"नेटवर्क सिक्योरिटी की मिसमैच" त्रुटि संदेश तब प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए पासवर्ड टाइप करते हैं। यह समस्या आमतौर पर एक ही वायरलेस नेटवर्क से संबंधित होती है और यह आमतौर पर एक होम नेटवर्क होता है जिसे उपयोगकर्ताओं ने सेट किया है। भले ही यह संदेश बताता है कि उपयोगकर्ताओं ने गलत पासवर्ड दर्ज किया है, इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि पासवर्ड 100% सही है। ऑनलाइन शोध से पता चलता है कि समस्या ज्यादातर विंडोज 7 पर होती है।
भाग्यवश, इस समस्या से प्रभावित कई उपयोगकर्ता इसे आसानी से हल करने में सक्षम थे। उन्होंने अपने समाधान ऑनलाइन पोस्ट किए हैं और हमने उन्हें चरण-दर-चरण निर्देशों के साथ इस लेख में शामिल करने का फैसला किया है। नीचे उनका पालन करें और समस्या कुछ ही समय में गायब हो जाएगी!
इस समस्या को आसानी से हल करने के लिए कई विधियां जानी जाती हैं। हमने यह लेख बनाया है जहां आप इन विधियों के लिए चरण-दर-चरण निर्देश देख सकते हैं और हम गारंटी देते हैं कि समस्या कुछ ही समय में गायब हो जाएगी!
विंडोज पर नेटवर्क सिक्योरिटी की मिसमैच एरर के कारण
इस समस्या के कई ज्ञात कारण नहीं हैं और यह काफी अच्छी तरह से प्रलेखित भी नहीं है। हालांकि, हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और विभिन्न कारकों के आधार पर कारणों की एक छोटी सूची बनाने में सक्षम थे जो विंडोज पर ऐसी कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों को देखें!
- गलत सुरक्षा मोड – यह काफी संभव है कि विंडोज ने आपके नेटवर्क को एक अलग सुरक्षा प्रकार के तहत याद किया है और यह तब तक कनेक्ट नहीं होगा जब तक आप नेटवर्क से कनेक्ट करने का तरीका नहीं बदलते। ये परिवर्तन कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर किए जा सकते हैं, लेकिन एक मौका है कि आपको अपने राउटर तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल – एंटीवायरस टूल विभिन्न कनेक्टिविटी मुद्दों का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं और वे यहां तक प्रभावित कर सकते हैं कि वाई-फाई पासवर्ड कैसे संग्रहीत किए जाते हैं और आप अपने वायरलेस नेटवर्क से कैसे कनेक्ट होते हैं। यह सुरक्षा उल्लंघन नहीं है लेकिन यह एक बड़ी समस्या है और आपको उस एंटीवायरस टूल को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
- पुराने या दोषपूर्ण वायरलेस ड्राइवर– एक मौका है कि आपका वर्तमान में स्थापित ड्राइवर बस आपके नेटवर्क से कनेक्ट करने में विफल हो सकता है क्योंकि यह नए सुरक्षा मोड, प्रोटोकॉल, या एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। आपको निश्चित रूप से ड्राइवरों के एक नए सेट में अपडेट करने पर विचार करना चाहिए!
समाधान 1: उपयोग किए जाने वाले प्रोटोकॉल के प्रकार को बदलें
यह अक्सर होता है कि विंडोज किसी तरह पासवर्ड को सही ढंग से संग्रहीत करता है लेकिन यह गलत प्रकार के प्रोटोकॉल या एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, WPA या WPA के बजाय WEP चुना जाता है, या WPA2 के बजाय WPA का उपयोग किया जाता है। यह एन्क्रिप्शन के साथ भी होता है। AES के बजाय अक्सर TKIP सेट होता है। इसे काफी आसानी से हल किया जा सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हैं!
- सबसे पहले, आपको नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलने की आवश्यकता है। कंट्रोल पैनल खोलें विंडोज कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके। यह रन डायलॉग बॉक्स खोलेगा। बॉक्स के अंदर "control.exe" या "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें।
- आप स्टार्ट मेनू भी खोल सकते हैं और बस कंट्रोल पैनल टाइप करें। कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में, देखें द्वारा विकल्प पर क्लिक करें और इसे श्रेणी पर सेट करें।
- नेटवर्क और इंटरनेट खोलने के लिए बाएं क्लिक करें। एक बार अंदर, नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलने के लिए बाएं क्लिक करें। बाएं तरफ के नेविगेशन मेनू से वायरलेस नेटवर्क प्रबंधित करें बटन पर बाएं क्लिक करें ताकि सेटिंग्स का यह सेट खुल जाए।
- समस्या वाले नेटवर्क की प्रविष्टि को दिखाई देने वाली सूची के अंदर ढूंढें, इसे चुनने के लिए बाएं क्लिक करें, और इसकी सुरक्षा प्रकार जांचें। यह नीचे जानकारी बार में प्रदर्शित होगा। मेनू के ऊपर से हटाएं बटन पर क्लिक करके इस नेटवर्क को भूल जाएं।
- उसके बाद, मेनू से जोड़ें बटन पर क्लिक करें और अगली विंडो से मैन्युअल रूप से एक नेटवर्क प्रोफाइल बनाएं विकल्प चुनें जो दिखाई देगी।
- नई विंडो के अंदर, सुनिश्चित करें कि आप सही नेटवर्क नाम दर्ज करते हैं। सुरक्षा प्रकार अनुभाग के तहत, पिछले मान से इसे बदलने का प्रयास करें। यदि यह WEP था, तो WPA आज़माएं या WPA2-पर्सनल आज़माएं यदि पिछली प्रविष्टि WEP थी। कई संयोजनों को आज़माएं।
- सही सिक्योरिटी की दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि आप कैरेक्टर छुपाएं के बगल में बॉक्स को अनचेक करते हैं ताकि यह देखने के लिए कि पासवर्ड वास्तव में सही है या नहीं। सुनिश्चित करें कि इस कनेक्शन को स्वचालित रूप से शुरू करें बॉक्स चेक किया गया है और एन्क्रिप्शन प्रकार AES पर सेट है।
- अगला बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त करने से पहले निर्देशों के शेष भाग का पालन करें। जांचें कि क्या आप अब आवश्यक नेटवर्क से ठीक से जुड़े हुए हैं!
समाधान 2: अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल को अक्षम करें
थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल इस समस्या के लिए एक सामान्य दोषी हैं। वे अक्सर कनेक्टिविटी प्रोटोकॉल के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और हम अत्यधिक सुझाव देते हैं कि आप उन्हें थोड़ी देर के लिए अक्षम करके देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि समस्या प्रकट होती रहती है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने और एक अलग सुरक्षा विकल्प चुनने की आवश्यकता हो सकती है।
- सबसे पहले, आपको अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल को अक्षम करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया इस आधार पर बहुत भिन्न होगी कि आपके पास कौन सा एंटीवायरस स्थापित है। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आप इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें और विकल्प का पता लगाने के लिए इसकी सेटिंग्स देखें।
- यदि समस्या इसके बाद प्रकट होना बंद हो जाती है, तो एंटीवायरस टूल दोषी है और समस्या को हल करने की आपकी एकमात्र आशा इसे अनइंस्टॉल करना है। यह काफी आसानी से किया जा सकता है।
- कंट्रोल पैनल खोलें विंडोज कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके। यह रन डायलॉग बॉक्स खोलेगा। बॉक्स के अंदर "control.exe" या "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और ओके बटन पर क्लिक करें।
- यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप विंडोज कुंजी + I कुंजी संयोजन का उपयोग सेटिंग्स खोलने के लिए भी कर सकते हैं। सेटिंग्स को स्टार्ट मेनू में इसके निचले बाएं भाग में कॉग आइकन के रूप में भी एक्सेस किया जा सकता है।
- कंट्रोल पैनल विंडो के ऊपरी दाएं कोने में, देखें द्वारा विकल्प पर क्लिक करें और इसे श्रेणी पर सेट करें। प्रोग्राम के तहत प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें प्रविष्टि को खोलने के लिए बाएं क्लिक करें।
- सेटिंग्स ऐप में, बस सभी ऐप्स और प्रोग्राम की सूची खोलने के लिए ऐप्स अनुभाग पर क्लिक करें जो आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हैं।
- सेटिंग्स या कंट्रोल पैनल के अंदर, सुनिश्चित करें कि आप तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप अपने एंटीवायरस का पता न लगा लें, इसे चुनने के लिए बाएं क्लिक करें, और दिखाई देने वाले अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें। स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करके इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
- समस्याग्रस्त नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह देखा जा सके कि कनेक्ट करने का प्रयास करने के बाद "नेटवर्क सिक्योरिटी की मिसमैच" त्रुटि संदेश प्रकट होता है या नहीं!
इसके अलावा, यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है तो अपने एंटीवायरस को कैसे अक्षम करें, इस पर एक नज़र डालें।
समाधान 3: अपने वायरलेस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
यदि आपके कंप्यूटर में एक पुराना वायरलेस ड्राइवर स्थापित है (या डिफ़ॉल्ट विंडोज ड्राइवर) तो इसमें नए प्रकार के प्रोटोकॉल और एन्क्रिप्शन के साथ संगतता की कमी हो सकती है। यह एक बड़ी समस्या है और आपको इसे जल्द से जल्द हल करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि आप कई वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। अपने वायरलेस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- सबसे पहले, आपको अपने कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर खोलने की आवश्यकता है। विंडोज कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके रन खोलें। बॉक्स के अंदर "devmgmt.msc" टाइप करें ताकि डिवाइस मैनेजर खुल जाए। आप इसे स्टार्ट मेनू में भी खोज सकते हैं।
- एक बार जब यह खुल जाता है, तो नेटवर्क एडेप्टर के अंदर अपने वायरलेस नेटवर्किंग डिवाइस का पता लगाएं। इसके बगल में तीर पर क्लिक करके इस अनुभाग का विस्तार करें, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से डिवाइस अनइंस्टॉल करें विकल्प चुनें।
- आपकी पसंद की पुष्टि करने के लिए आपके लिए दिखाई दे सकने वाले किसी भी डायलॉग प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें। उसके बाद, ऊपर मेनू बार से एक्शन विकल्प पर क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें।
- विंडोज को पता चलने के बाद कि आपने एक वायरलेस डिवाइस को अनइंस्टॉल कर दिया है, यह उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ेगा। प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्याग्रस्त नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय "नेटवर्क सिक्योरिटी की मिसमैच" त्रुटि संदेश अभी भी प्रकट होता है।
समाधान 4: अपने राउटर में सुरक्षा प्रकार बदलें
यह संभव है कि आपके ड्राइवर या आपका सिस्टम केवल सुरक्षा कोड के लिए पुराने WEP प्रोटोकॉल को स्वीकार नहीं करेगा और आपको अपने राउटर सेटिंग्स के अंदर WPA या WPA2 पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है। दुर्भाग्य से, इस विधि को संभव बनाने के लिए आपको अपने राउटर तक सीधी पहुंच की आवश्यकता होगी। यह इस विधि को केवल होम नेटवर्क के लिए उपयुक्त बनाता है। नीचे दिए गए चरणों को देखें!
- आपको पहले अपने राउटर में लॉग इन करना होगा। ये चरण एक राउटर से दूसरे में भिन्न होते हैं और हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप अपने राउटर के लिए Google खोज करें। आप अधिक जानकारी के लिए हमारे लेख पर भी जा सकते हैं!
- लॉग इन करने के बाद, आपको वायरलेस सुरक्षा सेटिंग्स का सेट ढूंढना होगा। विकल्प का नाम एक राउटर से दूसरे में भिन्न होता है लेकिन यह अक्सर ढूंढना काफी आसान होता है।
- सुरक्षा मोड या सुरक्षा प्रकार विकल्प को WPA/WPA2-पर्सनल में बदलें और नया पासवर्ड टाइप करें जिसका आप उपयोग करेंगे। परिवर्तनों को सहेजें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
समाधान 5: कई उपयोगी कमांड आज़माएं
कई उपयोगी कमांड हैं जिनका उपयोग आपकी IP सेटिंग्स को रीसेट और रीफ्रेश करने के लिए किया जा सकता है। इन कमांड का उपयोग विभिन्न नेटवर्किंग सेटिंग्स को हल करने के लिए किया जा सकता है, जिसमें यह विशिष्ट समस्या भी शामिल है। सुनिश्चित करें कि आप इन विधियों को आज़माने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हैं!
- विंडोज कुंजी + R कुंजियों को एक ही समय में टैप करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें। बॉक्स के अंदर, कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए "cmd" टाइप करें। प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजी संयोजन का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- आप स्टार्ट मेनू में कमांड प्रॉम्प्ट भी खोज सकते हैं। दिखाई देने वाले पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से प्रशासक के रूप में चलाएं विकल्प चुनें।
- एक बार जब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाती है, तो सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिखाए गए कमांड टाइप करते हैं और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं!
ipconfig/release ipconfig/renew
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करने के बाद वही समस्या अभी भी प्रकट होती है!
