सर्विस पैक समझाया: यह क्या है और यह क्यों मायने रखता है

सर्विस पैक क्या है? कोई भी सॉफ्टवेयर पैकेज जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम या एप्लिकेशन के लिए अपडेट का एक सेट होता है, सर्विस पैक कहलाता है। छोटे, व्यक्तिगत अपडेट को पैच या सॉफ्टवेयर अपडेट कहा जाता है। यदि कंपनी ने कई अपडेट विकसित किए हैं, तो वह इन अपडेट को एक साथ क्लब करती है और उन्हें एक सिंगल सर्विस पैक के रूप में जारी करती है। एक सर्विस पैक, जिसे SP के नाम से भी जाना जाता है, का उद्देश्य उपयोगकर्ता की उत्पादकता को बढ़ाना है। यह उन समस्याओं को समाप्त करता है जिनका उपयोगकर्ताओं को पिछले संस्करणों में सामना करना पड़ा था। इस प्रकार, एक सर्विस पैक में नई सुविधाएं या पुरानी सुविधाओं के संशोधित घटक और त्रुटियों और बग्स को ठीक करने के लिए सुरक्षा लूप होते हैं।

सर्विस पैक की आवश्यकता

कंपनियां नियमित रूप से सर्विस पैक क्यों जारी करती हैं? क्या आवश्यकता है? विंडोज जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम पर विचार करें। इसमें सैकड़ों फ़ाइलें, प्रक्रियाएं, और घटक होते हैं। इन सभी का उपयोग सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा नियमित रूप से किया जाता है। किसी भी OS की कार्यक्षमता और प्रक्रियाएं बग्स के प्रति संवेदनशील होती हैं। उपयोग के साथ, उपयोगकर्ता विभिन्न त्रुटियों या सिस्टम प्रदर्शन में गिरावट का सामना करना शुरू कर सकते हैं।

इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सॉफ्टवेयर के उपयोगकर्ताओं को एक सहज अनुभव हो, अपडेट आवश्यक हैं। सर्विस पैक सॉफ्टवेयर रखरखाव का काम करते हैं। वे पुरानी त्रुटियों को समाप्त करते हैं और नई कार्यक्षमताएं पेश करते हैं। सर्विस पैक 2 प्रकार के हो सकते हैं - संचयी या वृद्धिशील। एक संचयी सर्विस पैक पिछले वाले की निरंतरता है जबकि एक वृद्धिशील सर्विस पैक में नए अपडेट का एक सेट होता है।

सर्विस पैक - विस्तार से

सर्विस पैक डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट से फ्री में उपलब्ध हैं। यदि आप सूचित होना चाहते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर अपडेट प्रोग्राम इंस्टॉल कर सकते हैं। यह प्रोग्राम जब नया सर्विस पैक जारी होगा तो आपको इसे डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करेगा। OS के भीतर ऑटो-अपडेट सुविधा सक्षम करने से भी मदद मिलती है। आपका सिस्टम स्वचालित रूप से एक नया सर्विस पैक इंस्टॉल करेगा। अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की अनुपस्थिति में, सर्विस पैक CD आमतौर पर मामूली लागत पर उपलब्ध होते हैं।

जहां कुछ उपयोगकर्ता कहते हैं कि सर्विस पैक को उपलब्ध होते ही डाउनलोड और इंस्टॉल करना अच्छा है, वहीं अन्य का तर्क है कि नए सर्विस पैक में कुछ बग्स या असंगतताएं हो सकती हैं। इसलिए, कुछ लोग सर्विस पैक इंस्टॉल करने से पहले कुछ हफ्तों तक प्रतीक्षा करते हैं।

सर्विस पैक में फिक्स और नई सुविधाएं होती हैं। इस प्रकार, आश्चर्यचकित न हों यदि आप देखते हैं कि OS का नया संस्करण पुराने वाले से बहुत अलग दिखता है। सर्विस पैक को नाम देने का सबसे आम तरीका इसके नंबर से संदर्भित करना है। किसी OS के लिए पहला सर्विस पैक SP1 कहलाता है, जिसके बाद SP2 और इसी तरह... विंडोज उपयोगकर्ता इससे काफी परिचित होंगे। SP2 विंडोज XP के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी एक लोकप्रिय सर्विस पैक था। सामान्य बग फिक्स और सुरक्षा अपडेट के साथ, SP2 नई सुविधाएं लाया। पेश की गई कुछ नई सुविधाएं थीं - इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए बेहतर इंटरफेस, नए सुरक्षा उपकरण, और नई DirectX तकनीकें। SP2 को एक व्यापक सर्विस पैक माना जाता है क्योंकि कुछ नए विंडोज प्रोग्राम को चलाने के लिए भी इसकी आवश्यकता होती है।

चूंकि सॉफ्टवेयर का रखरखाव एक कभी न खत्म होने वाला काम है (जब तक सॉफ्टवेयर अप्रचलित न हो जाए), सर्विस पैक हर साल या 2 साल में एक बार जारी किए जाते हैं।

सर्विस पैक का लाभ यह है कि, हालांकि इसमें कई अपडेट होते हैं, इन्हें एक-एक करके मैन्युअली इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती। सर्विस पैक डाउनलोड करने के बाद, एक सिंगल क्लिक में सभी बग फिक्स और अतिरिक्त सुविधाओं/कार्यक्षमताओं को इंस्टॉल किया जा सकता है। उपयोगकर्ता को अधिकतम कुछ प्रॉम्प्ट्स पर क्लिक करना होता है जो अनुसरण करते हैं।

सर्विस पैक माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों की एक सामान्य विशेषता है। लेकिन अन्य कंपनियों के लिए भी ऐसा ही हो, यह जरूरी नहीं है। उदाहरण के लिए MacOS X को लें। OS में वृद्धिशील अपडेट सॉफ्टवेयर अपडेट प्रोग्राम का उपयोग करके लागू किए जाते हैं।

आप किस सर्विस पैक का उपयोग कर रहे हैं?

एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप यह जानने के लिए उत्सुक होंगे कि आपके डिवाइस पर OS का कौन सा सर्विस पैक इंस्टॉल है। इसे जांचने के चरण सरल हैं। आप अपने सिस्टम पर सर्विस पैक के बारे में जानने के लिए कंट्रोल पैनल पर जा सकते हैं।

यदि आप किसी विशेष सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के सर्विस पैक के बारे में जानना चाहते हैं, तो प्रोग्राम में Help या About मेनू देखें। आप डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट पर भी जा सकते हैं। चेंजलॉग या रिलीज नोट्स सेक्शन में हालिया सर्विस पैक के बारे में जानकारी होगी।

जब आप जांचते हैं कि आपके डिवाइस पर वर्तमान में कौन सा सर्विस पैक चल रहा है, तो यह जांचना एक अच्छा विचार है कि क्या यह नवीनतम है। यदि नहीं, तो नवीनतम सर्विस पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें। विंडोज के नए संस्करणों (विंडोज 8, 10) के लिए, सर्विस पैक अब मौजूद नहीं हैं। इन्हें केवल विंडोज अपडेट के रूप में जाना जाता है (हम बाद के अनुभागों में इस पर चर्चा करेंगे)।

सर्विस पैक के कारण होने वाली त्रुटियां

एक सिंगल पैच में ही त्रुटियां पैदा करने की संभावना होती है। तो, एक सर्विस पैक पर विचार करें जो कई अपडेट का संग्रह है। सर्विस पैक के कारण त्रुटि होने की अच्छी संभावना है। कारणों में से एक डाउनलोड और इंस्टॉल करने में लगने वाला समय हो सकता है। अधिक सामग्री के कारण, सर्विस पैक को आमतौर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करने में लंबा समय लगता है। इस प्रकार, त्रुटियों के होने के अधिक अवसर बनते हैं। एक ही पैकेज के भीतर कई अपडेट की उपस्थिति के कारण, सर्विस पैक सिस्टम पर मौजूद कुछ एप्लिकेशन या ड्राइवर के साथ हस्तक्षेप भी कर सकता है।

विभिन्न सर्विस पैक के कारण होने वाली त्रुटियों के लिए कोई कंबल ट्रबलशूटिंग चरण नहीं हैं। आपका पहला कदम संबंधित सपोर्ट टीम से संपर्क करना होना चाहिए। आप सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कई वेबसाइट विंडोज अपडेट के लिए ट्रबलशूटिंग गाइड प्रदान करती हैं। उपयोगकर्ता को पहले यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि किसी विशेष मुद्दे का कारण विंडोज अपडेट रहा है। वे तब ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

यदि विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान आपका सिस्टम फ्रीज हो जाता है, तो यहां कुछ तकनीकें दी गई हैं जिनका पालन किया जा सकता है:

• Ctrl+Alt+Del - Ctrl+Alt+Del दबाएं और जांचें कि क्या सिस्टम लॉगिन स्क्रीन प्रदर्शित करता है। कभी-कभी, सिस्टम आपको सामान्य रूप से लॉग इन करने और अपडेट इंस्टॉल करना जारी रखने की अनुमति देगा
• रीस्टार्ट - आप रीसेट बटन का उपयोग करके या पावर बटन का उपयोग करके पावर ऑफ करके अपने सिस्टम को रीस्टार्ट कर सकते हैं। विंडोज सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा और अपडेट इंस्टॉल करना जारी रखेगा
• सेफ मोड - यदि कोई विशेष प्रोग्राम अपडेट की इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप कर रहा है, तो समस्या को सिस्टम को सेफ मोड में शुरू करके हल किया जा सकता है। इस मोड में, केवल न्यूनतम आवश्यक ड्राइवर लोड होते हैं ताकि इंस्टॉलेशन हो सके। फिर, सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
• सिस्टम रिस्टोर - इसका उपयोग अधूरे अपडेट से सिस्टम को साफ करने के लिए किया जाता है। सिस्टम को सेफ मोड में खोलें। रिस्टोर पॉइंट को अपडेट इंस्टॉल होने से ठीक पहले वाले के रूप में चुनें। यदि सब ठीक रहा, तो आपका सिस्टम अपडेट लागू होने से पहले की स्थिति में वापस आ जाएगा।

इनके अलावा, जांचें कि क्या आपकी रैम में पर्याप्त स्पेस है। मेमोरी भी पैच के फ्रीज होने का कारण हो सकती है। अपने BIOS को अप टू डेट रखें।

आगे बढ़ना - SPs से बिल्ड्स तक

हां, माइक्रोसॉफ्ट अपने OS के लिए सर्विस पैक जारी करता था। वे अब अपडेट जारी करने के एक अलग तरीके पर चले गए हैं। विंडोज 7 के लिए सर्विस पैक 1 वह अंतिम सर्विस पैक था जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने जारी किया था (2011 में)। वे सर्विस पैक के साथ दूर होते प्रतीत होते हैं।

हमने देखा कि सर्विस पैक कैसे बग फिक्स देते थे, सुरक्षा बढ़ाते थे, और नई सुविधाएं भी लाते थे। यह विशेष रूप से सहायक था क्योंकि, उपयोगकर्ता अब कुछ क्लिक के साथ एक बार में कई अपडेट इंस्टॉल कर सकते थे। विंडोज XP में तीन सर्विस पैक थे; विंडोज विस्टा में दो हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 7 के लिए केवल एक सर्विस पैक जारी किया।

फिर, सर्विस पैक रोक दिए गए। विंडोज 8 के लिए, कोई सर्विस पैक नहीं थे। उपयोगकर्ता सीधे विंडोज 8.1 में अपग्रेड कर सकते थे, जो OS का एक पूरी तरह से नया संस्करण था।

तो क्या बदला है?

विंडोज अपडेट पहले से अलग तरीके से काम करना शुरू नहीं किया है। एक विंडोज अपडेट अभी भी आपके डिवाइस पर पैच का एक सेट इंस्टॉल करता है। आप सूची ब्राउज़ कर सकते हैं और यहां तक कि कुछ पैच को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं जिन्हें आप नहीं चाहते। हालांकि, विंडोज 10 के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने पारंपरिक सर्विस पैक के बजाय 'बिल्ड्स' जारी करना शुरू कर दिया है।

बिल्ड क्या करता है?

बिल्ड में केवल पैच या अपडेट नहीं होते; उन्हें OS के पूरी तरह से नए संस्करण के रूप में माना जा सकता है। यह वही था जो विंडोज 8 में लागू किया गया था। वहां केवल बग फिक्स या ट्वीक्ड फीचर्स नहीं थे; उपयोगकर्ता OS के एक नए संस्करण में अपग्रेड कर सकते थे - विंडोज 8.1

विंडोज 10 आपके सिस्टम के लिए नए बिल्ड को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकता है। आपका सिस्टम तब रीबूट होता है और नए बिल्ड में अपग्रेड होता है। आज, सर्विस पैक नंबर के बजाय, विंडोज 10 उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर बिल्ड नंबर देख सकते हैं। अपने डिवाइस पर बिल्ड नंबर जांचने के लिए, विंडोज की दबाएं, स्टार्ट मेनू में 'Winver' दर्ज करें। एंटर कुंजी दबाएं।

बिल्ड में संस्करण कैसे नंबर किए जाते हैं? विंडोज 10 में पहला बिल्ड नंबर 10240 था। प्रसिद्ध नवंबर अपडेट के साथ, एक नई नंबरिंग योजना का पालन किया गया है। नवंबर अपडेट का संस्करण संख्या 1511 है - इसका मतलब है कि यह 2015 के नवंबर (11) में जारी किया गया था। बिल्ड नंबर 10586 है।

एक बिल्ड सर्विस पैक से इस मायने में अलग है कि आप बिल्ड को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। हालांकि, उपयोगकर्ता के पास पिछले बिल्ड पर वापस जाने का विकल्प होता है। वापस जाने के लिए, Settings > Update and Security > Recovery पर जाएं। यह विकल्प बिल्ड इंस्टॉल होने के केवल एक महीने के लिए सक्रिय रहता है। इस अवधि के बाद, आप डाउनग्रेड नहीं कर सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि रिवर्ट करने में शामिल प्रक्रिया विंडोज 10 से पिछले संस्करण (विंडोज 7/8.1) पर वापस जाने के समान है। नया बिल्ड इंस्टॉल करने के बाद, आप देख सकते हैं कि डिस्क क्लीनअप विजार्ड में 'पिछले विंडोज इंस्टॉलेशन द्वारा उपयोग की गई फ़ाइलें' हैं। विंडोज 30 दिनों के बाद इन फ़ाइलों को डिलीट कर देता है, जो पिछले बिल्ड पर डाउनग्रेड करना असंभव बना देता है। यदि आप अभी भी वापस लौटना चाहते हैं, तो एकमात्र तरीका विंडोज 10 के मूल संस्करण को पुनः इंस्टॉल करना है।

सारांश

• सर्विस पैक एक सॉफ्टवेयर है जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम या एप्लिकेशन के लिए कई अपडेट होते हैं
• सर्विस पैक में त्रुटियों और बग्स के फिक्स के साथ-साथ अतिरिक्त सुविधाएं और कार्यक्षमताएं होती हैं
• वे उपयोगी हैं क्योंकि उपयोगकर्ता कुछ क्लिक के साथ एक बार में अपडेट का एक सेट इंस्टॉल कर सकता है। पैच को एक-एक करके इंस्टॉल करना कहीं अधिक कठिन होगा
• माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के पिछले संस्करणों के लिए सर्विस पैक जारी करता था। नवीनतम संस्करणों में, हालांकि, बिल्ड हैं, जो OS के नए संस्करण की तरह अधिक हैं