कई लोगों को एक विशिष्ट वेबसाइट ब्राउज़ करते समय यह त्रुटि मिलती है जिसमें लिखा होता है 'आपके ब्राउज़र की जांच की जा रही है [साइट नाम] से पहले'। वेब पेज उस बिंदु पर अटक जाता है और हर 5 सेकंड में रीफ्रेश होकर उपयोगकर्ता को बार-बार यही संदेश दिखाता रहता है।
यह तब होने की सूचना मिली है जब उपयोगकर्ता उन वेबसाइटों पर जाते हैं जिन पर क्लाउडफ्लेयर सुरक्षा सक्षम होती है। क्लाउडफ्लेयर सुरक्षा एक वेब सुरक्षा प्रोटोकॉल है जो उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर गुमनाम रूप से अपनी पहचान साबित करने की अनुमति देता है ताकि वेबसाइट हैकर्स किसी भी वितरित डिनायल-ऑफ-सर्विस अटैक (DDoS) को लॉन्च न कर सकें।
DDoS क्या है?
वितरित डिनायल-ऑफ-सर्विस अटैक तब होता है जब एक हैकर बड़ी संख्या में सर्वर को अनुरोध भेजकर वेब सर्वर को अभिभूत करने का प्रयास करता है, जिसका इरादा लक्षित सर्वर के सामान्य ट्रैफिक को बाधित करना होता है। परिणामस्वरूप, वेबसर्वर वैध उपयोगकर्ताओं के लिए अस्थायी या स्थायी रूप से अनुपलब्ध हो जाता है।
क्लाउडफ्लेयर प्रोटोकॉल का उपयोग इन हमलों के खिलाफ वेबसाइट को सुरक्षित करने के लिए किया जाता है, हालांकि यह प्रोटोकॉल कभी-कभी ठीक से काम नहीं करता है यदि उपयोगकर्ता के ब्राउज़र पर कोई ऐड-ऑन इंस्टॉल है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को देखें।
अपने कंप्यूटर पर दिनांक/समय क्षेत्र जांचें
ऐसे कई सॉफ़्टवेयर और सेवाएं हैं जो उपयोगकर्ता को संसाधनों तक पहुंच प्रदान करने के लिए दिनांक और समय पर निर्भर करती हैं। यदि आपकी मशीन पर सेट दिनांक और समय आपके वास्तविक समय क्षेत्र से बहुत दूर है, तो ये वेब सेवाएं उपयोगकर्ता पहुंच को अस्वीकार कर देती हैं और यह क्लाउडफ्लेयर सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ भी होता है। आप बस अपने कंप्यूटर की घड़ी को अपने समय क्षेत्र के साथ सिंक्रनाइज़ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- विंडोज मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर जाएं।
- अब समय और भाषा विकल्प पर क्लिक करें।

- दिनांक और समय अनुभाग में, सुनिश्चित करें कि आपके पास सही समय क्षेत्र चयनित है और समय स्वचालित रूप से सेट करें विकल्प चालू है।

- इन सेटिंग्स को लागू करें और अब अपना ब्राउज़र रीफ्रेश करें और देखें कि यह काम करता है या नहीं।
गोपनीयता सुरक्षा ऐड-ऑन अक्षम करें
आजकल, अधिकांश उपयोगकर्ताओं के बीच वेब ब्राउज़र पर ऐड-ऑन का उपयोग आम है क्योंकि उनमें से अधिकांश मुफ़्त हैं और वेब के लिए सहायक सेवाएं या अनुकूलन विकल्प प्रदान करते हैं। हालांकि, जब ऐड-ऑन की सुरक्षा की बात आती है, तो कॉन्फ़िगरेशन मुश्किल हो जाता है क्योंकि वे पृष्ठभूमि में चल रही अन्य सुरक्षा सेवाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं। आप ब्राउज़र पर इंस्टॉल सुरक्षा ऐड-ऑन को अक्षम करके शुरू कर सकते हैं और फिर उन्हें एक-एक करके चालू करके देख सकते हैं कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा था।
- अपना ब्राउज़र खोलें और मुख्य मेनू पर जाएं और ऐड-ऑन पर क्लिक करें (यदि आप क्रोम उपयोग कर रहे हैं तो इसे एक्सटेंशन कहा जाता है)।

- सभी ऐड-ऑन को एक-एक करके अक्षम करें और वेबपेज रीफ्रेश करें, यदि आप वेब पेज तक पहुंचने में सक्षम हैं।

- यदि आपके पास एंटी-वायरस एक्सटेंशन है तो आपको इसे भी अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।