हर रीस्टार्ट के बाद माउस सेटिंग्स का रीसेट होना विंडोज 10 में एक आम बग है। आप पा सकते हैं कि अपने विंडोज सिस्टम को विंडोज 10 में डाउनलोड और अपग्रेड करने के बाद, माउस असामान्य तरीके से काम करता है। उदाहरण के लिए, माउस स्क्रॉल उल्टा चल सकता है, आपकी पसंदीदा मोड से धीमी/तेज गति, आदि। माउस सेटिंग्स बदलने के बाद, सब कुछ ठीक हो जाता है... थोड़ी देर के लिए। एक बार जब आप अपने पीसी को रीस्टार्ट करते हैं तो यह आपकी डिफ़ॉल्ट माउस सेटिंग्स पर वापस आ जाता है। इतने सारे रीस्टार्ट के बाद अचानक ऐसा लगने लगेगा कि अपने पीसी को हमेशा चालू रखना एक अच्छा विचार है ताकि आप अपनी माउस सेटिंग्स को बरकरार रख सकें। स्वाभाविक रूप से, विंडोज 10 बग्स को ठीक करने के लिए एक पैच पर काम करेगा... लेकिन तब तक आप चीजों को अपने हाथ में ले सकते हैं और इसे स्वयं हल कर सकते हैं।
विंडोज 10 पर अपनी माउस सेटिंग्स को ठीक करने के अधिक विस्तृत समाधानों में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या न्यूनतम के साथ अपने पीसी को बूट करना माउस समस्या को हल करता है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि क्या आपका माउस किसी अन्य सिस्टम पर ठीक काम कर रहा है (या कोई अन्य माउस आपके सिस्टम पर ठीक काम करता है)। यह भी जांचें कि क्या कॉम्पैटिबिलिटी मोड में माउस ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल होती है।
पीसी के विंडोज को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि आपके पीसी का विंडोज पुराना है तो माउस सेटिंग्स रीसेट होती रह सकती हैं क्योंकि यह अन्य ड्राइवर्स/ओएस मॉड्यूल के साथ असंगतता पैदा कर सकता है। अपने पीसी के विंडोज (सिस्टम ड्राइवर्स के साथ) को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- विंडोज पर क्लिक करें, अपडेट की जांच करें टाइप करें, और फिर इसे खोलें।
- अब अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें और यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि वैकल्पिक अपडेट भी सिस्टम पर लागू हों।
- फिर सुनिश्चित करें कि सभी सिस्टम ड्राइवर्स अद्यतित हैं।
- एक बार ओएस और सिस्टम ड्राइवर्स अपडेट हो जाने पर, जांचें कि माउस सेटिंग्स रीसेट नहीं हो रही हैं।
हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
माउस रीसेटिंग समस्या सिस्टम के हार्डवेयर मॉड्यूल की अस्थायी खराबी का परिणाम हो सकती है और विंडोज के अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक (कई समस्या निवारकों में से एक) को चलाने से समस्या हल हो सकती है।
- विंडोज पर राइट-क्लिक करें और रन खोलें।
- अब निम्नलिखित निष्पादित करें:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- फिर, दिखाई गई समस्या निवारक विंडो में, अगला पर क्लिक करें और हार्डवेयर समस्या निवारक को अपना काम करने दें।
- एक बार हो जाने पर, अनुशंसित समस्या निवारण चरण लागू करें (यदि कोई हो) और फिर जांचें कि क्या माउस सेटिंग्स समस्या हल हो गई है।
माउस नियंत्रण सॉफ्टवेयर का उपयोग करें
यदि आप लॉजिटेक सेटपॉइंट जैसे माउस नियंत्रण एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं जिसकी सेटिंग्स ओएस माउस सेटिंग्स को ओवरराइट कर रही हैं, तो ओएस में माउस सेटिंग रीसेट होती रह सकती हैं। इस संदर्भ में, आवश्यक सेटिंग्स सेट करने के लिए माउस नियंत्रण सॉफ्टवेयर का उपयोग करना या नियंत्रण एप्लिकेशन को ओएस कार्यान्वयन को ओवरराइट न करने के लिए सेट करना समस्या को हल कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम लॉजिटेक सेटपॉइंट एप्लिकेशन में परिवर्तन करने पर चर्चा करेंगे।
- लॉजिटेक सेटपॉइंट एप्लिकेशन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और इसका कीबोर्ड और माउस सेटिंग्स पेज खोलें।
- फिर मेरा माउस टैब चुनें और इसकी गेम सेटिंग्स खोलने के लिए कैसल आइकन पर क्लिक करें।
- अब, स्पीड और एक्सेलेरेशन के तहत, ओएस कार्यान्वयन
के रेडियो बटन का चयन करें।
- फिर अपने परिवर्तनों को लागू करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
- रीबूट पर, जांचें कि क्या माउस रीसेटिंग समस्या हल हो गई है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या लॉजिटेक सेटपॉइंट में माउस सेटिंग्स को सभी एप्लिकेशन या सभी प्रोग्राम (समर्थित मॉडल पर) पर सेट करने से समस्या हल होती है।
यदि इससे काम नहीं चला या आप अपने माउस नियंत्रण एप्लिकेशन का पता नहीं लगा पा रहे हैं, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
- अब डिवाइस पर क्लिक करें और माउस टैब पर जाएं।
- फिर, अपने आवश्यक परिवर्तन करें (जैसे स्क्रॉल, गति, आदि) और अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें।
- अब, माउस गुण विंडो में, विभिन्न टैब (जैसे बटन, पॉइंटर्स, पॉइंटर विकल्प, आदि) में प्रासंगिक परिवर्तन करें और फिर माउस गुण विंडो के पहले टैब पर जाएं (जैसे डेल टचपैड).
- फिर स्क्रीन के नीचे के पास लिंक पर क्लिक करें (जैसे डेल टचपैड सेटिंग्स बदलने के लिए यहां क्लिक करें) और परिणामी विंडो में (आमतौर पर, आपका माउस नियंत्रण एप्लिकेशन) जैसे डेल टचपैड विंडो, प्रासंगिक परिवर्तन करें (जैसे पॉइंटर गति, आदि)।
- फिर सभी खुली विंडोज में अपने परिवर्तनों को लागू करें और अपने पीसी को रिबूट करें।
- रीबूट पर, जांचें कि क्या माउस रीसेटिंग समस्या से मुक्त है।
अपने पीसी को क्लीन बूट करें और विरोधी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
आपके विंडोज सिस्टम की माउस सेटिंग्स रीसेट होती रह सकती हैं यदि सिस्टम पर कोई एप्लिकेशन आपके सिस्टम की माउस सेटिंग्स में हस्तक्षेप कर रहा है। इस संदर्भ में, अपने विंडोज पीसी को क्लीन बूट करना (स्टार्टअप आइटम से समस्याओं को फ़िल्टर करने के लिए) और विरोधी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना समस्या को हल कर सकता है।
- अपने पीसी को क्लीन बूट करें और जांचें कि क्या माउस सेटिंग्स रीसेट नहीं हो रही हैं।
- यदि हां, तो जांचें कि कौन सा स्टार्टअप आइटम समस्या पैदा कर रहा है. आपको समस्या पैदा करने वाले को खोजने तक अक्षम स्टार्टअप आइटम को एक-एक करके सक्षम करना पड़ सकता है।
- एक बार मिल जाने पर, या तो उस स्टार्टअप आइटम को अक्षम रखें या उसका एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें।
निम्नलिखित वे एप्लिकेशन हैं जिनके बारे में उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे माउस रीसेटिंग समस्या का कारण बनते हैं:
- लॉजिटेक सेटपॉइंट
- KHALMNPR (लॉजिटेक सेटपॉइंट का स्टार्टअप एंट्री)
- ASUS ROG गेमिंग माउस हिड
- कॉर्सेर गेमिंग सॉफ्टवेयर
- केंसिंगटनवर्क्स कस्टमाइजेशन सॉफ्टवेयर
- लीग ऑफ लीजेंड्स
इसलिए, यदि आपके पास इनमें से कोई एप्लिकेशन या इसी तरह का कोई एप्लिकेशन है, तो उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम लॉजिटेक सेटपॉइंट को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- विंडोज पर राइट-क्लिक करें और ऐप्स और फीचर्स खोलें।
- अब लॉजिटेक सेटपॉइंट चुनें और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
- फिर सेटपॉइंट एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए प्रॉम्प्ट्स का पालन करें।
- एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को रिबूट करें और जांचें कि क्या माउस सेटिंग्स रीसेट नहीं हो रही हैं।
माउस सेटिंग्स का एक नया प्रोफाइल/स्कीम बनाएं
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको माउस नियंत्रण एप्लिकेशन में माउस सेटिंग्स का एक नया प्रोफाइल/स्कीम बनाना पड़ सकता है, और हर सिस्टम रीस्टार्ट के बाद उस प्रोफाइल पर स्विच करना पड़ सकता है (जब तक कि समस्या स्थायी रूप से हल न हो जाए)।
- विंडोज पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- अब डिवाइस खोलें और माउस टैब पर जाएं।
- फिर दाएं पेन में अतिरिक्त माउस विकल्प पर क्लिक करें और क्लिकपैड सेटिंग्स पर जाएं।
- अब आवश्यक परिवर्तन करें और अपने परिवर्तनों को लागू करें।
- फिर क्लिकपैड प्रोफाइल खोलें और नया पर क्लिक करें।
- अब इसके लिए एक नाम दर्ज करने के बाद अपने प्रोफाइल को सहेजें और विंडो बंद करें।
- फिर टास्कबार में स्टेटिक ट्रे आइकन सक्षम करें और अपने परिवर्तनों को लागू करें।
- अब आपके टास्कबार पर एक माउस प्रोफाइल आइकन दिखाई देगा और जब भी आप माउस सेटिंग्स का एक विशेष सेट चाहते हैं, तो उस प्रोफाइल का चयन करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या ड्राइवर की XML फाइल संपादित करना (तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं के लिए एक कार्य) समस्या को हल करता है। यदि यह विकल्प नहीं है या संभव नहीं है, तो आपको विंडोज की क्लीन इंस्टॉलेशन करनी पड़ सकती है।
