसान और सुविधाजनक।
D7 के बारे में मुझे सबसे ज्यादा पसंद आने वाली चीजों में से एक मैलवेयर हटाने वाला पेज है। आप जानते हैं कि लोग कभी-कभी टेक फोरम पर लोगों से सलाह मांगते हैं, और मैलवेयर के लिए स्कैन करने के लिए किस टूल का उपयोग करना है, इसके बारे में उत्तर अवास्ट से लेकर मालवेयरबाइट्स तक पूरे सरगम को चलाते हैं। खैर, यदि आप D7 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता नहीं है कि किसका उपयोग करना है, क्योंकि आप उन सभी का उपयोग कर सकते हैं। यह सही है, मैलवेयर हटाने वाला पेज HitmanPro, Malwarebytes, ComboFix, साथ ही "प्री-रिमूवल" टूल्स के लिंक शामिल करता है जो वायरस हटाने के प्रयासों के साथ पागल होने से पहले आपके PC को सुरक्षित रखते हैं। आप बैकअप ले सकते हैं, एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट सेट कर सकते हैं, और बहुत कुछ। मूल रूप से, यह पेज आपके PC पर मैलवेयर से निपटने के लिए आपका संपूर्ण टूलबॉक्स है।
जब अन्य चीजें गलत होती हैं, जैसे नेटवर्क मुद्दे, भ्रष्ट विंडोज फ़ाइलें या सिर्फ यादृच्छिक अजीब समस्याएं, "विंडोज मरम्मत" स्क्रीन आपको कोशिश करने के लिए उससे अधिक विकल्प देगी जितना आप जानते हैं कि क्या करना है। सिस्टम फ़ाइल जांच चलाएं, MSIServer रजिस्ट्री कुंजी को फिर से लिखें, अनुमतियों की मरम्मत करें, सिस्टम रिस्टोर की मरम्मत करें...
नहीं जानते कि ये चीजें क्या करती हैं? खैर, फिर आपको शायद इस सॉफ्टवेयर को नहीं चलाना चाहिए। D7 अनुभवी PC टेक पेशेवर के लिए है जो अपने फिंगरटिप्स पर उन सभी प्रकार के टूल्स और कार्यों को चाहता है जिनका वह उपयोग करता है। यह आकस्मिक अंतिम उपयोगकर्ता के लिए सॉफ्टवेयर नहीं है।
D7 एक "ट्वीक" सेक्शन भी प्रदान करता है जिसका उपयोग आप विंडोज संशोधनों को सक्षम करने का प्रयास करने के लिए कर सकते हैं जो आपके प्रदर्शन को थोड़ा सुधारेंगे। आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण को संशोधित करने, विंडोज कम डिस्क स्पेस मुद्दों को कैसे संभालता है इसे बदलने, टास्कबार बैलून टिप्स कैसे काम करते हैं इसे संशोधित करने, और बहुत कुछ कर सकते हैं।
कंप्यूटर रखरखाव का एक और महत्वपूर्ण पहलू डेटा और कॉन्फ़िगरेशन बैकअप है। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि अगर चीजें भयानक रूप से गलत हो जाती हैं, तो आपके PC पर सबसे महत्वपूर्ण जानकारी होगी। वह सामान जो आपके उपयोगकर्ता प्रोफाइल में संग्रहीत है, सभी MDB या PST फ़ाइलें, और आप D7 को विशिष्ट फ़ोल्डर्स जैसे संगीत फ़ोल्डर या यहां तक कि अस्थायी फ़ोल्डर का बैकअप लेने के लिए भी कह सकते हैं। आप नियम सेट करते हैं, और D7 यह सुनिश्चित करेगा कि यह आपके द्वारा निर्दिष्ट स्थान पर बैकअप हो जाए।
अपने बैकअप को प्रबंधित करना जिस भी रिस्टोर टूल की आपको आवश्यकता है उसका उपयोग करने जितना सरल है। D7 आपको "DataGrab" देता है अपने बैकअप लेने के लिए, "DataMigrate" उन बैकअप को इधर-उधर ले जाने के लिए, और "DataRestore" एक बड़े पैमाने पर विफलता से पुनर्प्राप्त करने के लिए। बस एक बड़ा वायरस या मैलवेयर संक्रमण, और यह सुविधा अकेले आपकी जान बचाएगी....या कम से कम आपका डेटा।
आप मेनू में कुछ अतिरिक्त उपयोगी टूल भी खोजेंगे, जैसे माउस के एक क्लिक के साथ सभी उपयोगकर्ता पासवर्ड मिटाने की क्षमता, या सभी फ़ाइलों को तुरंत छिपाने या अनहाइड करने की क्षमता (जो File Explorer में करने की कोशिश करते समय वास्तविक दर्द हो सकता है)।
"विंडोज" मेनू आइटम टूल्स से भरा हुआ है। तुरंत एक ग्रुप पॉलिसी संपादक खोलें, ड्राइवर सत्यापित करें, एक त्वरित डिस्क क्लीनअप करें, टास्क शेड्यूलर या कंप्यूटर प्रबंधन खोलें। कितनी बार आपको टास्क शेड्यूलर जैसे टूल को खोजने की कोशिश करते समय ब्रेन क्रैम्प हुआ है जब आपने इसे लाखों बार किया है? अब इससे कोई फर्क नहीं पड़ता अगर आप सुबह 7 बजे प्री-कैफीन धुंध में बैठे हैं। यदि आपके पास D7 है, तो बस मेनू पर क्लिक करें और यह सब वहीं है।
एक और मेनू जिसे मैं प्यार करता हूं वह है "इंटरनेट"। इसे देखें, बस "पिंग Google.com और DNS" पर क्लिक करके आप एक त्वरित इंटरनेट टेस्ट चला सकते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके DNS कनेक्शन ठीक हैं, या अपनी स्पीड टेस्ट चलाने के लिए सीधे वेबसाइट से लिंक करने के लिए "www.speedtest.net" पर क्लिक करें। फिर से, यह सब आपके फिंगरटिप्स पर टूल्स की मात्रा के बारे में है। इस तरह की चीज PC टेक सपोर्ट व्यक्ति के रूप में आपकी दक्षता को काफी बढ़ा सकती है।
तो, क्यों न D7 को खुद एक टेस्ट ड्राइव दें और देखें कि क्या यह आपके काम को उतना ही तेज करता है जितना इसने मेरा किया। आप इसे किस तरह की चीजों के लिए उपयोगी पाते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार साझा करें।
इमेज क्रेडिट: शटरस्टॉक के माध्यम से नोटबुक लाइफसेवर
