विंडोज 10 पर SideBySide Error 59 कैसे ठीक करें?

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि Event Viewer SideBySide Error 59 घटनाओं से भरा हुआ है जो ‘Error in manifest or policy file‘ का संकेत दे रहा है। इन त्रुटि घटनाओं के शीर्ष पर, अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता कुछ एप्लिकेशन खोलते समय एक पॉप-अप त्रुटि भी देख रहे हैं।

इस विशेष समस्या की जांच के बाद, पता चला है कि कई काफी सामान्य परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित कारणों की सूची दी गई है जो इन SideBySide Error 59 घटनाओं को ट्रिगर करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• लापता Visual C++ Redist. पैकेज - इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाला सबसे आम परिदृश्य एक लापता Visual C++ निर्भरता है जिसकी एक प्रोग्राम या स्टार्टअप सेवा अपेक्षा करती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप यह पता लगाने के लिए SxsTrace कमांड का उपयोग कर सकते हैं कि कौन सी VC++ निर्भरता गायब है, फिर आधिकारिक चैनलों का उपयोग करके इसे इंस्टॉल करें।
• भ्रष्ट OS-संबंधित निर्भरताएं - एक संभावित भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल जो आवश्यक VC++ निर्भरताओं को उन अनुप्रयोगों के साथ जोड़ने के लिए उपयोग की जाती है जो उनका अनुरोध करते हैं, इस विशेष समस्या के लिए भी जिम्मेदार हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको SFC और DISM स्कैन चलाकर सतही सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के हर उदाहरण को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• Bing Bar एक्सटेंशन से संबंधित भ्रष्ट .DLL फ़ाइल - एक DLL फ़ाइल है जो Bing Bar एक्सटेंशन के लिए विशिष्ट है जो भ्रष्ट होने के लिए बहुत प्रवण है। चूंकि Microsoft ने इस समस्या के लिए कोई सुधार जारी नहीं किया है, इसलिए इस समस्या को अभी तक हल करने का एकमात्र तरीका समस्याग्रस्त Bing Bar एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करना है।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, आप इस समस्या को किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होते हुए देख सकते हैं जो आपके विंडोज इंस्टॉलेशन को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, सबसे अच्छा कदम मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया के लिए जाना है।

अब जब आप हर संभावित परिदृश्य से परिचित हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकता है, तो यहां उन विधियों की सूची दी गई है जिनका उपयोग कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर पर समस्या को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:

विधि 1: लापता Microsoft Visual C++ Redist. पैकेज इंस्टॉल करना

इस विशेष त्रुटि कोड का सबसे आम कारण एक लापता Visual C++ निर्भरता है जिसकी आपके द्वारा लॉन्च करने का प्रयास कर रहे एप्लिकेशन को उपयोग करने की अपेक्षा है। यदि आप सक्रिय रूप से प्रोग्राम खोलने का प्रयास नहीं करते समय SideBySide Error 59 के नए उदाहरण देखते हैं, तो संभावना है कि एक स्टार्टअप सेवा लापता Visual C++ Redist. पैकेज के कारण शुरू होने में असमर्थ है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको लापता Visual C++ Redist. पैकेज इंस्टॉल करके और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन ध्यान रखें कि अलग-अलग प्रोग्राम को अलग-अलग Redist. पैकेज की आवश्यकता होगी, इसलिए आपको यह पता लगाने का एक तरीका चाहिए कि पहले कौन सा VC++ रनटाइम अपेक्षित है।

इसे कैसे करना है पर चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

नोट: यदि आप पहले से जानते हैं कि कौन सी निर्भरता गायब है, तो पहले 3 चरणों को पूरी तरह से छोड़ दें।

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘cmd’ टाइप करें और एडमिनिस्ट्रेटिव एक्सेस के साथ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। जब आप UAC (User Account Control) पॉप-अप देखते हैं, तो प्रशासनिक एक्सेस देने के लिए Yes क्लिक करें।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और sxTrace कमांड शुरू करने के लिए Enter दबाएं:

   SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl

3. पहली कमांड सफलतापूर्वक चलने के बाद, आगे बढ़ें और उस प्रोग्राम को खोलें जो SideBySide त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है। उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद न करें।
4. अगला, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर लौटें और SxsTrace.etl उत्पन्न करने के लिए निम्नलिखित कमांड टाइप करें:

   sxstrace Parse -logfile:SxSTrace.etl -outfile:SxSTrace.txt

5. कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने पर, SxSTrace.txt फ़ाइल को टेक्स्ट एडिटर के साथ खोलें और यह देखने के लिए इसे देखें कि कौन सी VC++ रनटाइम निर्भरता गायब है।
6. अगला, अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और विंडोज 10 पर हर समर्थित Visual C++ Redist पैकेज के साथ आधिकारिक डाउनलोड पेज तक पहुंचें।
7. लापता VC++ निर्भरता पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में चल रहे विंडोज बिट-संस्करण के साथ संगत इंस्टॉलर डाउनलोड करें। यदि Microsoft आपसे कोई ब्लोटवेयर इंस्टॉल करने के लिए कहता है, तो मना कर दें।
8. इंस्टॉलर का डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि यह विधि लागू नहीं थी या आप अभी भी वही SideBySide Error 59 समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: SFC और DISM स्कैन चलाना

यदि पहला संभावित सुधार आपके मामले में प्रभावी नहीं था, तो आपको अपना ध्यान एक संभावित भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल की ओर मोड़ना चाहिए जो आवश्यक VC++ निर्भरताओं के उपयोग को प्रभावित कर रही है।

यदि आप कई इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के साथ अन्य समान रनटाइम त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं तो यह बहुत अधिक संभावना है।

यदि यही कारण है कि आप SideBySide Error 59 देख रहे हैं, तो आपको दो अंतर्निहित उपयोगिताओं - System File Checker (SFC) और Deployment Image Servicing and Management(DISM) के साथ स्कैन चलाकर शुरू करना चाहिए।

नोट: जबकि ये दो उपकरण कुछ समानताएं साझा करते हैं, हम भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना को बेहतर बनाने के लिए दोनों स्कैन को त्वरित क्रम में चलाने की सलाह देते हैं।

आदर्श तरीका एक साधारण SFC स्कैन से शुरू करना है।

नोट: यह एक पूरी तरह से स्थानीय उपकरण है जिसके लिए आपको विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होगी।

इस प्रक्रिया को शुरू करने के बाद, CMD विंडो को बंद न करना बहुत महत्वपूर्ण है, भले ही उपयोगिता अटकी हुई लगे। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, क्योंकि ऑपरेशन को बाधित करने से आपके HDD या SSD पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं।

SFC स्कैन अंततः पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला कंप्यूटर स्टार्टअप पूरा होने पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

यदि वही SideBySide Error 59 समस्या अभी भी हो रही है, तो DISM स्कैन शुरू करें और ऑपरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

नोट: SFC के विपरीत, DISM भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्ष डाउनलोड करने के लिए Windows Update के एक उप-घटक का उपयोग करता है। इसके कारण, आपको इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले विश्वसनीय इंटरनेट सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।

DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वही त्रुटि के नए उदाहरण होना बंद हो गए हैं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: Bing Bar अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप एक Bing बार एक्सटेंशन के कारण इस त्रुटि कोड को पॉप अप होते देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो एक भ्रष्ट .dll फ़ाइल का उपयोग करने का प्रयास कर रहा है। यह मुद्दा वर्षों से विंडोज 10 पर चल रहा है, लेकिन Microsoft ने अभी तक इस मुद्दे के लिए हॉटफिक्स जारी नहीं किया है।

यदि आप खुद को इस विशेष परिदृश्य में पाते हैं और आपके कंप्यूटर पर Bing Bar इंस्टॉल है, तो इस समस्या से छुटकारा पाने का एकमात्र तरीका (अभी तक) अपने कंप्यूटर से Bing Bar उपयोगिता को अनइंस्टॉल करना है।

इसे कैसे करना है पर चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। अगला, ‘appwiz.cpl’ टाइप करें और Programs and Features मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes क्लिक करें।
2. Programs and Features मेनू के अंदर, इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Bing Bar से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं।
3. जब आप सही प्रविष्टि की पहचान कर लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Uninstall चुनें।
4. अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या अब ठीक हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी Event Viewer के अंदर SideBySide Error 59 के नए उदाहरण दिखाई दे रहे हैं या यह विशेष सुधार लागू नहीं था, तो नीचे अंतिम संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: हर विंडोज घटक को रीफ्रेश करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपको Event Viewer के अंदर ‘Error in manifest or policy file‘ त्रुटि के नए उदाहरणों की उपस्थिति को रोकने की अनुमति नहीं देती है, तो एक बड़ी संभावना है कि आप किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है।

यदि आप इस बिंदु पर पहुंच जाते हैं, तो एकमात्र संभावित सुधार हर प्रासंगिक विंडोज घटक को रीसेट करना और हर संभावित भ्रष्ट OS तत्व को खत्म करना है।

इसे करने के संबंध में, आपके पास दो तरीके हैं:

• क्लीन इंस्टॉल करना - यदि आप एक त्वरित सुधार की तलाश में हैं जिसे आपको संगत विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करने की आवश्यकता के बिना तैनात किया जा सकता है, तो आप अपने विंडोज इंस्टॉलेशन के GUI मेनू से सीधे क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।नोट: ध्यान रखें कि जब तक आप अपने डेटा को पहले से बैकअप नहीं करते, आप OS ड्राइव पर वर्तमान में संग्रहीत किसी भी व्यक्तिगत डेटा को खो देंगे।
• मरम्मत इंस्टॉल करना - यदि आप वर्तमान में उस पार्टीशन पर कोई महत्वपूर्ण जानकारी संग्रहीत कर रहे हैं जहां आपने अपनी विंडोज फ़ाइलें इंस्टॉल की हैं, तो मरम्मत इंस्टॉल आपके लिए जाने का रास्ता होना चाहिए। लेकिन चेतावनी दी जाती है कि आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।नोट: मुख्य लाभ यह है कि आप अपने व्यक्तिगत फ़ाइलों, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, गेम, और यहां तक कि OS ड्राइव पर निहित कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को रखने में सक्षम होंगे।