जब भी माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक नया अपडेट जारी करता है, तो अधिकांश उपयोगकर्ताओं से अपडेट को निर्बाध रूप से प्राप्त और इंस्टॉल करने की उम्मीद की जाती है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को अपडेट के साथ समस्याएं होना तय है। दुर्भाग्य से, विंडोज़ 10 वर्षगांठ अपडेट कोई अलग नहीं है। कई विंडोज़ 10 उपयोगकर्ताओं के लिए जो अपने कंप्यूटर पर वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल करने में परेशानी हो रही है, यह त्रुटि कोड 0xc1900107 है जो उनके रास्ते में खड़ा है। जब भी 0xc1900107 त्रुटि कोड से प्रभावित एक विंडोज़ 10 उपयोगकर्ता वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करता है, तो इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है और वे एक त्रुटि संदेश देखते हैं जिसमें त्रुटि कोड 0xc1900107 होता है जिसमें कहा जाता है कि कुछ गलत हुआ या अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं।
त्रुटि कोड 0xc1900107 आमतौर पर लंबित विंडोज़ अपडेट से जुड़ा होता है, लेकिन यह यहां कारण नहीं हो सकता क्योंकि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, वर्षगांठ अपडेट उनके कंप्यूटर के लिए एकमात्र लंबित विंडोज़ अपडेट है। इस मामले में, त्रुटि कोड 0xc1900107 या तो खराब विंडोज़ अपडेट घटकों या उस फ़ोल्डर में भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलों के कारण होता है जहां विंडोज़ विंडोज़ अपडेट के लिए डाउनलोड की गई सामग्री को संग्रहीत करता है। यदि आप 0xc1900107 त्रुटि कोड के कारण विंडोज़ 10 वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो निम्नलिखित दो सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने और वर्षगांठ अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल करने के लिए कर सकते हैं:
समाधान 1: विंडोज़ अपडेट घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करें
यदि आपके कंप्यूटर के विंडोज़ अपडेट घटकों के साथ कोई समस्या यही कारण है कि आप वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं और हर बार इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करने पर त्रुटि कोड 0xc1900107 में चलते हैं, तो एक बहुत अच्छा मौका है कि आप मैन्युअल रूप से अपने कंप्यूटर के विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करके समस्या को हल कर पाएंगे। ऐसा करने के लिए, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
- स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके WinX मेनू खोलें या स्टार्ट पर क्लिक करें और cmd टाइप करें, cmd पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- WinX मेनू में कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करके एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- एक-एक करके, निम्नलिखित कमांड को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें, प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर दबाएं और अगले को टाइप करने से पहले एक कमांड के सफलतापूर्वक निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
जब कंप्यूटर बूट हो जाए, तो वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक इंस्टॉल होता है।
समाधान 2: $WINDOWS.~BT फ़ोल्डर को हटाएं (या नाम बदलें)
यदि समाधान 1 आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके मामले में समस्या का कारण उस फ़ोल्डर में भ्रष्ट फ़ाइलें हो सकती हैं जहां विंडोज़ विंडोज़ अपडेट के लिए डाउनलोड की गई सामग्री को संग्रहीत करता है - $WINDOWS.~BT फ़ोल्डर। यदि ऐसा है, तो बस इस फ़ोल्डर को हटाने से इसके अंदर की भ्रष्ट फ़ाइलों से छुटकारा मिल जाना चाहिए। चिंता न करें, हालांकि, विंडोज़ बस फ़ोल्डर को फिर से बनाएगा और फिर वर्षगांठ अपडेट के लिए आवश्यक सब कुछ एक बार फिर से डाउनलोड करेगा, इसलिए आप अपने कंप्यूटर को कोई नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।
- फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें विंडोज़ लोगो कुंजी + E दबाकर।
- अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव के उस पार्टीशन को खोलें जिस पर विंडोज़ 10 इंस्टॉल है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, यह C:\ है
- टूलबार में शीर्ष पर फाइल एक्सप्लोरर के व्यू टैब पर नेविगेट करें
- छिपे हुए आइटम विकल्प को इनेबल करें यह सुनिश्चित करके कि इसके बगल में चेकबॉक्स चेक किया गया है।
- जब छिपे हुए आइटम विकल्प इनेबल हो जाता है, तो आपको $WINDOWS.~BT नाम का फ़ोल्डर दिखाई देना चाहिए।
- $WINDOWS.~BT फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, हटाएं पर क्लिक करें और परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करके फ़ोल्डर को हटाएं। हालांकि, एक मौका है कि आप अपनी स्क्रीन पर एक संदेश देखें जो आपको सूचित करे कि आपके पास फ़ोल्डर को हटाने की अनुमति नहीं है। यदि ऐसा है, तो चिंता न करें - बस संदेश को खारिज करें, $WINDOWS.~BT फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, नाम बदलें पर क्लिक करें, फ़ोल्डर का नाम $WINDOWS.~BT के अलावा कुछ भी रखें और एंटर दबाएं। फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रभाव इसे हटाने के समान ही होता है।
नोट: यदि आप $WINDOWS.~BT फ़ोल्डर का नाम बदलने में भी असमर्थ हैं, तो इसे सेफ मोड में हटाने (या नाम बदलने) का प्रयास करें, और आपको सफल होना चाहिए। यदि आप नहीं जानते कि अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में कैसे बूट करें, तो इस गाइड का उपयोग करें।
- फाइल एक्सप्लोरर बंद करें और अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
जब कंप्यूटर बूट हो जाए, तो वर्षगांठ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
