नथिंग फ़ोन 2 के साथ सामान्य समस्याएँ और उनका समाधान कैसे करें
<पी> नथिंग फोन 2 ऊपरी मध्य-श्रेणी श्रेणी में एक स्वागत योग्य अतिरिक्त है, जो एक किफायती पैकेज में उच्च-स्तरीय शक्ति लाता है, एक अद्वितीय डिजाइन और प्रकाश सुविधा के साथ जो इसे अपनी कीमत सीमा में प्रतिस्पर्धा से अलग खड़ा करता है। यह अपने पूर्ववर्ती की तुलना में ठोस सुधार लाता है और अमेरिका और अन्य बड़े वैश्विक बाजारों में भी अधिक आसानी से उपलब्ध है। हालाँकि, किसी भी स्मार्टफोन की तरह, और इससे भी अधिक क्योंकि यह केवल अपनी दूसरी पीढ़ी में है, फोन 2 में बग और गड़बड़ियों की अच्छी खासी हिस्सेदारी है। यहां हम कुछ सामान्य नथिंग फ़ोन 2 समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीकों पर एक नज़र डालेंगे। <पी> संपादक का नोट:हर नथिंग फ़ोन 2 में ये समस्याएँ नहीं होंगी। वास्तव में, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपको किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा। <पी> समस्या #1:प्रदर्शन संबंधी समस्याएं - ठंड, अंतराल और हकलाना, क्रैश डंप मोड, और यादृच्छिक रीबूट
<पी> सी. स्कॉट ब्राउन/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> अधिकांश भाग के लिए, नथिंग फ़ोन 2 प्रदर्शन विभाग में बहुत सक्षम है। हालाँकि, कुछ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली विभिन्न प्रकार की प्रदर्शन समस्याओं का कारण बनती प्रतीत होती हैं। - होम स्क्रीन फ्रीजिंग: ओएस संस्करण 2.5.1 के आखिरी बड़े अपडेट के बाद फोन 2 पर होम स्क्रीन फ्रीजिंग समस्या को ठीक करने के लिए जनवरी में कोई सॉफ्टवेयर अपडेट जारी नहीं किया गया। यदि आपके पास अभी भी समस्या है, तो एक ऐप इसका कारण हो सकता है। डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें (आप नीचे दिए गए गाइड अनुभाग में ऐसा करने के निर्देश पा सकते हैं) और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो गई है, हाल ही में अपडेट किए गए या इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- पिक्चर-इन-पिक्चर मोड का उपयोग करते समय अंतराल: यह देखने के लिए कि प्रदर्शन में सुधार हुआ है या नहीं, आप पिक्चर-इन-पिक्चर मोड में जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसके ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग्स> ऐप्स> सभी ऐप्स देखें> (ऐप का नाम)> स्टोरेज और कैश पर जाएं और कैश साफ़ करें टैप करें . आप स्टोरेज साफ़ करें भी आज़मा सकते हैं लेकिन ध्यान रखें कि यह ऐप को पूरी तरह से रीसेट कर देता है, इसलिए आपको किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना चाहिए।
- क्रैश डंप मोड/रैंडम रिबूट: क्रैश डंप मोड एक उपयोगी सुरक्षा सुविधा है जो गंभीर समस्याओं की स्थिति में डिवाइस को स्वचालित रूप से बंद कर देती है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता बार-बार क्रैश डंप रिपोर्ट और रैंडम रिबूट देख रहे हैं और समस्या पैदा करने वाले किसी विशिष्ट ऐप या सिस्टम सेटिंग को इंगित करने में सक्षम नहीं हैं। एक ख़राब ऐप एक संभावित कारण है, इसलिए आप हाल ही में अपडेट किए गए या इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप यह पता लगा सकते हैं कि समस्या किस विशिष्ट ऐप में है, तो ऐप कैश और स्टोरेज को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आपका एकमात्र विकल्प फ़ैक्टरी रीसेट हो सकता है (निर्देश गाइड अनुभाग में हैं)।
- बूट के बाद कुछ भी लॉन्चर फ़्रीज़ नहीं हो रहा: कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि फोन लॉन्चर पुनरारंभ होने के बाद फ्रीज हो जाता है, और एकमात्र विकल्प ऐप को फोर्स स्टॉप करना है (जब "प्रतिक्रिया नहीं दे रहा" त्रुटि पॉप-अप दिखाई देती है)। समस्या को ठीक करने के लिए लॉन्चर ऐप कैश और स्टोरेज को साफ़ करने का प्रयास करें।
<पी> समस्या #2:ऐप ड्रॉअर खोजने से गलत ऐप खुलता है
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि जब ऐप ड्रॉअर में सर्च बॉक्स का उपयोग करते हैं और अपने इच्छित ऐप आइकन पर टैप करते हैं, तो इसके बजाय गलत ऐप खुल जाता है। ऐसा लगता है कि यह गलत ऐप वही है जो खोज फ़ंक्शन का उपयोग करने से पहले ऐप ड्रॉअर में उसी स्थिति में था। <पी> संभावित समाधान: - ऐसा प्रतीत होता है कि खोज बॉक्स में आपके इच्छित एप्लिकेशन का आइकन दिखाने और वास्तव में "काम करने" के बीच थोड़ा सा अंतराल होने के कारण ऐसा हुआ है। खोज बॉक्स में परिणाम दिखने के बाद कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने से काम चल जाएगा।
- यह संभवतः फ़ोन की एनीमेशन सेटिंग्स के कारण है, जिसे आप एनीमेशन अंतराल के बिना बेहतर प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए बदल सकते हैं।
- सबसे पहले, डेवलपर विकल्प सक्षम करें। सेटिंग्स> फ़ोन के बारे में पर जाएँ और कुछ नहीं ओएस पर टैप करें मेनू के शीर्ष पर. फिर बिल्ड नंबर पर टैप करें कई बार जब तक आपको एक पॉप-अप न दिखे जो कहता हो, "अब आप एक डेवलपर हैं।"
- फिर, सेटिंग्स> सिस्टम> डेवलपर विकल्प पर जाएं . विंडो एनिमेशन स्केल, ट्रांज़िशन एनिमेशन स्केल, तक नीचे स्क्रॉल करें औरएनिमेटर अवधि स्केल। आप उन्हें 0.5x पर सेट कर सकते हैं या बंद कर सकते हैं।
<पी> समस्या #3:चार्जिंग संबंधी समस्याएं - धीमी चार्जिंग, स्मार्ट चार्जिंग में समस्याएं
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> कुछ नथिंग फ़ोन 2 मालिकों को अपने फ़ोन में चार्जिंग संबंधी कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा है। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि फ़ोन अपेक्षा से अधिक धीमी गति से चार्ज होता है, जबकि अन्य फ़ोन की स्मार्ट चार्जिंग सुविधा के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। <पी> संभावित समाधान: - नथिंग फोन 2 बॉक्स में चार्जर के साथ नहीं आता है, और कई मामलों में, उम्मीद से अधिक धीमी चार्जिंग ऐसे चार्जर का उपयोग करने के कारण होती है जो फोन की फास्ट-चार्जिंग आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। सबसे तेज़ संभव चार्जिंग पाने के लिए, आपको 45W USB-PD चार्जर की आवश्यकता है। ऐसे बहुत सारे तृतीय-पक्ष वॉल चार्जर हैं जो आवश्यक मानकों को पूरा करते हैं, और आप अपने फ़ोन के लिए सही चार्जर कैसे ढूंढें, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका भी देख सकते हैं।
- यदि आप सही चार्जर के साथ भी उम्मीद से धीमी चार्जिंग देख रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए केबल की जांच करें कि यह फटा या घिसा हुआ तो नहीं है। आपको फ़ोन की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग भी बंद करनी पड़ सकती है। सेटिंग्स> बैटरी> एडाप्टिव बैटरी पर जाएं और विकल्प को टॉगल करें।
- दूसरी ओर, कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि फोन की स्मार्ट चार्जिंग सुविधा, जो रात भर फोन को प्लग इन करने पर एक अनुकूलित, स्थिर चार्ज सुनिश्चित करती है, काम नहीं करती है।
- सबसे पहले, जांचें कि सुविधा सक्रिय है या नहीं। सेटिंग्स> बैटरी पर जाएं और बैटरी स्वास्थ्य पर टॉगल करें .
- हालांकि, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि आपको फ़ोन की अन्य बैटरी सुविधाओं जैसे को सक्षम करना होगा अनुकूली बैटरी और स्लीप स्टैंडबाय ऑप्टिमाइज़ेशन .
- यदि वह काम नहीं करता है, तो एक अन्य समाधान अलार्म सेट करना है (सुबह 3 बजे से 10 बजे के बीच), भले ही आप फोन के अलार्म का उपयोग न करें।
<पी> समस्या #4:ताज़ा दर संबंधी समस्याएं प्रदर्शित करें
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि नथिंग फोन 2 का डिस्प्ले रिफ्रेश रेट 120Hz पर रहता है और गिरता नहीं है, भले ही फोन 1-120Hz एडेप्टिव रिफ्रेश रेट के साथ आता है। दूसरी ओर, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि फ़ोन की ताज़ा दर 90Hz से ऊपर नहीं जाती है। <पी> संभावित समाधान: - यदि फ़ोन अपेक्षित 120Hz ताज़ा दर तक नहीं पहुंच रहा है, तो बस सेटिंग को टॉगल करने से काम चल जाएगा। सेटिंग्स> डिस्प्ले> रिफ्रेश रेट पर जाएं और सेटिंग को मानक में बदलें , फ़ोन को पुनरारंभ करें, और फिर इसे वापस हाई में बदलें .
- ऐसी स्थिति में जहां डिस्प्ले रिफ्रेश रेट कम नहीं होता है, यह ब्राइटनेस सेटिंग से जुड़ा हुआ प्रतीत होता है। यदि स्क्रीन की चमक बहुत कम है तो अनुकूली ताज़ा दर काम नहीं करेगी। उपयोगकर्ताओं का कहना है कि चमक को 55 प्रतिशत से ऊपर सेट करने से काम चल जाता है।
<पी> समस्या #5:फ़िंगरप्रिंट अनलॉक काम नहीं कर रहा
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> कुछ उपयोगकर्ता फ़ोन के फ़िंगरप्रिंट अनलॉक के काम न करने की समस्या की रिपोर्ट करते हैं, फ़िंगरप्रिंट पहचानने से पहले स्कैनर कई बार विफल हो जाता है। <पी> संभावित समाधान: - एक ही फिंगरप्रिंट को दो बार जोड़ने से काम चल जाता है। सेटिंग्स> सुरक्षा> फ़िंगरप्रिंट पर जाएँ और फिर से वही फ़िंगरप्रिंट जोड़ें।
- स्क्रीन प्रोटेक्टर इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट स्कैनर में हस्तक्षेप कर सकता है। स्क्रीन प्रोटेक्टर लगाने के बाद अपनी उंगलियों के निशान दोबारा जोड़ने से मदद मिलती है। स्क्रीन गार्ड के साथ समस्याओं से बचने के लिए आप स्पर्श संवेदनशीलता भी बढ़ा सकते हैं। सेटिंग्स> डिस्प्ले पर जाएं और स्पर्श संवेदनशीलता बढ़ाएँ पर टॉगल करें .
- कुछ गंभीर मामलों में, फ़िंगरप्रिंट स्कैनर की समस्याएं किसी सिस्टम समस्या के कारण होती हैं। यदि ऐसा होता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना ही एकमात्र विकल्प है। यूजर्स का कहना है कि रीसेट के बाद फिंगरप्रिंट सेंसर ठीक से काम करना शुरू कर देता है। हालाँकि, पहले अपने फ़ोन का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि रीसेट करने से सब कुछ मिट जाएगा।
<पी> समस्या #6:उन्नत पासवर्ड सुरक्षा सुविधा लॉक स्क्रीन पिन के लिए काम नहीं कर रही है
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> पासवर्ड टाइप करते समय, आप देख सकते हैं कि वर्ण तुरंत डॉट्स या सितारों में बदलने से पहले स्क्रीन पर दिखाई देते हैं। नथिंग फोन 2 में एक उन्नत पासवर्ड सुरक्षा विकल्प है जो यह सुनिश्चित करता है कि त्वरित कैरेक्टर फ़्लैश भी न हो। इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, सेटिंग्स> सुरक्षा और गोपनीयता> गोपनीयता पर जाएं , और पासवर्ड दिखाएं को टॉगल करें . <पी> हालाँकि, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि लॉक स्क्रीन पर पिन या पासवर्ड टाइप करते समय यह काम नहीं करता है। यह कोई बग नहीं है, बल्कि तथ्य यह है कि सेटिंग दूसरे मेनू में है। सेटिंग्स> सुरक्षा और गोपनीयता> डिवाइस अनलॉक> स्क्रीन लॉक सेटिंग्स (गियर आइकन) पर जाएं और उन्नत पिन गोपनीयता सक्षम करें . <पी> समस्याएं जहां सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए प्रतीक्षा करना ही एकमात्र विकल्प है
<पी> डेमियन वाइल्ड/एंड्रॉइड अथॉरिटी <पी> कुछ नहीं फ़ोन 2 <पी> अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ बग फिक्स को रोल आउट करने का कोई भी अच्छा काम नहीं करता है, लेकिन कुछ समस्याएं हैं जिनका कोई समाधान नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप अपना फ़ोन अपडेट रखें, और यह देखने के लिए नवीनतम संस्करण की जानकारी जांचें कि क्या रोलआउट में आपके सामने आने वाली समस्या का समाधान है। - फीडबैक विकल्प गायब है : नथिंग फ़ोन 2 में सिस्टम में फीडबैक और बग रिपोर्ट भेजने का एक आसान तरीका है सेटिंग्स. हालाँकि, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि नवंबर अपडेट के बाद से विकल्प गायब है। कुछ लोग कहते हैं कि फ़ैक्टरी रीसेट फीडबैक फॉर्म को वापस लाता है, लेकिन यदि आप इस सुविधा का अधिक उपयोग नहीं करते हैं तो यह एक चरम कदम हो सकता है।
- कैमरा संबंधी समस्याएं :फ़ोन 2 उपयोगकर्ता कुछ कैमरा समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। सबसे पहले, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि फ़ोन किसी विषय पर ऑटो-फ़ोकस करने में संघर्ष करता है और मैन्युअल फ़ोकसिंग की आवश्यकता होती है। दूसरों का कहना है कि सेल्फी कैमरा व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और अन्य जैसे तीसरे पक्ष के ऐप के साथ काम नहीं करता है। रीस्टार्ट करने से फ्रंट-फेसिंग कैमरे की समस्या ठीक हो जाती है, लेकिन केवल अस्थायी रूप से।
- ग्लिफ़ प्रोग्रेस बार काम नहीं कर रहा है :ग्लिफ़ प्रोग्रेस बार आपके उबर के आगमन और भोजन वितरण या आगामी मीटिंग की शुरुआत (Google कैलेंडर के माध्यम से) को ट्रैक करने का एक सुविधाजनक तरीका है। उपयोगकर्ताओं का कहना है कि प्रगति पट्टी ट्रैकिंग मीटिंग के लिए काम नहीं करती है, जबकि अन्य रिपोर्ट करते हैं कि यह सुविधा बिल्कुल भी काम नहीं करती है।
- डार्क मोड स्वचालित रूप से बंद हो जाता है :कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि ऐसा लगता है कि फ़ोन स्वचालित रूप से डार्क मोड को बंद कर देता है। इसे चालू करना केवल अस्थायी रूप से काम करता है।
- दूसरा सिम कार्ड स्लॉट समस्या :कुछ नथिंग फ़ोन 2 मालिकों का कहना है कि फ़ोन का दूसरा सिम कार्ड स्लॉट काम नहीं करता है। कुछ मामलों में, दूसरे सिम पर डेटा कनेक्टिविटी अक्षम करने से प्राथमिक सिम पर भी सुविधा अक्षम हो जाती है।
- नीचे का स्पीकर काम नहीं कर रहा :यदि फ़ोन का निचला स्पीकर काम नहीं कर रहा है, तो सेटिंग्स> एक्सेसिबिलिटी> ऑडियो एडजस्टमेंट पर जाएं और सुनिश्चित करें कि ऑडियो संतुलन सही है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाती है। चरम मामलों में, यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है, और प्रतिस्थापन प्राप्त करना ही एकमात्र विकल्प है।
मार्गदर्शिकाएँ:सुरक्षित मोड, फ़ैक्टरी रीसेट
<पी> सुरक्षित मोड में कैसे बूट करें - यदि फोन चालू है, तो पावर बटन को दबाकर रखें (यदि यह पावर मेनू पर मैप किया गया है) और पावर ऑफ आइकन को देर तक दबाए रखें। यदि नहीं, तो नोटिफिकेशन पैनल को नीचे की ओर स्वाइप करें और नीचे दाईं ओर पावर आइकन पर टैप करें। फिर पावर ऑफ आइकन को देर तक दबाए रखें। यह पुष्टि करने के लिए ठीक टैप करें कि आप सुरक्षित मोड में बूट करना चाहते हैं।
- सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए, फ़ोन को पुनरारंभ करें।
<पी> नथिंग फ़ोन 2 को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे करें - सेटिंग्स> सिस्टम> रीसेट विकल्प पर जाएं .
- सभी डेटा मिटाएं (फ़ैक्टरी रीसेट) टैप करें और फ़ोन रीसेट करें चुनें .
- अपना पिन या पैटर्न दर्ज करें और सब कुछ मिटा दें पर टैप करें .
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