जब आपके सैमसंग S20 टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, तो क्या होता है?
यह काफी निराशाजनक है, ईमानदारी से। जब आपको कोई भौतिक क्षति नहीं दिखती, तो आपका टच अस्थिर या बस काम नहीं कर रहा होता है। इसलिए, जब सैमसंग S20 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही हो तो आप क्या करते हैं?
आप एक नया फोन खरीदने के बारे में सोचना शुरू कर सकते हैं, है ना? लेकिन, यह एकमात्र समाधान नहीं है। यहां गैलेक्सी S20 टच स्क्रीन के काम न करने को हल करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।
भाग 1: आपकी सैमसंग S20/21/22 टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है?
इससे पहले कि हम आपकी सैमसंग गैलेक्सी S20 टच स्क्रीन के काम न करने की मरम्मत के तरीकों को समझें, आइए जानें कि यह चुनौती क्यों होती है:
1. क्षतिग्रस्त टच स्क्रीन
आपके सैमसंग S20 FE टच स्क्रीन के काम न करने का सबसे आम कारण डिवाइस को भौतिक क्षति है।
क्या आपने हाल ही में अपना फोन गिराया है?
अगर हां, तो संभावना है कि आपने अपनी टच स्क्रीन को क्षतिग्रस्त कर लिया है।
2. दूषित ऐप्स
सैमसंग S20 अल्ट्रा टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या का एक और बहुत आम कारण दूषित ऐप्स हैं। दूषित ऐप्स के लिए आपके फोन के काम को धीमा करना संभव है। यदि आपने हाल ही में कुछ ऐप्स डाउनलोड किए हैं, तो उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
3. पुराना एंड्रॉइड वर्जन
सैमसंग गैलेक्सी S20 FE 5G टच स्क्रीन समस्याओं का अंतिम कारण पुराना एंड्रॉइड वर्जन है। क्या आप अपने फोन को अपडेट करने से बचते हैं या यह ऑटो-अपडेट पर नहीं है? यदि हां, तो अपने फोन को अपडेट करें और प्रक्रियाओं को विकसित होने दें ताकि प्रदर्शन में सुधार हो सके।
भाग 2: सैमसंग गैलेक्सी S20/21/22 टच स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक करें?
इस खंड में, हम सैमसंग S21 टच स्क्रीन के काम न करने के मुद्दों को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करने जा रहे हैं:
समाधान 1: अपने फोन स्क्रीन को साफ करें
इससे पहले कि हम दूसरे समाधान पर जाएं, आपको अपने फोन से धूल और गंदगी को पोंछना चाहिए। चिकने या गंदे फोन के साथ, आपका फोन टच का पता लगाने में सक्षम नहीं हो सकता है। तो, एक साफ कपड़ा लें और अपने फोन को पोंछें। अगर आपके पास फोन वाइप्स हैं, तो उनका उपयोग स्क्रीन को साफ करने के लिए करें।
समाधान 2: स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएं
जब आप किसी भी स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करते हैं, तो आप सैमसंग S21 टच स्क्रीन समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सस्ते प्रोटेक्टर सेंसर को कवर करते हैं या आपकी टच स्क्रीन को ठीक से काम करने से रोकते हैं।
स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने और फिर स्क्रीन को साफ करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।
समाधान 3: सिम कार्ड और मेमोरी कार्ड हटाएं
कभी-कभी, जब मेमोरी कार्ड खराब होता है या यह भरा होता है, तो यह आपके फोन पर कार्यों का समर्थन नहीं कर सकता है। वास्तव में, एक पुराना सिम और मेमोरी कार्ड आपके सैमसंग डिवाइस के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। S21 टच स्क्रीन समस्याओं को खत्म करने के लिए, मेमोरी कार्ड और सिम को हटाने और नए के साथ बदलने का प्रयास करें ताकि समस्या हल हो सके।
समाधान 4: अपडेट की जांच करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, आपके इस मुद्दे का सामना करने के सामान्य कारणों में से एक यह है कि आपका एंड्रॉइड फोन अपडेट नहीं है। इसके लिए, चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स पर जाएं
- सॉफ़्टवेयर अपडेट ढूंढें
- अपडेट जांचें
- डाउनलोड और इंस्टॉल करें
समाधान 5: गैलेक्सी S20/21/22 को फोर्स रीस्टार्ट करें
जब सैमसंग S21 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही हो तो आप अपने गैलेक्सी को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह संभव है कि एक रैंडम ग्लिच है, जो समस्या पैदा कर सकता है।
- पावर मेनू के लिए पावर और वॉल्यूम बटन को दबाए रखें
- पावर ऑफ के स्थान पर रीस्टार्ट चुनें
समाधान 6: सैमसंग फोन को सेफ मोड में रीबूट करें
अधिकांश डिवाइस के लिए, कई अनुत्तरदायी समस्याएं सेफ मोड में प्रवेश करके हल हो जाती हैं। यह आपको मेमोरी खाली करने, बैकग्राउंड ऐप्स को हटाने और समस्याग्रस्त ऐप्स के प्रभाव को खत्म करने में मदद करता है।
- पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक स्क्रीन पर पावर ऑफ संकेत न हो
- पावर ऑफ को तब तक दबाएं जब तक सेफ मोड दिखाई न दे
- अब, इसमें प्रवेश करने के लिए सेफ मोड पर क्लिक करें
समाधान 7: रिकवरी मोड सक्षम करें और कैश वाइप करें
यदि आपके सैमसंग फोन में कैश पार्टीशन खराब है, तो आपको सैमसंग S21 टच स्क्रीन के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, आपको कैश पार्टीशन को साफ़ करने की आवश्यकता है:
- अपने सैमसंग फोन को बंद करें
- इसे पीसी से कनेक्ट करें
- पावर और वॉल्यूम अप कुंजियों को तब तक दबाएं जब तक आप एंड्रॉइड रिकवरी मेनू में प्रवेश न कर लें
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक आप कैश पार्टीशन वाइप करें तक पहुंचने में सक्षम न हों
- पावर कुंजी चुनें
- अब, हां के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें
- फिर, पुष्टि करने के लिए फिर से पावर कुंजी दबाए रखें
- इसके बाद, सिस्टम रीबूट करें और अपने सैमसंग फोन को रीस्टार्ट करें
समाधान 8: अपने सैमसंग S20/21/22 को फैक्ट्री रीसेट करें
सूची में अंतिम विकल्प अपने फोन को फैक्ट्री रीसेट करना है। यह फोन पर किसी भी अज्ञात समस्या को समाप्त कर देगा जिसे आप समझ नहीं पा रहे हैं।
हालांकि, याद रखें कि आपको इस कार्रवाई के लिए पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेना चाहिए।
अपने सैमसंग फोन को फैक्ट्री रीसेट करने के चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स पर जाएं
- सामान्य प्रबंधन और रीसेट पर जाएं
- फैक्ट्री डेटा रीसेट चुनें
फोन खराबी के लिए प्रो टिप: अपने सैमसंग का नियमित रूप से बैकअप लें
जब आपके पास अपने फोन का बैकअप लेने के अलावा कोई विकल्प नहीं है, तो आपको MobileTrans का उपयोग करके अपने फोन का बैकअप लेना चाहिए। यह एक मजबूत टूल है जो बिना किसी चुनौती के आपके फोन का बैकअप लेने और रिस्टोर करने की अनुमति देता है।
MobileTrans - सैमसंग S20/21/22 बैकअप
सैमसंग S20/S21/S22 का पीसी पर 1-क्लिक में बैकअप लें!
- • 18+ महत्वपूर्ण फोन डेटा का कंप्यूटर पर एक क्लिक में बैकअप लें।
- • बैकअप फ़ाइलों को किसी भी iOS/एंड्रॉइड डिवाइस पर आसानी से रिस्टोर करें।
- • 6000+ मोबाइल डिवाइस के बीच सीधे डेटा ट्रांसफर का समर्थन करता है।
- • iOS और एंड्रॉइड डिवाइस के बीच व्हाट्सएप डेटा ट्रांसफर का समर्थन करता है
- • नवीनतम iOS और एंड्रॉइड OS का समर्थन करता है।
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चरण 1: कंप्यूटर पर MobileTrans डाउनलोड करें
पहला चरण अपने कंप्यूटर पर टूल डाउनलोड करना है। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, होम पेज खोलें और बैकअप और रिस्टोर मॉड्यूल पर जाएं। इस मॉड्यूल के तहत, फोन बैकअप और रिस्टोर चुनें।
चरण 2: अपने फोन और कंप्यूटर को कनेक्ट करें
अब, अपने सैमसंग डिवाइस को लें और इसे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। MobileTrans आपके फोन पर डेटा दिखाएगा। इससे आपको उन डेटा प्रकारों का चयन करने में मदद मिलेगी जिनका आपको बैकअप लेने की आवश्यकता है।
ट्रांसफर करने के लिए डेटा चुनें और प्रारंभ बैकअप।
चरण 3: बैकअप लें
एक बार जब आप प्रारंभ दबाते हैं, तो डेटा बैकअप शुरू हो जाएगा और MobileTrans डेटा को लैपटॉप पर ट्रांसफर कर देगा। आपको स्क्रीन पर कुछ निर्देशों का पालन करने के लिए कहा जा सकता है, लेकिन बस इतना ही है।
उसी तरह, आप होम पेज पर बैकअप और रिस्टोर के स्थान पर रिस्टोर चुन सकते हैं ताकि एक बार रीसेट करने के बाद आप अपने फोन को रिस्टोर कर सकें।
निष्कर्ष
जब सैमसंग S21 टच स्क्रीन काम नहीं कर रही हो, तो आप ऊपर दिए गए सुरक्षित तरीकों का उपयोग करके समाधान खोजने का प्रयास कर सकते हैं। अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपको MobileTrans के माध्यम से बैकअप लेना चाहिए और अपने फोन को रिस्टोर करना चाहिए। हालांकि, जब हर विधि विफल हो जाती है, तो इसका मतलब है कि आपने स्क्रीन को क्षतिग्रस्त कर दिया है, जिसके लिए आपको बैकअप लेना होगा और अपने फोन की मरम्मत करवानी होगी या नया खरीदना होगा।
