सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस डेल इंक द्वारा कई डेल डेस्कटॉप और लैपटॉप में शामिल एक बैकअप यूटिलिटी है। इसका प्राथमिक कार्य सभी फाइलों और प्रोग्राम्स को समय-समय पर स्टोर करना है। यह डेल डेटासेफ लोकल बैकअप बंडल या डेल बैकअप और रिकवरी के साथ उनके विशेष बैकअप सेवाओं के लिए जुड़ा हुआ है। यह सर्विस विंडोज के कई पिछले संस्करणों के लिए सबसे आशाजनक बैकअप सेवाओं में से एक साबित हुई है और जब भी कुछ गलत होता है तो उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। फिर भी, कुछ उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस के कारण उनका सिस्टम धीमा हो जाता है और अनावश्यक रूप से बहुत अधिक CPU संसाधनों का उपभोग करता है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं! हम सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस द्वारा हाई डिस्क और CPU उपयोग को ठीक करने के लिए एक संपूर्ण गाइड लेकर आए हैं।

विंडोज 10 में सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस के हाई CPU उपयोग को कैसे ठीक करें
बैकअप फाइलों के कारण आपका बहुत सारा डिस्क स्पेस खराब हो जाता है, और इस प्रकार सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस की जटिलताओं के कारण आपके सिस्टम का प्रदर्शन खराब हो जाता है। यहां तक कि अगर आप टास्क खत्म करते हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट टाइमर या ट्रिगर के कारण स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाता है। इस प्रकार, कभी-कभी आप 100% डिस्क उपयोग का सामना कर सकते हैं, जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है। और यह लेख विभिन्न विस्तृत विधियों के साथ इस मुद्दे को ठीक करने में आपकी मदद करेगा। लेकिन उससे पहले, आइए देखें कि सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस क्या है?
सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस क्या है?
आप सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस को टास्क मैनेजर में SftService.exe नामक प्रक्रिया के रूप में पा सकते हैं। यह सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने जैसा है जहां भविष्य के उपयोग के लिए सभी फाइलों और प्रोग्राम्स का बैकअप लिया जाता है। इसलिए अगर कुछ गलत होता है, तो आप अपने सिस्टम को क्रैश के समय अंतिम कार्यशील स्थिति में वापस ला सकते हैं। यहां उक्त मुद्दे के बारे में कुछ बिंदु दिए गए हैं।
- डेल बैकअप यूटिलिटी सर्विस आपके कंप्यूटर के स्लीप या हाइबरनेशन मोड से जागने पर आपके सिस्टम की सभी फाइलों और प्रोग्राम्स को कॉपी करती है।
- आपके सिस्टम को इस बैकअप यूटिलिटी के लिए किसी भौतिक विंडो की आवश्यकता नहीं होती; इसलिए यह SftService.exe की प्रक्रिया में चलता है।
- कभी-कभी, यदि आपका सिस्टम पुराना है या OS का वर्तमान संस्करण प्रक्रिया के साथ असंगत है, तो आप सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस द्वारा 100% डिस्क उपयोग का सामना कर सकते हैं।
- एक बार में, आप इन परिस्थितियों में सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस द्वारा कम से कम 80% डिस्क उपयोग का सामना करेंगे।
- आप इस फाइल को स्टार्टअप प्रोग्राम्स में नहीं पा सकते क्योंकि यह एक सर्विस है। आप इसे सिस्टम सर्विसेज के तहत पा सकते हैं।

कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस के कारण हाई CPU और डिस्क उपयोग के कारण उनका सिस्टम लगभग 10 मिनट से 3 घंटे तक फ्रीज हो जाता है। यह आपकी बैटरी को बहुत तेजी से खत्म करता है और आपके सिस्टम को उपयोग के लिए असंगत बना देता है। यह समस्या कुछ समय के लिए गायब हो सकती है, लेकिन जब आप अपने सिस्टम को स्लीप या हाइबरनेशन मोड से पुनरारंभ करते हैं तो आप इसका फिर से सामना कर सकते हैं।
अब, आपके पास सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस क्या है? के बारे में स्पष्ट विचार और उत्तर है। अगले भाग में, आप जानेंगे कि सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस को कैसे अक्षम करें। अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें!
सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस को कैसे अक्षम करें
हां, आप इसे अपने सिस्टम से सुरक्षित रूप से अक्षम कर सकते हैं बिना अपने कंप्यूटर की कार्यक्षमता को प्रभावित किए। यह आपके सिस्टम के लिए एक आवश्यक प्रोग्राम नहीं है, और यह हर समय CPU और डिस्क संसाधनों को बढ़ाता है। जैसा कि चर्चा की गई, आपको सिस्टम फ्रीजिंग और बैटरी ड्रेनिंग की समस्याओं का सामना करना पड़ेगा।
हालांकि डेल ने समस्या को ठीक करने के लिए कई अपडेट जारी किए हैं, कई उपयोगकर्ता महसूस करते हैं कि यह बैकअप यूटिलिटी एक ऐसी सर्विस है जिसे हमेशा के लिए अक्षम कर दिया जाना चाहिए। इसलिए, आपको अपने सिस्टम में SftService.exe को अनिवार्य प्रक्रिया के रूप में रखने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। आप कंट्रोल पैनल में बैकअप और पुनर्स्थापना सेटिंग का उपयोग इस बैकअप यूटिलिटी के स्थान पर कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे करना है।
1. सर्च मेनू में टाइप करके कंट्रोल पैनल लॉन्च करें और देखें द्वारा विकल्प को छोटे आइकन पर सेट करें।
2. अब, बैकअप और पुनर्स्थापना (संस्करण) पर क्लिक करें और जब भी आवश्यक हो अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

फिर भी, यदि आप डेल बैकअप यूटिलिटी के साथ जारी रखना चाहते हैं, तो डेल बैकअप और रिकवरी (DBAR) एप्लिकेशन का अपडेटेड संस्करण डाउनलोड करने का प्रयास करें। दूसरी ओर, यदि आपने अपने सिस्टम से यूटिलिटी को हटाने का फैसला किया है, तो इस लेख में चर्चा की गई आगामी विधियों का पालन करें।
इस खंड में आपके सिस्टम से सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस को सुरक्षित रूप से अक्षम करने के तरीकों की एक सूची संकलित की गई है। सर्वोत्तम परिणाम खोजने के लिए उन्हें पढ़ें और लागू करें। अधिक जटिल तरीकों में जाने से पहले, सिस्टम को पुनरारंभ करना न भूलें, क्योंकि कभी-कभी यह जोखिम भरे और लंबे तरीकों को करने के बिना मुद्दों को ठीक कर देता है।
विधि 1: सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस को अक्षम करें
आप सर्विसेज विंडो से इसे अक्षम करके सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस की स्टार्टअप प्रक्रिया को रोक सकते हैं। बेशक, आपकी फाइलें बदली नहीं जाएंगी, लेकिन फिर भी आप इसकी सेवाओं को हाई CPU और डिस्क उपयोग को रोकने के लिए रोक पाएंगे। यहां बताया गया है कि कैसे करना है।
1. रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए Windows + R कुंजियाँ एक साथ दबाएं।
2. services.msc टाइप करें और सेवाएँ ऐप खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।

3. अब, सेवाएँ विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस विकल्प पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है।

4. अब, स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें।
नोट: यदि सेवा स्थिति चल रही है, तो सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस प्रक्रियाओं को मारने के लिए इसे रोकें।

6. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > OK पर क्लिक करें।
विधि 2: एडवांस्ड सिस्टमकेयर PRO टूल का उपयोग करें
आप टास्क मैनेजर में SftService.exe प्रक्रियाओं के लगातार चलने के कारण हाई CPU उपयोग का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, आप एडवांस्ड सिस्टमकेयर का उपयोग करके प्रक्रियाओं के लिए रीयल-टाइम स्कैन कर सकते हैं। इस टूल की मदद से, आप SftService.exe जैसे हाई CPU संसाधन-खपत करने वाली प्रक्रियाओं को स्वचालित रूप से बंद कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि कैसे करना है।
1. IObit एडवांस्ड सिस्टमकेयर PRO वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करने के लिए नि: शुल्क स्कैन डाउनलोड करें विकल्प पर क्लिक करें।

2. अब, माई डाउनलोड पर जाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके निष्पादन योग्य फ़ाइल को इंस्टॉल करें।
3. यहां, स्क्रीन के निचले दाएं कोने में प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार ओपन परफॉरमेंस मॉनिटर विकल्प चुनें।

4. अब, परफॉरमेंस मॉनिटर पर दायां-तीर बटन पर क्लिक करें।

5. अब, डिस्क टैब पर स्विच करें और विंडो के निचले बाएं कोने में स्पीड अप आइकन पर क्लिक करें। यहां, सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस जैसे हाई CPU उपयोग वाली प्रक्रियाओं को प्रक्रिया को तेज करके मार दिया जाएगा।

अब, सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस जो भारी CPU संसाधनों का उपभोग करती है, एडवांस्ड सिस्टमकेयर टूल द्वारा स्वचालित रूप से रोक दी जाएगी।
इस प्रकार, आपने इस सर्विस को अपने सिस्टम से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया है। अगले भाग में, आप सीखेंगे कि अपने विंडोज 10 सिस्टम में हाई CPU उपयोग की समस्या से कैसे निपटें।
विधि 3: सुपरफेच (SysMain) को अक्षम करें
एप्लिकेशन और विंडोज के लिए स्टार्टअप समय SysMain (पूर्व में सुपरफेच) नामक एक अंतर्निहित सुविधा द्वारा सुधारा जाता है। लेकिन सिस्टम के प्रोग्राम इस सुविधा से लाभान्वित नहीं होते हैं। इसके बजाय, पृष्ठभूमि गतिविधियाँ बढ़ जाती हैं, और आपके सिस्टम का प्रदर्शन अपेक्षाकृत कम हो जाता है। ये विंडोज सर्विसेज आपके CPU संसाधनों को खाती हैं, और अक्सर आपके सिस्टम में सुपरफेच को अक्षम करने की सिफारिश की जाती है।
1. रन डायलॉग बॉक्स खोलें और services.msc टाइप करें और सेवाएँ विंडो खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और SysMain पर राइट-क्लिक करें, और गुण विकल्प पर क्लिक करें।
3. यहां, सामान्य टैब में, ड्रॉप-डाउन मेनू से स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
CPU उपयोग में भारी कमी आएगी, और आपने हाई CPU उपयोग की समस्या को ठीक कर लिया है।
विधि 4: बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस को अक्षम करें
1. विधि 1 के चरण 1 और 2 का पालन करके रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें और सेवाएँ विंडो खोलें।
2. अब, स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस पर राइट-क्लिक करें, और गुण विकल्प पर क्लिक करें।
3. यहां, सामान्य टैब में, ड्रॉप-डाउन मेनू से स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
अब जांचें कि सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस हाई CPU उपयोग की समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 5: विंडोज सर्च सर्विस को अक्षम करें
1. रन डायलॉग बॉक्स से सेवाएँ विंडो लॉन्च करें।
2. अब, स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज सर्च सर्विस पर राइट-क्लिक करें, और गुण पर क्लिक करें।
3. यहां, सामान्य टैब में, ड्रॉप-डाउन मेनू से स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें, जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
विधि 6: विंडोज अपडेट करें
यदि आप उपरोक्त विधियों से कोई सुधार प्राप्त नहीं करते हैं, तो कुछ संभावनाएं हैं कि आपके सिस्टम में बग हो सकते हैं। नए अपडेट इंस्टॉल करने से आपके सिस्टम में बग ठीक हो जाएंगे। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग इसके अपडेटेड संस्करण में करते हैं। अन्यथा, सिस्टम में फाइलें SftService.exe के साथ संगत नहीं होंगी जिससे हाई CPU उपयोग होगा। अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए विंडोज 10 के नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के तरीके पर हमारा गाइड पढ़ें।

विधि 7: डेल बैकअप यूटिलिटी को अनइंस्टॉल करें
यदि आपको इस डेल बैकअप यूटिलिटी की आवश्यकता नहीं है, तो आप इसे नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
1. विंडोज कुंजी दबाएं, ऐप्स और फीचर्स टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।

3. सूची में डेल बैकअप और रिकवरी या डेल डेटासेफ लोकल बैकअप या एलियनरेस्पॉन टाइप करें और खोजें और इसे चुनें।
4. अंत में, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

5. यदि प्रोग्राम सिस्टम से हटा दिए गए हैं, तो आप इसे फिर से खोजकर पुष्टि कर सकते हैं। आपको संदेश प्राप्त होगा: हमें यहां दिखाने के लिए कुछ नहीं मिला। अपने खोज मानदंडों की दोबारा जांच करें।
6. पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपने बैकअप यूटिलिटी को सिस्टम से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया है।
विधि 8: मैलवेयर स्कैन चलाएं
आप हाई डिस्क और CPU उपयोग के मुद्दों को ठीक करने के लिए मैलवेयर या वायरस स्कैन चला सकते हैं। कुछ प्रोग्राम आपको इस दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर से उबरने में मदद करेंगे। और, ये एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम नियमित रूप से आपके सिस्टम को स्कैन करेंगे और आपके सिस्टम की रक्षा करेंगे। इसलिए, अपने हाई CPU उपयोग की समस्या से बचने के लिए, अपने सिस्टम में कोई भी वायरस स्कैन चलाएं और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। अपने कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाएं? पर हमारा गाइड पढ़ें। स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद विंडोज डिफेंडर सभी वायरस और मैलवेयर प्रोग्राम को हटा देगा।

विधि 9: सिस्टम रिस्टोर करें
अक्सर, आप विंडोज अपडेट के बाद सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस हाई CPU और डिस्क उपयोग का सामना कर सकते हैं। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आप सिस्टम को उसके पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
नोट: नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले, अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट करें। कभी-कभी सिस्टम त्रुटियों और दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण, आप सामान्य रूप से सिस्टम रिस्टोर नहीं चला सकते। ऐसे मामलों में, अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट करें और फिर सिस्टम रिस्टोर करें। विंडोज 10 में सेफ मोड में बूट कैसे करें पढ़ें।
1. विंडोज सर्च बार में cmd टाइप करें और नीचे दिखाए अनुसार व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प पर क्लिक करें।

2. rstrui.exe कमांड टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

3. अब, सिस्टम रिस्टोर विंडो स्क्रीन पर पॉप अप होगी। यहां, नीचे दी गई तस्वीर में दिखाए अनुसार अगला पर क्लिक करें।

4. अंत में, समाप्त बटन पर क्लिक करके रिस्टोर पॉइंट की पुष्टि करें।

सिस्टम पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित हो जाएगा, और अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 पर सॉफ्टथिंक्स एजेंट सर्विस हाई CPU उपयोग को ठीक कर सके। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह से काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।