<पी> आपको एक सूचना प्राप्त हुई होगी जो कहती है कि आपके पास इंस्टाग्राम पर एक व्यक्ति के अपठित संदेश हैं, लेकिन उस पर टैप करने पर आपको किसी के भी नए अपठित संदेश नहीं मिले। तो, क्या यह इंस्टाग्राम से एक भूतिया अधिसूचना थी? ठीक है,नहीं , वास्तव में नहीं. जब भी आपको कोई टेक्स्ट प्राप्त होता है, तो प्लेटफ़ॉर्म आपको इसके बारे में सूचित करता है। हालाँकि, यदि आप इसे नहीं ढूंढ पाते हैं, तो संभव है कि प्रेषक ने इसे अनसेंड कर दिया हो। पी> <पी> अब बात यह है कि आप इंस्टाग्राम पर न भेजे गए संदेशों को पढ़ सकते हैं या नहीं और कैसे पढ़ सकते हैं, यह एक अलग कहानी है। वर्तमान में, जब तक आप पीसी पर इसके वेब संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, उपयोगकर्ताओं को सूचित नहीं किया जाता है कि संदेश भेजा नहीं गया है और अब उपलब्ध नहीं है। इसके बजाय, अधिसूचना चली जाती है. यदि आपके मामले में ऐसा नहीं है, तो निम्नलिखित संभावित कारण हो सकते हैं: - खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी
- दूषित कैश फ़ाइलें
- प्रेषक ने इंस्टाग्राम अकाउंट को निष्क्रिय या हटा दिया
- बग या गड़बड़ियां
- सर्वर समस्याएँ
विधि 1:ऐप को पुनरारंभ करें, फिर डिवाइस को
<पी> अक्सर, एक साधारण पुनरारंभ छोटी, अस्थायी गड़बड़ियों को हल कर सकता है जो सूचनाओं के जारी रहने का कारण हो सकता है। यदि आपको अभी भी सूचनाएं दिखाई देती हैं, तो अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें।विधि 2:सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें
<पी> शायद आपको सूचना तो मिल गई है लेकिन संदेश अभी तक नहीं मिला है। यदि आपके क्षेत्र में इंस्टाग्राम सर्वर डाउनटाइम का अनुभव कर रहे हैं या रखरखाव के अधीन हैं। परिणामस्वरूप, आपको ऐप प्रतिक्रियाओं में देरी का सामना करना पड़ सकता है। इंस्टाग्राम के लिए डाउनडिटेक्टर खोलें और किसी भी विसंगति की सूचना मिलने पर उसके ठीक होने तक प्रतीक्षा करें। <पी>
विधि 3:इंटरनेट कनेक्टिविटी का समस्या निवारण करें
<पी> सर्वर समस्याओं के समान, कभी-कभी, एक खराब और अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन भी सूचनाओं को ठीक से लोड होने या स्वीकार किए जाने से रोक सकता है। इसलिए, भले ही आपको सूचना मिल गई हो, हो सकता है कि आपको इंस्टाग्राम पर तुरंत कोई संदेश न दिखे। ऐसे परिदृश्य संभव हैं, इसलिए अपने एंड्रॉइड फोन पर इंटरनेट स्पीड को बढ़ाना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप संदेश प्राप्त कर लेंगे और उसे पढ़ लेंगे, तो उसका नोटिफिकेशन चला जाएगा।विधि 4:ऐप कैश डेटा साफ़ करें
<पी> सुनिश्चित करें कि ऐप कैश डेटा आपके फ़ोन के स्टोरेज को प्रभावित न करे। इसके अलावा, भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त कैश फ़ाइलें ऐप की कार्यक्षमता में गड़बड़ियां पैदा कर सकती हैं, जिसमें इंस्टाग्राम पर एक व्यक्ति अधिसूचना से एक अपठित संदेश भी शामिल है जो दूर नहीं जाएगा। ऐसे मामलों में, ऐप द्वारा संग्रहीत सभी अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने की सलाह दी जाती है। पी> <पी> 1. सेटिंग्स खोलें और ऐप्स पर टैप करें . <पी> 2.इंस्टाग्रामचुनें ऐप्स की सूची से और स्टोरेज पर टैप करें . <पी> 3. कैश साफ़ करें पर टैप करें सबसे नीचे विकल्प. <पी>
<पी> एक बार साफ़ हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आप डेटा साफ़ भी कर सकते हैं . लेकिन, याद रखें कि ऐसा करने से आपके सभी लॉगिन क्रेडेंशियल मिट जाएंगे। विधि 5:अपने खाते में पुनः लॉगिन करें
<पी> अब यह एक और सरल प्रक्रिया है जिसने कई उपयोगकर्ताओं को इस लगातार भूतिया इंस्टाग्राम अधिसूचना से छुटकारा पाने में मदद की है। आपको बस अपने सभी खातों से लॉग आउट करना है और एक बार फिर से लॉग इन करना है। चरणों का पालन करें: <पी> 1. इंस्टाग्राम खोलें , प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर जाएँ, औरतीन पंक्तियाँ आइकन पर टैप करें शीर्ष दाएं कोने पर। <पी> 2. सेटिंग्स और गोपनीयता चुनें मेनू से. <पी> 3. नीचे स्क्रॉल करें और लॉग आउट <उपयोगकर्ता नाम> पर टैप करें . यदि आपके पास एकाधिक खाते हैं, तोसभी खातों से लॉग आउट करेंपर टैप करें . <पी> पी> <पी> 4. एक बार लॉग आउट हो जाने पर, क्रेडेंशियल दर्ज करें और लॉग इन करें एक बार फिर आपके खाते में। <पी> अभी जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। <पी> यह भी पढ़ें: 15 सर्वश्रेष्ठ निःशुल्क इंस्टाग्राम स्टॉकिंग ऐप्सविधि 6:सीधे संदेशों के लिए इंस्टाग्राम नोटिफिकेशन बंद करें
<पी> ऐसी समस्याओं से बचने के लिए आप इंस्टाग्राम के लिए डायरेक्ट मैसेज नोटिफिकेशन को भी अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने पर, ऐप आपको प्राप्त संदेशों को छोड़कर, आपकी प्रोफ़ाइल पर लाइक, टिप्पणियों और हर अन्य गतिविधि के बारे में सूचित करेगा। चरणों का पालन करें: <पी> 1.सेटिंग्सखोलें और नोटिफिकेशन पर टैप करें इसके बाद ऐप सूचनाएं आती हैं . <पी> 2.इंस्टाग्रामपर टैप करें और फिर अधिसूचना श्रेणियां पर . <पी>
<पी> 3.इंस्टाग्राम डायरेक्ट अनुरोध को टॉगल करें विकल्प. <पी>
विधि 7:सभी इंस्टाग्राम सूचनाएं रोकें
<पी> यदि आप अभी भी अपठित संदेशों की अधिसूचना देख सकते हैं, तो इंस्टाग्राम से सभी सूचनाओं को एक बार में अक्षम कर दें। चरणों का पालन करें: <पी> 1. इंस्टाग्राम खोलें , प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर जाएँ, औरतीन पंक्तियाँ आइकन पर टैप करें शीर्ष दाएं कोने पर। <पी> 2. सूचनाएं पर टैप करें और सभी को रोकें के आगे वाले विकल्प पर टॉगल करें . <पी>
<पी> 3. वह अवधि चुनें जिसके लिए आप सभी सूचनाओं को रोकना चाहते हैं। <पी> 4. मैसेज पर टैप करें और बंद चुनें संदेश अनुरोध सहित सभी विकल्पों के लिए ,व्यक्तिगत और समूह चैट से संदेश , संदेश अनुस्मारक ,समूह अनुरोध , आदि <पी>
<पी> यह भी पढ़ें: एंड्रॉइड पर हटाए गए नोटिफिकेशन को कैसे पुनर्प्राप्त करें विधि 8:ऐप अपडेट करें, फिर डिवाइस
<पी> पुराने ऐप्स में बग और गड़बड़ियां होने का खतरा होता है, जो ऐप के भीतर ऐसी समस्याएं पैदा कर सकता है। हालाँकि, उन्हें अपडेट के साथ ठीक किया जा सकता है। पी> <पी> 1. Google Play Store खोलें , इंस्टाग्राम खोजें और अपडेट पर टैप करें विकल्प. <पी>
<पी> 2. अब सेटिंग्स खोलें फ़ोन पर, नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें . <पी> 3. डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें . <पी>
<पी> 4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड करें इसे और पुनः आरंभ करें इंस्टॉल करने के लिए फ़ोन. विधि 9:समस्या की रिपोर्ट करें
<पी> यदि उपरोक्त विधियां समस्या को हल करने में विफल रहती हैं, तो इंस्टाग्राम की तकनीकी सहायता टीम को समस्या की रिपोर्ट करना एक महत्वपूर्ण कदम बन जाता है। समस्या का विस्तृत विवरण और कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें जो समस्या को हल करने में मदद कर सके। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है: <पी> 1. इंस्टाग्राम खोलें और सेटिंग्स और गोपनीयता पर नेविगेट करें मेनू <पी> 2. नीचे स्क्रॉल करें, सहायता पर टैप करें , उसके बाद समस्या की रिपोर्ट करें . <पी> 3. समस्या की रिपोर्ट करें पर टैप करें और किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए फ़ोन हिलाएं बंद करें . पी> <पी>
<पी> 4. शामिल करें और जारी रखें पर टैप करें . <पी> 5. आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसका वर्णन करें और अंत में भेजें पर टैप करें . <पी> यह भी पढ़ें: इंस्टाग्राम पर लिया गया उपयोगकर्ता नाम कैसे प्राप्त करें विधि 10:इंस्टाग्राम को पुनः इंस्टॉल करें
<पी> अंत में, यदि त्रुटि बनी रहती है, तो इंस्टाग्राम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने से समस्या पैदा करने वाली सभी भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फ़ाइलें साफ़ हो जाएंगी और नई फ़ाइलें डाउनलोड हो जाएंगी। चरणों का पालन करें: <पी> 1. इंस्टाग्राम आइकन को टैप करके रखें ऐप ड्रॉअर में और अनइंस्टॉल चुनें पॉप-अप मेनू से। <पी>
<पी> 2. Google Play Store खोलें, Instagram खोजें और इंस्टॉल पर टैप करें विकल्प. <पी> 3. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने खाते में लॉग इन करें। सभी पुराने नोटिफिकेशन को अब हटा देना चाहिए। <पी> हमें उम्मीद है कि हमारे गाइड ने आपको इंस्टाग्राम नोटिफिकेशन दूर नहीं जाएगा ठीक करने में मदद की मुद्दा. यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें। ऐसी ऐप-संबंधित त्रुटियों के अधिक समाधान के लिए TechCult पर बने रहें।