बायोवेयर द्वारा विकसित और इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स द्वारा प्रकाशित, ड्रैगन एज: इंक्विजिशन अपनी अविश्वसनीय रूप से रणनीतिक मल्टीप्लेयर गेमप्ले के कारण सबसे लोकप्रिय रोल-प्लेइंग एक्शन गेम में से एक है। ड्रैगन एज इंक्विजिशन ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी में तीसरा प्रमुख जोड़ है और समान रूप से लोकप्रिय ड्रैगन एज: ओरिजिन का सीक्वल है। गेम नवंबर 2014 से दुनिया भर में सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है, अर्थात् माइक्रोसॉफ्ट विंडोज, प्लेस्टेशन, Xbox One, और Xbox 360।
एक ऐसे गेम को खेलने में असमर्थ होना जिसके लिए आपने अच्छे पैसे चुकाए हैं, शायद अब तक की सबसे निराशाजनक बात है। लॉन्च/स्टार्ट-अप समस्याएं गेम में एक आम समस्या हैं और ड्रैगन एज: इंक्विजिशन भी इससे प्रतिरक्षित नहीं है। लेकिन सौभाग्य से, यह एक आसान समस्या है जिसे ठीक करने के लिए केवल कुछ मिनटों के आपके समय की आवश्यकता होती है, जिसके बाद आप खुशी-खुशी इनक्विजिटर बनकर वापस जा सकते हैं और ब्रीच को बंद करने की अपनी यात्रा जारी रख सकते हैं।
विंडोज 10 में ड्रैगन एज इंक्विजिशन लॉन्च न होने की समस्या ठीक करें
इस लेख में, हमने कई कारणों को सूचीबद्ध किया है जो इस समस्या को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं, साथ ही उन्हें पूरी तरह से खत्म करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान किए हैं।
क्या ड्रैगन एज: इंक्विजिशन को लॉन्च होने से रोक सकता है?
समाधान खोजने की ओर बढ़ने से पहले, आइए समस्या की प्रकृति और कारण को समझें। इस मुद्दे का कोई एक विशिष्ट कारण नहीं है, इसके कई ट्रिगर हैं जो कई संभावित मिसकॉन्फिगरेशन के कारण होते हैं।
- विरोधी बैकग्राउंड सर्विसेज - बैकग्राउंड में चल रही सेवाएं गेम के फंक्शन में हस्तक्षेप कर सकती हैं और समस्या पैदा कर सकती हैं। आमतौर पर, यह विंडोज की अपनी सेवाओं में से एक या कुछ थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन होते हैं जो दोषी होते हैं।
- गुम या भ्रष्ट गेम फ़ाइलें - प्रत्येक गेम फ़ाइल गेम को लॉन्च और सही ढंग से कार्य करने के लिए आवश्यक है। यहां तक कि एक भी गुम या भ्रष्ट फ़ाइल गेमप्ले में बड़ी समस्याएं पैदा कर सकती है।
- डायरेक्ट X और VC Redist - डायरेक्ट X और VC Redist एप्लिकेशन फ़ाइलें गेम के साथ ही 'गेम इंस्टॉलेशन' नामक फ़ोल्डर के अंदर प्रदान की जाती हैं। कभी-कभी, डायरेक्ट X या VC Redist के संस्करण उपयोगकर्ता के सिस्टम के साथ कम्पैटिबल नहीं हो सकते हैं, इस प्रकार गेम के फंक्शन में हस्तक्षेप करते हैं और इसे लॉन्च होने से रोकते हैं।
- एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार - गेम के तत्वों को सुचारू रूप से और सही ढंग से चलाने के लिए गेम को एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार देना आवश्यक है। यदि ये विशेषाधिकार नहीं दिए जाते हैं, तो वे इसकी कार्यक्षमता को रोक सकते हैं।
- फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन - विंडोज फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन फीचर को गेम को 'बॉर्डरलेस विंडो' के रूप में चलाने के लिए पेश किया गया था। यह सुविधा गेमिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अभिप्रेत है लेकिन यह गेम तत्वों में हस्तक्षेप भी कर सकती है।
- कम्पैटिबिलिटी - आपके सिस्टम पर विंडोज 10 की वास्तुकला के साथ ड्रैगन एज: इंक्विजिशन की प्रोग्राम आवश्यकताएं कम्पैटिबल नहीं हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप संघर्ष हो सकते हैं। सौभाग्य से, विंडोज 10 में आपके प्रोग्राम को विंडोज के पिछले संस्करणों के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने का एक तरीका शामिल है।
ड्रैगन एज: इंक्विजिशन लॉन्च न होने को कैसे ठीक करें?
अब जब आप समस्या की मूल प्रकृति को समझते हैं, तो आप समाधान खोजने की दिशा में आगे बढ़ सकते हैं। नीचे इस समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीके सूचीबद्ध हैं। उनमें से एक-एक करके तब तक जाएं जब तक आपको कोई समाधान न मिल जाए जो आपको गेम लॉन्च करने में मदद करे।
विधि 1: सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करें
सबसे पहले, अपने सिस्टम विनिर्देशों की जांच करें क्योंकि गेम डेवलपर्स ने कुछ सिस्टम आवश्यकताओं को आगे रखा है जो गेम को सुचारू रूप से चलाने के लिए आवश्यक हैं। कभी-कभी, इंस्टॉल हार्डवेयर इन न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता है, जिसके कारण गेम चलना बंद हो जाता है। अपने कंप्यूटर के विनिर्देशों की जांच करना और फिर उनकी तुलना वास्तविक गेम आवश्यकताओं से करना आवश्यक है।
ड्रैगन एज: इंक्विजिशन को सुचारू रूप से चलाने के लिए अनुशंसित विनिर्देश:
CPU: AMD सिक्स-कोर CPU @ 3.2 GHz, इंटेल क्वाड-कोर CPU @ 3.0 GHz
OS: विंडोज 7 या 8.1 64-बिट
सिस्टम RAM: 8 GB
हार्ड ड्राइव: 26 GB
DirectX 11
ग्राफिक्स कार्ड: AMD Radeon HD 7870 या R9 270, NVIDIA GeForce GTX 660
ग्राफिक्स मेमोरी: 3 GB
ड्रैगन एज: इंक्विजिशन के कार्य करने के लिए आवश्यक न्यूनतम विनिर्देश:
OS: विंडोज 7 या 8.1 64-बिट
CPU: AMD क्वाड-कोर CPU @ 2.5 GHz, इंटेल क्वाड-कोर CPU @ 2.0 GHz
सिस्टम RAM: 4 GB
हार्ड ड्राइव: 26 GB
DirectX 10
ग्राफिक्स कार्ड: AMD Radeon HD 4870, NVIDIA GeForce 8800 GT
ग्राफिक्स मेमोरी: 512 MB
यदि आप पहले से विनिर्देशों को नहीं जानते हैं, तो आप नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करके अपने सिस्टम के हार्डवेयर की जांच कर सकते हैं:
- Windows Key + R दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें। 'dxdiag' टाइप करें और फिर 'Enter' दबाएं। किसी अन्य प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें जो पॉप अप हो।
- यह 'DirectX Diagnostic Tool' विंडो खोलेगा, यहां आपको अपने सभी सिस्टम विनिर्देश सूचीबद्ध मिलेंगे।
- आप अपने ग्राफिक कार्ड की जानकारी जांचने के लिए Display टैब पर स्विच कर सकते हैं। यदि आपके पास डेडिकेटेड ग्राफिक्स कार्ड है, तो उसकी जानकारी Render टैब में सूचीबद्ध होगी।
- मानों की तुलना अनुशंसित से करें और जांचें कि क्या आपका सिस्टम मानकों पर खरा उतरता है। यदि आपका सिस्टम पूरी तरह से कम्पैटिबल है, तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं।
विधि 2: अपने PC को क्लीन बूट करें
कई सेवाएं हैं जो उपयोगकर्ता को कभी भी उनके बारे में जाने बिना लगातार बैकग्राउंड में चलती हैं। इन बैकग्राउंड सेवाओं में से एक कुछ आवश्यक गेम सेवाओं के साथ संघर्ष का कारण बन सकती है जिससे लॉन्च समस्याएं या ड्रैगन एज इंक्विजिशन क्रैश हो सकता है।
बिना किसी थर्ड पार्टी सर्विस या अन्य अनावश्यक विंडोज सर्विस के चल रहे विंडोज सिस्टम में बूट करना इस मामले में इष्टतम समाधान हो सकता है।
- सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट से कंप्यूटर में लॉग इन हैं। अब, विंडोज सर्च बार में 'MSConfig' टाइप करें और Enter दबाएं।
- परिणामी System Configuration विंडो में, 'Services' टैब पर क्लिक करें।
- अब, 'Hide all Microsoft Services' के आगे बॉक्स को चेक करें।
- अंत में, बैकग्राउंड में चल रही सभी थर्ड-पार्टी सेवाओं को रोकने के लिए 'Disable All' बटन पर क्लिक करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी एप्लिकेशन अक्षम हैं, पहले टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और 'Task Manager' चुनें। आप 'Ctrl + Shift + Esc' कुंजियों को एक साथ दबाकर भी टास्क मैनेजर खोल सकते हैं।
- अब, शीर्ष पर स्थित 'Start-up' टैब पर क्लिक करें।
- अब, 'Status' सेक्शन के तहत, सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन 'Disabled' के रूप में लेबल किए गए हैं। यदि आपको कोई ऐसा मिलता है जो नहीं है, तो उसके नाम पर क्लिक करें और फिर 'Disable' बटन दबाएं।
- एक बार सभी एप्लिकेशन अक्षम हो जाने पर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। गेम को फिर से चलाएं और जांचें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
विधि 3: गेम फ़ाइलों को सत्यापित करें
आप जो भी गेम डाउनलोड या इंस्टॉल करते हैं, वह अपने साथ फ़ाइलों का एक गुच्छा लाता है और प्रत्येक गेम के उचित कार्य के लिए महत्वपूर्ण है। यहां तक कि एक भी गुम या भ्रष्ट फ़ाइल आपके गेमप्ले में कई तरह की समस्याएं पैदा कर सकती है। इसलिए यह जांचना महत्वपूर्ण है कि सभी गेम फ़ाइलें मौजूद हैं और भ्रष्ट नहीं हैं।
- अपने सिस्टम पर Origin Client एप्लिकेशन खोलें और अपने अकाउंट में साइन इन करें।
- बाएं पैनल पर स्थित 'Game Library' विकल्प पर क्लिक करके अपने सभी गेम ढूंढें। 'Dragon Age' पर राइट-क्लिक करें और परिणामी ड्रॉप-डाउन मेनू में, सभी गेम फ़ाइलों की उपस्थिति सत्यापित करने के लिए 'Repair Game' विकल्प चुनें। अब, गुम फ़ाइलें स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगी और भ्रष्ट फ़ाइलें बदल दी जाएंगी।
- कुछ मिनटों के बाद, गेम को फिर से चलाएं और जांचें कि क्या यह सुचारू रूप से चल रहा है।
विधि 4: डायरेक्ट X और VC Redist को पुनः इंस्टॉल करें
प्रत्येक गेम डायरेक्ट X और VC Redist का अपना संस्करण इंस्टॉल करता है और यह संभव है कि इंस्टॉल किया गया संस्करण गेम के साथ मेल खा रहा हो और इसे सही ढंग से लॉन्च होने से रोक रहा हो। इसलिए हम डायरेक्ट X और VC Redist के अनुशंसित संस्करणों को मैन्युअली इंस्टॉल करेंगे। ऐसा करने की प्रक्रिया नीचे दी गई है।
डायरेक्ट X के लिए
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें (Windows Key + E) और निम्न स्थान पर नेविगेट करें – 'C:\Program Files (x86)\Origin Games\Dragon Age Inquisition\__Installer\directx\redist'
- सभी आइटम्स को देखें और 'DXSetup.exe' एक्जीक्यूटेबल ढूंढें और पिछले सभी संस्करणों को बदलने के लिए इसे चलाएं।
VC Redist के लिए
- डायरेक्ट X के समान, 'C:\Program Files (x86)\Origin Games\Dragon Age Inquisition\__Installer\vc' पर नेविगेट करें
- फ़ोल्डर में, पिछले हर संस्करण को बदलने के लिए सभी 'VCRedist.exe' एक्जीक्यूटेबल फ़ाइलों को चलाएं।
अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या जारी है या नहीं।
विधि 5: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
अपने ग्राफिक कार्ड को अप टू डेट रखना आपके सिस्टम के साथ-साथ आपके गेमप्ले के लिए महत्वपूर्ण है। एक ग्राफिक्स ड्राइवर नियंत्रित करता है कि आप गेम, वेबसाइट, वीडियो स्ट्रीम, और अधिक पर इमेज/वीडियो (या टेक्स्ट) कैसे देखते हैं।
ग्राफिक कार्ड को अपडेट करने से आपके सिस्टम का समग्र प्रदर्शन बढ़ता है और आपको एक स्पष्ट छवि प्राप्त करने में मदद मिलती है। अपने ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट करने के कई तरीके हैं और कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:
- Control Panel खोलें और अपने ग्राफिक कार्ड के लिए साथी एप्लिकेशन ढूंढें (Nvidia उपयोगकर्ताओं के लिए GeForce Experience)। आप प्रोग्राम को ग्राफिक्स कार्ड की सेटिंग्स को प्रबंधित करने के अलावा अन्य चीजों के लिए खोल सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करने का विकल्प ढूंढें और उस पर क्लिक करें। किसी भी ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें जो अनुसरण करते हैं।
- आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से भी ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं।
- 1. 'Windows Key + X' दबाकर पावर यूजर मेनू खोलें और Device Manager चुनें।
- 2. डिवाइस मैनेजर विंडो में, 'Display Adapters' का विस्तार करें और ग्राफिक कार्ड पर राइट-क्लिक करें। 'Update Driver' चुनें।
- 3. अब, 'Search automatically for updated driver software' विकल्प चुनें।
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और समस्या ठीक हुई है या नहीं यह जांचने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें। यदि आप विंडोज 10 में ड्रैगन एज इंक्विजिशन लॉन्च न होने को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करने के इन 4 तरीकों को आजमाएं।
विधि 6: अपने गेम को एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकार दें
गेम के कुछ तत्वों को कार्य करने के लिए एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। यदि ये अनुमतियां नहीं दी जाती हैं, तो समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं और आपका गेमप्ले बाधित हो सकता है। आप नीचे दी गई विधि का पालन करके आसानी से इन विशेषाधिकारों को दे सकते हैं:
- अपने सिस्टम पर गेम इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर खोलें। गेम एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल ('.exe' एक्सटेंशन वाली फ़ाइलें) पर राइट-क्लिक करें और 'Properties' पर क्लिक करें। आप फ़ाइल को चुनकर Properties खोलने के लिए 'Alt + Enter' भी दबा सकते हैं।
- प्रॉपर्टीज विंडो में, 'Compatibility' टैब पर क्लिक करें। फिर 'Run this program as an administrator' के आगे बॉक्स को चेक करें।
- एक बार अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और गेम चलाकर जांचें कि क्या आपको अभी भी समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
विधि 7: फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, विंडोज की फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन फ़ंक्शन को एप्लिकेशन को 'बॉर्डरलेस विंडो' के रूप में चलाने के लिए पेश किया गया था, यानी विंडोज 10 पर फुल स्क्रीन में, लेकिन एक बेहतर गेमिंग अनुभव बनाने और गेमप्ले को सुचारू बनाने का यह प्रयास गेम के प्रोग्राम में हस्तक्षेप कर सकता है।
आप नीचे दी गई विधि का पालन करके फुल-स्क्रीन ऑप्टिमाइज़ेशन मोड को अक्षम कर सकते हैं:
- पिछली विधि का पालन करके, गेम की एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल के 'Properties' खोलें। फिर से 'Compatibility' टैब पर स्विच करें।
- 'Disable fullscreen optimizations' विकल्प के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें। अब, 'Apply' बटन पर टैप करें।
- गेम को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या यह बिना किसी रुकावट के चलता है।
विधि 8: कम्पैटिबिलिटी का ट्रबलशूट करें
कुछ सिस्टम में, ड्रैगन एज: इंक्विजिशन विंडोज 10 की वास्तुकला को पूरी तरह से सपोर्ट नहीं कर सकता है। इससे गेम लॉन्च करने का प्रयास करते समय या खेलते समय समस्या हो सकती है। आप गेम के लिए सर्वश्रेष्ठ OS संस्करण निर्धारित करने के लिए विंडोज ट्रबलशूटिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं।
- गेम एक्जीक्यूटेबल की प्रॉपर्टीज विंडो खोलें और फिर 'Compatibility' टैब पर क्लिक करें। प्रक्रिया शुरू करने के लिए 'Run Compatibility Troubleshooter' बटन दबाएं।
- विंडोज द्वारा गेम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए सबसे उपयुक्त ऑपरेटिंग सिस्टम को स्वचालित रूप से निर्धारित करने की प्रतीक्षा करें। 'Try Recommended Settings' चुनें और अगली विंडो में, 'Test the program' पर क्लिक करें।
- प्रोग्राम का परीक्षण करें, यदि गेम सुचारू रूप से चलता है तो इन सेटिंग्स को स्थायी रूप से लागू करें और बाहर निकलें।
विधि 9: किसी भी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करें
कभी-कभी, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर एक पूरी तरह से सुरक्षित प्रोग्राम को 'असुरक्षित' के रूप में फ्लैग और लेबल कर सकता है। ये झूठे अलार्म एक सुरक्षित प्रोग्राम को लॉन्च होने से रोक सकते हैं। इसलिए, अपने सभी एंटी-वायरस, एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर या किसी अन्य सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करना समस्या को हल करने की कुंजी हो सकती है।
हम अनुशंसा करते हैं कि आपको प्रोग्राम को पूरी तरह से अक्षम करने के बजाय विशेष गेम के स्कैन को बायपास करने के लिए सॉफ्टवेयर में एक अपवाद बनाना चाहिए।
आप विंडोज डिफेंडर में नीचे दिए गए चरण का पालन करके एक अपवाद बना सकते हैं:
- Virus & threat protection टाइप करें विंडोज सर्च बार में और खोज वापस आने पर एंटर दबाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और 'Exclusions' सेक्शन के तहत स्थित 'Add or Remove Exclusions' चुनें।
- प्लस (+) आइकन पर क्लिक करें जो 'Add an exclusion' के बगल में स्थित है और परिणामी पॉप-अप मेनू में 'Folder' चुनें। फिर ड्रैगन एज: इंक्विजिशन के गेम फ़ोल्डर को ढूंढें और चुनें।
- यह आपके एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अपने सामान्य स्कैन के दौरान गेम को छोड़ देगा, इस प्रकार इसे कोई रेड फ्लैग उठाने से रोकेगा।
अनुशंसित: Geforce Experience Error Code 0x0003 ठीक करें
विधि 10: अपने सिस्टम को डेडिकेटेड ग्राफिक कार्ड के साथ चलाएं
ड्रैगन एज: इंक्विजिशन को सुचारू रूप से कार्य करने के लिए एक भारी ग्राफिक्स कार्ड की आवश्यकता होती है, इसलिए एक अपर्याप्त ग्राफिक कार्ड आपकी सभी समस्याओं का मूल कारण हो सकता है। कम पावर इंटेल चिपसेट को एक सक्षम डेडिकेटेड ग्राफिक्स कार्ड (जैसे NVIDIA या AMD कार्ड) से बदलना सही समाधान हो सकता है।
