कुछ Windows उपयोगकर्ता जब भी पारंपरिक रूप से Nvidia GeForce Experience को इंस्टॉल या लॉन्च करने का प्रयास करते हैं तो 'C++ Runtime Error' का सामना करते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता GeForce Experience Interface का उपयोग करके GeForce Game Ready Driver इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं।
जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष Error Code को Trigger करने के लिए जाने जाते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक छोटी सूची है जिनकी पुष्टि इस मुद्दे का कारण बनने के लिए हुई है:
- सतही Installation Glitch - जैसा कि पता चला है, यह Error Message उस Instance में भी हो सकता है जिसमें Nvidia Driver की Installation सफलतापूर्वक पूरी हो गई थी। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो एक साधारण Restart आपको इस मुद्दे का ख्याल रखने की अनुमति देगा।
- Missing Admin Access - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या उन स्थितियों में भी हो सकती है जहां Driver Installer के पास मौजूदा Driver Dependencies से Files को Replace या Modify करने के लिए आवश्यक Permissions नहीं हैं। इस मामले में, आपको Nvidia Experience को Admin Access के साथ खोलने के लिए मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Update Feature के साथ एक Ongoing Issue - अतीत में, यह Runtime C++ Error तब हुआ था जब Nvidia Experience द्वारा Update Requests को Handle करने के तरीके में कोई Issue था। इस मामले में, आपको Official Nvidia Download Page का उपयोग करके Driver Update को Manually Install करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Conflicting Nvidia Service - यदि आप NVIDIA Driver या संबंधित Dependency को Uninstall करने का प्रयास करते समय यह Error देख रहे हैं, तो आप Services Screen के माध्यम से हर Nvidia-Related Service को Disable करके ऑपरेशन को दोहराने से पहले समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- भ्रष्ट Nvidia Experience Installation - जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने Report किया है, यह समस्या तब भी हो सकती है जब आप किसी प्रकार की System File Corruption से निपट रहे हों। इस मामले में, आपको Official Channels का पालन करके हर शामिल Nvidia Component को पुनः स्थापित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
अब जब आप दोषियों को जानते हैं, तो यहां C++ Runtime Error को Nvidia Experience के साथ ठीक कर सकने वाली Confirmed Methods की एक छोटी सूची है।
विधि 1: अपने Computer को Restart करना
इससे पहले कि आप किसी अन्य Fix पर जाएं, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आप वास्तव में एक Superficial Issue से नहीं निपट रहे हैं जो एक Regular Computer Reboot से हल हो जाएगा। जैसा कि यह पता चला है, Nvidia Experience के साथ C++ Runtime Error का सामना करने वाले कुछ Users ने Report किया है कि Error अपने आप दूर हो गया एक बार जब उन्होंने अपने Computer को Restart किया।
इसलिए भले ही आपको Driver Updating Attempt के अंत में Error मिले और ऐसा लगे कि Operation विफल हो गया है, अपने Computer को Restart करें और अगले Startup के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। अगला, (एक बार आपका Computer वापस Boot हो जाने पर) Nvidia Experience खोलें, Drivers Tab पर जाएं, और यह देखने के लिए Check for Updates पर क्लिक करें कि Update ठीक से Installed है या नहीं।
यदि कोई New Version नहीं मिलता है, तो आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि Installation पहले सामना किए गए C++ Runtime Error के बावजूद Successful रहा।
हालांकि, यदि Nvidia Experience अभी भी एक New Driver Version ढूंढ रहा है और आपके पास Download Button पर क्लिक करने का Option है, तो Installation को एक बार फिर से दोहराएं, और देखें कि क्या Operation दूसरी बार Successful होता है।
यदि वही Issue अभी भी हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित Fix पर जाएं।
विधि 2: Nvidia Experience को Admin Access के साथ चलाना
कुछ प्रभावित Users के अनुसार, यह विशेष Issue एक Permission Issue से भी संबंधित हो सकता है जो Installer को कुछ Files को Replace करने से रोकता है क्योंकि इसमें Admin Access नहीं है।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने OS को Nvidia Experience को Admin Access के साथ खोलने के लिए मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसके पास Update Install करने के लिए आवश्यक Permissions हैं।
लेकिन ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि Nvidia Experience पूरी तरह से बंद है और इससे जुड़ी कोई Background Process वर्तमान में चल रही है।
ऐसा करने के बाद, Nvidia Experience Executable या Shortcut पर Right-click करें और अभी-अभी प्रकट हुए Context Menu से Run as Administrator चुनें।
जब UAC (User Account Control) Menu द्वारा संकेत दिया जाए, तो Admin Access देने के लिए Yes पर क्लिक करें, फिर Operation दोहराएं और देखें कि क्या आप उसी C++ Runtime Error का सामना किए बिना Update की Installation को पूरा करने में सक्षम हैं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित Fix पर जाएं।
विधि 3: Update को Manually Install करना
यदि Nvidia Experience आपके Driver Version को Automatically Update करने में असमर्थ लगता है, तो आपको Manual Approach अपनाना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह आपको C++ Runtime Error की उपस्थिति को दरकिनार करने की अनुमति देता है।
इस Method की पुष्टि बहुत सारे Users द्वारा Successful होने के लिए की गई है जो पहले अपने Nvidia Drivers को Latest Version में Update करने में असमर्थ थे। प्रभावित Users अनुमान लगा रहे हैं कि Manual Approach प्रभावी है क्योंकि यह Nvidia Experience पर Required Files Fetch करने के लिए निर्भर नहीं करता (यह उन्हें Locally Download करता है)।
यदि आप इस Method को आज़माना चाहते हैं, तो Official Nvidia Download Page का उपयोग करके Failing Update को Manually Install करने के लिए नीचे दिए गए Instructions का पालन करें:
- अपना Default Browser खोलें और Nvidia के Download Drivers Page पर जाएं।
- एक बार जब आप Correct Page पर होते हैं, तो Correct Product Type, Product Series, Product, Operating System सेट करें, फिर Game Ready Driver चुनें (Download Type के तहत)। अंत में, अपनी Language चुनें और Appropriate Driver Version खोजने के लिए Search पर क्लिक करें।
- एक बार Correct Driver Identify हो जाने पर, Download Button पर क्लिक करें और Operation Complete होने तक प्रतीक्षा करें।
नोट: यदि आप किसी Different Page पर Redirect हो जाते हैं, तो Installation शुरू करने के लिए एक बार फिर Download पर क्लिक करें। - एक बार Download Complete हो जाने पर, Installation Executable पर Double-click करें, UAC (User Account Control) पर Yes क्लिक करके Admin Access दें, फिर Pending Driver की Installation Complete करने के लिए On-Screen Prompts का पालन करें।
- यदि Installation Successfully Complete हो जाती है ('C++ Runtime Error' के बिना), तो अपने Computer को एक अंतिम बार Restart करें।
यदि यह Circumvention Attempt अंततः वही Error Code Trigger करता है, तो नीचे अगले संभावित Fix पर जाएं।
विधि 4: Nvidia-Related Services को Disable करना
यदि आप Nvidia Experience को Uninstall करने का प्रयास करते समय या इससे संबंधित Dependency को Remove करने का प्रयास करते समय यह Error देखते हैं, तो संभावना है कि Issue एक या अधिक Services के कारण हो रहा है जो वर्तमान में Limbo State में फंसे हुए हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप हर Nvidia Related Service को Uninstallation Operation को दोहराने से पहले Disable करके समस्या से बचने में सक्षम हो सकते हैं। यह Services Screen से किया जाना चाहिए।
यदि आप Specific Step-by-Step Instructions ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए Instructions का पालन करें:
- Windows Key + R दबाकर एक Run Dialog Box खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'services.cpl' टाइप करें और Services Screen खोलने के लिए Enter दबाएं।
नोट: यदि आपको UAC (User Account Control) Prompt द्वारा संकेत दिया जाता है, तो Admin Access देने के लिए Yes पर क्लिक करें। - एक बार जब आप Services Screen के अंदर होते हैं, तो Right-Hand Side Section पर जाएं और List को Alphabetical Order में Order करने के लिए Name Icon पर क्लिक करें।
- List को ठीक से Order करने के बाद, NVIDIA से शुरू होने वाली हर Service पर Right-click करें और नए प्रकट हुए Context Menu से Stop चुनें।
- उपरोक्त चरण को हर Nvidia Service के साथ दोहराएं जब तक कि हर Nvidia Service Effectively Stop न हो जाए।
- अगला, Uninstallation Sequence को दोहराएं जो अंततः C++ Runtime Error Trigger कर रहा था और देखें कि क्या Operation Complete होता है।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे Final Potential Fix पर जाएं।
विधि 5: Nvidia Experience को पुनः स्थापित करना
यदि उपरोक्त में से कोई भी Method आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक Last Thing जो आपको आज़माना चाहिए वह है Nvidia Experience को हर Nvidia Component और संबंधित Dependency के साथ Uninstall करना और फिर Complete Reinstall करना। यह Operation उन अधिकांश Inconsistencies का ख्याल रखेगा जो Nvidia Experience के साथ C++ Runtime Error पैदा कर सकते हैं।
यदि आप अनिश्चित हैं कि यह कैसे करना है, तो Error Message को ठीक करने के लिए हर शामिल Nvidia Component को पुनः स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए Instructions का पालन करें:
- Windows Key + R दबाकर एक Run Dialog Box खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Programs and Features Screen खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि आपको UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो Admin Access देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप Programs and Features Window के अंदर होते हैं, तो Publisher Column पर क्लिक करके शुरू करें ताकि हर Installed App को उनके Publisher के माध्यम से Sort किया जा सके।
- एक बार जब आप Applications को ठीक से Order करने का प्रबंधन करते हैं, तो Nvidia Corporation द्वारा Published पहले Item पर Right-click करें और Context Menu से Uninstall चुनें। अगला, इस List से Nvidia Corporation द्वारा Published हर Item के साथ Process दोहराएं।
- अनइंस्टॉलेशन Prompts का पालन करें जब तक कि आप Nvidia Corporation से संबंधित हर Component को Remove करने का प्रबंधन न कर लें। Needless to say, आपको Nvidia से संबंधित हर Component और Dependency के साथ ऐसा करने की आवश्यकता है।
- एक बार हर Uninstallation Procedure Complete हो जाने पर, अपने Computer को Reboot करें और अगले Startup के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- आपके Computer के वापस Boot हो जाने के बाद, Nvidia Experience के Download Page पर जाएं और Latest Version Available Download करें। अगला, Nvidia Experience के Latest Version की Installation Complete करने के लिए On-Screen Instructions का पालन करें।
- GeForce Experience Application के पुनः स्थापित होने के बाद, Application खोलें, Drivers Tab पर जाएं और Check for Updates पर क्लिक करें और हर Pending Driver Update को Install करें जिसके लिए आपको Prompt किया गया है।