यदि आपने गलती से अपने iPhone से टेक्स्ट संदेश खो दिए हैं या हटा दिए हैं जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, तो कुछ ऐसे कदम हैं जिन्हें आप पुनर्प्राप्ति विधियों की एक श्रृंखला का पालन करके उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए उठा सकते हैं।
यदि आप उन लोगों में से एक हैं जो अपने डिवाइस को साफ रखना पसंद करते हैं, तो हो सकता है कि आपने अपने टेक्स्ट संदेशों को एक शॉट में नियमित रूप से साफ करने की आदत बना ली हो (क्योंकि Apple आपको ऐसा करने की अनुमति देता है)। लेकिन हर बार एक समय में, आपको एक महत्वपूर्ण टेक्स्ट (एक सुरक्षा कोड, एक पता, आदि) मिलता है जिसे आप गलती से हटा देते हैं।
यदि आप स्वयं को इस परिदृश्य में पाते हैं, तो आपको यह जानकर प्रसन्नता होगी कि Apple के पास कुछ बैकअप सिस्टम हैं जो आपको उन पाठ संदेशों को पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देंगे जिन्हें आपने अभी-अभी हटाया है।
चूंकि Apple स्पष्ट रूप से iCloud एकीकरण के साथ समन्वयित है, जो बैकअप स्वचालित रूप से बनाए रखा जाता है वह टेक्स्ट संदेशों को भी संग्रहीत करेगा (आपके द्वारा उन्हें अपने डिवाइस से हटाने के बाद भी)। लेकिन वास्तव में यही एकमात्र तरीका नहीं है जिससे आप अपने टेक्स्ट संदेशों को स्वचालित रूप से हटा सकते हैं।
वास्तव में 5 अलग-अलग तरीके हैं जिनका आप iPhone डिवाइस पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अनुसरण कर सकते हैं। हो सकता है कि इनमें से कुछ तरीके आपके कैरियर और आप जिस क्षेत्र में रहते हैं, उसके आधार पर लागू न हों, लेकिन अधिकांश को ठीक काम करना चाहिए:
- iCloud बैकअप से हटाए गए iPhone टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें - यह संभवतः गुच्छा से बाहर सबसे आसान तरीका है, लेकिन यह केवल तभी काम करेगा जब आपका iPhone पहले iCloud पर बैकअप बनाए रखने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था।
- iTunes का उपयोग करके हटाए गए iPhone पाठ संदेश पुनर्प्राप्त करें - यदि आपने आईट्यून्स का उपयोग करके अपने iPhone के डेटा का बैकअप उस समय लिया है जब आपके पास अभी भी वह टेक्स्ट था जो आप चाहते थे, तो आपको अपने iPhone पर लापता टेक्स्ट संदेशों को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
- अपने iCloud खाते से हटाए गए iPhone पाठ संदेश पुनर्प्राप्त करें - यह विकल्प कुछ क्षेत्रों के लिए अनन्य है क्योंकि iCloud को कुछ क्षेत्रों (विशेषकर यूरोपीय देशों) में एसएमएस संदेशों का बैकअप लेने से मना किया गया है। लेकिन अगर आपके पास यह विकल्प उपलब्ध है, तो यह आपके हटाए गए संदेशों को सीधे आपके iCloud खाते से पुनर्स्थापित करने का एक आसान तरीका बनाता है।
- तीसरे पक्ष के ऐप के माध्यम से iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें - कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन हैं जो आपको iTunes या iCloud का उपयोग किए बिना हटाए गए iPhone डेटा को पुनर्प्राप्त करने में मदद करेंगे। नकारात्मक पक्ष यह है कि उनमें से अधिकांश का भुगतान किया जाता है और आपको अपने डेटा का अग्रिम रूप से बैकअप लेने की आवश्यकता होगी।
- अपने कैरियर से iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें - आपके कैरियर के आधार पर, एक मौका है कि आप उन तक पहुंच सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। उनमें से अधिकांश टेक्स्ट संदेशों का रिकॉर्ड रखते हैं और कुछ सीधे आपके कैरियर खाते से आपके टेक्स्ट संदेशों तक पहुंच प्रदान करते हैं।
यदि आपका iPhone iCloud पर बैकअप रखने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया था, तो आप भाग्य में हैं। आप अपने डिवाइस को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करके हाल ही के बैकअप से किसी भी हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
महत्वपूर्ण: इस मार्ग पर जाने का मतलब यह होगा कि आप अपने iPhone स्थिति को उस बिंदु पर वापस लाएंगे, जब बैकअप शुरू में बनाया गया था। इसका मतलब यह हो सकता है कि आप वास्तव में सहेजे गए डेटा या यहां तक कि कुछ इंस्टॉल किए गए ऐप्स को खो सकते हैं।
यदि आपके पास बैकअप है, तो iCloud बैकअप का उपयोग करके अपने iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सेटिंग खोलकर प्रारंभ करें अपने iPhone डिवाइस पर ऐप।
- सेटिंग . से मेनू, स्क्रीन के शीर्ष भाग पर अपना नाम टैप करें।
- एक बार जब आप अगले मेनू में हों, तो iCloud, . पर टैप करें फिर iCloud बैकअप . पर टैप करें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- एक बार जब आप iCloud बैकअप मेनू के अंदर हों, तो जांचें कि क्या आपके iPhone का हाल ही में बैकअप लिया गया था।
नोट: आप इसे अभी बैक अप लें . के अंतर्गत देख कर देख सकते हैं अंतिम सफल बैकअप से संबंधित टाइमस्टैम्प के लिए।
- एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि आपके पास हाल ही का बैकअप है, तो मुख्य सेटिंग पर वापस लौटें मेनू और सामान्य . चुनें सूची से।
- सामान्य . से टैब पर, रीसेट करें, . पर टैप करें फिर सभी सामग्री और सेटिंग मिटाएं . पर टैप करें ।
- पुष्टिकरण संकेत पर, अभी मिटाएं . पर टैप करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
- आपके द्वारा इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, आपके iPhone को फ़ैक्टरी स्थितियों पर रीसेट होने में कुछ मिनट लगेंगे।
- इसके बाद, आपको एक परिचित प्रारंभिक स्वागत स्क्रीन दिखाई देगी जहां आपको कुछ चरणों से गुजरना होगा जब तक कि आपके पास iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुनने का विकल्प नहीं होगा।
- आखिरकार, एक बार फिर अपने क्लाउड बैकअप के साथ साइन इन करने के चरणों को देखें, फिर सूची से एक बैकअप चुनें जिसे आप माउंट करना चाहते हैं।
नोट: उस बैकअप को चुनना महत्वपूर्ण है जो उस समय से पहले बनाया गया था जब आप उस पाठ को हटाना समाप्त कर चुके थे जिसे आप पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। - प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आखिरकार, आपका iPhone सामान्य रूप से बूट होना चाहिए और आप देखेंगे कि हटाए गए टेक्स्ट वापस आ गए हैं।
यदि यह विधि आप पर लागू नहीं होती है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
2. आइट्यून्स के माध्यम से iPhone पर हटाए गए पाठ संदेशों को पुनर्प्राप्त करें
यदि आपने हाल ही में iTunes का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर अपने iPhone का बैकअप लिया है (और उस समय आपके पास अभी भी आपके टेक्स्ट थे), तो आप अपने संदेशों को वापस पाने के लिए भी इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं।
नोट: यदि आपने आईट्यून्स का उपयोग करके कभी बैकअप नहीं बनाया है, तो इस पद्धति से परेशान न हों क्योंकि यह आपके लिए काम नहीं करेगा। साथ ही, ध्यान रखें कि Apple ने हाल ही में इस कार्यक्षमता को कुछ प्लेटफ़ॉर्म पर प्रतिबंधित किया है, लेकिन यह अभी भी Mac कंप्यूटरों पर पूरी तरह से उपलब्ध है।
यदि आपने हाल ही में आईट्यून्स के माध्यम से बैकअप किया है और आपके पास उस मैक या पीसी तक पहुंच है, तो आईट्यून्स का उपयोग करके अपने हाल ही में हटाए गए आईफोन संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले चीज़ें, अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और मैन्युअल रूप से iTunes खोलें।
नोट: यदि आप Mac पर हैं, तो iTunes इंटरफ़ेस अपने आप चालू हो जाना चाहिए। - अगला, आगे बढ़ें और फ़ोन आइकन (स्क्रीन के ऊपर) पर क्लिक करें और सारांश पर क्लिक करें बाईं ओर स्थित मेनू से।
- अगला, बैकअप पुनर्स्थापित करें . पर एक नज़र डालें बटन और देखें कि क्या यह धूसर हो गया है। यदि यह धूसर हो गया है, तो बैकअप चयन को iCloud से . में बदलें यह कंप्यूटर। ध्यान रखें कि आपके द्वारा आवश्यक टेक्स्ट को पुनर्प्राप्त करने का प्रबंधन करने के बाद आप इसे आसानी से वापस कर सकते हैं।
नोट: यदि बैकअप पुनर्स्थापित करें बटन धूसर नहीं हुआ है, चीजों को वैसा ही रहने दें और नीचे अगले चरण पर जाएं।
- एक बार जब आप जाने के लिए तैयार हों, तो बैकअप पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपके पुराने टेक्स्ट आपके iPhone पर फिर से दिखाई न दें।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, आप अपने आईफोन को अपने पीसी या मैक से सुरक्षित रूप से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप अपने टेक्स्ट वापस पाने में कामयाब रहे।
यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है या आपके पास पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को करने के लिए व्यवहार्य बैकअप नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि का प्रयास करें।
3. iCloud खाते से iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें (यदि लागू हो)
एक अन्य विकल्प जिसका आप संभावित रूप से उपयोग कर सकते हैं, वह है अपने iCloud खाते में साइन इन करना और उन एसएमएस संदेशों को पुनर्प्राप्त करना जिन्हें आपने दुर्भाग्य से खो दिया था।
हालाँकि, यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह विकल्प सभी के लिए उपलब्ध नहीं है क्योंकि कुछ क्षेत्रों में गोपनीयता कानून हैं जो iCloud को एसएमएस संदेशों का बैकअप लेने से रोकते हैं। यदि आप किसी यूरोपीय देश में रह रहे हैं, तो संभवतः आप इस पद्धति का पालन नहीं कर पाएंगे।
दूसरी ओर, यदि यह विकल्प वास्तव में आपके लिए उपलब्ध है, तो यह आपके हटाए गए संदेशों को बिना डेटा खोए या अनावश्यक हुप्स के माध्यम से पुनर्स्थापित करने का एक बेहद आसान तरीका है।
एक iCloud खाते से iPhone पर हटाए गए पाठ संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:
- Mac, PC या मोबाइल डिवाइस से iCloud.com . पर जाएं और अपने Apple ID . से साइन इन करें या पासवर्ड.
- सफलतापूर्वक साइन इन करने के बाद, आपको स्क्रीन पर दिखाई देने वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी। इस सूची से, संदेश . पर क्लिक करें (या टैप करें) ऐप आइकन।
नोट: यदि इस सूची में संदेश ऐप आइकन मौजूद नहीं है, तो आप इस पद्धति का उपयोग नहीं कर पाएंगे क्योंकि आपके क्षेत्र में iCloud के माध्यम से SMS डेटा संग्रह की अनुमति नहीं है। - विभिन्न पाठ संदेशों के माध्यम से साइकिल चलाएं और उस संदेश का पता लगाएं जिसे आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं।
- अगला, अपने iPhone पर वापस लौटें और सेटिंग . पर टैप करें ऐप एक बार फिर से आपकी होम स्क्रीन से।
- विकल्पों की सूची से, iCloud पर टैप करें।
- iCloud विकल्पों के अंदर, संदेश को टॉगल करें (यदि यह पहले से ही बंद नहीं है)।
- अगला संकेत देखने के बाद, मेरे iPhone पर बने रहें . चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- ऐसा करने के बाद, संदेश . को टॉगल करें वापस प्रवेश।
- अगले संकेत से जो अभी दिखाई दिया, मर्ज करें, . चुनें फिर यह जांचने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें कि क्या आपके iPhone पर हटाए गए पाठ संदेश दिखाई दिए हैं।
4. तृतीय पक्ष ऐप का उपयोग करके iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके मामले में काम नहीं करता है, तो एक अन्य विधि जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग केवल उन पाठ संदेशों को पुनर्स्थापित करने के लिए करना जो आपके संपूर्ण फ़ोन के डेटा को अधिलेखित किए बिना गायब हैं।
ऐसे कई ऐप्स हैं जो आपको ऐसा करने में मदद करेंगे, लेकिन ध्यान रखें कि इन ऐप्स से आकर्षित होने के लिए आपको अभी भी बैकअप की आवश्यकता होगी। इससे भी अधिक, इन सभी का भुगतान किया जाता है और आपको या तो एकमुश्त खरीदारी या सदस्यता के लिए भुगतान करना होगा।
यदि आप इस मार्ग पर जाना चाहते हैं, तो हमने तृतीय पक्ष टूल की एक सूची बनाई है जो ऐसा करने में सक्षम हैं:
- पहेली पुनर्प्राप्ति - आप अपने iPhone, iPad या iPod से खोए हुए संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं। आपके संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के अलावा, यह टूल आपके संपर्कों, कॉल इतिहास, iMessage, कैलेंडर ईवेंट आदि को वापस पाने में भी सहायक है।
- फ़ोन बचाव – यह एक पूर्ण पुनर्प्राप्ति टूलकिट है जो आपको अपने संदेशों को वापस पाने के अलावा और भी बहुत कुछ करने में मदद करता है। यह समुदाय द्वारा भरोसा किया जाता है और यह विश्वसनीय है, इसलिए मुझे लगता है कि केवल मूल्य बिंदु है।
- iMyFone पुनर्प्राप्ति - यदि आप किसी ऐसी चीज़ की तलाश में हैं जो उपयोग में आसान हो, तो इस टूल का उपयोग करें। इसमें ऐप का एक निःशुल्क संस्करण भी शामिल है, लेकिन दुर्भाग्य से, यदि आप अपने संदेशों को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं तो आपको प्रो संस्करण के लिए भुगतान करना होगा।
- प्राइमो आईफोन डेटा रिकवरी - इन लोगों ने अभी-अभी अपने ऐप का एक नया संस्करण जारी किया है जो खोए हुए iPhone संदेशों, फ़ोटो, संपर्कों और 25 अन्य प्रकार के iOS डेटा और फ़ाइलों को बचाने के लिए इसे और भी आसान बनाता है।
5. अपने कैरियर से iPhone पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करें
यदि आप इतनी दूर आ गए हैं और आप अभी भी अपने हटाए गए iPhone संदेशों को पुनर्प्राप्त करने में कामयाब नहीं हुए हैं, तो एक आखिरी बात जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है अपने सक्रिय वाहक तक पहुंचना और सहायता मांगना।
यह काम करने की गारंटी नहीं है, लेकिन कुछ सेवा प्रदाता सक्रिय रूप से प्रत्येक पाठ संदेश और कॉल का रिकॉर्ड रखते हैं।
उनमें से कुछ आपको अपने कैरियर खाते से (उनकी ग्राहक सेवा लाइन से गुजरे बिना) इन रिकॉर्ड्स को स्वयं एक्सेस करने की अनुमति भी देते हैं
यह आपके iPhone से आपके हटाए गए संदेशों को छोड़ने से पहले एक अच्छे अंतिम प्रयास के लिए बनाता है। लेकिन उम्मीद है, ऐसा नहीं होगा।