Error Code 24 आमतौर पर Adobe Premiere Pro के लिए सेटअप फ़ाइल चलाते समय प्रकट होता है, जिससे इंस्टॉलेशन आगे बढ़ने से रुक जाता है। त्रुटि स्क्रीन दो विकल्प प्रदान करती है: Retry या Quit, लेकिन "Retry" चुनने से आमतौर पर वही त्रुटि दोबारा होती है।
यह त्रुटि अन्य Adobe सॉफ़्टवेयर के इंस्टॉलेशन के दौरान भी हो सकती है। सौभाग्य से, समाधान सीधा है—इसमें ZIP आर्काइव के अंदर से सीधे सेटअप फ़ाइल लॉन्च करना शामिल है। यह विधि फ़ाइल पथ या अनुमति संघर्षों से बचने में मदद करती है जो आमतौर पर Error Code 24 को ट्रिगर करते हैं।
नोट: मुख्य समाधान लागू करने से पहले, इन त्वरित जांचों को आज़माएं:
setup.exeफ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।- अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें और इंस्टॉलेशन को फिर से प्रयास करें।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो नीचे दी गई विधि के साथ आगे बढ़ें।
ZIP आर्काइव के अंदर से सेटअप फ़ाइल चलाएं
Adobe Premiere Pro इंस्टॉल करते समय, उपयोगकर्ता अक्सर सेटअप ZIP फ़ाइल निकालते हैं और फिर निकाले गए फ़ोल्डर से इंस्टॉलर चलाते हैं। हालांकि, यह कभी-कभी Error Code 24 का कारण बन सकता है। इसके बजाय, आपको इंस्टॉलर को ZIP आर्काइव के अंदर से सीधे लॉन्च करना चाहिए।
- File Explorer में अपने Adobe Premiere Pro ZIP फ़ाइल का पता लगाएं।
- ZIP फ़ाइल को खोलने के लिए डबल-क्लिक करें (इसे न निकालें)।
- ZIP के अंदर Adobe Premiere Pro फ़ोल्डर खोलें।
- Setup.exe का पता लगाएं और इंस्टॉलर लॉन्च करने के लिए डबल-क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें:
- अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
- इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी चुनें।
- इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए Continue पर क्लिक करें।
- पूरा होने पर, Adobe Premiere Pro को सामान्य रूप से लॉन्च करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए Adobe Support से संपर्क करें।
लेखक के बारे में
Abdullah Iqbal
Abdullah एक Google IT प्रमाणित Help Desk Technician हैं जिन्हें सिस्टम उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान करने में व्यापक अनुभव है। उनके पास IT मुद्दों को प्रभावी ढंग से हल करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और Jira और ZenDesk जैसे टूल्स के साथ कुशलतापूर्वक सपोर्ट टिकट प्रबंधित करने में माहिर हैं। Abdullah नवीनतम तकनीकी प्रगति के साथ अपडेट रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और व्यावसायिक विकास के अवसरों के माध्यम से लगातार अपने कौशल और ज्ञान में सुधार करना चाहते हैं।
