iOS 14 और iPadOS 14, Apple द्वारा विकसित मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम की वर्तमान प्रमुख रिलीज़ हैं। हर कोई हमेशा एक नई प्रमुख रिलीज़ के लिए उत्साहित रहता है क्योंकि यह बहुत अधिक सुविधाओं और कुछ मामलों में, एक नया या क्लीनर यूजर इंटरफेस के साथ पैक किया जाता है। हालाँकि, एक नई रिलीज़ के साथ, कुछ अवांछित चीज़ें भी हैं। नए अपडेट में अक्सर बग और समस्याएं आती हैं और यहां भी ऐसा ही है। iOS और iPadOS उपयोगकर्ताओं को नए अपडेट के बाद अपने वाईफाई कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
जैसा कि यह पता चला है, आईओएस 14 और आईपैडओएस 14 पर वाईफाई ठीक से काम नहीं करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, मौजूदा वाईफाई कनेक्शन पर सेलुलर डेटा स्वचालित रूप से सक्षम होता है और इस प्रकार वे इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम नहीं होते हैं। दूसरों के लिए, वाईफाई या तो कनेक्ट नहीं होता है या अगर ऐसा होता है, तो यह बिल्कुल भी काम करने में विफल रहता है। अब तक ज्ञात कुछ सामान्य कारण हैं जो उक्त समस्या का कारण बनते हैं। हम नीचे उनके माध्यम से जाएंगे। तो, बिना देर किए, चलिए शुरू करते हैं।
- निजी पता — जैसा कि यह पता चला है, उक्त समस्या का सबसे आम कारण iOS और iPadOS की एक नई सुविधा है, जिसे निजी पते के रूप में जाना जाता है। यह सुविधा बेहतर सुरक्षा प्रदान करने वाली है, हालांकि, ज्यादातर मामलों में, यह वास्तव में आपके फोन को वाईफाई से कनेक्ट होने से रोकता है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सुविधा को बंद करना होगा।
- तृतीय पक्ष वीपीएन — उक्त मुद्दों का एक अन्य सामान्य कारण कोई भी तृतीय-पक्ष वीपीएन है जिसे आपने अपने सिस्टम पर स्थापित किया है। चूंकि ऑपरेटिंग सिस्टम नया है, कुछ वीपीएन सॉफ्टवेयर अभी तक नए संस्करण के साथ संगत नहीं हैं और इस प्रकार आप वाईफाई का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। इस प्रकार, आपको समस्या को हल करने के लिए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा।
अब जब हम समस्या के संभावित कारणों से परिचित हो गए हैं, तो आइए हम उन विभिन्न तरीकों से शुरुआत करें जिनका पालन करके आप समस्या को ठीक कर सकते हैं। कृपया अनुसरण करें।
विधि 1:निजी पता बंद करें
ऐसा लगता है कि नई प्रमुख रिलीज़ ने उस नेटवर्क पर आपकी गोपनीयता और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया है जिससे आप जुड़े हुए हैं। इसी वजह से एपल प्राइवेट एड्रेस फीचर लेकर आया है। वाईफाई नेटवर्क के साथ संचार करने के लिए, जुड़े उपकरणों को एक अद्वितीय पते का उपयोग करके खुद को पहचानना चाहिए जिसे मैक या मीडिया एक्सेस कंट्रोल एड्रेस के रूप में जाना जाता है। अब, समस्या यह है कि यदि कोई उपकरण नेटवर्क पर एक ही पते का उपयोग करता है, तो एक पर्यवेक्षक इसे आसानी से नोटिस कर सकता है और इस प्रकार आपकी गोपनीयता को खतरे में डाल सकता है। इसलिए, यूजर्स के प्राइवेसी रिस्क को कम करने के लिए प्राइवेट एड्रेस फीचर पेश किया गया है। निजी पते के साथ, आपको प्रत्येक वाईफाई नेटवर्क के साथ एक अद्वितीय और अलग मैक पते का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है।
यह इस प्रकार अब तक अधिकांश वाईफाई मुद्दों का कारण बना है। इससे निपटने के लिए, आपको इस सुविधा को तब तक अक्षम करना होगा जब तक कि समस्या हल नहीं हो जाती जैसा कि Apple इंजीनियर्स द्वारा भी सुझाया गया है। यहां निजी पता सुविधा को बंद करने का तरीका बताया गया है:
- सबसे पहले, अपने iPhone या iPad पर, सेटिंग . पर जाएं और फिर वाई-फ़ाई . पर टैप करें विकल्प।
- एक बार जब आप वाई-फाई मेनू में हों, तो सूचना आइकन टैप करें (i) उस नेटवर्क के बगल में जिससे आप जुड़े हुए हैं।
- नेटवर्क . पर सेटिंग स्क्रीन पर, निजी . टैप करें पता इसे बंद करने का विकल्प।
- आखिरकार, अपना वाई-फाई बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें।
- सुनिश्चित करें कि निजी पता सुविधा अभी भी अक्षम है। देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 2:तृतीय-पक्ष VPN अनइंस्टॉल करें
जैसा कि यह पता चला है, आपके डिवाइस पर तृतीय-पक्ष वीपीएन सॉफ़्टवेयर भी समस्या के उभरने का कारण बन सकता है। विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे एक तृतीय-पक्ष वीपीएन के कारण समस्या का सामना कर रहे थे जिसे उन्होंने अपने सिस्टम पर स्थापित किया था। ऐसा अक्सर तब होता है जब कोई नई बड़ी रिलीज सामने आती है। कुछ मामलों में, एप्लिकेशन नए जारी किए गए संस्करण के साथ संगत नहीं हैं, और इसलिए, वे ठीक से काम नहीं करते हैं। आपको डेवलपर्स के अपडेट का इंतजार करना होगा।
बहरहाल, अधिकांश भाग के लिए, ऐसा लगता है कि नॉर्टन वीपीएन इस मुद्दे का मूल कारण रहा है। हालाँकि, यह केवल नॉर्टन तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यदि आपके फोन पर एक और वीपीएन है, तो संभावना है कि यह समस्या पैदा कर सकता है। इसलिए, इस मुद्दे को ठीक करने के लिए, आपको इस मुद्दे से छुटकारा पाना होगा। वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सबसे पहले, अपने iPhone या iPad पर, अपने डिवाइस पर जाएं सेटिंग ।
- सेटिंग स्क्रीन पर, सामान्य . पर टैप करें विकल्प।
- वहां, डिवाइस के लिए अपना रास्ता बनाएं संग्रहण ।
- एप्लिकेशन की सूची से, अपने वीपीएन का पता लगाएं और फिर उस पर टैप करें।
- आखिरकार, हटाएं . पर क्लिक करें ऐप अपने डिवाइस से एप्लिकेशन को हटाने का विकल्प।
- यदि आपने अपनी सेटिंग्स में वीपीएन सेट किया है, तो आपको इसे वहां से हटाना होगा।
- डिवाइस को हटा दिए जाने के बाद, अपने वाई-फ़ाई को बंद कर दें और फिर देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
विधि 3:नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
अंत में, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए कारगर नहीं है, तो आपको अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा। जैसा कि यह पता चला है, अक्सर आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से विभिन्न नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक किया जा सकता है। यह एक ऐसे ही मुद्दे का सामना कर रहे एक उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया है। इसलिए, यह एक शॉट के लायक है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, अपने iPhone या iPad पर जाएं सेटिंग ।
- सेटिंग स्क्रीन पर, सामान्य पर जाएं और फिर रीसेट करें . पर टैप करें विकल्प।
- आखिरकार, रीसेट स्क्रीन पर, नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . पर टैप करें ऐसा करने के लिए।
- कार्रवाई की पुष्टि करें। यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर देगा।
- उसके बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, अपने वाई-फाई को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप अपने राउटर को रीसेट करना चाह सकते हैं। एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उनके राउटर को दो बार रीसेट करने से समस्या ठीक हो गई है, इसलिए यह आपके राउटर को भी ठीक कर सकता है।