इस गाइड में; मैं iPhone/iPad/iPod को iDevice के रूप में संदर्भित करूंगा। जब आपके iDevice का सॉफ़्टवेयर दूषित हो जाता है; (आमतौर पर जब यह स्वचालित रूप से DFU/रिकवरी मोड में चला जाता है) संभावना अधिक है कि आप अपना सारा डेटा खो देंगे। उन सभी में सबसे महत्वपूर्ण संपर्क हैं; जिन्हें आप खोना बर्दाश्त नहीं कर सकते।
सौभाग्य से, iOS में प्रगति और Apple ग्राहक होने के लाभों के साथ; आपको मुफ्त 5.00 GB स्टोरेज के साथ iCloud मिलता है; iCloud एक क्लाउड स्टोरेज सेवा है जो Apple उपयोगकर्ताओं को डेटा स्टोर करने की अनुमति देती है, जैसे संगीत, मीडिया, संपर्क और iOS एप्लिकेशन एक रिमोट हार्ड ड्राइव पर (जो क्लाउड है)। iTunes जो मुफ़्त भी है एक पुराने स्कूल का सॉफ़्टवेयर है, iTunes का उपयोग विभिन्न कार्यों को करने के लिए किया जा सकता है जिसमें आपके पूर्ण iDevice का बैकअप बनाना शामिल है।
इस गाइड में; हम दोनों विधियों द्वारा पुनर्स्थापित करने पर चर्चा करेंगे; यानी iCloud और iTunes के माध्यम से। वह चुनें जो आपके परिदृश्य के अनुकूल हो।
विधि 1: iTunes बैकअप के माध्यम से पुनर्प्राप्त करें।
1. अपने iDevice को USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. iTunes खोलें। यह स्वचालित रूप से पता लगाया जाएगा।
3. बाएं फलक से; डिवाइस टैब के तहत; अपने डिवाइस पर राइट क्लिक करें और "Restore from backup" चुनें। यह केवल तभी काम करता है जब आपने कभी अपने डिवाइस का बैकअप इस कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से लिया हो; यदि नहीं तो अब बैकअप लेने का समय है।

- ध्यान दें कि, ऐसा करने से आपके डिवाइस पर पिछला सभी डेटा मिट जाएगा और बैकअप डेटा आपके iDevice पर आ जाएगा।
- यदि आपने अपने नए संपर्कों का बैकअप iTunes पर भी लिया है। खैर, आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि आपके नए संपर्क पहले से बैकअप किए गए संपर्कों के साथ पुनर्स्थापित हो जाएंगे।
विधि 2: iCloud के माध्यम से iPhone संपर्क पुनर्प्राप्त करें।
iCloud के शहर में वापस आने के साथ, बेशक इन दिनों iTunes बैकअप बनाने में कोई दिलचस्पी नहीं रखता। थोड़ी सी देखभाल के साथ, iCloud आपकी चीजों को पहले से कहीं ज्यादा आसान बना सकता है। यदि आपने iCloud के साथ अपने संपर्कों को सिंक चालू किया है, तो आपके संपर्क इन चरणों का पालन करके आसानी से पुनर्प्राप्त किए जा सकते हैं:
1. अपने डिवाइस पर Settings > iCloud पर जाएं।
2. अपने Contacts को चालू करने के लिए स्वाइप करें; जब यह चालू होता है तो यह हरा होता है; यदि यह पहले से चालू था तो इसे एक बार बंद करें और फिर सिंक को पुश करने के लिए वापस चालू करें।

3. जब पॉप-अप संकेत दे, तो Keep on My iPhone पर टैप करें

4. Settings > iCloud > Contacts पर जाकर संपर्क चालू करें और टॉगल स्विच करें। एक पॉप-अप संदेश संकेत देगा। बस 'Merge' पर टैप करें

कुछ सेकंड के बाद, आप अपने फोन पर सभी हटाए गए संपर्कों को वापस देख पाएंगे। यदि यह काम नहीं करता है, तो बस अपना iCloud खाता हटाएं (iCloud से डेटा न हटाएं) और फिर अपने iCloud खाते से फिर से लॉगिन करें।