[FIX] USB ड्राइव के लिए बिटलॉकर चालू करने में असमर्थ

यदि USB ड्राइव का फ़ाइल फॉर्मेट बिटलॉकर एप्लिकेशन के साथ असंगत है या बिटलॉकर एन्क्रिप्शन सेवा नहीं चल रही है, तो आप USB ड्राइव पर बिटलॉकर एन्क्रिप्शन सक्षम करने में विफल हो सकते हैं। इसके अलावा, आपके सिस्टम की ग्रुप पॉलिसी का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी चर्चा की गई त्रुटि का कारण बन सकता है।

उपयोगकर्ता को समस्या का सामना तब करना पड़ता है जब वह USB ड्राइव पर बिटलॉकर सक्षम करने में विफल रहता है और बिटलॉकर सेटिंग्स (कंट्रोल पैनल >> सिस्टम और सुरक्षा >> बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन) में USB नहीं देखता है। साथ ही, यदि उपयोगकर्ता विंडोज एक्सप्लोरर में USB ड्राइव पर राइट-क्लिक करता है, तो कोई बिटलॉकर विकल्प नहीं दिखाया जाता है।

फ्लैश ड्राइव पर बिटलॉकर सक्षम करने से पहले, USB ड्राइव पर आवश्यक डेटा का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें (क्योंकि नीचे उल्लिखित समाधानों का प्रयास करते समय डेटा खो सकता है)। इसके अलावा, बिटलॉकर एन्क्रिप्शन USB ड्राइव पर काम नहीं कर सकता यदि आप रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन के माध्यम से एन्क्रिप्शन सक्षम करने का प्रयास कर रहे हैं। इसके अलावा, जांचें कि क्या USB ड्राइव में पर्याप्त जगह उपलब्ध है। अंतिम लेकिन कम नहीं, अपने सिस्टम के विंडोज और ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना सुनिश्चित करें।

समाधान 1: बिटलॉकर एन्क्रिप्शन सेवा सक्षम करें

बिटलॉकर एन्क्रिप्शन काम नहीं कर सकता यदि बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन सेवा अक्षम है (या नहीं चल रही)। इस मामले में, उपरोक्त बिटलॉकर सेवा को सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें (विंडोज खोज में): सेवाएं. अब, सेवाओं के परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और मिनी-मेनू में, व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
2. अब, बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन सेवा पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें (या पुनरारंभ)।
3. एक बार बिटलॉकर सेवा शुरू हो जाने पर, जांचें कि क्या USB को बिटलॉकर का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जा सकता है।

समाधान 2: विरोधी अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि आप USB ड्राइव पर बिटलॉकर का उपयोग करने में सक्षम थे लेकिन अब कार्यक्षमता उपलब्ध नहीं है, तो समस्या विरोधी अपडेट का परिणाम हो सकती है। इस मामले में, विरोधी अपडेट को हटाने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
2. अब अपडेट और सुरक्षा चुनें और अपडेट इतिहास देखें खोलें।
3. फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और समस्याग्रस्त अपडेट चुनें (KB4579311 और KB2799926 अपडेट समस्या पैदा करने के लिए जाने जाते हैं)।
4. अब अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और फिर अपडेट को अनइंस्टॉल होने दें।
5. फिर अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि क्या USB ड्राइव के लिए बिटलॉकर सक्षम है।

समाधान 3: ग्रुप पॉलिसी संपादित करें

आप USB ड्राइव पर बिटलॉकर सक्षम करने में विफल हो सकते हैं यदि आपके सिस्टम की ग्रुप पॉलिसी सिस्टम को बाहरी ड्राइव पर बिटलॉकर का उपयोग करने से रोकने के लिए कॉन्फ़िगर की गई है। इस संदर्भ में, बिटलॉकर को बाहरी ड्राइव पर उपयोग करने की अनुमति देने के लिए ग्रुप पॉलिसी को संपादित करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें (खोज बॉक्स में): ग्रुप पॉलिसी एडिटर। अब, ग्रुप पॉलिसी संपादित करें खोलें।
2. अब, बाएं फलक में, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन का विस्तार करें, और इसके तहत, एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट्स फैलाएं।
3. फिर विंडोज कंपोनेंट्स का विस्तार करें और इसके तहत, बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन फैलाएं।
4. अब हटाने योग्य डेटा ड्राइव चुनें और फिर, दाएं फलक में, हटाने योग्य उपकरणों पर बिटलॉकर के उपयोग को नियंत्रित करें पर डबल-क्लिक करें।
5. फिर, नई विंडो में, सक्षम के रेडियो बटन को चुनें, और विकल्प अनुभाग में, दोनों विकल्पों को चेकमार्क करें (यानी, 'उपयोगकर्ताओं को हटाने योग्य डेटा ड्राइव पर बिटलॉकर सुरक्षा लागू करने की अनुमति दें' और 'उपयोगकर्ताओं को डेटा ड्राइव पर बिटलॉकर सुरक्षा को निलंबित और डिक्रिप्ट करने की अनुमति दें')।
6. अब अपने परिवर्तनों को लागू करें और अपने PC को रीबूट करें यह जांचने के लिए कि बिटलॉकर समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 4: डिस्कपार्ट का उपयोग करके USB ड्राइव को निष्क्रिय सेट करें

आप USB ड्राइव पर बिटलॉकर सक्षम करने में विफल हो सकते हैं यदि USB ड्राइव डिस्क प्रबंधन में सक्रिय के रूप में चिह्नित है (क्योंकि आवश्यक OS फ़ाइलें एक सक्रिय ड्राइव पर रखी जाती हैं)। इस परिदृश्य में, डिस्कपार्ट के माध्यम से USB ड्राइव को निष्क्रिय बनाने से समस्या हल हो सकती है।

1. पावर यूजर मेनू लॉन्च करें स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके और डिस्क प्रबंधन चुनें।
2. अब, जांचें कि क्या USB डिवाइस सक्रिय के रूप में चिह्नित है। यदि हां, तो डिस्क आईडी नोट करें (उदाहरण के लिए, डिस्क 1)।
3. फिर Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें (खोज बॉक्स में): कमांड प्रॉम्प्ट। अब, कमांड प्रॉम्प्ट के परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और उप-मेनू में, व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
4. फिर निम्नलिखित निष्पादित करें:
   

   Diskpart

5. अब निम्नलिखित निष्पादित करें:
   

   List Disk

6. फिर निम्नलिखित निष्पादित करें (चरण 2 में नोट की गई डिस्क आईडी का उपयोग करें, उदाहरण के लिए, डिस्क 1):
   

   Select Disk 1

7. अब निम्नलिखित निष्पादित करें:
   

   List Partition

8. अब पार्टीशन 1 चुनने के लिए निम्नलिखित निष्पादित करें (उम्मीद है, USB में केवल एक पार्टीशन होगा):
   

   Select Partition 1

9. अब निम्नलिखित टाइप करें:
   

   Inactive

10. यदि USB में एक से अधिक पार्टीशन हैं, तो सभी USB पार्टीशन को निष्क्रिय के रूप में चिह्नित करने के लिए चरण 8 और 9 दोहराएं।
11. अब 'Exit' टाइप करके Diskpart बंद करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें।
12. फिर USB ड्राइव हटाएं और अपने PC को रीबूट करें।
13. रीबूट पर, USB ड्राइव को पुनः डालें और जांचें कि क्या USB ड्राइव पर बिटलॉकर सक्षम किया जा सकता है।

समाधान 5: USB ड्राइव को फॉर्मेट करें और GPT में कन्वर्ट करें

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको USB ड्राइव को पुनः पार्टीशन और फॉर्मेट करना पड़ सकता है। लेकिन ड्राइव पर आवश्यक डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

USB डिवाइस पर एक नया सिंपल वॉल्यूम बनाएं

1. डिस्क प्रबंधन लॉन्च करें (Windows बटन पर राइट-क्लिक करके) और USB ड्राइव चुनें।
2. फिर, पार्टीशन पर राइट-क्लिक करें और वॉल्यूम हटाएं चुनें।
3. अब पार्टीशन को हटाने की पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी होने दें।
4. यदि USB ड्राइव में एक से अधिक पार्टीशन हैं, तो USB पर सभी पार्टीशन हटाना सुनिश्चित करें।
5. फिर USB में अनपार्टीशन स्पेस पर राइट-क्लिक करें और नया सिंपल वॉल्यूम चुनें।
6. अब प्रक्रिया पूरी करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें लेकिन NTFS चुनना सुनिश्चित करें और त्वरित फॉर्मेट विकल्प का उपयोग न करें।
7. एक बार USB ड्राइव फॉर्मेट हो जाने पर, इसे सिस्टम से अलग करें।
8. फिर USB ड्राइव को सिस्टम से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या USB पर बिटलॉकर सक्षम किया जा सकता है।
9. यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या पार्टीशन आकार को छोटा करना बिटलॉकर समस्या को हल करता है (कभी-कभी बिटलॉकर को उस पार्टीशन से पहले और बाद में कुछ खाली जगह की आवश्यकता होती है जिसे आप एन्क्रिप्ट करना चाहते हैं)।

USB को GPT डिस्क में कन्वर्ट करें

यदि इससे भी काम नहीं चला, तो आपको USB ड्राइव को GPT के रूप में सेट करना पड़ सकता है।

1. डिस्क प्रबंधन लॉन्च करें (ऊपर चर्चा की गई) और पार्टीशन हटाएं (ऊपर उल्लिखित चरण 1 से 5 दोहराकर)।
2. अब, USB ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और GPT डिस्क में कन्वर्ट करें चुनें।
3. फिर, प्रक्रिया पूरी होने दें और USB ड्राइव को पार्टीशन/फॉर्मेट करें।
4. अब, USB को सिस्टम से हटाएं और अपने PC को रीबूट करें।
5. रीबूट पर, USB ड्राइव को पुनः डालें और उम्मीद है, USB पर बिटलॉकर सक्षम किया जा सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप 3rd पार्टी यूटिलिटी (जैसे HDD LLF) को आजमा सकते हैं ताकि USB ड्राइव पर लो-लेवल फॉर्मेट किया जा सके और जांचें कि बिटलॉकर समस्या हल हुई या नहीं।